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肆、影響教師工作士氣的因素

研究教師工作士氣,其主要目的即在探尋提昇或維持教 師工作士氣的方法,這此之前,必先暸解影響教師工作士氣 的因素,才能對症下藥,以達研究之目的。以下先列舉出國 內外各專家學者之看法及各研究者研究結果,據以歸納分析 出影響教師工作士氣之因素。

Byrne(1994)的研究發現工作負擔、班級氣氛、及參與 決定是導致教師工作士氣低落的原因。Evans(1998)的研究 指出教師參與決定、校長的計畫能力、校長與人相處的方式 及學校的成就會影響教師的工作士氣。Lumsden(1998)認為 健康的學校環境與教師高昂的工作士氣是有關的,校長的領 導能力、家長的支持、學生的學習、工作壓力都是影響教師 工作士氣的重要因素。Mendel(1987)認為影響教師工作士氣 的因素包括:民眾對學校的態度、薪資、教師的工作地位、

媒體的報導、學生學習的態度、非教學的活動、不配合的家 長、缺乏備課的時間、工作本身、升遷、工作環境、工作安 全 感 、 專 業 成 長 的 機 會 、 與 同 事 間 的 互 動 關 係 等 。 Stanford(1994)的研究結果發現,行政人員的支持(尤其是校 長)、教師的工作自主、同事間的讚賞、及學校全體人員的 團隊精神是讓教師能一直堅持在工作崗位上及具有高昂工 作士氣的最主要因素。Wentworth(1990)指出決定教師是否

具有高昂工作士氣有下列幾項重要因素:學校氛氣、有直接 參與決定的機會、專業成長的機會、良好的溝通、良好的人 際關係、關心教師的需求(如薪資、福利)、學校與社區有良 好的關係等。

謝文全(1997)綜合各學者的看法,指出影響教師工作士 氣的因素有七項:教師對工作的志趣、教師的專業能力、領 導者的領導方式、待遇及福利、學校的工作環境、成就獎勵 與升遷的機會、及社會的配合與支持。曾燦燈(1978)研究發 現,教師工作士氣的影響因素是多元的,而非單一的。然而 校長的領導行為是影響教師服務精神最主要的因素。校長的 領導方式、視導品質、意見交流、社區背景、工作環境是影 響教師工作士氣的主要因素。

繼此之後,邱文忠(1983)、陳國彥(1988)分別以不同國 中、高中、國小教師為研究對象,進行校長領導方式與教師 工作士氣之相關研究。邱文忠(1983)之研究詳細指出,影響 教師工作士氣包括:校長領導、教師升遷、視導技術、意見 溝通、社區背景、社會地位、教育政策、學校環境、班級大 小等。其結果皆發現:校長領導方式與教師工作士氣有密切 相關,且曾燦燈(1978)的研究也同時指出:校長的領導行為 是影響教師工作士氣的主要因素。由此各研究者的研究情形

來看,可知在這段時間內,對於校長領導方式對教師工作士 氣的影響相當關注,且研究結果也顯示校長領導方式對於教 師工作士氣確實有很大的影響。

九○年代以後,仍是以教師工作士氣與其相關因素進行 研究為主,其研究變項中包括:參與行政決定(楊振昇,

1991;楊樹槿,1992)、組織管理型態(江志正,1992)、組織 結構(潘文忠,1993)、組織文化(1998)、學校氣氛(2000)等。

江志正(1992)對台灣地區984 位國中教師進行施測,研究發 現性別、年齡、教育背景、學歷、服務年資、職務、組織管 理型態等因素,均會影響教師的工作士氣。這些研究結果也 都顯著這些因素與教師工作士氣具有顯著相關,也就代表這 些因素皆會影響教師工作士氣。

歸結上述學者所論與相關研究結果,綜合歸納以上相關 文獻獲得以下三點結論:

