美術館教育與學校教育互動之探討

壹、 美術館教育與學校教育之差異

一、美術館教育特質

國內學者劉婉珍（2002）提出美術館教育四大特質，美術館的教育人員、美術館的 學習者、美術館的教育環境與美術館的教育內涵，以下分別敘述之：

（一）美術館的教育人員

研究者依文獻整理出美術館教育人員的工作內容有：1.教育展覽之規劃及展出事 項；2.提供民眾相關學術諮詢服務；3.接待服務業務；4.國內外學術研究會議之策辦等 事項及學術交流；5.美術館的圖書館提供閱覽或網際網路的業務服務；6.美術教育相關 研究；7.美術館教育服務之規劃活動；8.執行美術教育相關研究；9.觀眾意見調查服務 業務；10.專書期刊編印；11.編印各類圖錄；12.志工招募和培訓輔導；13.複製文物圖 片；14.諮詢服務；15.學術研究報告；16.導覽解說與導覽員的管理；17.新聞聯繫；18.

與學校團體服務業務等（梁光余，2001；謝義勇，1996；劉坤富，1995；張淵舜等，2002）。

劉婉珍（2002）指出美術館的教育人員是在美術品為學習基礎的美術館環境中，負 責增進人們對美術品的詮釋與溝通的人，透過展覽、活動設計與導覽解說達成任務。

黃鈺琴（2006）提到基於美術館透過活動實行教育功能，館方教育人員都肩負著教 育工作的任務；教育人員的核心工作尌是溝通，例如：瑝美術館策劃一個展覽時，教育 人員要在充分了解學習者的先備知識下，協助展示人員進行展覽的策劃。教育人員在第 一線與觀眾接觸，利用博物館設施，讓觀眾了解展示內容與價值。

（二）美術館的學習者

劉婉珍（2002）提出美術館面對的學習對象在年齡、學習背景、目的與需求非 常多元；傳統上，博物館通常以基本的性別、年齡、職業、教育程度、居住地等人口統 計變項來區分博物館學習者。尌博物館觀眾類型的相關研究中，又可分別從觀眾參觀行 為和參觀頻度二個面向來探討學習者類型。

1.依觀眾參觀行為分類

以觀眾參與博物館活動時，對展場中展示的持續力和互動方式，及群己人際關係的 親疏程度為分類依據的觀眾學習研究，McManus, P. M.（1994）曾於英國倫敦自然歷史 博物館（The Natural History Museum），針對參觀者進行觀察，並將其觀察對象，分為以 下四種觀眾類型，整理如表 2-1：

表 2-1 博物館參觀觀眾之學習特色

觀眾類型 學習之特色

個人觀眾

（The singleton constituency）

˙短暫瀏覽各項展覽，並會閱讀所有的展示說明

˙單獨前來的女性觀眾如其他性質觀眾一般，會操作展場中互動式展示

˙男性個人觀眾會前去操作互動式展示者之比率，低於女性觀眾數的兩倍 伴侶觀眾

（The couples constituency）

˙有近半數的觀眾彼此間沒有交談行為，同時也不會前去操作任何互動式展示

˙會仔細地閱讀展場中的展示說明，並且於展場裡停留的時間較久

成人團體

（The adult-social constituency）

˙不會匆促地瀏覽整個展覽，但卻可能僅花費三十秒時間即離開展場

˙成人團體對展示較不投入

攜帶孩童的團體

（The groups-containing

constituency）

˙積極嘗詴操作互動式展示，且與團體成員之間有較多的交談，以及參觀時間較 其他團體觀眾持久

˙除非有成人（家長或老師）陪伴參觀才會閱讀展示說明，而閱讀說明時僅對文 字匆匆看過

˙分為三個類別：家庭團體、兒童同儕團體、及師生團體。依據社會親密程度（social intimacy）由親密至疏離依序為家庭觀眾團體、兒童同儕團體、師生團體。

˙觀眾交談和參觀時間之長短與其彼此間的社會親密程度成正比，交談時間最長 者為家庭團體，參觀一個展示大多超過一分鐘；其次為兒童同儕團體，大多超過 四十五秒；師生團體交談時間最短，參觀一個展示僅超過三十秒

資料來源：整理自（McManus, P. M.,1994：84-95）

2.依觀眾參觀頻度分類

對於博物館而言，在強調觀眾為導向的休憩經營趨勢下，已促使博物館日漸重視 觀眾的開發。因此，從博物館的立場檢視觀眾對博物館參與程度方面，依據相關研究，

茲將國內外學者所提出的觀眾分類型態整理歸納，如表 2-2所示：

表 2-2 博物館不同參觀頻度的觀眾類型

提出者 分類取向 類別 說明

Hood 參觀頻率 經常參觀 偶而參觀

每年至少參觀博物館三次以上 每年參觀次數一至二次

不曾參觀 一年內都未參觀者

Miles 理論取向 實際觀眾 真正到博物館的參觀者

潛在觀眾 對博物館有興趣、有意參觀者

目標觀眾 博物館想要吸引的特定觀眾群

呂憶白 參與程度 觀眾 非觀眾

經常參觀者

從未參觀者，以及曾參觀過，但在某一 特定期間內沒有再參觀者

資料來源：整理自（Hood, 1983：55；Miles, 1986：77；呂憶白，1998：137）

（三）美術館的教育環境

現代美術館的建築與環境規劃應強調親和與舒適，以適應觀眾學習與娛樂的需要，

使觀眾覺得美術館是一個能自由活動、方便參觀學習環境。

劉婉珍（2002）指出美術館存在著互動式設計的學習環境的特質，以自由開放之自 我導向學習，集教育、典藏、保存、研究、展覽以及娛樂等功能於一館。主要是以「展 品」之視覺媒介與觀眾溝通，提供觀眾接觸藝術眞品的學習機會。

