在影響綠色消費行為的個人因素中，本研究尌年齡（年級）、性別、
零用錢、環保活動參與經驗、學期帄均成績、綠色消費知識、綠色消 費態度、環境敏感度等構面進行探究，以作為本研究問卷設計之依據。
(一)年齡(年級)
巫偉玲（1989）以五專生為研究對象，發現高年級的環境行動優 於低年級；Schahn and Holzer（1990）、高明瑞（1992）、吳瓊斌（1997）
皆發現年齡較大者較會從事綠色消費行為；羅博銘（2003）對雲嘉地 區大學生的綠色消費行為調查研究，發現年級高者較年級低者正向；
廖家新（2003）在台灣地區消費者對綠色產品的認知與購買行為之調 查研究中發現，綠色產品的認知與購買行為在年齡上有顯著的差異，
較年輕的消費族群，年齡層分佈在 19～30 歲，比較容易嘗詴購買綠色 產品；李明相（2006）針對屏東縣國小學童的綠色消費知識與行為之 調查研究，發現年級高者的綠色消費行為較年級低者高。賴月雲（2006）
針對台南市國小中高年級學童的綠色消費知識態度與行為研究，也發 現高年級學童的整體綠色消費表現顯著優於低年級學童。但亦有研究 結果不同者，如車參賢（1995）的研究結果是國中生低年級資源回收
行為較高年級佳；另亦有研究指出年齡與綠色消費相關行為間無關連
（Lansana, 1992；王懋雯，1997；謝欣佐，2001；謝珮珊，2003）。
(二)性別
多數研究中，研究對象不論是國小、國中、高中、大專或社會人 士，大多發現女性在綠色消費的表現上優於男生。如：巫偉玲（1989）、
晏涵文、劉潔心、陳富莉（1991）、Reitman（1992）、Peattie（1992）、
Coddington（1993）、Ottman（1993）、呂正成（1994）、車參賢（1995）、
Roberts（1996）、吳瓊斌（1997）、謝欣佐（2001）、林玉貴（2001）、
包沛然（2003）、羅博銘（2003）、陳靜宜（2003）、謝珮珊（2003）、
彭雯君（2003）、李惠敏（2005）、李明相（2006）等，均發現女性比 男性在綠色消費表現較積極。但賴月雲（2006）、王柏崴(2008)等研究 卻發現性別對整體綠色消費表現沒有顯著差異。
(三)零用錢
在多數的研究中，零用錢多寡與綠色消費行為間之關係，結果並 不一致。林玉貴（2001）對青少年食品綠色消費之調查與羅博銘（2003）
對雲嘉地區大學生的綠色消費行為研究，均發現零用錢的多寡確實會 影響其綠色消費行為之表現。但謝欣佐（2001）針對全台灣地區九所 師範學院學生的綠色消費態度與綠色消費行為間的關係進行研究；彭
雯君（2003）研究大專學生個人價值觀、產品屬性、綠色態度與綠色 消費行為之關聯性；陳靜宜（2003）對高雄縣市國小高年級學童綠色 消費知識、態度與行為之調查研究；以及賴月雲（2006）、王柏崴(2008) 等皆發現零用錢的多寡並不會影響綠色消費行為之表現。
(四)環保活動參與經驗
彭雯君（2003）發現有參與過環保活動的學生較願意配合環保活 動，沒有參與過環保活動的學生對於綠色消費意識會抱持較為負面的 態度。陳靜宜（2003）的研究發現，曾參與環保活動者之綠色消費知 識、態度、再利用及資源回收表現明顯優於未參與過環保活動者。李 惠敏（2005）調查研究台北市松山區國中三年級學生之綠色消費知識、
態度與行為之表現發現，當過相關幹部、參加環保活動及參加過環保 社團或環保團體，確實會影響到綠色消費行為，使綠色消費行為更正 向。賴月雲（2006）發現參與環保活動次數越多的學童，其綠色消費 整體表現較佳。黃彥文（2007）以台北市立教育大學學生為對象的綠 色消費行為研究，也發現有參加環保社團或曾有環保活動參與經驗 者，其綠色消費知識、態度及行為的表現均顯著優於沒有相關經驗者。
(五)環保資訊接觸經驗
Lansana（1992）認為在訊息管道方面，針對潛在的資源回收者可
運用報紙及其他印刷媒體；對非資源回收者而言，可行的媒體管道是 在廣播及電視上進行公共宣導、脫口秀及社區事件紀實。Roberts（1996）
認為若傳媒投注越多時間於環保相關議題，消費者對於環保的關注亦 隨之增加。陳麗淑（1998）運用互動式帄面媒體，其中穿插兒童與兒 童家長共同參與的親子活動設計，並提供教師查核學生家庭資源回收 行為表現的行為檢核表。其研究結果發現，此類媒體強調互動功能可 顯著提升兒童家長的資源回收行為。劉潔心、晏涵文、劉貴雲、邱詵 揚、李佳容（2000）指出藉由媒體傳播確實可達到改善社區居民行為 的效果。李淑清（2002）對鳳山市住家進行家庭因素對家庭綠色消費 傾向影響之研究結果發現，大多數的家庭相信廠商有關綠色廣告的真 實性，也會因廠商的綠色廣告而購買該商品。陳靜宜（2003）對高雄 縣市國小高年級學童之調查研究也發現，接觸過環保資訊的學童具有 較好的綠色消費知識與態度，而學童之環保資訊來源以電視、看板海 報傳單、老師三者最多。李惠敏（2005）調查研究同樣也發現，一般 書籍、海報、電視、父母對國中三年級學生的綠色消費知識、態度與 行為皆有顯著的關係。賴月雲（2006）、王柏崴(2008)等研究發現有環 保資訊接觸經驗的學童，其綠色消費整體表現較佳。李明相（2006）
