第一節 研究背景
九０年代至今，由於國際性的經濟整合，WTO 與歐盟的出現，市場競爭以經是 全球化的狀況。而全球化的經濟將帶給人們更多的危機與契機，迫使企業大幅改 善，以便面對競爭、尋求發展與存活。消費者抬頭，產業的生產不再是大量的標 準化，顧客化的觀念流行，快速回應變成每個企業所需投注心力的必要課題。對 於電腦科技產業來說，除了上述的挑戰，由於產業的特性，不斷的追求創新，摩 爾定律每 18 個月加快，而創新的速度不僅縮短了產品生命週期，也讓消費者的 需求捉摸不定，這都加遽了企業經營的風險。再者，網路這個徹底改變人類生活 的創新科技也改變了電腦的運用，電腦產業的蓬勃發展帶來了機會，但是劇烈的 變化也帶來了危機。
宏碁這一個從台灣崛起的電腦品牌商，從它的歷史可以見證整個台灣電腦產業 與世界科技業的發展，而因為前董事長施振榮先生對於管理的興趣，讓宏碁的管 理有著高度的學術價值。宏碁成立至今接近三十年，其中經歷了兩次的變革轉 型，兩次的變革都讓世人驚豔，也讓本研究有著莫大的興趣，一探宏碁的變革轉 型背景與關鍵的成功因素。
第二節 研究目的
本研究以個案研究的方式，對個案公司因當時產業變化或是內部組織問題面臨 公司困境時，所採取的變革方式、歷程進行探討，藉以瞭解出企業經營遇到的問 題以及問題解決的策略和組織變革型態。
整體來講，本研究目的有下列兩項：
（1） 瞭解個案公司變革內容
（2） 瞭解個案公司的作法與相關的議題。
第三節 研究方法與研究架構
一、研究方法：研究方法的選擇與設計影響整個研究結果之價值，本節主要說明研究方法之選
擇、研究設計的內容與研究品質之確保。本研究使用的研究方法為：個案研究 法與文獻調查法。
（一）個案研究法
說明所採用研究方法的理由是研究設計非常重要的部份，一般而言，可依據所 要回答的問題與研究者的能力、資源、與觀念等兩個準則來選擇研究方法
﹙Benbasat et al, 1987﹚。Yin﹙1994﹚建議要決定研究策略必須要依據三個 準則，再決定所要採用的研究方法：
1. 整個研究所要回答的問題為何?
2. 研究者對實際事件或現象是否需要予以操控?
3. 研究的重點是當時的現象或是過去的事件?
由於企業變革轉型理論相當成熟，本研究欲將理論與現實作對照，極需針對此 一現象加以記錄，以作為參考，對相關理論進行檢視，以作為後續相關理論建構 與發展之起點。故本研究採取解釋性個案研究法﹙Exploratory Case﹚作為本研 究之研究策略。個案研究法是一種內容廣泛的研究策略，當研究者要回答如何
﹙How﹚或為何﹙Why﹚的問題，且對此事件少有或未曾加以控制時，則個案研究 法是較佳的策略﹙Yin, 1994﹚。個案研究法可分為描述性﹙Descriptive ﹚、
探索性（Exploratory）、與解釋性（Explanatory）等三種個案研究目的（Yin , 1994）。描述性個案研究法的目的在於當研究缺乏相關理論基礎時，將實務上所 發生的複雜現象予以完整的描述，可作為後績研究延伸或建構理論的基礎;當研 究者缺乏明確的研究問題時，就可以採用探索性個案研究法，目的在於發掘各種 現象發生的原因與方向，以定義問題與後續研究的假說，提供進一步的想法；解 釋性個案研究法主要是引用不同的理論觀點來解釋一個現象的因果關係（Yin, 1993）。
（二）文獻調查法
文獻回顧法係指事件發生之後才著手蒐集與此事件相關的各項資料並分 析影響性與因果關係。文獻調查的範圍或來源最廣泛的使用下列幾種來源，從既 有資料紀錄與其相關學科研究報告、期刊、學位論文或書籍等，或一般報章雜誌、
官方文件等，作為資料的來源與分析的基礎。（文崇一、吳聰賢、李亦園.1988、
楊國樞,1992）本文在資料上的引用盡量以第一手、原始文件為主，但可能由於 第一手與原始資料取得不易，因此也會折衷參照第二手資料，找出具體可參考的
資料;是故，針對主題將收集的資料與文獻作系統化的分析、整理、演藝、並作 廣泛的探討，以提供後續研究方向之參考。
二、研究架構
本研究一共分為五章，說明如下：
第一章為序論，探究本研究的研究背景與動機、目的及研究方法、架構等三節。
第二章為文獻探討，針對變革轉型的主要理論、宏碁主要轉型內容型態的相關 理論與分析企業資源運用的理論做一統整敘述。
第三章則是個案公司簡介。
第四章則分析宏碁變革轉型的主要內容，一共分為三大章節分別為品牌與代工 的思維、組織架構的調整與經營策略的變革，每一章節內容均先描述變革的過 程，接著再以理論或是財務數據來驗證與闡述，最後提出研究者對各變革內容的 看法作為小結。
第五章提出本研究的結論與對後續研究者的建議。
圖 1-1 研究架構
品 牌 與 代 工 思 維
組 織 架 構 調 整
營 運 模 式 的 改 變 緒論
文獻回顧
個案公司簡介
分析宏碁變革內容
結論與建議