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第五章 結論與建議

第一節 結論

綜合本研究之結果,歸納出以下幾點結論:

一、新移民女性創業者創業的動機

(一)經濟因素

因經濟因素而嫁來台灣的新移民女性,其娘家不太可能給與嫁來台灣的女兒 經濟上的支持,而台灣的夫家方面呢?因為會娶東南亞籍新移民者,常是被邊緣 化的台灣低技術男性,除在經濟上難以生存外,其在本國婚姻市場上的價值更為 低落,才會到東南亞找尋另一半,所以經濟的因素會強化新移民女性的創業動機。

(二)提供下一代更好的生活

天下父母心,對自小就經濟不好的大多數新移民女性而言,為了讓孩子能擁 有更好的生活品質是每一位新移民女性的共同願望。

(三)受雇生涯受挫

在本研究之受訪者中,對於其受雇之經驗多為負面的經驗,與台灣女性所不 同的是新移民女性易因族群之因素遭受到更多的歧視,因此她們選擇創業,既可 解決經濟的問題又可以免受歧視

(四)享受更多的經濟自主權.

在訪問幾位新移民女性創業者的過程中,研究者發現她們自行創業除了增強 了經濟上的自主權與獨立能力,也多了自信。也許賺取的生活費用不多,但是屬 於自己的經濟收入,可以自由的支配,不需要一直跟先生或家人拿錢。

(五)創業以原生家庭的創業經驗為基礎

從訪談中可知,幾位新移民女性創業者中其雙親都有創業之經驗,以本研究

而言,幾位受訪者萌發創業動機時,因其學歷均不高,因此在教育上的不足影響 與局限了新移民的創業的選擇,在個人能力方面,因為自身教育與職業訓練缺乏,

只好以環境給予的能力發展謀生的技能,因此她們便以從小耳濡目染的烹飪能力 及經驗利用在創業上。

二、新移民女性創業者創業時所面臨之難處

(一)同業間的競爭

同業間會有商業競爭存在,新移民女性創業者普遍在創業一段時間後因其他 人看中相同之商機而有同性質之商家出現,造成客源被瓜分。

(二)易受整體外在環境影響而收入不穩定

創業是一個複雜的過程,除了個人的努力與付出外,整體外在環境亦會影響 到創業的過程。本研究中之新移民女性創業者因多屬於小本經營的店家,容易受 到社會環境經濟不景氣的造成而營業收入不穩定。

(三)經驗不足

經驗不足也是一般創業者在創業時常面臨的困擾,阿信的雙親是經營越南小 吃店,但在開店初期也因不熟悉台灣人的口味而影響生意,而瑞英雖然曾在早餐 店工作過,但做的工作都是屬於老闆派任的工作,而對於事前準備的工作及早餐 餐點數量的控管並不熟悉,而常有手忙腳亂的情況發生。雖然幾位新移民女性創 業者之原生家庭皆有創業之經驗,但因國情不同,環境不同,而使她們必須重新 調整自己的創業策略以因應台灣的環境。

(四)社會上的刻板印象

長久以來,在整體社會環境上,新移民女性常因外來身份在台灣的社會上承 受歧視與偏見,從訪談中可以發現社會上易以異樣的眼光來看待新移民女性創 業,對於她們而言,這樣的歧視出現在顧客接觸與員工態度兩方面。

三、新移民女性創業者創業困難的因應之道

(一)爭取更多客源

幾位新移民女性創業者採取了價格上的優惠,如壓低價格或是增加特價的產 品…等,以及在食物上做調整,如增加菜色、調整口味、對材料的堅持…等來爭 取更多的客源。

(二)改變自己

在嘗試了各種方法仍無法解決問題時,她們多半是調整自己的心態並以樂觀的 態度來面對困境,不因困境而放棄她們的創業之路。

(三) 以客為尊

幾位新移民女性的創業類別均以服務業為主,服務業每天面對形形色色的顧 客,對於顧客的建議或者是顧客不和善的態度她們都是以尊重的態度來面對。

四、新移民女性創業者創業後與家庭的關係

(一)創業需要家人的體諒與支持

由於創業需要付出心力,面臨的挫折也很多,所以需要家人的體諒與支持。以 本研究的幾個個案為例,她們的共同之處均是先生在創業過程中給予了支持與實 際上的協助等,使她們的創業之路更順利。

(二)因為創業而犧牲了與孩子相處的時間

創業的過程中需要付出許多時間並且犧牲與家人相處的時間,以本研究的幾個 個案為例,為了創業她們必須犧牲與孩子的相處時間,甚至與孩子分隔兩地,對 她們而言難免有些遺憾。