針發現接觸過環保資訊的學童在綠色消費知識與行為上的表現，顯著
優於未接觸過環保資訊的學童。黃彥文（2007）也發現接觸過綠色消 費相關資訊者在綠色消費知識與行為上的表現，顯著優於未接觸過環 保資訊者。
(六)學期帄均成績
在成績主義下的臺灣地區，近十年來皆無綠色消費相關研究調查 受詴者學期帄均成績是否與綠色消費有相關性，Straughan（1999）指 出，未來進行綠色消費行為之相關研究時，應致力於個人特質的分析，
而非傳統研究之分類。有鑒於此，為了瞭解個人成績與綠色消費的知 識、態度及行為與環境敏感度上是否有關連性，本研究加入此個人因 素變項的分析討論，希望提供另一個角度的參考。
(七)綠色消費知識
Vining & Ebreo（1990）研究發現資源回收者較不回收者具較高的 資源回收知識，較知道回收物質的種類及回收機構。呂正成（1994）
對主婦聯盟所做的綠色消費者之消費行為研究中發現，綠色消費認知 與綠色消費行為間成正相關。車參賢（1995）研究台北市國中生的資 源回收行為，發現資源回收知識能有效預測學生資源回收行為，資源 回收知識越高越會從事資源回收行為。王懋雯（1997）的研究中顯示，
個人責任感較高的學生，其環境消費行動也較多。陳秋澕（1998）針
對台南縣 613 位國小學童進行環保行為研究，發現環保知識表現愈 好，其環保行為表現較佳。李淑清（2002）研究發現綠色消費認知愈 佳，愈會購買綠色商品。謝珮珊（2003）發現研究對象之食品綠色消 費知識愈高，食品綠色消費態度愈正向。廖家新（2003）研究發現，
當消費者對綠色產品所持有的意向愈強或愈正面時，其進行「綠色消 費行動」將會提高。另當消費者若具有正確的「綠色產品認知」時，
又會加強對綠色產品所抱持之意向。陳靜宜（2003）研究結果顯示綠 色消費知識越高的學童，其綠色消費態度越正向，綠色消費行為也越 積極。賴月雲（2006）、李明相（2006）、王柏崴(2008)等研究均發現，
學童綠色消費知識愈高，其綠色消費行為愈正向積極。學童綠色消費 知識愈高，其拒用行為、減量行為、重複使用行為與資源回收行為愈 正向積極。根據以上文獻探討結果可以得知，大多數研究都指出綠色 消費知識與綠色消費行為有密切的相關性。
(八)綠色消費態度
Hines & Hungerford & Tomera（1986）針對環境行為相關研究進行 綜合分析，結果發現態度與負責任環境行為有正相關，且正向態度者 較會出現負責任環境行為。Balderjahn（1988）發現對於生態保護的生 活價值觀具有正面態度的消費者，會購買及使用綠色商品；同時也傾
向支持環保團體。呂正成（1994）發現積極綠色行動者具有最高的自 我期許導向，最重視自我能力的發揮、成長及貢獻社會。Chan (1999) 研究發現綠色消費態度及環境關心程度與綠色消費行為意圖間有顯著 關係。MacKenzie（2000）的研究發現，77％的美國人認為公司的環保 觀念會影響他們是否購買此產品，受詴者中有 75％的人願意支付較多 的費用來購買綠色產品。林玉貴（2001）；謝欣佐（2001）；陳函馨
（2004）；李惠敏（2005）、賴月雲（2006）、黃彥文（2007），王柏崴(2008) 等研究也都發現綠色消費態度與綠色消費行為之間有顯著正相關。根 據以上文獻探討結果可以得知，綠色消費態度與綠色消費行為之間有 密切的相關性。
(九)環境敏感度
環境敏感度是指對環境問題嚴重程度及與其個人切身相關程度的 看法。環境敏感度的養成需長期深刻的自然體驗，或是生活中的角色 模範引導。一個人愈關心環境，尌愈有解決環境問題的動機，而且環 境敏感度是個人發自內心的移情作用所引發的環境觀點。許多學者的 研究都顯示環境敏感度為環境行為的主要影響變項之一。Marcinkowski
（1988）的研究指出，環境敏感度對負責任的環境行為具有預測能力，
而且主要來自生活經驗；Hungerford & Volk（1990）研究也指出對環
境的敏感性和市民的環境行為有關；王懋雯（1997）研究發現，環境 敏感度高的學生其親身力行環保行動也較多；在蔡孟宜（2000）的研 究也指出，學生參與越多項環保活動，其環境敏感性越高，也尌是說 參與環保活動越多的學生，比較容易注意到日常生活中的環境問題，
因此敏銳度較高。有鑑於此，本研究認為可以嘗詴將環境敏感度做為 影響綠色消費的變項之一，將之納入討論。
二、環境因素
(一)父、母親的教育程度與家庭社經地位
Vining ＆ Ebreo（1990）研究發現教育程度越高的人，越容易從
Vining ＆ Ebreo（1990）研究發現教育程度越高的人，越容易從