結論

本研究透過問卷設計發放，藉由統計方法及工具來歸納分析探討農田水利會員 工的工作特性現況及其工作滿意度程度，獲得相關結論如下：

一、工作特性現況方面

在五項構面中「友誼及合作性」這項構面受測者的知覺特性最高，農田水利會 與地方農民互動頻繁且常需和地方單位配合，而工作站與本會間彼此間的業務往來 頻繁，因此常能在工作上建立友誼及合作性；而農田水利工作的性質就是服務農民，

工作面向比較單純，因此工作上較欠缺變化性。

二、個人基本資料與工作特性方面

在性別方面因男性分配外勤的比例及在工作站的比例較高，因此在工作變化性 與友誼及合作性的知覺較女性從業人員強。

在婚姻方面，已婚者在工作自主知覺較未婚者強，推論已婚者因有家庭關係，

相對工作自主性較高。

在年齡方面，不同的年齡對工作回饋的知覺特性也有所不同，有顯著的差異，

這個部份與水利會服務年資及現職服務年資相呼應，年齡的增長與年資的多寡都影 響著工作回饋性的知覺強度，較易得知自己工作的表現。

在學歷方面，不同的教育程度表現在工作特性知覺上則無明顯的差異，說明從 事農田水利工作並沒有學歷上的差別。

在工作職務與職等別方面，因應農田水利工作的特殊工作性質在個人的工作調 配及各職等個人所分配的工作皆有所不同，因此這兩個項目在工作變化性知覺有著 明顯的差異。

在工作單位方面，本會與工作站從業個人對於工作完整性與工作自主性兩構面

的知覺有顯著差異，可能本會業務主辦人頇整合工作站業務，而工作站個人則是完 成本會交辦業務及站內業務，所以才會在工作完整性及自主性的知覺有所不同。

在是否兼任股、站長方面，因為兼任主管是綜理整個股或整個工作站的業務，

所以內部事務及外交拓展皆很重要，且要時時掌握工作進度及針對缺失適時檢討改 進，因此在工作變化性、工作自主性、工作回饋性、友誼及合作性這四個工作特性 構面知覺較強。

三、工作滿意度現況方面

受測者對農田水利會工作本身及工作夥伴方面能獲得較高的滿意度；但在升遷 上司與薪資福利方面滿意度度則較低。顯示在農田水利會工作既穩定又能得到成就 感，在工作中除能幫助農民又能與同事建立良好情誼。而薪資福利部分因受限於上 級監督機關農委會的關係，薪資結構及福利無法做最佳的調整，因此薪資福利及升 遷考核是受測者感受較弱的部份。惟農田水利會為公法人單位，屬人民團體，應給 水利會在薪資福利部分有較大的調整空間，而不是局限在一定的範圍內，若能跟其 他薪資福利較佳機關單位看齊，方能留住優秀的從業人員，更能提升整體人員工作 滿意度。

四、個人基本資料與工作滿意度方面

在性別、婚姻、年齡、學歷、工作職務歸屬方面，由問卷的分析得知，從事農 田水利工作不論性別、已婚未婚、不同年齡層、學歷高低、工作職務歸屬等對工作 滿意程度並沒有明顯的差異。但若仔細觀察仍可發現男性整體工作滿意度高於女 性；30 歲以下及 51 歲以上的整體工作滿意度高於 31-50 歲這個年齡層；學歷越高 的滿意度越低，碩士學歷者滿意度最低；而工作職務歸屬部分以工程人員的滿意度 最高。

在職等別方面，工作夥伴構面達到顯著差異，而工友的整體滿意程度最低，顯

示工友在對從事農田水利工作包括職務、地位、待遇等較不受到重視連帶造成工作 夥伴構面與其他職等別人員達到顯著差異。

在工作單位方面，工作站從業人員工作滿意度各構面皆高於本會從業人員，在 上司主管構面更達到顯著水準。推論工作站因範圍較小，人員較精簡，工作性質比 本會單純，因此站長較能面面俱到，因此工作站在上司主管滿意度較本會高。

在水利會服務年資與現職服務年資方面，水利會服務年資在工作滿意各構面未 達顯著水準，現職服務年資在薪資福利構面達顯著水準，但水利會服務年資在薪資 福利構面與現職服務年資呈現相似情形，即服務年資 21 年以上相對薪資水準較高，

所以滿意度高於其他服務年資者。

在是否兼任股、站長方面，雖在工作滿意度各構面未達顯著，但兼任股、站長 表示各方面皆受到上級的肯定，是榮譽也是責任，因此這些兼任者在工作滿意度上 略高於未兼任者。

五、工作特性與工作滿意度之關係

工作特性中「工作回饋性」構面與工作滿意度五個構面顯著水準，顯示工作回 饋性與工作滿意度各構面具有顯著相關，為正相關。

工作特性中「友誼及合作性」在工作滿意度中「工作本身」、「上司主管」與「工 作夥伴」三個構面達到顯著水準，顯示友誼及合作性與工作滿意度中「工作本身」、

「上司主管」與「工作夥伴」三個構面具有顯著相關，為正相關。

「工作回饋性」與「友誼及合作性」對工作滿意度有顯著預測力。