結論

第一節 結論

壹、學前普通班轉銜服務之運作模式仍需努力

研究者在提供轉銜服務的作業上，歷經思考、執行、省思的歷程，逐漸地 掌握住主要原則，然而在各項資源未完善的前提下，又是第一次以設計、執行 與評鑑三階段的歷程發展運作模式，在實施與困難上，仍有許多尚待克服與解 決之處，所以，對研究者而言，班級內轉銜服務的運作仍有許多進步的空間，

仍需繼續努力。

貳、學前普通班轉銜服務之運作遭遇的困難

在轉銜服務運作的三階段模式，分析各階段所遭遇到的主要困難是：

於設計階段：教師專業知能不足與專業能力待加強、專業團隊未能實質參與轉

銜輔導工作；執行階段：課程設計實施不易、轉銜通報系統作業，影響轉銜措 施作業；評鑑階段：自我檢視，追蹤與輔導工作執行上的實質效益。

綜而言之，學前普通班在轉銜服務運作過程當中，遭遇的困難，仍待 行政資源配合與專業人員的支援。尤其針對私立園所能開放在職進修管道及專 人管理，以免錯過幼兒黃金時期。

參、肯定相關人員對轉銜服務的參與

此次個案研究參與的相關人員包括：兩位學前普通班教師、個案家長、

個案之國小普通班教師。

相關人員對於轉銜服務的認知依然一知半解，學前普通班老師對於轉銜服 務的專業知能尚不足，雖具有滿腔熱誠接納特殊孩子，但在缺乏有利的指導方 針下及認知，想法及做法皆顯生澀，願意接納特殊幼兒，已是值得鼓勵，但能 針對班上身心障礙幼兒的障礙類別下工夫，積極參與他的學習過程，陪著他一 路走來，教師不但成長，身心障礙幼兒也能得到最好的照顧，也是家長的依靠。

家長則是藉由教師告知訊息後，才有所了解，對於轉銜服務的課程銜接與 福利的爭取，需要投注較多的參與與關注，家長是身心障礙幼兒的永遠支持者 和陪伴者，不論任何有關研習及會議，都不應該缺席。

國小普通班教師對於銜接的工作投注相當大的心力，如能經常與學前教師 互相研討個案情形，對於個案的學習背景、特殊需求與學習特質上皆能明確掌 握。

由有關人員積極參與的態度看來，是肯定轉銜服務在跨學習階段中扮演 重要角色的最佳證明。

肆、現階段轉銜服務之問題所在與未來期待

一、由文獻資料的閱讀發現，在執行層次與實務上較強調就業的轉銜，對於學

前－國小的轉銜較少提到。無接縫轉銜理念之建構應含跨各階段之銜接，學前 國小轉銜工作有其不可忽視的重要性。

二、第一線教師因為資源及支援的有限，在轉銜服務的運作過程產生困難，因 此資源的聯繫與專業人才的培養是未來可努力的方向。

三、幼小轉銜服務實務工作的推廣上仍需加強。對相關法令於轉銜服務的規 定的了解不普遍，可能是大家著重在教學工作而對法令的規定不關注，亦是教 師的觀念停滯不前。學前及國小教師的專業訓練與能力的提昇上仍有進步的空 間。

四、在幼小轉銜服務制度應更健全。確立明確轉銜的期程流程，建立資源整合 服務模式及教育支援，以謀求更高品質之轉銜服務。

總之，幼小轉銜服務工作的執行不能僅是文件檔案資料的呈現或移轉，更 期待關心特殊教育的人士一起努力，朝向早期發現、早期治療、早期教育的目 標行進，減少家長、老師及社會的負擔。