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第肆 肆 肆章 肆 章 章 章 三菱商事 三菱商事 三菱商事 三菱商事 個案討論 個案討論 個案討論 個案討論
本章主要目的在學習個案中綜合商事整合產業的方式，綜合商事是日本 特有的企業模式，相較於一般公司有限的產業整合選擇，綜合商事有著多種 不同的方案以及突出的效益，本章中透過對個案公司戰略部門的拜訪，以及 企業發佈的次級資料與坊間研究進行整理；在第一節中，先對綜合商事起源 與特色進行簡述，第二節再依公司公布資料，來分列出商事整合產業鏈的數 種型態以及目的，最後第三節探討商社運用新興產業整合模式的效益與目 標。
第一節 第一節 第一節
第一節 綜合商社 綜合商社發展態勢 綜合商社 綜合商社 發展態勢 發展態勢 發展態勢
一、 綜合商社的出現
“綜合商社”，是日本獨有的企業形態。其經營產品涉及能源、金屬、
機械、化工、糧食•食品、資材•纖維等諸多領域，與單純的貿易企業不同，
可以說是能夠綜合運用資訊產業、金融、物流、流通、諮詢等的複合機能，
生生不息地創造嶄新商機的實業公司。
綜合商社一詞最早出現在 50 年代後半期，第一次使用是在 1954 年三菱 商事的有價證券報告書之中，由於早在一戰後就已使用｢貿易商社｣來描述大 規模進行貿易的商社，推測為強調其有別於貿易商社性質，故以｢綜合商社｣
描述其合併企劃後的企業型態。
進入 50 年代後期，日本進入經濟的高速成長期，依靠貿易立國的日本 對外貿易快速增加，這個成長勢頭一路到 70 年代才逐步趨於平緩，此時的 日本全球出口份額已經來到 6.2%，透過進口先進設備來出口工業產品的過程，
也使得過去居中代理的綜合商社快速成長，在這一時期，關西與關東各自綜 合商社展開了交互兼併，而專業商社也出現向綜合商社發展的態勢。
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然而，好景不常，70 年代的兩次石油危機，使日本的企業遭遇嚴峻打 擊，隨著廣場協議而來的美元重貶更重創了以日本為生產基地的各個產業；
築基於佈雷頓森林體系的全球產業，隨著體系的崩塌而陷入動盪，更加深了 日本企業復甦的困難度。
在匯率大幅波動的 70 年代，各界對商社的批評聲音紛踏而至，日本政 府也開始質疑綜合商社是否在土地投機、囤積商品、壟斷市場，甚至開展了 針對商社的「物價集中審議」。
在這個態勢之下，日本貿易協會於 1973 年推出了《綜合商社行動基準》， 號召綜合商社重視企業社會責任、樹立和維護積極的企業形象；擺脫過去核 心業務定位在素材和原材料領域，配合製造業大舉出走的態勢，積極利用其 海外網絡，協助出走廠商落腳成長，並發揮商社的雄厚資金優勢，投入金融 與新興事業。
經歷 80 年代轉型的綜合商社，一個重要功能是充當財團的情報機構、
拓展海外市場的先鋒，在此基礎上進行產業組織。所以，商社勢必要打通產 業鏈，謀求並穩定“商權”。所謂的“商權”，包括長期的市場管道、供應 鏈和融資管道等，因此，參股投資也就成為綜合商社 80 後的主要介入模式。
二、 個案公司
個案公司是目前日本最大的綜合性貿易商社，1950 年註冊於日本東京時，
註冊資基金就高達 126，608 百萬日圓。三菱商事及相關下屬企業從業人員 合計約 60,095 名，年銷售額達 208,912 百萬美元，以從事國際貿易為主。
個案公司原為三菱集團營業部，在一戰後三菱的事業版圖快速擴大，由 岩崎小彌太將各事業部獨立出來，以留下來的核心貿易部門建構成個案公司；
今日的個案公司除了以貿易仲介為中心之外，也橫跨資源開發、食品流通、
零售通路等，業務與規模皆範圍廣大，個案公司與三井物產、伊藤忠商事、
住友商事、丸紅、豐田通商、雙日等公司，並列為日本的「七大商社」之一。
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個案公司經營範圍從茶葉到電訊器材等種類繁多的貨物和服務，公司業 務涵蓋貿易和事業投資等多個方面，公司下設基建、金融、能源、金屬、機 械、化學及生活品七個業務部門，其本質為著眼於客戶和社會所面臨的需求 和潛在商機，制訂計畫方案，以穩定向客戶提供實現企畫的功能和服務。個 案公司在 70 年代轉型前，經營主體是以貿易為主幹，在國內外建立多個經 營據點，藉以收集各界資訊，通過含總公司在內，日本的 27 個辦事處和世 界各地的 192 處辦事處，以及與個案公司相關的 1197 家子公司，為客戶提 供高水準的服務，在專案協作、原料籌措、投資活動以及開發銷售管道等方 面，公司也有充足的經驗與能力，為客戶提供充足的貨源和詳盡的先期資 料。
個案公司始終以所期奉公、處世光明、立業貿易為信念，不斷為創造美 好的社會而作出貢獻，並在 2017 年中，公司制定了 2018 中期經營模式，通 過創意創新，構建新的商業模式，在自主創造有利於社會的事業價值的過程 中，培養具備高度經營能力的人才 (三菱商事, 2017)，以三原則為基石，
建立遠見、執行力及儲備能量，以應對環境、技術、經濟及社會變革所帶來 的挑戰，體現社會、環境及經濟價值(如圖 4-1)。
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