國立臺灣大學管理學院碩士在職專班會計與管理決策組 碩士論文
Executive MBA Program in Senior Public Administration College of Management
National Taiwan University Master Thesis
健康促進整合行動應用軟體探討與商業模式分析：
以 Noom Weight Loss Coach 軟體為例
Personal Health Improvement Apps Survey and Business Model Analysis:
A Case Study of App “Noom Weight Loss Coach”
謝宜村 Yi-Tsiun Hsieh
指導教授：李書行 博士 Advisor: Shu-Hsing Li, Ph.D.
中華民國 103 年 7 月
July, 2014
誌謝
首先十二萬分、衷心感謝恩師李書行教授的悉心指導與鼓勵，本
論文方能完成。回想 2006 年，剛好工作十年後，36 歲，有幸進入台大
EMBA，回到學校重拾書本，與眾多優秀的師長、學長學妹一起學習，
實在是無比樂事。然而時值面板業整併、公司歷經合併、家父退休後 罹患漸凍人症期間至辭世、個人亦因工作壓力處理不當致血壓飆高超
過 200，病榻上的父親因心疼子女，勸我不用勉強求學。因此，我休學
了，但是我知道父親是非常高興、也非常希望我能從台大學習並畢業 的。在父親走後，我思之再三，又復學了。處於被合併的一方，不方 便星期四下午上課，只能利用晚上、假日修課，確實延長了時間，才 將課程上完，但也因此認識了更多屆的學長、學妹，只可惜自己同屆
的同學，因休學的關係反而不太熟悉。台大 EMBA 讓我的人生完全不
同，在這大家庭的學習過程中，我改變了工作模式、管理風格、增進 了管理技能，更重要的是，改變了我整個人，包含固定運動的習慣的 養成、不良生活習慣的改正….，讓我從一個 97 公斤、體檢報告滿江紅
的大胖子，蛻變到現在曾經最輕 67 公斤，參加過近 50 場馬拉松、5
場 226 公里超級鐵人三項賽，台灣成績排名前 30 名內，這一切要從加
入門外社、代表台大 EMBA 參加 2011 年第六屆華文商學院玄奘之路戈
壁挑戰賽說起。台大 EMBA 教我，強行者有志，只要出發，就會到達。
對台大 EMBA 所有的良師益友，我要深深感謝！最後也要感謝母親、
妻兒的體諒與全力支持，謝謝您們、謝謝大家。
謝宜村 謹識
于臺大管理學院
民國一○三年七月
中文摘要
智慧型手機及行動應用軟體（App）發展迅速，日益普及，帶給使用者便利及產生 龐大的商機，却也改變了人們的生活型態，隨時、隨處可見「低頭族」，衍生了副 作用例如視力受損或其他健康、安全的問題。本研究採用質性研究方法探討智慧 型手機App 在健康促進的應用及其商業模式。首先蒐集文獻，分析歸納智慧型手 機軟硬體的發展、App 應用與分類、體適能與健康促進的定義，進而對健康相關 App 依功能做整理分類；並採用個案研究法，分析下載高達 2000 萬次以上的 App - Noom Weight Loss Coach 的各種功能，嘗試應用於追求極致體適能的鐵人三項訓 練，並提出適用性及補充功能建議，最後對健康促進類App 之商業模式做分析建 議。本研究發現之結論及管理意涵為：使用健康促進類App 有助於養成健康的生 活方式，進而促進健康，值得智慧型手機使用者及App 開發廠商重視。除了整合 現有不同App 功能，應該深入了解並開發使用者的需求，例如規劃功能，以增加 實用性與使用效果。App 商業模式應跳脫既有框架，加入創意，例如提供滿足使 用者於健康方面各種功能需求的all-in-one App，讓使用者對其依賴不可或缺，增 加市占率及使用黏著性，又或思考異業結盟的可行性。
關鍵字：智慧型手機、行動應用程式、體適能、健康促進、鐵人三項、
商業模式
THESIS ABSTRACT
SENIOR PUBLIC ADMINISTRATION COLLEGE OF MANAGEMENT NATIONAL TAIWAN UNIVERSITY
NAME：Yi-Tsiun Hsieh MONTH/YEAR：July, 2014 ADVISER：Shu-Hsing Li, Ph.D
TITLE：Professor, Vice-principal
Smart phones and mobile applications rapidly gaining popularity bring users
convenience and generate enormous opportunities, but also change people's lifestyles.
