第二章 文獻探討
第四節 經營策略與策略分析工具
一、 策略定義
Alfred Chandler(1962)定義策略為「企業的基本長期目標及標的決定,以 及為實現這些目標所採取的一連串行動和資源分配。Charles W.L. Hill(1995)
定義策略,包含理性的規劃,找出最能使其達成先前選定組織目標的行動方案,
依據此而分配資源。
James B. Quinn(1980)則認為,策略是「將組織的主要目標、政策及行動,
順序地整合為一個整體形態或計劃。William F. Glueck(1980)定義策略為「為 確保企業的基本目標能夠達成所設計一種一致的、整合性的計劃。
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Miles & Snow (1984)將經營策略的類型分為:防衛型策略、前瞻型策略、分 析型策略、反應型策略。而Chaffee (1985)將經營策略分為:線性的經營策略、
適應的經營策略與詮釋的經營策略。
實務上最常用的應是Porter (1985)提出的三種類型。Porter 認為,競爭策略 是指企業如何建立本身的競爭優勢、鞏固其競爭地位,以及企業應該採取何種 策略來對抗產業內的競爭:
(一) 成本領導策略(Overall Cost Leadership)
1. 成本領先要有良好的產品
(二) 差異化策略(Differentiation)
1. 成功的差異化策略能找到購買者認為最重要的價值所在
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Robbins & Coulter(2004)對 Porter 的三種策略做了進一步的說明,解釋企 業如何透過本身的資源,成功地執行經營策略。 資料來源:Robbins & Coulter(2004)
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脅(Threats)之整體評估為 SWOT 分析。針對企業現況做 SWOT 分析,可以檢 視企業目前本身的條件,以做為擬定行動方案之基礎。•‧
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將產業價值鏈與策略型態六大構面做交叉分析,並從矩陣分析表中得 出策略意義。呈現出該企業具有五項投入的價值單元,產出三項產品,
而在右邊產出面的策略點A6 到 F6 則表示產品一的策略形態。
圖 2-4 策略矩陣 資料來源:司徒達賢(2005)
策略要素是策略思考或動作的基本道理、句型及思路,策略構想 就如同「系統」, 策略要素即是組成系統的「元件」,企業妥善運用、
組合各種策略要素,可以形成企業競爭優勢。根據不同產業、企業,
策略要素的搭配可以有無限多種,司徒達賢列舉出部分策略要素,並 歸納入策略形態的六大構面,如表2-4 所示:
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第三章 研究設計
本研究設計,首先將針對 GPS 產業的發展歷程做資料蒐集、整理與介紹,
歸納出未來GPS 產業的發展趨勢;並就台灣 GPS 業者在產業價值鏈上的優劣勢 及生產、銷售與研發三個管理構面的現況,探討台灣GPS 業者之經營策略。
第一節 研究架構
本研究根據研究動機與研究目的,發展出研究之架構如圖3-1 所示。首先探 討GPS 產業外在環境及台灣 GPS 業者在產業價值鏈上的位置;接著分析台灣G PS 業者在生產、銷售與研發三個管理構面上的經營策略; 再以 SWOT 分析與策 略矩陣,探討台灣 GPS 業者的競爭力,藉以了解個案公司在經營管理上的策略 涵義與競爭優勢並就其目前所面臨的問題與挑戰,探討台灣 GPS 業者未來之經 營發展策略
圖 3-1 研究架構 資料來源:本研究整理
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第二節 研究方法 一、個案研究法
Yin (1994) 對個案研究法 (Case Study Research) 的設計提出研究問題、命 題、分析單位聯結資料與命題的邏輯、解釋研究發現的五項元素準則,強調使 用類型比對 (Pattern-Matching) 的觀念,以歸納與比較的方式來驗證資料與邏輯 的推演。
