本節依回收之問卷，分析企業舉辦運動會的內部行銷效用，旨在瞭解不同的運 動會舉辦型式，對內部行銷效用達成情形之影響。舉辦型式分為兩類：自辦型運動 會、委辦型運動會；而運動會的成效則分為三個構面：增加團隊凝聚力、內化企業 文化與組織目標、促進溝通與合作。以下分別就兩種舉辦型式對企業運動會內部行 銷三個構面的效用，以及總效用之影響，利用獨立樣本 t 檢定進行分析整理，說明 如下。
一 、 舉 辦 型 式 對 運 動 會 「 增 加 團 隊 凝 聚 力 」 效 用 之 影 響
根據自辦型 (A 公司) 及委辦型 (B 公司) 兩種不同的運動會舉辦方式，進而探 討舉辦型式對運動會「增加團隊凝聚力」效用之影響。結果發現，在「對團隊產生 歸屬感」 (M自辦=3.80，SD自辦=0.88；M委辦=4.08，SD委辦=0.82) 、「覺得自己和隊 友是一體的」 (M自辦=3.91，SD自辦=0.76；M委辦=4.13，SD委辦=0.80) 、「產生追求 一致目標的力量」 (M自辦=3.91，SD自辦=0.76；M委辦=4.13，SD 委辦=0.80) 、「樂意 和隊友一起接受更多挑戰」 (M自辦=3.87，SD自辦=0.74；M委辦=4.16，SD委辦=0.76) 、
「增加團隊在其它工作上的表現」 (M自辦=3.49，SD自辦=0.95；M委辦=3.92，SD委辦
=0.91)、「願意更積極主動地達成目標」 (M自辦=3.70，SD自辦=0.85；M委辦=4.05，SD
委辦=0.78) 六個題項上，委辦型運動會的效用皆顯著高於自辦型運動會。而在此構面
「總平均」 (M自辦=3.83，SD自辦=0.68；M 委辦=4.10，SD委辦=0.70) 部分，委辦型運 動會的效用也顯著高於自辦型運動會。
由以上結果可知，委辦型運動會在「增加團隊凝聚力」效用方面，顯著高於自 辦型運動會，特別是在使成員對團隊產生歸屬感、覺得自己和隊友是一體的、產生 追求一致目標的力量、樂意和隊友一起接受更多挑戰、增加團隊在其它工作上的表 現，以及願意更積極主動地達成目標上。而在運動會能增加團隊成員間的互動的部 分，舉辦型式對其效用則沒有顯著差異 (表 4-6) 。
表4-6
舉辦型式對「增加團隊凝聚力」效用差異比較表
舉 辦 類 型
自辦型 委辦型
179 人(48.25%) 192 人(51.75%)
題 項 簡 稱 平均數±標準差 平均數±標準差 t 值 p 值 對團隊產生歸屬感 3.80±0.88 4.08±0.82 -3.23* .001 覺得自己和隊友是一體的 3.91±0.76 4.13±0.80 -2.72* .007 產生追求一致目標的力量 3.98±0.79 4.15±0.76 -2.10* .037 樂意和隊友一起接受更多挑戰 3.87±0.74 4.16±0.76 -3.67* .000 增加團隊在其它工作上的表現 3.49±0.95 3.92±0.91 -4.40* .000 願意更積極主動地達成目標 3.70±0.85 4.05±0.78 -4.10* .000 增加團隊成員間的互動 4.09±0.79 4.24±0.81 -1.81 .071
「增加團隊凝聚力」構面平均 3.83±0.68 4.10±0.70 -3.73* .000
註：*p< .05
二
、
舉 辦 型 式 對 運 動 會 「 內 化 企 業 文 化 與 組 織 目 標 」 效 用 之 影 響 根據自辦型 (A 公司) 及委辦型 (B 公司) 兩種不同的運動會舉辦方式，進而探 討舉辦型式對運動會「內化企業文化與組織目標」效用之影響。結果發現，在「對 如何達成組織目標更有方向」 (M自辦=3.29，SD自辦=0.81；M委辦=3.65，SD委辦=0.86) 、「對組織目標的達成程度感同身受」 (M自辦=3.35，SD自辦=0.86；M委辦=3.74，SD委 辦=0.83) 、「知道公司對員工行為的期待」 (M自辦=3.55，SD自辦=0.81；M委辦=3.74，