“Phubbers" are seen at any time and in everywhere. The smartphone addict
phenomenon causes side effects such as eyesight damage or other health and safety issues. This research used qualitative research methods to explore the application and business model of smartphone App in health promotion. The research firstly analyzed and summarized the development of smartphone hardware/software, classification of Apps ,and definition of fitness and health promotion, and thus further classified the health-related Apps according to the provided functions. This research then conducted case studies to apply “Noom Weight Loss Coach”, a popular App up to 20 million downloads, to the triathlon training aiming at pursuit of ultimate fitness. Finally the research made recommendations to its applicability ,supplementary functions and business model of health promotion Apps. Conclusions and managerial implications of the findings are as follows: Use of health promotion Apps helps develop a healthy lifestyle, and thus promote health, which is worthy of smartphone users and App development companies’ attention. In addition to the integration of different existing App functionality, App developers should further understand and create users’ needs, such as planning features to increase usability and results. App business model should be more innovative, such as the provision of practical and powerful all-in-one App to
meet user demand for a variety of functions in the health field, and to create App’s dependence and indispensability to increase market share and the use of adhesive. This research also suggests the consideration of cross-industry alliance business model.
Keywords：Smart Phone, App, Physical Fitness, Health Promotion, Triathlon, Business Model
目錄
誌謝 ... iii
中文摘要 ... iv
THESIS ABSTRACT ... v
目錄 ... vii
圖目錄 ... ix
表目錄 ... x
第一章 緒論 ... 1
第一節、研究背景與動機 ... 1
第二節、研究目的 ... 1
第三節、研究流程 ... 2
第二章 文獻探討 ... 3
第一節、行動作業系統與行動應用軟體 ... 3
第二節、體適能與健康促進 ... 9
第三節、鐵人三項 ... 12
第三章 研究方法 ... 15
第一節、研究架構 ... 15
第二節、研究方法 ... 17
第三節、研究對象 ... 18
第四章 研究結果分析 ... 20
第一節、智慧型手機硬體與行動作業系統的最新發展 ... 20
第二節、行動應用軟體分類探討 ... 22
第三節、行動應用軟體於健康促進之相關應用探討 ... 27
第四節、App: Noom Weight Loss Coach 減重教練軟體之功能探討 ... 31