本研究將以個案研究法的研究方式,深入探討個案公司在 GPS 產業環境下 如何以其具有的核心能耐發展競爭優勢;同時將透過分析同為台灣 GPS 中下游 競爭業者的經營策略,探討個案公司在生產、行銷與研發上經營策略,以提供 台灣GPS 業者未來策略方向的選擇並強化本研究之推演與發展。
二、資料蒐集法
本研究以企業經營策略之研究為主,在確認研究方向後,將透過文獻探討、
次級資料的蒐集與參與觀察同步進行的方式進行研究,擬在資料累積與蒐集的 過程,以互相參照與交叉檢核驗證的方式,提升資料的可信度。最後,再經由 資料整理與分析,歸納出本文之研究結論。
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Positioning Service, PPS) 兩種。SPS 無須任何授權即可任意使用,美國政府為避 免敵對國家或組織利用 SPS 對美國發動攻擊,故在民用訊號中加入干擾碼以降•‧
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圖 4-1 GPS 運作架構 資料來源:本研究整理
隨晶片價格下跌、準確性提升、既有定位衛星系統維護、新定位衛星系統 投入、新搭載平台不斷推陳出新及平板電腦及智慧型手機的盛行,GPS 產業未 來應用面將更為寬廣。以下主要針對GPS 發展歷程、GPS 產業鏈以及其產品的 應用做深入的探討。
一、GPS 產業發展歷程
衛星定位系統的發展歷程,我們可以追溯至1950 年代蘇聯發射第一顆人造 衛星,以及在科學家發現多普勒頻移現象後,利用該原理而研發出的導航定位 系統。導航定位技術的應用,最早從軍事、工程等領域開始。
1970 年代,美國、俄羅斯相繼擴大投資發展衛星定位系統,到了 1990 年代,
歐盟、中國也開始加入衛星定位系統的建置計劃。目前全球主要衛星定位系統 主要可以分為美國的全球定位系統 GPS、俄羅斯的全球導航衛星系統(Global Navigation Satellite System, GLONASS)、歐盟的伽利略衛星系統(Galileo system, GALILEO),以及中國的北斗衛星計畫。茲將四大衛星定位系統介紹如下:
(一) 美國全球定位系統 GPS
GPS 為美國 1970 年代開始發展之國防科技。1974 年 7 月 14 日發
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射第一顆由海軍研究實驗室 (Naval Research Laboratory) 製造的 NAVSTAR 衛星,是第一次將原子鐘發射到太空中。1977 年用戶端設 備第一次在美國亞利桑那州的優瑪市測試。1984 年完成第一個應用在
1997 年完成廣域擴充系統 (Wide Area Augmentation System, WAAS), 改善 GPS 對航空業各層面的服務。 2000 年 5 月 1 日美國總 公尺左右,預定在2012~2013 年完成系統規劃,2020 年後陸續開始運 作。
(二) 俄羅斯全球導航衛星系統 GLONASS
1970 年代前蘇聯亦開始著手全球性導航衛星的規劃和相關研究,
並於1982 年 10 月 12 日顆發射第一顆定位衛星,於 1996 年完成 GLONASS 建置。隨著前蘇聯解體,軍事預算不足以支撐系統運作,
有數年的時間無法進行例行性維護,使得GLONASS 的運作效能大打 折扣;2005 年 12 月 25 日俄羅斯發射了三顆衛星,加入仍在運行的 14 顆衛星群中,讓 GLONASS 衛星定位系統得以重新運作,2011 年 10 月起, 開始投入民用服務。
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採用的是頻分多址 (Frequency Division Multiple Access, FDMA),與 GPS 採用碼分多址 (Code Devision Multiple Access, CDMA) 的方式不 同,由於考量其它國家新一代衛星系統逐漸將上軌道運作,俄羅斯政 府也考慮將更變現行 FDMA 技術,改換與 GPS 及 Galileo 相容之技 術,以提高定位系統之綜效。展望未來,為了持續改進衛星定位系統,俄羅斯計畫在2011 年 之後完成建置第三代的GLONASS,以及供應三個民用訊號,目標將 提升定位精度至1 公尺左右。俄羅斯仍持續對 GLONASS 系統投資 與發展,在俄羅斯區域,GLONASS 系統相關的硬體裝置,仍將持續 在需求面成長。
