結論

本研究旨在探討從網頁介面需求性和iGoogle 網頁使用滿意度來做分析，進而 評估iGoogle 網頁的使用者介面，其主要的研究結論為：一、了解使用者對於網頁

「網頁介面需求性」與「iGoogle 網頁使用滿意度」的使用現況。二、了解不同背 景使用者對於「網頁介面需求性」與「iGoogle 網頁使用滿意度」的使用差異情形。

三、探討「網頁介面需求性」與「iGoogle 網頁使用滿意度」的相關。四、分析研 究結果，提出具體可行的建議、並提供未來發展之參考依據。

第一節 結論

一、背景與介面需求性、iGoogle 網頁使用滿意度各變項之現況分析 根據敘述統計，分析各變項之現況，結論歸納之。

(一)背景變項中，擁有Google 帳號的使用者佔了多數

這些有在使用iGoogle 網頁的使用者當中，有 Google 帳號的人就佔了 81.9%，

其可能原因有二：一是為了使用Google 網頁的相關服務，所以才申請帳號，第二 可能是對該品牌有其忠誠度，可能使用者原本就有在使用Google 相關服務，才進 而使用iGoogle 網頁。

(二)使用者對於網頁版型的需求性中，可以選擇已有的範例主題是比較重要的 使用者在可以選擇已有的範例主題的平均數為3.80 分，為該構面最高的變 項，原因可能在於如果可以選擇已有的範例主題，可節省對於版型設定細項的麻 煩。

(三)使用者在網頁介面操作的滿意度中，對於網頁介面的學習性最為滿意

使用在iGoogle 網頁的學習程度平均分數達 3.82，有超過半數的人對於 iGoogle 網頁的介面學習性感到滿意，原因可能在於該網頁的導覽簡明扼要，網頁上介面 設定的部份簡潔易懂。

二、背景變項對網頁介面需求性與iGoogle 網頁使用滿意度各變項之差異分析 根據獨立樣本t 考驗和單因子變異數分析，將各變項之差異情形，結論歸納之。 (一)性別對網頁介面需求性與iGoogle 網頁使用滿意度之差異分析

不同性別的使用者在「網頁版型」、「網頁元件」、「網頁呈現滿意度」、

「需求程度總量表」、「網頁介面操作滿意度」到「iGoogle 網頁使用滿意度總量 表」都沒有達到顯著差異，只有在「網頁多媒體」上是有顯著差異的，女性使用 者對於網頁多媒體的需求性要比男性使用者來的高。

(二)年齡對網頁介面需求性與iGoogle 網頁使用滿意度之差異分析

年齡對網頁介面需求性與iGoogle 網頁使用滿意度各變項皆沒有顯著差異。

(三)教育程度對網頁介面需求性與iGoogle 網頁使用滿意度之差異分析

(四)職業對網頁介面需求性與iGoogle 網頁使用滿意度之差異分析

不同職業的使用者在「網頁版型」、「網頁多媒體」、「網頁呈現滿意度」、

「需求程度總量表」、「網頁介面操作滿意度」到「iGoogle 網頁使用滿意度總量 表」都沒有達到顯著差異，只有在「網頁元件」上是有顯著差異的，學生在於網 頁元件的需求程度是高於學術/教育界和其他的職業的。

(五)用網際網路的年資對網頁介面需求性與iGoogle 網頁使用滿意度之差異分 析

使用網際網路的年資不同的使用者在「網頁版型」、「網頁多媒體」、「網 頁呈現滿意度」、「需求程度總量表」、「網頁介面操作滿意度」到「iGoogle 網 頁使用滿意度總量表」都沒有達到顯著差異，只有在「網頁元件」上是有顯著差 異的，使用網路年資11~15 年的使用者在網頁元件的需求程度高於使用年資 5 年 (含以下)和6~10 年的使用者。

(六)每天平均使用網路的時間對網頁介面需求性與iGoogle 網頁使用滿意度之 差異分析

每天平均使用網路的時間對網頁介面需求性與iGoogle 網頁使用滿意度各變 項皆沒有顯著差異。

(七)使用iGoogle 網頁的頻率對網頁介面需求性與 iGoogle 網頁使用滿意度之差 異分析

使用iGoogle 網頁的頻率多寡的使用者在「網頁版型」、「網頁元件」、「網 頁呈現滿意度」、「需求程度總量表」、「網頁介面操作滿意度」到「iGoogle 網 頁使用滿意度總量表」都沒有達到顯著差異，只有在「網頁多媒體」上是有顯著 差異的，一週使用iGoogle 網頁 1~2 次的使用者在網頁多媒體的需求程度高於每天 使用iGoogle 網頁的使用者。

(八)是否有Google 帳號對網頁介面需求性與 iGoogle 網頁使用滿意度之差異分 析

是否有Google 帳號對網頁介面需求性與 iGoogle 網頁使用滿意度各變項皆沒有顯

著差異。

三、網頁介面需求性與iGoogle網頁使用滿意度各變項之相關分析 根據 Pearson 積差相關，分析各變項之相關情形，結論歸納之。

(一)網頁介面需求性與iGoogle 網頁使用滿意度之相關情形

使用者在「網頁介面需求性」與「iGoogle網頁使用滿意度」呈現正相關，表 示在網頁介面需求程度越高，在iGoogle網頁的使用滿意度也會更佳。

(二)網頁介面需求性與iGoogle 網頁使用滿意度各構面之相關情形

在各個構面的相關情形，「網頁版型」、「網頁多媒體」與「網頁元件」對 網頁呈現滿意度有顯著的正相關，表示對於這些構面的需求程度越高的話，在對 iGoogle 網頁呈現滿意度也會越高。另外在網頁介面操作滿意度上，「網頁版型」、

「網頁多媒體」和「網頁元件」有顯著的正相關存在，表示對於這些構面的需求 程度越高的話，在對iGoogle 網頁介面操作滿意度滿意度也會越高。