第五節、以Noom Weight Loss Coach 應用於鐵人三項訓練之探討 ... 44
第六節、健康促進軟體之商業模式探討 ... 56
第五章 結論與建議 ... 61
第一節、研究結論 ... 61
第二節、管理意涵 ... 63
第三節、研究限制、研究貢獻及後續研究建議 ... 65
參考文獻 ... 67
圖目錄
圖 1 行動電話發展史 ... 4
圖 2 World-Wide Smartphone Sales(%) ... 7
圖 3 iOS VS Android Core Applications ... 8
圖 4 本研究論文架構圖 ... 16
圖 5 App Store screenshot ... 18
圖 6 Google Play screenshot ... 19
圖 7 2014 WWDC Apple 預告 iOS 8 將提供內建 Health App ... 22
圖 8 Cumulative number of Apps downloaded from the Apple App Store ... 24
圖 9 Cumulative number of Apps downloaded from the Google Play ... 25
圖 10 Amazon, Google Play, Apple App Store-Apps Download % ... 26
圖 11 iOS 及 Android 裝置各類 App 使用時間比例統計 ... 26
圖 12 各類型 App 使用時間年增長率`（2012~2013） ... 28
圖 13 Noom Weight Loss Coach Logo ... 32
圖 14 Noom Weight Loss Coach Pro 版本功能表 ... 33
圖 15 Noom Coach 教練功能 ... 34
圖 16 Noom Weight in 體重記錄功能 ... 35
圖 17 Noom Logbook 記錄本功能 ... 36
圖 18 Noom Your Group 減重群組功能 ... 37
圖 19 Noom History 歷史記錄功能 ... 38
圖 20 Noom Measure Waist 腰圍記錄功能 ... 39
圖 21 Noom Recipes 食譜功能 ... 40
圖 22 Noom Forum 減重論壇功能 ... 41
圖 23 Noom Settings 個人資料設定功能 ... 41
圖 24 Noom Pro Settings 專業版設定功能 ... 42
圖 25 Noom Colorful Food Log System ... 44
圖 26 TANITA 體脂計 ... 47
圖 27 鐵人三項階段化飲食比例 ... 54
表目錄
表 1 資策會 MIC 對智慧型手機之定義 ... 4
表 2 智慧型手機之進階定義 ... 5
表 3 美國健康及人類服務部對體適能的定義（1996） ... 10
表 4 常見各級鐵人三項賽事分項距離及距離 ... 14
表 5 iOS App Store 上的行動應用軟體數量及下載狀況 ... 23
表 6 Android Google Play 上的行動應用軟體數量及下載狀況 ... 24
表 7 目前熱門的健康促進軟體功能整理分析探討 1 ... 29
表 8 目前熱門的健康促進軟體功能整理分析探討 2 ... 30
表 9 目前熱門的健康促進軟體功能整理分析探討 3 ... 31
表 10 各主要健康促進 App 飲食記錄與控制及運動訓練與記錄功能比較表 ... 45
表 11 活動等級不同運動涉入族群表 ... 46
表 12 體脂率百分比男女人口分布表 ... 49
表 13 鐵人三項依賽事分類之年度訓練時數表 ... 50
表 14 階段化鐵人三項訓練各階段定議及建議時間 ... 50
表 15 226KM 超級鐵人賽（Ironman Distance）訓練執行計劃範例 1 ... 51
表 16 226KM 超級鐵人賽（Ironman Distance）訓練執行計劃範例 2 ... 52
表 17 主要熱量來源營養素及鐵人三項選手每日攝取量建議 ... 54
表 18 本研究提出之食物計劃表 ... 56
表 19 健康促進軟體商業模式比較表 1 ... 58
表 20 健康促進軟體商業模式比較表 2（含 360 衛士 App 商業模式比較） ... 59
第一章 緒論
第一節、研究背景與動機
近年來，智慧型手機市場及應用發展迅速，滲透率高，幾乎已達人手一機，甚至一人雙機的 狀況。除了行動電話功能外、行動上網、手機遊戲、社群軟體…等應用方興未艾。然而，科 技的快速發展，雖然讓現代人生活方便不少，卻也帶來一些弊病，智慧型手機普及化的現象 也產生了「低頭族(Phubbers)」這個新名詞出現。也因此導致各種負作用的產生，諸如生理上 的視力產生問題、頸椎產生問題; 社會、心理上的只會手上溝通、見面不會溝通、無法專心…
等問題。
