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貳、公共職業訓練有關專題研究之探討

張丕繼、羅文基、周珪棟及萬慧( 1983)「青輔會所辦主要職業訓 練成效之研究分析」之專題研究中,與職業訓練成效具有影響之因素,

可以綜合分類為:在訓練規劃方面包括規劃訓練目標配合國家人力培 訓政策、規劃訓練目標配合就業市場之需要、規劃訓練職類、規劃訓 練計畫、規劃訓練課程,在訓練環境方面包括訓練機具設備、訓練機 具布置、宿舍環境,在訓練實施方面包括設計訓練課程、編訂與選擇 訓練教材、教學方法,在訓練評鑑方面包括學員招訓、學員就業、結 訓學員追蹤調查、訓練成效評鑑,在職訓師資方面包括職訓師之專業 知能,在學員輔導方面包括學員生活輔導、學員就業輔導,以及在行 政支援方面包括訓練經費預算、教務行政、招訓宣導、汰舊換新訓練 機具設備等。

張丕繼、周珪棟、李大偉、馮丹白、余鑑、陳聰勝、陳德新、尤 明錫、羅歐洲、陳水竹、張剛、黃啟熙、彭作民、洪堯誠、陳松雄、

吳銘達及楊評(1991)「技術合作訓練成效之分析-職業訓練局與荷蘭 飛利浦公司暨西德西門子公司合作計畫之效益」之專題研究中,與公 訓機構訓練成效具有影響之因素,可以綜合分類為:在訓練制度方面 包括養成訓練學員即訓即檢制度,在訓練規劃方面包括規劃訓練目標 配合就業市場、規劃建教訓合作訓練、規劃各職類訓練計畫、規劃各 職類訓練課程,在訓練環境方面包括訓練機具設備之適用性、訓練機 具布置,在訓練實施方面包括設計訓練課程、編訂與選擇訓練教材、

教學方法、評量訓練成績、實施養成訓練學員技能檢定,在訓練評鑑 方面包括評量在訓學員訓練滿意度、學員招訓率、學員技能檢定合格 率、學員就業率、結訓學員追蹤調查、評鑑訓練成效,在職訓師資方 面包括職訓師之教學能力,在學員輔導方面包括學員生活輔導、學員 心理輔導、學員就業輔導,以及在行政支援方面包括訓練經費預算、

教務行政、學員招訓宣導、汰舊換新訓練機具設備等。

康自立、郭秋勳、鍾瑞國、楊明恭、林添根、張仁家及張錫輝(1994)

「職業訓練績效評鑑方法」之專題研究中,以 Stufflebeam(1980)CIPP 評鑑模式為其理論架構之參考架構,並以專家座談法所建構公共職業 訓練績效評鑑之效標摘述如下:

