由於冒險觀光是一個新興的研究主題，內容包含了觀光型態、運動觀光、追求刺 激的活動類型等各種元素為主軸，進而探討消費者行為研究及未來的發展趨勢。總結 本章各節文獻回顧重點如下：本章第一節的結論建議採質性研究方法來探討女性冒險 觀光者的體驗，第二節的結論建議以體驗行銷概念所規劃旅者的五感體驗，創造旅者 的高品質的旅遊記憶，第三節結論為女性冒險觀光者感興趣的觀光元素。綜合以上結 論加強了本研究想要深入發掘女性冒險觀光者體驗的意圖及作為未來規劃女性冒險觀 光旅程的重要參考，整理文獻回顧後摘錄出以下六點結論：
一、冒險觀光領域中，東、西方文獻之間存在著巨大的研究差距
在本研究在收集文獻的過程中，發現東、西方世界由於冒險觀光發展速度的不同，
因而產生東、西方參考文獻資料的懸殊差距。Cheng等 (2016) 以冒險觀光文獻進行三 角驗證分析的研究中，從過去20年內所發表的文獻資料，使用關鍵字：冒險觀光 (ad-venture tourism)、冒險觀光客 (ad(ad-venture tourist)、冒險旅行 (ad(ad-venture travel)，收集到 西文文獻114篇，其中共有71篇關於冒險觀光者的體驗，佔全部文章的62%，成為目前 冒險觀光的研究主流。
研究者採用相同的關鍵字於華藝線上圖書館、Google Scholar和國立臺灣師範大學 圖書館資源整合查詢系統進行搜尋。結果發現相關中文文獻共32篇，刪除重覆及內容 不符後共29篇，關於冒險觀光者的體驗有3篇，佔10%。另外，在中文文獻中關於女性 冒險觀光者的研究有1篇，僅佔總研究領域3%；和西文文獻中探討男、女冒險觀光者 的人口變項等議題，更有十倍之遙的差距。可知西文文獻目前的研究重點為冒險觀光 者的體驗，反觀中文文獻在該領域的研究屈指可數，顯示東、西方之間存在著巨大的 研究差距 (Cheng et al., 2016)。然而，臺灣關於冒險觀光的相關研究目前尚處於起步階 段 (王伯宇，2014)，在各個領域約有數篇做為代表，主要研究方向集中於旅者的動機 和消費者行為研究，並且以單一活動 (呂謙，2015；徐欽祥、王翔，2005；張孝銘，
2007；曹思茗，2012；魏廷臻，2012)、單一地域 (徐欽賢、黃任閔，2006；許義忠，
2002；張孝銘等，2010) 為研究探討的主題。因此，有必要再投入更多心力研究以追 上西方的腳步。
二、在國際上，女性為冒險觀光的最大消費族群
由歷史數據中所得知的女性為冒險觀光中最主要的顧客 (ATTA, 2013; Brown &
Orsborn, 2006; Hudson, 2003; Swarbrooke et al., 2003; Warner, 2005)，偏好使用網路旅遊 網站預訂冒險觀光行程 (ATTA, 2013; 2015)，儼然成為逐漸興起的冒險觀光產業中，最 值得關注的消費族群，備受矚目的女性市場將是開發未來市場的重點之一。
三、女性參與冒險觀光的動機、購買決策及感興趣的旅遊主題和男性截然不同
男、女思考模式不同，實際上男女冒險觀光動機也大不相同，引起購買決策也不 同 (ATTA, 2015)。在從事冒險觀光動機中男性的前三個主因為挑戰、提昇登山經驗、
冒險，女性則為更加勝任、挑戰、提昇登山經驗 (Promfret & Bramwell, 2014)。且女性 對冒險觀光旅程中的風景、種族、文化、節慶、宗教、語言、教育、政治、料理、裝 扮、平等、和周遭其他人的關係，有著濃厚的興趣 (毛佩琦，2012；江秀真，2016；
李美涼、林乙華，2002；呂奕欣，2016；吳宗璘，2004；陳玲瓏，2000；賈可笛，
2015；曹馥年，2016)。因此，投其所好將有助於開發廣大的女性冒險觀光市場。
四、冒險初探者和冒險者為參與女性冒險觀光主要對象及特色
首次參加冒險觀光的冒險初探者及對於進階活動感興趣的冒險者人口，約佔參與 冒險觀光人口的 80%；主要參與動機為和享受和家人、朋友相處的時光，特色為嚐試 一生一次的體驗、新景點和未體驗過的活動 (ATTA, 2015)。從本章第三節中女性自我 敘說著作中發現，女性在心靈最脆弱或面臨生命中重大抉擇時，會興起一股冒險出走 的念頭，成為女性冒險初探者參與冒險觀光的主要動機 (呂奕欣，2016；賈可笛，
