第二章 文獻探討
第二節 自我監控的理論
自我監控能力對學習效率有重要的影響，教導學生掌握自我監控知識，學會 應用自我監控策略，是提高學習效率的有效途徑。本節將針對「自我監控」定義、
理論、相關概念、自我監控的實施，分述之。
一、定義
文獻中有關自我監控的定義，看法分歧，如：Snyder(1979)認為「自我監控」
是學習者根據預期目標與反饋訊息，對自己學習活動的監督與調整的過程；Nelson 和 Hayes (1981)認為「自我監控」是個體對其標的行為（target behavior）有否
出現的自我評估，並且記錄該事件（event）有否出現；Mace 和 Kratochwill(1988) 則認為「自我監控」是個體記錄其學習行為的頻率和強度的過程，學習者藉由「自 我監控」可使其專注於自己的學習行為上，並可協助其根據自我評估的學習成效來 修正進行中的學習進度；Pressley 和 Ghatala (1990)認為「自我監控」是指學習 者在學習過程裡，會朝既定的目標努力，並隨時自我衡量如何有效運用學習策略及 評估目前的學習成效，以修正學習行為或調整學習策略的運用；Schunk (1991) 認 為「自我監控」即學習者在進行學習活動時能將注意力集中於特定的行為上；Cone (1999)認為自我監控可視為一種系統的觀察和記錄個體本身的行為或與該行為相 關的內外在環境事件（environmental events）。
綜合上述定義，廣義的自我監控是從社會適應性的情境線索引導個體對自己進 行自我觀察、自我控制和自我調節。狹義的自我監控則指學習者運用自我紀錄、自 我評估等學習策略來反省自己在學習上的表現，並用以調整學習進度和修正其學習 行為。因此，自我監控乃學習者透過觀察與紀錄，對自我行為的認知、覺察，而以 改變外顯行為的表現。
二、自我監控理論
有關自我監控的學習，以下從行為學派、社會學習論、維果斯基學派、後設認 知、訊息統整理論(PASS)等觀點進行探討。藉由對理論基礎的認識，以更瞭解自我 監控的精神。
行為學派認為行為的產生是由環境刺激所引起，該理論的行為監控策略是先提 供一前事作練習，當學生能達到該目標時，即給予增強。行為是外塑的，它主要由 自我管理、自我指導、自我增強三種過程構成。行為學派強調，自我監控的教育和 訓練，最有效方法是透過模仿、口頭說教和增強作用(張春興，1999)。
Bandura 的社會學習論描述了人類活動的三種原素︰個性、行為和環境及其它 們之間的相互影響，認為人類的行為表現不僅受環境因素影響，還與個人認知、情 感與外在行為發生交互作用。自我監控過程是由「自我觀察、自我評估和自我回應」
三個階段構成。自我觀察促進學生的自我評估，自我評估導致了各種各樣的自我回 應，而它們是透過與環境和行為事件之間的相互作用實現的。社會學習論強調榜樣 的作用，自我監控的教育和訓練中，透過角色扮演及自我效能(self-efficacy)的 作用。自我效能實現自學的自信和期望，是提昇學業成績的基礎(張春興，1996；
Zimmerman, 2001)。根據此理論，當學生獲得自我監控學習的能力時，他們的自我 效能會不斷提高，當看到學習成績或行為提昇時，學生會對自己越來越充滿自信。
Vygotsky 學派認為兒童透過模仿成人，建立獨自解決問題的能力。Vygotsky 言語的自我指導理論，指個體的行為調節是一種言語的過程，由外部語言內化為自 我中心的語言，一旦個體的外部言語被內化，知識便具有了它的能動性，而努力達 到自我監控。個體對行為的控制和調節，在很大程度上是一個言語過程，個體的行 為最初是受他人的調節和控制，然後受學習者自我指導的言語的控制和調節，最後 在言語的內化中，實現內部言語的控制和調節(陳政見，1996；鄭昭明，2006；鄭 麗玉，2005)。
認知心理學認為與自我監控能力相關的重要成分包括自我能力、努力和學習策 略。Sternberg 在智力的成分理論中將「後設認知」，也就是自我監控，看作是智 力的核心成分，認為它在人類智力中處於支配地位，對其他智力成分起著控制和調 節的作用。自我控制的心理因素，包括目標定向(設定適當的目標)、自我監督(對 自己的行為進行瞭解)、自我回饋(對行為進行評價，並反應給大腦，以作為調整行 為的參考)、行為矯正(當行為偏離時，重新調整)。在後設認知的理論中，學生必 須評估個人努力的效能，如回答「我的目標是什麼？」「我知道自己現在正在做什 麼嗎？」認知心理學認為學習困難兒童在認知與學習過程中自我監控能力差，是導 致學習效果不佳的原因，主張教導必要的學習策略。Flave 等認為後認設知監控的 實質就是人類對自己認知活動的自我意識、自我評價和自我調整，而學習自我監控 是自我意識的重要表現(邱上真，1991)。學習策略包括認知策略(陳述性知識、程 序性知識)和後設認知策略(條件性知識)，目標在於培養學生自我概念、主動求知，
提高學習情境的敏感性與意識，培養對自己學習能力的自信心，而達到自我監控的 能力(張春興，1999；鄭昭明，2006)。
三、自我監控相關概念
認知行為學派主張行為的改變是經過內在語言、認知結構、行為、行為的結果 等歷程交互作用產生的。認為兒童的學習問題是因為缺乏技巧與學習、缺乏正向增 強或消極的思考方式造成的。認知行為取向的輔導策略，除採用行為改變技術的增 強原理外，還加入認知學派的觀點，認為行為改變的先決條件是當事人必須注意到 自己是如何思考、如何行為的。因此，為了使改變發生，個體必須能評估自己在各 種情境中的行為（楊坤堂，1999）。認知行為理論的技術涵蓋多種模式及處理策略，
