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第一章 緒論

對研究者而言,尋找與閱讀文獻並且整理出研究領域知識是一件相當繁複的 過程,很多研究者藉著書目管理軟體來協助整理,但若要很清楚地建構自己的知 識還是有難度。目前文章分類的方式都是研究者依照自己的認知給予關鍵字,而 在網路上常見的技術就是標籤(tag)系統。但它最大的問題就是詞彙的正確性與品 質,以至於常常造成重複過多或過於口語化而難以做後續分析。有鑒於此,本研 究欲開發一個基於嚴謹且公認的分類架構之專家領域知識管理系統,使書目內容 能依循此架構進行分類,並以主題地圖(Topicmap)做資訊視覺化的形式呈現知識 架構,讓往後的研究者能依循這個架構學習與探討。

第一節 研究背景與動機

在一個知識迅速膨脹的時代,人們需要處理與組織大量的資訊,雖然現今資 訊管理的理論與技術已有發展,如標籤系統、資料庫管理、詮釋資料、搜尋引擎 等,但以標籤系統為例,若研究者無法明確把心中所想概念的轉化成一個單字、

詞或片語的話,標籤功能等於無效,這並無法有效的建構知識。為了解決相關問 題,目前網路共享與協作的機制越來越多,而線上協同合作就是目前可見的應 用,例如維基百科(http://www.wikipedia.org/)的理念是將透過研究者交流、討論、

標籤以及共同創造知識內容,而它認為在此循環過程下,知識的價值會越來越高。

維基百科的出發點固然良好,但這樣的建構方法稍嫌鬆散,以至於系統內的 知識正確性、權威性顯然不足。針對以上的問題,先前已有許多研究已有建置相 關系統想要彌補,如謝建成、吳佳典(2010)所建置的 Wiki 協作系統是運用資訊 架構的 IA Vocabulary(Information Architecture Vocabulary)定義語意關係且搭配啟 發式規則(Heuristic rules)輔助判斷標籤與詞彙的階層關係,將所有使用者的文章

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分類後以主題地圖方式呈現。但這些標籤、詞彙的關係是由研究者們自行判斷,

並沒有公認權威性,導致可能無法被其他同性質的社群接受。另外建立參考文獻 與關鍵字註記的方式過於複雜,並不適合一般使用者使用,且若要瀏覽主題地圖 的話,需在另一個系統中才能瀏覽,繁複的切換在使用上相當不便。

所以本研究欲建置一個以內容管理系統(Content Management System; CMS) 為基礎的協作系統,並運用 CMS 的內容管理模組、功能提供一個更友善、易於 使用的介面(如:匯入文章、自動標籤與點選參考文獻),與運用用戶權限的調整 與 Wiki 相關模組達到協作平台的虛擬環境,內容來源主要由 PubMed 醫學資料 庫為主,引入的架構是依照美國國家醫學圖書館(The United States National Library of Medicine; NLM)所編彙的 MeSH(Medical subject headings),架構完整並 具穩固的權威性。另外在知識組織的部分也嵌入主題地圖頁面提供使用者瀏覽。

為了讓內容以視覺化的方式呈現,本研究運用主題地圖(Topic Maps)呈現系 統內容的知識架構圖,讓使用者能夠在圖形中瀏覽、搜尋相關概念與分析知識架

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構,相較於用文字與超文字(Hypertext)網頁如 html 來看,會有效率得多。而當系 統中內容已飽和,意指使用者已確定知識完整的架構時,本研究會將主題地圖的 結果以不同的面向(如:使用者、作者或關鍵字面向)呈現。

另外為了使本研究能夠移植到不同領域,本研究實作另一個圖書資訊領域的 研究個案。系統背後的架構從 MeSH 變更為圖書資訊領域的美國國會圖書館主 題詞表(Library of congress subject headings; LCSH),文章內容來源主要是三位圖 書資訊領域三位資深教授近 10 年的指導學生論文,讓這些論文能以 LCSH 的詞

在本研究的系統中,文獻匯入的方式主要以 PubMed 資料庫產生的 PubMed 唯一標識碼 (PubMed Unique Identifier; PMID) List 或 PubMed XML 檔為主要的 匯入方式,系統會根據列表將對應的 PMID 文獻的內容填入到本研究的系統中,

使用者若有應用類似 Endnote 5 的書目管理軟體,亦可匯出 XML 再匯入至本研 究的系統。假如使用者欲建立一般書籍、期刊的文章,系統也提供表單讓使用者 手動建置文獻資料。

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