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第一節 結論

一、在胎次方面,大都為第一胎佔 56.3%,對嬰兒期望性別認知上 佔 64%,有重男輕女壓力佔 26.7%,顯示現代夫妻對於必須背負傳 宗接代的壓力比傳統社會少了許多,反而現今社會期待女嬰比率比 期待男嬰稍多,顯然在不同時代裏男女性別竟有不同期望和接受 度,也意味女性在現今社會多方努力及表現倍受欣賞,及男女地位 逐漸平等下,相對也對女孩也抱持友好的期待也相對的表現在對女 嬰的期待。也意味女性主導生活的社會主導力逐漸增強,相對也主 導自己面臨生產及坐月子地點及煦顧方式也有很大決定影響力,因 此以女性化服務需求的設計將是巿場主要趨勢。

一、 在國籍上本國國籍佔 96.4%,他國佔 3.6%。在人口比率仍以 本國產婦為主,根據外籍新娘生產方式統計資料顯示,外籍人 士大都採自然生產為主,與本國剖腹生產率高截然不同,而且 本國產婦平均年齡偏高,教育程度高及收入也提高,因此除去 以上條件為主因外,家庭每戶平均可支配金額及願意以消費方 式去接受產後照顧為主因。因此以高齡化及高教育化在經濟上 有能力從事消費的因而比外籍人士偏多,本研究中的外籍人數 12 人,雖樣本數稍少但全一致性選擇居家型和自然產,這當中 其中以外籍人士教育年齡、婚齢及每戶年平均可支配金額都低 於本國產婦,在機構型接受產後照顧意願也低於本國產婦。因

此其外籍不同背景和對移居國陌生、没有坐月子經驗、生產地 點決定權及經濟能力比本個產婦弱等因素,造成外籍人士入住 機構做產後調養意願低。

二、 有没有坐月子經驗會影響產婦選擇生產地點及產後坐月子地 點選擇,曾經有坐月子經濟的產婦比没有坐月子經驗產婦更會 有機會選擇機構型坐月子,其比列為幾為没有經驗坐月子的產 婦三倍之多,顯示會選擇機構型以有坐月子經驗為多,其中與 年齡有關以 36 歲的族群佔多數,因年齡較多見識和年齡較低 者較没有坐月子經驗者,會了解自己的需求因而會選擇機構型 較多,因年齡較大婚齡大多為三到十年,教育程度較高,從事 職業婦女自然經濟能力較優,又年齡較大又胎次才第一胎自然 懂得珍愛自己,如果懷的心中理想性別胎兒更會選擇機構型產 後機構坐月子。

三、 在家庭型態上以小家庭佔多數,因此與「家中有沒人可幫忙」,

目前是否為職業婦女有很大關係,本研究發現現今婦女因教育 程度較傳統社會高很多,本研究樣本中發現碩博士人數為最多 高達 14.7%,並有從事職業的佔多數相形之比家庭婦女的經濟 自主權也相對提高,在產後調養地點決策權中女性比男性佔多 數,顯然現今女性比男生對自我健康調理及需求上佔蠻大自主 權,再來才是夫妻共同決策,顯然女生消費的年代來臨也佔決 定要入住機構做產後調理的自主權佔很大比例,而發現入住產 後機構經驗並有坐月子經驗並有職業者女性佔多數,因而當她 們在面對產後身體照顧上及育嬰等需求時,又在分身乏數之

下,因而就「家中有沒人可幫忙」及「有没有認同產後機構」

這個優點及方便性,才是成為會選擇產後照顧機構做為產後調 養環境考量的重要因素。

四、 是否會選擇產後照顧機構做為產後調養環境考量的重要因素 中以

有或没有在整個產後照顧中有無編列預算,其中以 6~10 萬為最 多,其次才是十萬元以上,第三才是三萬~六萬元,由此預算中可 看出現今民眾對花費仍以滿足產婦及嬰兒生理及飲食方面等作預 算,顯示現今仍對婦女產後必須要好好調養,吃最好和得到最好 的生理照顧,作為彌補和犒賞產婦懷胎十月的辛苦。只是此預算 數字與現今坊間產後照顧機構作完月子的費用相較起來似乎偏 低,顯示民眾對坊間或機構附設產後照顧機收費仍停留在醫院收 費比較,認為應如此收費才符合心中預算花費,顯示產後照顧機 構的收費和民眾預算仍有很大距離,其中以產婦大都為没有坐月 子的經驗,因而價格雖為考量因素,但在本研究中卻發現出「家 中有沒人可幫忙」和「需要餵嬰有耐心」和「嬰兒臍帶護理」,及

「避免往後因為產後照顧沒作好造成往後健康受影響」,及「避免 因產後照顧及婦嬰照顧與上一輩發生衝突」。產婦仍因如上考量因 素而選擇入住機構接受產後照顧。

五、 產婦選擇用消費方式入住機構對其與相關考量因素,經本研究 發現:產婦對理想機構在「服務態度」、「母親和嬰兒遇緊急狀 況可緊急轉診到大醫院」、「有消費者保障權益契約書」及「希 望有獲得政府合格認証」有超過半數以上的十分注重注重,反