2015；曹馥年，2016)；且女性冒險觀光者的首次冒險觀光體驗都是受到同儕朋友的影 響 (毛佩琦，2012；江秀真，2016；李美涼、林乙華，2002；呂奕欣，2016；吳宗璘，
2004；陳玲瓏，2000；賈可笛，2015；曹馥年，2016)，女性冒險者對於技術及能力的 提昇、年紀、自我認同上有深刻的體會 (毛佩琦，2012；李美涼、林乙華，2002)；因
此，本研究有助於了解並開發適宜的活動類型、旅遊目的地點和規劃旅程，將使冒險 觀光產業快速發展成長。
五、運用體驗模型及體驗行銷角度建構女性冒險觀光體驗，令人難忘且樂於分享 在一般大眾旅遊研究文獻中，研究旅者透過大眾旅遊行程所獲得的體驗，能做為 規劃旅遊行程之參考。且高品質的旅遊記憶會產生高滿意度且具有延續性，會進而影 響再購意願和分享意願 (Cole & Scott, 2004; Lin & Kuo, 2016; Tung & Ritchie, 2011；潘 瀾等，2016)。在冒險觀光研究領域中，王伯宇 (2014) 指出當一個觀光客有冒險運動 的體驗後，通常這個記憶會分享其好友，無論是經由談話或是照片，甚至是紀念品，
都很容易地將體驗冒險運動的記憶散播出去，尤其是現在這個網路發達的時代，這個 記憶的分享可能直接或間接地刺激某些人也想去嘗試冒險運動，進而參與冒險觀光。
因此，以體驗模型和體驗行銷概念所規劃旅者的五感體驗行程，能將旅者的旅遊記憶 推向另一個高峰，為旅遊業的服務價值創造另一個新的里程碑 (李君如、陳品孜，
2010)。
Tung 與 Ritchie (2011) 指出以說故事型態的質性研究，同時加深和重現了旅者回 憶中的體驗，提供聽眾賞析故事情節，對敘事旅者的複雜生命有更深的理解，真實地 賦予研究人員從故事的細節中抓住意識的重點精髓。黃麗瑩 (2007) 發現一些登山女性 無法在當下與他人分享自己獨特的經驗，事後的書寫卻變成抒發心情及另類的分享形 式，因而產生影響力。因此，女性冒險觀光者的自我敘說著作中，女性冒險觀光者對 於追求生命的意義，有著深刻的體會 (毛佩琦，2012；江秀真，2016；李美涼、林乙 華，2002；呂奕欣，2016；吳宗璘，2004；陳玲瓏，2000；賈可笛，2015；曹馥年，
2016)；因此，感受到質性研究相較於量化研究多了濃烈的生命力和女性性格輪廓的描 寫 (黃俐陵，2014)。
六、以國際視野，審視臺灣的女性冒險觀光發展現況及未來展望
而以歐美人士為對象及以歐美地區為觀光目的地的冒險觀光相關之西文文獻的量 化統計結果，可做為正處於起步階段的臺灣冒險觀光產業參考 (王伯宇，2014；王伯
宇、吳崇旗，2012)，借重西方觀點為模擬對象，但需要審慎考量並無法完全套用在臺 灣。分析幾個可能的不同的原因：休閒政令、環境保護法規、目的地開發、氣候地理 環境、活動類型、戶外冒險教育觀念等...諸多的限制。而身處亞洲的女性相較於歐美 國家有著傳統父系社會的鉫鎖和社會無形壓力，不被鼓勵說出女性的感受 (黃麗瑩，
2007)，更需要以國際的觀點來反思臺灣的女性冒險觀光的現況。倘若臺灣能夠開發出 具有臺灣特色的冒險觀光活動而非一昧的抄襲西方國家 (王伯宇，2014)，不僅能推廣 冒險觀光活動，也將使臺灣成為冒險觀光的旅遊目的地，進而帶動周邊產業的發展，
對於臺灣未來整體觀光發展將是一個重大突破。
總結東、西方文獻對於冒險觀光市場行銷相關的研究方法及方向可以提本研究參 考，面對日漸興起且備受矚目的女性冒險觀光市場，在資料收集的過程中並未發現以 女性為主角的冒險觀光體驗行銷相關研究。未來若想開發女性消費市場，除了了解女 性消費者細膩的個性和投其所好之外，也必須考慮冒險觀光者會依照不同的技術能力 而考慮選擇不同的旅遊目的地。因此，研究者以自我敘說的質性研究方式，呈現研究 者過往在紐西蘭、澳洲、日本、臺灣四個不同國家和地點，參與各種類型活動及不同 技術程度共二十段的女性冒險觀光經驗，以體驗模型的概念來探索女性冒險觀光者最 難忘的體驗為研究重點，提供具體的女性冒險觀光體驗描述，以供後續有志從事女性 冒險觀光行銷、女性冒險觀光旅程規劃、女性旅遊市場開發的產界及學界參考。
第參章 研究方法
本章共分六節，第一節為研究設計，第二節是研究對象，第三節是研究方法，第 四節是研究流程，第五節為資料蒐集與分析，第六節為研究信實度。