一、背景評鑑(context evaluation)層面

(一)公訓機構設置目標/功能

包括與技職教育配合、提供企業界需要之訓練及培訓經濟發 展所需技術人力等。

(二)公訓機構設置原則

包括配合國家經濟建設需要等。

(三)公訓機構運作流程

包括公訓機構訂定其辦理各種訓練及輔導運作之具體流程 說明等。

(四)訓練職類與地區企業需求配合 包括與當地企業保持密切聯繫等。

(五)同一地區(北、中、南、東)公訓機構分工合作

包括在同一地區有需求之訓練職類當地公訓機構均能提供 等。

(六)適應未來變遷

包括配合地區經濟發展趨勢開設新職類之訓練及因應科技 進步提升訓練內涵等。

二、輸入評鑑(input evaluation)層面

(一)公訓機構訓練策略/計畫

包括訂定職訓師資待遇標準、編組工作指導委員會、訂定各 職類訓練期限與訓練費用、彈性調整各職類訓練課程標準 及訂定年度訓練經費預算計畫等。

(二)外界可用資源

包括確立各種招生宣傳管道、尋求各種職訓師進修管道及尋 求與企業界合作途徑等。

(三)招收受訓學員

包括紀錄並分析受訓學員性向並予以輔導等。

(四)職訓師資

包括職訓師專、兼任人數是否合適,職訓師具企業工作資歷

(五)職訓人員工作分配

包括人力運用適才適用等。

(六)訓練教材

包括應用單元訓練教材、教材配合新技術之發展及教材適應 個別差異等。

(七)訓練機具設備

包括訓練機具設備數量能否配合學員人數、機具設備堪用 率、機具設備與訓練課程內容之配合及機具設備之安全防 護等。

(八)訓練空間及設施

包括訓練空間與設施之規劃、布置及其安全、衛生等。

三、過程評鑑(process evaluation)層面 (一)訓練教學

包括訓練教材之難易度與對受訓學員之適切性、應用適應個 別差異之教材教法、使用效標參照評量、實施診斷評量及 實施補救教學等。

(二)訓練機具設備、材料之使用與維護保養 包括實習材料費使用情形等。

(三)學員受訓狀況

包括受訓學員食宿問題之照顧等。

(四)學員訓練期間學習評量

包括受訓學員訓練期間專業知識、專業技能及學習成就之評 量等。

(五)職訓師工作狀況

包括職訓師參與在職進修及辦理教學觀摩工作等。

(六)訓練空間與設施之使用

包括各項訓練設施之管理維修費用支用情形等。

四、結果評鑑(product evaluation)層面 (一)學員參與技能檢定與競賽

包括受訓學員丙、乙級技術士技能檢定合格率等。

(二)結訓學員就業狀況

包括結訓學員就業之工作與訓練職類相關之比率等。

(三)結訓學員對公訓機構之滿意度

包括結訓學員對生活照顧之滿意度、對訓練內涵之滿意度及 對輔導就業之滿意度。

(四)結訓學員之單位訓練成本

包括各訓練職類學員之單位訓練成本等。

(五)職訓師工作、進修與研發成果

包括職訓師參與進修情形、職訓師參與研討會或發表論文情 形及職訓師申請取得發明專利情形等。

(六)公眾對公訓機構之評價

包括與企業界建教合作成果等。

(七)企業雇主對結訓學員工作表現之滿意度

包括企業雇主對結訓學員技能表現、發展潛力之滿意度等。

綜合上述公共職業訓練績效評鑑效標,其與公訓機構訓練成效具 有影響之因素可以分類為:在訓練制度方面包括受訓學員技術士技能 檢定制度、職訓師待遇制度、外聘兼任職訓師制度、職訓局制訂技術 人員養成訓練規範妥適性,在訓練規劃方面包括規劃公訓機構發展目

場需要、規劃建教訓合作訓練、規劃公訓機構訓練職類、規劃各職類 訓練計畫、規劃各職類訓練課程、設立外界訓練顧問委員會,在訓練 環境方面包括訓練工場安全衛生、訓練機具設備適用性、訓練機具布 置、學員宿舍環境,在訓練實施方面包括設計訓練課程、編訂訓練教 材、教學方法、評量訓練成績、實施補救教學、訓練材料、學員技術 士技能檢定,在訓練評鑑方面包括評量在訓學員滿意度、學員招訓率、

學員技術士技能檢定合格率、學員就業率、結訓學員追蹤調查、評鑑 訓練成效,在職訓師資方面包括職訓師專業知能、職訓師之研發創新、

職訓師具甲級技術士證、職訓師具企業界實務經驗、職訓師專業進修 情況,在學員輔導方面包括學員生活輔導、學員心理輔導、學員就業 輔導,以及在行政支援方面包括訓練經費預算、教務行政、輔導行政、