因研究者的身份及從事工作的差異，使用名稱不一，如認知行為模式（cognitive- behavioral model,簡稱 CBM）（洪儷瑜，1999）、認知行為治療（cognitive behavior therapy,簡稱 CBT）等。Meichenbaum 提出認知行為改變技術（cognitive behavior modification,簡稱 CBM），透過自我觀察、自我對話及建立新的學習技巧等三個階 段教導當事人建立新的行為（施顯烇，1990）。認知行為取向的輔導策略對注意力 缺陷的運用頗廣，相關的文獻所提的技術包括提供內在語言（inner laguage）、
自我指導（self-instruction）（王乙婷，2003；林玉華，1995；Meichenbaum, 1977）、 自我控制（self-control）（陳政見，1996）、自我監控（self-monitoring）（Mathes
& Bender,1997）、問題解決（problem solving）、社交技巧、自我管理訓練（self -management）等。根據 Synder(1979)自我監控之廣義定義來看，自我監控策略接 近自我調整、自我管理、自我控制、自我指導等，但這些概念的精神和應用領域其 實都不同。從狹義定義，自我監控僅是上述方法中的一個次步驟。以下簡介與自我 監控相關的幾個概念：
（一）自我調整學習(self-regulated learning)
自我調整學習是一種後設認知的理論，指學習者在問題情境中，不斷評估自己 的學習行為，並根據評估的結果來監控學習進度，以及運用認知的技能來完成最終
的目標。這種學習是學校教育的最高目標，希望學生離開學校後還能繼續透過這種 能力導引自己學習，或稱自律學習。自我調整包括自我監控(self-monitoring)、
自我判斷(self-judgment)及自我反應(self-reaction)等三個次程序。其中，自我 監控是影響整個學習的核心程序，是自我調整的關鍵程序。規劃「自我調節」的教 學活動上，Zimmerman 等人提出十一項針對「自我調節」學習策略的量表，提供教 學者在設計教學活動的考量因素(Zimmerman, 1994)：
1.自我評估(self-evaluation)。
2.組織化教材 (organizing instructional materials)。
3.目標設定 (goal-setting)。
4.尋求資訊 (seeking information)。
5.維持記錄和監控 (keeping records and monitoring)。
6.環境的建構 (environmental structuring)。
（二）自我管理(self-management)
自我管理指由個體自己來管理自己的行為，透過行為反應前或行為反應後線索 的提示，以及行為後果控制等方法來達成(施顯烇，1990)。其理論基礎，來自於認 知行為訓練(Cognitive Behavioral training)是由 Meichenbaum 在 1983 年所提出 的。此訓練提供自我管理之理論基礎和迎合台灣之思考方式，思考有關個人學習者 之長處與心智如何提供「成為一個好學生」的工具。然而這些呈現的技術對於這些 情緒/行為障礙學生所出現的問題並不是萬靈丹，而應審慎地迎合每個個別案例的 需求。自我管理包括目標設定、自我監控(或稱自我檢視、自我記錄)、自我評估、
自我增強、自我懲罰、自我指導等一系列策略，以維持或改變個體的特定行為。文 獻分析指出，過去自我管理的研究主要將焦點集中於自我監控與自我教導兩種領域 (Clees, 1995; Reid & Harris, 1993)。
（三）自我指導(self-instruction)
Meichenbaum 和 Goodman（1971）發展自我控制，指藉由口語提出對自己的建 議和評論，以控制自己的行為。訓練著重於個體的「內在語言」。自我指導以自我 說話為主要策略，行為發生前，學習以內在語言自我提醒；行為發生後，透過自我 評量讚美或斥責自己（王乙婷，2003；林玉華，1995；陳政見，1996）。「內在語 言」自我指導的實施分為五個步驟（林玉華，1995；陳政見，1996）：
1.認知示範：由指導者大聲地予以外在言語的示範。
2.外在的行為控制：教導者陳述外在言語，學習者依據指導者的說明執行。
3.公開的自我引導：學習者大聲陳述引導行為，教導者則壓低音量予以提示。
4.褪除公開的自我引導：學習者漸漸小聲陳述引導行為。
5.內隱的自我引導：學習者以內在語言引導自己表現行為。
（四）自我控制(self-control)
自我控制是個體調節行為使與個人價值符合社會價值的能力，自我控制主要包 括五個方面，即抑制衝動行為、抵制誘惑、製訂和完成計畫，探取適合社會情境的 行為方式。自我控制比較偏向行為的輔導，包括行為的選擇、維持、克制和調整等。
學習自我控制則指學生調整自己行為，維持注意於學習活動上。自我控制是一種注 意的功能，注意為自我控制的基礎。自我控制的基本要素包括(陳政見，1996；楊 坤堂，2000)：
1.目標定向：設定適當的目標是自我控制的第一步。
2.自我監督：是指人們對自己的控制行為進行了解，以減少現實與目標的差距。
2.自我監督：是指人們對自己的控制行為進行了解，以減少現實與目標的差距。