(三) 歐洲伽利略衛星定位系統 Galileo:
歐盟成立後,憂心歐洲未來的衛星定位應用會受限於GPS 或 GLONASS,1992 年歐盟開始著手計畫成立自己所屬的的衛星定位系 統-伽利略衛星定位系統GALILEO,並於 2005 年 12 月 28 日發射第
Galileo 的主要兩個特色,其一在於 Galileo 設計之初即設定為民 間用途,與美、俄導航定位系統原以軍事用途不同,因非軍事用途故,
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定位系統需要大量資金,然而,經歷過幾次金融衝擊下,Galileo 早已 多次延宕,需要更加龐大的資金注入也使得歐盟成員對Galileo 計畫 的反對聲浪更大。目前Galileo 計畫將在 2014 年開始運作,並在 2019 年完工。1(四) 中國北斗衛星定位系統:
北斗衛星導航系統(BeiDou Navigation Satellite System, BDS)始 於1980 年代,於 2003 年完成具有區域導航功能的北斗星導航試驗系
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圖 4-2 各國下一代衛星發展時程 資料來源: MIC (2009)
二、GPS 產業價值鏈
GPS 產業價值鏈主要包含晶片設計製造商、GPS 模組製造廠商、導航軟體 廠商、硬體產品製造廠商、服務提供廠商與最終使用者,如圖4-3 所示。
GPS 的關鍵技術在於晶片設計製造,其生產製造仍以國外業者為主如 SiRF、
MTK、CSR、Atmel、Infineon、Numerix、Ublox、ST Micro 等公司。台灣業者 主要以生產GPS 模組為主,關鍵在於整合晶片與其它元件的技術及撰寫韌體程 式的能力,相關業者有Ublox、Garmin、Atmel、NavCom、XEMICS、鼎天、長 天及環天科等公司。
導航軟體為 GPS 產品差異化的關鍵。導航用的軟體主要分為導航引擎與圖 資兩部分,前者可控制圖資資料的轉換、壓縮、刪除、增加等,後者地圖內容 資料,相關業者有 TomTom、Garmin、Navman、NavNGo。全球主要的圖資供 應商掌握在國際大廠手中:TeleAtlas 已於 2007 年 7 月被 TomTom 以 29 億美元 併購;NavTeq 也於同年 10 月被 Nokia 以近 81 億美元併購。
硬體產品製造方面,以生產 GPS 手機/追蹤器、車載 GPS、可攜式 GPS 及 PND 等產品為主。至於提供相關應用服務的廠商分別有電信業者 AT&T、Verizon 等與LBS 營運商 T-Mobile、Vodafone、DoCoMo 等,提供消費者即時路況、位 置導航、POI 等服務。
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圖 4-3 GPS 產業價值鏈 資料來源:本研究整理
三、GPS 產品應用
自從2000 年 SA 的限制解除後,GPS 逐漸往民間應用快速擴張。GPS 在消 費性電子市場的主要應用,可以分為導航、行動通訊、位置服務與追蹤管理等 方面。也有部分業者,將 GPS 結合在數位相機、多媒體播放機等產品上,提供 新的服務。隨著硬體市場成熟,GPS 業者也開始思考雲端應用服務,期望透過 不同平台的搭配,創造產品附加價值,增加相關服務收益。
目前GPS 的相關應用產品,可簡單以單向/雙向傳輸與個人/汽車定位分為四 類產品,茲簡單介紹如下:
圖 4-4 GPS 相關應用產品 資料來源:本研究整理
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個人導航設備(Personal Navigation Device, PND)是ㄧ種具備 GPS
個人導航設備(Personal Navigation Device, PND)是ㄧ種具備 GPS