1. 有關士氣方面的研究頗多,其中以學校教師為研究 對象的亦佔相當份量,對學校狀況的了解和教學成 效的增進有很大的貢獻。

2. 影響士氣之因素有組織文化、組織氣氛、工作滿意、

工作環境、領導方式、溝通、參與決定、承諾、教 師背景、學校環境、領導效能、教學負擔、工作量

的公平性、行政支持、專業、組織管理型態、組織 結構、激勵與組織文化等。

3. 各級學校之教師士氣大都在中程度以上。

本研究將探討影響教師工作士氣的教師個人背景因 素。影響教師工作士氣的主要背景因素,包括性別、服務階 段、專業訓練、任教資優班年資等,茲簡述如下:

一、性別

曾榮華(1997) 、嚴靜娜(2001)研究發現女性教師之 工作士氣高於男性教師,李世偉(2002)、許祝瑛(1999)、

黃能永(2003)、康思平(2001)、江志正(1992)、楊樹槿 (1992)及Fowler(1996)的研究結果顯示男性教師高於女性教 師,而林志成(1990)、楊振昇(1991)、Webber(1998) 、徐韶 佑(2001)等人的研究則指出不同性別的教師其工作士氣並 無差異。綜合歸納學者研究結果可發現, 多位學者之研究 結果支持男性教師的工作士氣較女性教師高。

二、服務階段

各學者專精研究於國小及國中教師工作士氣的比較或

相關研究較少。潘文忠(1993);許祝瑛(1999)皆提出國 民中學教師整體士氣是高昂的,尤其是台灣省中區的國民中 學。陳清溪(1991)指出國民小學啟智班教師工作士氣屬高 程度。林海清(1995)的研究指出激勵模式與高中教師服務 士氣相關。曾榮華(1997)的研究中提到國小教師有57.7%

對聘任制度不表滿意,造成士氣低落。

三、專業訓練

江志正(1992)的研究指出非師範院校畢業、專科以下 學歷其工作士氣較高。許祝瑛(1998)在研究中指出最高學 歷為專科及其以下的教師工作士氣較高昂。周欣佳(1994)

研究也指出:四十學分班之高職特殊教育教師其工作士氣較 研究所以上或是學士學位之教師高。另一方面:李世偉的研 究指出高學歷背景之教師有較高之工作士氣。江聖祺(2002)

意指:研究所四十學分結業者之教師整體士氣表現較佳。黃 能永(2003)認為學校教師研究所以上(含四十學分班)的 教師其工作士氣較高。葉香汝(2003)研究中,教師人口變 項在「教師服務士氣問卷」上,專業訓練之教育程度有顯著 差異。徐韶佑(2001)也提出專業訓練在教師服務士氣上,

具有顯著差異。

歸納得知,江聖祺(2002)、徐韶佑(2001)、黃能永

(2003)及葉香汝(2003)均提出,高專業訓練之教師有較 高之工作士氣。尤其黃能永(2003)及江聖祺(2002)指出 具備研究所以上(含四十學分班)專業訓練的教師其工作士 氣較高。

四、服務年資

江志正(1992)、曾榮華(1997)的研究指出服務年資愈高 的教師其士氣愈高,楊樹槿(1992)、Makelki(1996)的研究顯 示服務年資5 年以下的新進教師其工作士氣最低,林志成 (1990)的研究發現20 年以上及19 年以上的教師其士氣高 於1-4 年及5-9 年者。吳勝儒等(2004)研究國民小學資優 班教師工作士氣後提出:任教16年以上之國小資優班教師比 任教10年以下各組教師工作士氣高。根據江聖祺(2002)、

吳勝儒等(2004)、徐韶佑(2001)、葉香汝(2003)、鄭 清波(2003)的研究結果,教師工作士氣, 會因教師服務 年資的不同而有顯著差異。且吳勝儒等(2004)、李世偉

(2002)、曾榮華(1997)與F o w l e r(1 9 9 6)等人更認 為,年資愈高即資深教師,則其士氣愈高。另康思平(2001)

表示教學年資11-20年、21-30年和31年以上者工作士氣均高

於10年以下之教師。黃能永(2003)表示任教21年以上的教 師工作士氣比任教10年以下的教師高。嚴靜娜(2001)則表 示,任教21年以上的教師其工作士氣較高。

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