SD委辦=0.83)、「願意朝更符合企業文化的方向發展」 (M自辦=3.41，SD自辦=0.83；M
委辦=3.89，SD委辦=0.83) 、「瞭解公司的策略目標」 (M 自辦=3.17，SD自辦=0.85；M委
辦=3.62，SD委辦=0.85) 、「更認同企業文化」 (M自辦=3.63，SD自辦=0.75；M委辦=3.97，
SD委辦=0.74) 、「知道我們與其它企業文化間的不同」 (M自辦=3.51，SD自辦=0.80；
M委辦=3.91，SD委辦=0.79) 、「知道工作的程序並完成它」 (M自辦=3.46，SD自辦=0.84；
M委辦=3.91，SD委辦=0.79) 八個題項上，委辦型運動會的效用皆顯著高於自辦型運 動會。而在此構面「總平均」 (M自辦=3.42，SD自辦=0.62；M委辦=3.80，SD委辦=0.66) 部分，委辦型運動會的效用也顯著高於自辦型運動會。
由以上結果可知，委辦型運動會在「內化企業文化與組織目標」效用方面，顯 著高於自辦型運動會，包含使成員對如何達成組織目標更有方向、對組織目標的達 成程度感同身受、知道公司對員工行為的期待、願意朝更符合企業文化的方向發展、
瞭解公司的策略目標、更認同企業文化、知道我們與其它企業文化間的不同，以及 知道工作的程序並完成它 (表 4-7) 。
表4-7
舉辦型式對「內化企業文化與組織目標」效用差異比較表 舉 辦 類 型
自辦型 委辦型
179 人(48.25%) 192 人(51.75%)
題 項 簡 稱 平均數±標準差 平均數±標準差 t 值 p 值 對如何達成組織目標更有方向 3.29±0.81 3.65±0.86 -4.08* .000 對組織目標的達成程度感同身受 3.35±0.86 3.74±0.83 -4.41* .000 知道公司對員工行為的期待 3.55±0.81 3.74±0.83 -2.25* .025 願意朝更符合企業文化的方向發展 3.41±0.83 3.89±0.83 -5.60* .000 瞭解公司的策略目標 3.17±0.85 3.62±0.85 -5.04* .000 更認同企業文化 3.63±0.75 3.97±0.74 -4.35* .000 知道我們與其它企業文化間的不同 3.51±0.80 3.91±0.79 -4.84* .000 知道工作的程序並完成它 3.46±0.84 3.91±0.79 -5.28* .000
「內化企業文化與組織目標」構面平均 3.42±0.62 3.80±0.66 -5.72* .000
註：*p< .05
三 、 舉 辦 型 式 對 運 動 會 「 促 進 溝 通 與 合 作 」 效 用 之 影 響
根據自辦型 (A 公司) 及委辦型 (B 公司) 兩種不同的運動會舉辦方式，進而探
討舉辦型式對運動會「促進溝通與合作」效用之影響。結果發現，在「和不同層級 同事間有合作機會」 (M自辦=3.88，SD 自辦=0.78；M委辦=4.09，SD 委辦=0.77) 、「和 不曾共事過的同事有合作機會」 (M自辦=3.91，SD自辦=0.77；M 委辦=4.12，SD委辦=0.79) 、
「能一起解決問題」 (M自辦=3.83，SD 自辦=0.67；M委辦=4.08，SD 委辦=0.77) 、「和 隊友互相分享資訊」 (M自辦=3.87，SD 自辦=0.67；M委辦=4.11，SD 委辦=0.73) 、「願 意和隊友一起達成目標」 (M自辦=3.83，SD自辦=0.71；M委辦=4.03，SD委辦=0.76) 五 個題項，委辦型運動會的效用皆顯著高於自辦型運動會。而在此構面「總平均」 (M
自辦=3.86，SD自辦=0.59；M委辦=4.08，SD委辦=0.66) 部分，委辦型運動會的效用也顯 著高於自辦型運動會。
由以上結果可知，委辦型運動會在「促進溝通與合作」效用方面，顯著高於自 辦型運動會，包含和不同層級同事間有合作機會、和不曾共事過的同事有合作機會、
