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肆、公共職業訓練機構訓練現況之綜合分析

一、各公共職業訓練機構創立之初,並無全國整體之統籌規劃,各中 心規模、人員、待遇及制度等不一,影響公共職業訓練成效

職訓局北區職訓中心等 12 所公訓機構(不含農委會漁業開 發中心),成立迄今都有 16 年或以上之相當歷史;12 所公訓機構 創立之初,係因各自之人才培訓目的而設立,政府並未有全國之 統籌規劃,是故,各公訓機構之地理位置分佈不均衡、行政人員 及職訓師之總人數相差懸殊、訓練學員人數亦相去甚多;12 所公 訓機構中,有 10 所為分別隸屬於政府機關之職訓局、行政院國軍 退除役官兵輔導委員會、行政院青年輔導委員會、台北市政府及 高雄市政府,經了解,上述 10 所公立公訓機構之職訓師、行政人 員其薪資、待遇及福利等制度也並不一致;致影響公訓機構整體 之訓練成效。

二、公共職業訓練機構均改隸職業訓練局,以提升訓練成效之考量 鐘崑仁、王瑞琛、歐陽超、周碩彥、楊文鐸、徐志宏、韋士

能、林仁傑、林億璋、丘寶平及陳石福(1998)於「我國公共職 業訓練機構與公立就業服務機構整併或功能結合措施之探討」建 議中指出,設立公訓機構所需經費龐大,不可能於國內每縣都設 立,應依據產業之發展需求,於國內分區、分專業均衡設置,統 一歸由職訓局管理,並建構公共職業訓練之督導體系。

李誠、辛炳隆、王素彎、吳欣蕙及郭穎昌(1999)於「職業 訓練實施訓練券之可行性研究」中發現,國內各公訓機構因隸屬 不同之主管機關,造成組織型態及人員編制互異,經費、預算與 待遇不一致,此外,公共職業訓練因為缺乏完整的行政體系,容 易造成公共職業訓練設施之投資重複、訓練職類雷同或政府資源 之浪費。

馬凱、吳惠林、王素彎、鄭凱方、陳琇屏、田振榮、林嘉慧、

簡金圳、賴文政、陳鈴蕙、李維欣及林秉蓉(2000a)於「公共職 業訓練機構輔導評鑑報告」中建議,目前分別隸屬於不同政府單 位之各個公訓機構,必須在各主管機關打破本位主義,共同為國 家培訓人才之態度下,將之歸併由一個機構總其成,以免導致國 家職業訓練資源之無謂浪費與消耗。

綜合上述公訓機構有關事項之專題研究報告結果及本研究本 節上述之公訓機構現況分析後可以得知,因為國內各公訓機構於 創立之初,係為其各自之人才培訓目的而設立,政府並未對全國 之公共職業訓練予以統籌規劃;又因為各公訓機構係分別隸屬於 職訓局、行政院國軍退除役官兵輔導委員會、行政院青年輔導委 員會、台北市政府及高雄市政府等不同之政府主管機關;致使目 前各公訓機構之規模,訓練容量,職訓師與行政人員之薪資、待 遇、福利制度,以及公訓機構營運有關制度等並不一致;而關係 到全國人力資源訓練重要措施之公共職業訓練,於全國之統籌規 劃、分工合作及協調時,難免因為公訓機構隸屬不同政府機關等

及上述各公訓機構專題研究之建議,為避免政府資源之浪費等,

允宜考量將公訓機構均改隸職訓局,以提升其訓練成效。

第五節 我國公共職業訓練機構 結訓學員之滿意度分析

本節公訓機構結訓學員之滿意度分析,為以職訓局(統計室)最 近 3 年所辦理 87 年、88 年及 89 年之公訓機構結訓學員動態追蹤調查 結果為基礎,再予綜合分析結訓學員對公訓機構所提供各項訓練措施 等之滿意度;其 87 年公訓機構結訓學員動態追蹤調查情形,為於職訓 局北區職訓中心等 12 所公訓機構(不含農委會漁業開發中心)84 年、

85 年及 86 年之養成訓練結訓學員中,依公訓機構及訓練職類分層,

隨機抽取 6,000 位結訓學員為調查樣本,抽出率約 22.3﹪,有效回收 問卷合計 1,844 份,有效問卷回收率為 30.7﹪(職訓局,1998a);88 年公訓機構結訓學員動態追蹤調查情形,為於職訓局北區職訓中心等 12 所公訓機構(不含農委會漁業開發中心)85 年、86 年及 87 年之養 成訓練結訓學員中,依公訓機構及訓練職類分層,隨機抽取 6,000 位 結訓學員為調查樣本,抽出率約 21.7﹪,有效回收問卷合計 1,701 份,

有效問卷回收率為 28.4﹪(職訓局,1999b);89 年公訓機構結訓學員 動態追蹤調查情形,為於職訓局北區職訓中心等 12 所公訓機構(不含 農委會漁業開發中心)86 年、87 年及 88 年之養成訓練結訓學員中,

依公訓機構及訓練職類分層,隨機抽取 6,000 位結訓學員為調查樣本,

抽出率約 22.3﹪,有效回收問卷合計 1,551 份,有效問卷回收率為 25.9

﹪(職訓局,2000c)。

87 年、88 年及 89 年,3 年合計調查 18,000 位結訓學員,有效問 卷 5,096 份,有效問卷回收率為 28.3﹪。茲將其有關公訓機構結訓學 員參加公共職業訓練之動機、結訓學員對公訓機構各項訓練措施之滿 意度、結訓學員對訓練課程內容之意見,以及結訓學員目前工作性質 之訓用相關情形,予以摘要並綜合分析如下:

壹、公共職業訓練機構結訓學員參加公共職業訓練動