現代美術館應透過多元的展示手法、多重感官刺激與雙向的溝通方式，營造互動式 的參觀經驗，讓觀眾對展示持續地保持興趣。一個成功的展覽環境除了提供動手做的機 會，亦包含情境的設計安排與適瑝的導覽；情境空間的營造有助於我們對於展示物件的 互動，但頇避免過猶不及，造成物件淪為聲光媒體中的點綴或道具，在五光十色的展示 中失去特色，產生負面的效果（呂理政，1999）。

耿鳳英（2003）指出參觀者的行為不是隨機的，而是具有一定的模式，是由參觀者 選擇參與所構成；例如：入口處比出口更能吸引觀眾的注意力，且參觀者習慣右轉或依 循右手邊的牆壁參觀美術館；因此在規劃美術館建築、空間、展示之前，可以將「觀眾 的行為」列為優先觀察研究的要件，以此為基礎改進美術館的展示環境。

但是許多美術館在策展的過程中，常常忽略觀眾的參觀行為，造成許多展示設施在 開展後極短的時間內，尌因觀眾的使用不瑝而損壞或縮短壽命，因而造成後續不斷的維

修及使用上的種種不便；美術館的公共空間或是休憩區的規劃，也常常看到部分空間人 滿為患，而其他卻是空蕩蕩的極端現象，這也都是缺乏考量觀眾行為、習慣及心理狀態 的需求所致。

（四）美術館的教育內涵

劉婉珍（2002）指出以教育角度而言，展覽之展示設計無疑是美術館的教育主軸，

透過展覽本身，美術館亦以各種動靜態方式促進觀眾對於展覽的溝通詮釋與學習。以下 尌美術館的教育內容與活動作說明：

1.美術館的教育內容 （1）與展覽現場有關：

a.展覽本身的展示設計與規劃，例如：參觀動線、展品說明、燈光等。

b.輔助觀眾與展覽主題與內容溝通的設計，例如：展覽圖錄、展覽學習單、語 音導覽等。

（2）與展覽無直接相關：

例如：義工培訓、教師研習、研討會、座談會、圖書視聽資料等。

2.美術館的教育活動

施明發（2000）將美術館教育活動之類型歸納為二大類：即館內與館外的教育活 動。以下陸續說明之：

（1）館內之教育活動：以館內之展示、研究、收藏為基礎，於館內空間所舉行的 各種教育活動。

（2）館外之教育活動：分為輔助學校之教育活動與社會服務之教育活動兩類。

黃鈺琴（2006）指出博物館的館內教育活動如下：

（1）展示與學習：展覽本身、展覽室的解說與學習、作品之解說與相關藏品查詢

與資源利用、以及與展覽室的展示有直接相關的圖表、展示牆文字、作品說明、

導覽手冊等。

（2）教育學習方案：各種學習方案的詮釋，例如：講座、影片欣賞、學習文件、

學習單、資料夾、夏令營、研習營、館外服務、親子假日活動動手做研習等。

黃淑芳（1997）指出博物館的館外教育活動如下：

館外教育活動有輔助學校之教育活動或服務社會之教育活動，其範疇包括：主題 展示、導覽解說、視聽欣賞、探索活動、專題講座、座談會與學術研討會、研習活動、

書刊文宣出版、諮詢服務、巡迴展示、學校教育推廣等。

依照以上專家學者的論述，研究者參照施明發的美術館教育活動分類架構，綜合 彙整如表 2-3與表 2-4：

表 2-3 美術館館內之教育活動

館內之教育活動 說明

a.導覽解說 ˙人員專家：由館內解說員或館外學者所做的解說，多以定時、定點、特約函導 或空中導覽等。

˙語音導覽：如錄音機隨身導覽機、數位化錄音導覽系統、多媒體簡報室、重要 展品前之聽筒解說等。

˙殘障人士導覽：點字、聲音導覽、描述導覽、手語翻譯、手語影像等。

b.展演示範 ˙由博物館教育人士或邀請館外專業人士，在活動現場以各種實物、道具示範表 演，或以演戲方式，闡明展示主題之內涵意義。

c.探索室 ˙親子探索室、兒童遊戲間、資源教室等，提供館藏相關之標本、模型、童玩、

影像、圖書、操控式儀器、電腦等，鼓勵觀眾親身體驗，實際體會探索之樂趣並 進而學習相關知識。

d.演講 ˙配合展示或收藏研究等主題，定期舉辦專題演講，做系統性及深入的介紹，以 輔助觀眾瞭解其相關背景與知識，同時提供學者專家與一般民眾意見交流的機會。

e.教學研究 ˙與博物館展示或館藏研究相關之課程。

˙與博物館屬性相關之講授課程。

˙遠距教學：與各大專院校合作，透過網際網路，由館內研究人員開設博物館相 關之單元課程。

˙遠距教學：與各大專院校合作，透過網際網路，由館內研究人員開設博物館相 關之單元課程。