能一起解決問題、和隊友互相分享資訊，以及願意和隊友一起達成目標 (表 4-8) 。
表4-8
舉辦型式對「促進溝通與合作」效用差異比較表
舉 辦 類 型
自辦型 委辦型
179 人(48.25%) 192 人(51.75%)
題 項 簡 稱 平均數±標準差 平均數±標準差 t 值 p 值 和不同層級同事間有合作機會 3.88±0.78 4.09±0.77 -2.55* .011 和不曾共事過的同事有合作機會 3.91±0.77 4.12±0.79 -2.66* .008 能一起解決問題 3.83±0.67 4.08±0.77 -3.29* .001 和隊友互相分享資訊 3.87±0.67 4.11±0.73 -3.32* .001 願意和隊友一起達成目標 3.83±0.71 4.03±0.76 -2.55* .011
「促進溝通與合作」構面平均 3.86±0.59 4.08±0.66 -3.40* .001
註：*p< .05
四 、 舉 辦 型 式 對 運 動 會 「 內 部 行 銷 總 效 用 」 之 影 響
根據自辦型 (A 公司) 及委辦型 (B 公司) 兩種不同的運動會舉辦方式，及內部 行銷效用中「增加團隊凝聚力」、「內化企業文化與組織目標」、「促進溝通與合作」
三項構面之效用，進而探討舉辦型式對運動會「內部行銷總效用」之影響。
結果發現，在「增加團隊凝聚力」 (M自辦=3.83，SD自辦=0.68；M委辦=4.10，SD
委辦=0.70) 、「內化企業文化與組織目標」 (M自辦=3.42，SD自辦=0.62；M委辦=3.80，
SD委辦=0.66) 、「促進溝通與合作」 (M自辦=3.86，SD自辦=0.59；M委辦=4.08，SD 委辦
=0.66) ，以及「內部行銷總效用」 (M自辦=3.67，SD自辦=0.56；M委辦=3.97，SD委辦
=0.61) 四個部分上，委辦型運動會的效用皆顯著高於自辦型運動會。
由以上結果可知，委辦型運動會在運動會的內部行銷效用方面，無論是整體效 用，或分別看增加團隊凝聚力、內化企業文化與組織目標、促進溝通與合作三個構 面，皆顯著高於自辦型運動會 (表 4-9) 。
表4-9
舉辦型式對「內部行銷總效用」效用差異比較表 舉 辦 類 型
自辦型 委辦型
179 人(48.25%) 192 人(51.75%)
構 面 名 稱 平均數±標準差 平均數±標準差 t 值 p 值 增加團隊凝聚力 3.83±0.68 4.10±0.70 -3.73* .000 內化企業文化與組織目標 3.42±0.62 3.80±0.66 -5.72* .000 促進溝通與合作 3.86±0.59 4.08±0.66 -3.40* .001 內部行銷總效用 3.67±0.56 3.97±0.61 -4.94* .000
註：*p< .05
五 、 討 論
企業舉辦運動會的內部行銷效用包含增加團隊凝聚力、內化企業文化及組織目 標、促進溝通與合作三項。而根據分析結果，本研究發現運動會舉辦型式對內部行 銷效用影響，無論是內部行銷整體效用或是分別看增加團隊凝聚力、內化企業文化 及組織目標、促進溝通與合作三個構面的效用，委辦型運動會的效用皆顯著高於自 辦型運動會。
相關文獻也指出，運動行銷公司替企業舉辦運動會、家庭日、園遊會，能夠透 過專業的能力使活動更加具趣味性 (韓依瑾、施瑩悌，2008) 。而企業或機關團體 將運動會委託給運動行銷公司舉辦，也因為透過資源的整合使其能在預算內達成最 大效益 (高俊雄，1997) 。綜合上述，本研究發現舉辦類型對運動會內部行銷效用 是有顯著影響的，其中「委辦型運動會」皆顯著高於「自辦型運動會」，推測是由於 委辦型運動會以專業的人力、有素的訓練，以及完善的規劃替委託者籌劃整個企業 運動會的進行，能增加整個活動的完整性並提供更多新穎有趣的活動；而自辦型運 動會基於是公司內部自行籌劃舉辦，負責運動會規劃之人員並非專責，經驗及訓練 較為不足。因此，委辦型運動會較自辦型運動會使員工的感受良好，效用也較高。