第二章 文獻探討
第一節、 行動作業系統與行動應用軟體
一、智慧型手機發展史
1973/4/3 Motorola Dr. Martin Cooper， 在紐約發表了第一支 portable 手機(the DynaTAC)，在 眾位記者的見證下，他用這支手機打了通電話給他當時的頭號競爭對手，貝爾實驗室的 Dr.
Joel Engal，告訴他，那通電話是由行動電話(portable phone)打給他的。此後，又花了 10 年的 時間，在1983 年 Motorola 才推出第一支商業化的行動手機（DynaTAC 8000x），售價$3,995，
僅管如此昂貴，仍有上萬人等待新機出貨，一年之內，全球註冊的行動通話戶達30 萬。1989 年 Motorola 第一支口袋形手機。1991 年 SIM 卡出現。1994 年 IBM 推出第一支可稱為 SMARTPHONE 的手機（Simon），可打電話、收發 email、有連絡人通訊錄、計算機、日曆、
簡易筆記功能..等，它是黑白顯示的觸控螢幕，配備有 1MB 的記憶體，售價$1,099。1996, Motorola 第一支翻蓋型手機。1998 Nokia 5110，有史以來最受歡迎，且第一款有遊戲的手機。
1999 年 NTT DoCoMo 全世界第一個 full mobile internet service, i-Mode。2001 年 NTT DoCoMo 推出全世界第一個3G Network，以供更快速的網路流覽及其他 online 應用。2002 年第一支黑 苺機(BlackBerry 5810)問世。2007 年 Apple 推出第一代 iPhone。2009 瑞典的 TeliaSonera 首先 推出4G phone network。2011 HTC EVO 手機，為在美國第一個達到 4G 速度的手機。2011 年 加拿大Rogers 推出其第一個 4G network。
圖 1 行動電話發展史
資料來源：National Post(2013-04-05)
二、智慧型手機定義
1.具備 PIM 功能，其中包含 date book（行程表）、contact
（通訊錄）、to do list（工作表）、memo（記事本）、hotsync
（與電腦同步）等功能。
2.可連結 internet、收發 e-mail。
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語音通訊 需具備內嵌式語音通訊功能。 如Symbain、Microsoft Smartphone、Pocket PC Phone Edition、Linux、Palmsource 等），以及 足夠的運算處理能力，可容許使用者自由選擇其應用軟體之手機。陳其生（2007）參考了拓墣產業研究所針對智慧型手機做的定義，相對於資策會 MIC 對智慧 型手機的定義，他進一步提出，智慧型手機應該具備開放式的作業系統、可讓使用者可自行 安裝/解除安裝應用軟體，並且更強調擴充性及其他擴充性能。
由世界各地志願者不斷更新的維基百科，在中文版中對智慧型手機(Smartphone/Smart Phone)
時至今日，智慧型手機進步日新月異，各大智慧型手機製造廠如 HTC，Sumsung，LG,Sony, Motorola，竸相推出新機種以搶占市場。軟硬體規格及功能也不斷提升，表 2 左欄資訊列出 陳其生（2007）研究之資料，右欄則為本研究所整理之目前智慧型手機軟硬體新推重要功能，
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中文版維基百科對行動作業系統（Mobile operating system；Mobile OS）之定義為指在行動裝 置上運作的作業系統。行動作業系統與桌上型電腦的作業系統比較，架構較為簡單，但是它 們提供了無線通訊的功能，使用行動作業系統的裝置有智慧型手機、PDA、平板電腦等，另 外也包括嵌入式系統、行動通訊裝置、無線裝置等。目前熟知的行動作業系統包括Google 的 Android、Apple 的 iOS、Microsoft 的 Windows Phone、BlackBerry 的 RIM、Nokia 的 Symbian OS…等。