而「價格」、「機構形象」、「機構的設址」、「設備」及「藥膳」

並没為成注重考量因素。顯示現今民眾因教育提高,生活經驗 促使民眾對自身需求比較趨向理性選擇。

六、 現今孕、產婦喜好在大醫院生產,平均收入屬中等居多,可支 配合金額在五分法偏低居多(年度可分配金額 555452 元)佔 35.7%。小家庭佔多數為 60.4%,認為產後要依傳統坐月子贊 成佔 59.3%,預定生產後照顧總花費希望在 6~ 10 萬之間佔多 數,不認為家中無人照顧佔 85.2,未曾消費坐月子機構佔 86.0

%,但往後選擇調養在家坐月子佔 66.9%,願選擇專業機構佔 33.1% ,可見未來只要經濟許可,仍然有許多人願意到機構坐 月子,但收入在最高級數族群反而趨向居家型,這似乎可看出 時下產後照顧機構不論設備等仍不及頂級顧客群的需求,故頂 級收入者寧願在家做調養,這可能金字塔收入者對自身隱私及 個別性十分重視,因而現今有業者推出五星級甚至七星級坐月 子中心,即可由此可見產後照顧巿場仍大有可為。

七、 在沒有消費坐月子方式佔 86.4%,根據第四章的統計數據與研 究結果顯示,在選擇「理想坐月子中心型態與消費考量因素」

方面,孕、產婦們大都偏好在大醫院所附設的坐月子中心坐月 子,可見對於孕、產婦而言,選擇有醫療機構照顧的坐月子中 心,較具有品質與保障。如果預計理想調養天數達 25~30 天,

如果預計一天合理可接受費用方面,大部分受訪者預計消費費 用為 6-10 萬元,預計整個坐月子過程總花費,事實上,這樣 的期待明顯與市場的消費水準有很大的出入,因此詳細支出是

否尚包括其他細項,仍待未來研究者在巿場分析作詳細研究。

八、 夫妻雙方仍是主要費用承擔者,消費決策上受到雙方父母或長 輩影響較為有限,但無可否認家中長輩仍在坐月方式的選擇仍 具相當的有部份影響力。

十、消費者的家庭收入、家庭型態、教育程度、就業狀況與坐月子預計 花費有顯著相關。

十一、在人口統計變數與消費考量因素進行卡方檢定方面,結果顯示,

其中,在受訪者之家庭年平均收入與「平均可支配支出所得」及「預 計坐月子花費」、家庭型態與「生產時有或無人可幫忙照顧」、教育 程度與「預計坐月子花費」及受訪者就業狀況與「坐月子方式決策 者」等方面,有達統計上顯著水準,亦即其彼此之間是存在關聯性 的。從統計報表中可發現,在選擇可負擔之合理費用及整個坐月子 花費,受訪者家庭年平均收入在中度者,比較能接受以不論在家坐 月子或入住月子機構坐月子的費用支出。

十二、在核心家庭受訪者其「坐月子地點及方式決策者」較傾向於夫妻 共同決策,可能因為小家庭夫妻倆都在就業有關。在選擇「預計坐 月子花費」方面,教育程度愈高者比教育程度低者其選擇「預計坐 月子花費」費用較高,不過因為近幾年因為經濟萎縮之故,整個坐 月子預計費用大都在 3 萬到六萬之間。雖然預算以價格為主要考量,

但統計資料分析得到,民眾仍然在選項中對品質之重視甚於其他如 價格、設備、設址及設備。可能因為教育程度愈高,其收入一般都

較高之故,及曾經有坐月子經驗的對品質要求自然提高。受訪者是 職業婦女在「在選擇坐月子地點」方面,較傾向於選擇「機構或坊 間坐月子中心」,而家庭主婦則是選擇「在家坐月子」者多,可能和 家庭主婦或單親家庭沒有收入有關。

十三、孕、產婦重視坐月子中心的醫療團隊之完整性、以及坐月子中心 的工作人員之服務品質,在受訪者選擇坐月子中心需求動機變項之 描述性分析結果顯示,以「設立月子中心應具有完整醫療團隊」及

「遇緊急狀況時可轉診醫院」此項動機強度為最高,其次為「月子 沒作好會影響身體健康如腰酸背痛」;在「對坐月子中心所提供服務 之重視程度」中,以「安全性空間設計」、「環境設備」及「服務態 度」三項服務的重視程度最高,從這些結果數據顯示孕、產婦對於 坐月子中心內部的服務人員素質、環境的衛生安全條件以及是否具 備專業完整醫療團隊,有較高的要求與認同。

十四、不同特性的孕、產婦對坐月子中心所提供的各項服務之重視程度 不同另外,在探討不同特性的孕、產婦對坐月子中心所提供之各項 服務重視程度方面,本研究發現受訪者有(曾)住坐月子中心的經

十四、不同特性的孕、產婦對坐月子中心所提供的各項服務之重視程度 不同另外,在探討不同特性的孕、產婦對坐月子中心所提供之各項 服務重視程度方面,本研究發現受訪者有(曾)住坐月子中心的經