學員招訓宣導、汰舊換新訓練機具設備、舉辦研討觀摩會等。

饒達欽、徐昊杲、翁上錦、吳明果及賴新榦(1995)「公共職業訓 練機構養成訓練包班制與科任制教育訓練之比較研究」中指出,應允 許各公訓機構在行政運作上略有彈性,以凸顯其特色;可選擇技能層 次較高而訓練課程內容較寬者,實施科任制教學;凡是技能層次較低 而訓練課程內容較窄者,實施包班制教學為宜。其與公訓機構訓練成 效具有影響之因素,可以綜合為規劃訓練制度,以及教務行政等。

吳明果、饒達欽、翁上錦及徐昊杲(1995)「我國公共職業訓練機 構訓練師在職進修」之專題研究中,對公訓機構之職訓師作調查研究 結果指出,有 96﹪以上職訓師願意再接受在職進修,而以參加本科專 業進修者最多、學位進修者其次、再次為第二專長進修,並指出目前 之在職進修缺乏整體規劃。其與公訓機構訓練成效具有影響之因素,

可以綜合為職訓師專業進修之規劃及施行等。

勞委會(1995a)「臺灣地區公共職業訓練機構功能評估」之專案 研究,研究小組委員為王三重、林聰明、楊松德、涂耀聖、陳華泰、

李金寶、張天津、康自立、周談輝、林建仲及陳元義,評估範圍包括 背景評估、輸入評估、過程評估及結果評估四大部分。其所評估之項 目與公訓機構訓練成效具有影響之因素,可以綜合分類為:在訓練制 度方面包括受訓學員技術士技能檢定制度、職訓師待遇制度、外聘兼 任職訓師制度、職訓局制訂技術人員養成訓練規範妥適性,在訓練規 劃方面包括規劃公訓機構發展目標、規劃訓練目標配合國家人力培訓 政策、規劃訓練目標配合就業市場需要、規劃建教訓合作訓練、規劃 公訓機構訓練職類、規劃各職類訓練計畫、規劃各職類訓練課程、設 立外界訓練顧問委員會,在訓練環境方面包括訓練工場安全衛生、訓 練機具設備適用性、訓練機具布置、學員宿舍環境,在訓練實施方面 包括設計訓練課程、編訂訓練教材、教學方法、評量訓練成績、實施 補救教學、訓練材料、學員技術士技能檢定,在訓練評鑑方面包括評 量在訓學員滿意度、學員招訓率、學員技術士技能檢定合格率、學員 就業率、結訓學員追蹤調查、評鑑訓練成效,在職訓師資方面包括職 訓師專業知能、職訓師之研發創新、職訓師具甲級技術士證、職訓師 具企業界實務經驗、職訓師專業進修情況,在學員輔導方面包括學員

李金寶、張天津、康自立、周談輝、林建仲及陳元義,評估範圍包括 背景評估、輸入評估、過程評估及結果評估四大部分。其所評估之項 目與公訓機構訓練成效具有影響之因素,可以綜合分類為:在訓練制 度方面包括受訓學員技術士技能檢定制度、職訓師待遇制度、外聘兼 任職訓師制度、職訓局制訂技術人員養成訓練規範妥適性,在訓練規 劃方面包括規劃公訓機構發展目標、規劃訓練目標配合國家人力培訓 政策、規劃訓練目標配合就業市場需要、規劃建教訓合作訓練、規劃 公訓機構訓練職類、規劃各職類訓練計畫、規劃各職類訓練課程、設 立外界訓練顧問委員會,在訓練環境方面包括訓練工場安全衛生、訓 練機具設備適用性、訓練機具布置、學員宿舍環境,在訓練實施方面 包括設計訓練課程、編訂訓練教材、教學方法、評量訓練成績、實施 補救教學、訓練材料、學員技術士技能檢定,在訓練評鑑方面包括評 量在訓學員滿意度、學員招訓率、學員技術士技能檢定合格率、學員 就業率、結訓學員追蹤調查、評鑑訓練成效,在職訓師資方面包括職 訓師專業知能、職訓師之研發創新、職訓師具甲級技術士證、職訓師 具企業界實務經驗、職訓師專業進修情況,在學員輔導方面包括學員