圖 2 World-Wide Smartphone Sales(%)
資料來源：Wikipedia （File:World_Wide_Smartphone_Sales_Share.png）
由圖2 可看出 2007 Q2 發表的 Apple iPhone 的 iOS 市占接近兩成，2008 Q3 Google 發表的 Android 市占率接近八成，兩者合計超過九成，其他諸如 Symbian, RIM, Windows Mobile 共約 僅占不到一成。Google 的 Android 系統，是開放原始碼的行動作業系統，各家智慧型手機皆 可採用，因此市占率攀升快速。Android 目前最新版已發行至 Android 4.4 版(2013/11/1)，有趣 的是，它的版本命名除了數字外，更有一個以甜食命名的代號，如Android 4.4 KitKat（奇巧 巧克力，雀巢公司旗下的一種巧克力條產品，特點為脆心。），前代4.1/4.2 代號則為 Jelly Bean
（果涷豆，或稱雷根糖），4.0 代號則為 Ice Cream Sandwich（冰淇淋三明治）。Android 4.4 提 供了下列主要功能：支援 Bluetooth MAP、支援 Chromecast、Chrome 網頁檢視、隱藏式輔 助字幕、內建裝置管理系統、重新設計下載應用程式、輕鬆切換主螢幕、重新設計電子郵件 應用程式、全螢幕桌布和預覽功能、HDR+ 相片、紅外線遙控、在快速設定中控制定位服務、
定位模式與監控功能、低耗電的音訊播放能力、從鎖定畫面找到特定的音樂和電影段落、安 全的應用程式沙箱機制、內建計步功能、支援感應付款、改良觸控螢幕…等。而 Apple 的 iOS 是封閉原始碼的行動作業系統，專用於iPhone, iPad，自推出以來，受廣大蘋果迷的喜愛，目
前也發展至搭載iOS 7.1 的 iPhone 5S ，每屆新機型發表開賣前夕，直營店前總是不乏排隊守 候的死忠蘋果迷。，Apple 於 2013/9/18 發表了 iOS 7，最新版本 iOS 7.11 則於 2014/4/22 發行。
iOS 7 較為特別的功能為 Siri 問答式人工智慧輔助功能、Touch ID 指紋辨視功能、CarPlay（原 名iOS in the Car，即車載 iOS 系統）。
維基百科：「行動應用軟體（mobile Application，簡稱 mobile App、App），或手機應用程式、
行動應用程式、手機App 等，是指設計給智慧型手機、平板電腦和其他行動裝置上運行的應 用程式。」目前總市占率超過9 成的 Android 及 iOS，都已內建了許多發揮智慧型手機硬體功 能的行動應用軟體。下圖為iOS（左）及 Android（右）提供的部份基本核心應用軟體、基本 上都包含連絡人、通訊錄、mail、行事曆、相簿、地圖…等基本應用功能。
圖 3 iOS VS Android Core Applications
資料來源：Screen shots of iOS & Android
除了行動作業系統內建的行動作業軟體之外，Android 或 iOS 的使用者，都可以自行下載由不 同的個人或公司所開發的行動應用軟體，以發揮行動作業系統及智慧型手機硬體功能，進一 步強化、客製化智慧型手機能力。黃姿婷(2011)研究中指出，行動應用軟體(Apps) 泛指於行 動載具上可簡便使用之應用程式，通常具備達成某特定目的或功能的用途。且由於必須於行
動載具上使用，介面通常非常簡單上手，一般不會超過三分鐘的學習時間。然而隨著行動作 業系統及智慧型手機硬體日新月異，使用者的需求也愈來愈多元化，許多功能強大完整、甚 至能達成複雜、複合功能的各式各樣的應用軟體也不斷被開發出來。由於具有觸控螢幕輸入 之便利性，使得操作得以大幅簡化，但不代表應用軟體功能因此而簡單，反而因智慧型手機 提供的通訊、GPS 定位、G-sensor、NFC 近場通訊…等功能，而能達成一般 PC、Notebook 不易或不能達到之功能。而結合不同應用功能的大型整合行動應用軟體亦應運而生，本研究 的案例軟體：Noom Weight Loss Coach，即屬於相當複雜、功能強大之行動應用軟體。