聯合國世界旅遊組織(UNWTO)所提供之成功經驗

聯合國世界旅遊組織(United Nations World Tourism Organization，UNWTO)所提供 之成功經驗，可供國內旅行業藉由全球智慧分享而掌握世界旅遊的發展趨勢，進而 取得嶄新的發展模式。

一. 世界旅遊組織:

表 、聯合國世界旅遊組織概要

聯合國世界旅遊組織United Nations World Tourism Organization ,UNWTO

UNWTO 徽章

UNWTO 總部:西班牙馬德里

UNWTO 會員概況：

UNWTO 正式成員國 UNWTO 分支機構成員 UNWTO 觀察員

成立時間:1975 年 類型:聯合國專門機構

上級機構： 聯合國經濟及社會理事會網站: http://www.unwto.org/

2 參考網站：英文維基百科https://en.wikipedia.org/wiki/World_Tourism_Organization，

下載時間22nd. Feb. 2019

（一） 世界旅遊組織的緣起：

3資料來源:UNWTO2017 年度報告，網址: http://media.unwto.org/content/infographics

國際旅遊組織- MBA 智庫百科，https://wiki.mbalib.com/zh-tw/國際旅遊組織，下載時間 26th.Mar.2014

圖 旅遊對 、國際貿易、經濟成長、就業、發展、環保、文資保存、和平的影響

上圖中UNWTO 揭露世界觀光產業的現況，包含直/間接影響產業佔世界總 GDP 的10%， 換言之是提供了十分之一的就業機會；其出口產值為 1.4 兆美元佔世界總 出口產值的7%；佔服務出口的 30%外，尚有促進經濟發展及就業、環境保護、文 化保存、促進和平安全等效益。

三、年度報告

世界旅遊組織年度報告主要介紹世界各國在旅遊業永續發展等方面的貢獻。業者 運用該分析和收集旅遊的各項資料，指引旅遊發展的趨勢和方向。世界旅遊組織年 度報告提供旅遊景區和相關產業操作的方法，適應瞬息萬變的全球市場，並從中得 以發展。世界旅遊組織運用國際合作，它提供國際資料的開發、各國數據測量，己 發展成為一套完整的就業資料，成為旅遊就業的最佳典範。參與的國家涵蓋奧地利、

巴西、加拿大、紐西蘭、西班牙、瑞士和英國。《報告彙編指南》涵蓋 介 紹以及在使用時對不同概念的評估和說明， 亦包括國家環境相關議題，並指導如何 解決實際問題的範例，其中所示之解決辦法可以被視為是最佳的操作案例。

書中，看出各國政府如何解決旅遊的困境，也探討新資料及資源和統計學方法的

地理與環境管理系 教授指出，旅遊規劃的流程必須使利益 相關者參與其中，做規劃要看得長遠，要取得平衡點，必須考量到經濟、環境和社 會等問題。針對外來遊客，旅遊規劃就需要做具體的市調工作，比利時歐洲旅遊委 員會執行董事 先生發現，其國內的遊客和巴西的遊客去歐洲旅遊 之目的大異其趣，而與國內遊客休閒、觀光、購物等相比，巴西遊客更注重“尋根”

之旅，希望有教育、美食和運動方面的旅遊等等。