智慧型手機硬、軟體的發展快速，功能不亞於或更勝於筆記型電腦。硬體方面必備 WiFi 及 3G 無線連網能力，大部份配備有高解析度數位相機、衛星定位（GPS）功能、甚至有些手機 還具有適合戶外活動運動的三防（防塵、防震、防水）功能。軟體部份目前主流作業系統為 Apple 公司的 iPhone 所搭載的 iOS 及 Google 與其聯盟者持續開發的半開放原始碼作業系統 Android。iOS 上有 App Store，Android 上則有 Google Play 的網上商店平台。都各有百萬個 以上的行動應用軟體(App)的發佈、提供使用者下載（區分付費或免費）。智慧型手機功能如 此強大、應用如此多元，難怪乎低頭族、Smartphone Addicts 與日俱增。如何取其利、捨其弊，
並從其中開發商機，是值得探討的問題。
第二節、研究目的
本研究的目的在於經由探討分析智慧型手機兩大行動作業系統中的網上商店平台(iOS→App Store; Android→Google Play)上的行動應用軟體（App）中，對於個人健康促進相關的 App，
進行功能、應用分析探討。並對個人體適能提升、健康促進、健康管理相關文獻作探討。嘗 試將個人健康促進、健康管理的生活模式(Life Style)、與個人體適能提升相關的關鍵績效指標
（KPI）與 App 功能連結，以現有網上商店平台已經提供的相關 App 的功能為基礎，進一步 整合、勾勒出更完整的個人健康促進App 功能，提出智慧型手機使用者實用的健康促進工具 應具備的整合功能。由於智慧型手機使用人口與日俱增，將對此類App 可能的商業模式作探 討。有效的健康促進行動應用軟體可以造福人群，有利的商業模式財源廣進。本研究將以iOS 及Android 上都有發行之 Noom Weight Loss Coach 軟體為例作為上述功能、商業模式之比較 探討。總歸本研究主要目的有四：
1.探討現有兩大行動作業系統平台上的健康促進之 Apps 及其功能
2.探討個人健康促進、健康管理生活模式與個人體適能提升相關關鍵指標 3.整合 Apps 功能提出更實用理想的個人健康促進 App 功能架構
4.探討此類 Apps 的可能商業模式
第三節、研究流程
1.確定研究背景與動機 2.釐清研究目的
3.探討智慧型手機發展、App 商業模式相關文獻、探討體適能與健康促進相關文獻、
4.探討健康促進相關 App 功能
5.以 Noom Weight Loss Coach 應用於鐵人三項訓練為例，探討提出實用的整合式健康促進 App 需具備之功能
6.以 Noom Weight Loss Coach 為例，探討健康促進 App 之商業模式 7.結論與建議
第二章 文獻探討
本研究主要在探討利用智慧型手機上的行動應用軟體（App）來做為個人健康促進的輔助工 具，以及此類Apps 之商業模式之探討。本章將透過對智慧型手機發展、行動作業系統與行動 應用軟體發展、行動應用軟體商業模式、個人體適能與健康促進、健康管理等相關文獻之回 顧與整理，建立本研究對智慧型手機軟硬體功能、個人健康促進、以及App 所需功能架構之 基礎。
第一節、行動作業系統與行動應用軟體
一、智慧型手機發展史
1973/4/3 Motorola Dr. Martin Cooper， 在紐約發表了第一支 portable 手機(the DynaTAC)，在 眾位記者的見證下，他用這支手機打了通電話給他當時的頭號競爭對手，貝爾實驗室的 Dr.
Joel Engal，告訴他，那通電話是由行動電話(portable phone)打給他的。此後，又花了 10 年的 時間，在1983 年 Motorola 才推出第一支商業化的行動手機（DynaTAC 8000x），售價$3,995，
僅管如此昂貴，仍有上萬人等待新機出貨，一年之內，全球註冊的行動通話戶達30 萬。1989 年 Motorola 第一支口袋形手機。1991 年 SIM 卡出現。1994 年 IBM 推出第一支可稱為 SMARTPHONE 的手機（Simon），可打電話、收發 email、有連絡人通訊錄、計算機、日曆、
簡易筆記功能..等，它是黑白顯示的觸控螢幕，配備有 1MB 的記憶體，售價$1,099。1996, Motorola 第一支翻蓋型手機。1998 Nokia 5110，有史以來最受歡迎，且第一款有遊戲的手機。
1999 年 NTT DoCoMo 全世界第一個 full mobile internet service, i-Mode。2001 年 NTT DoCoMo 推出全世界第一個3G Network，以供更快速的網路流覽及其他 online 應用。2002 年第一支黑 苺機(BlackBerry 5810)問世。2007 年 Apple 推出第一代 iPhone。2009 瑞典的 TeliaSonera 首先 推出4G phone network。2011 HTC EVO 手機，為在美國第一個達到 4G 速度的手機。2011 年 加拿大Rogers 推出其第一個 4G network。
圖 1 行動電話發展史
資料來源：National Post(2013-04-05)
二、智慧型手機定義
2002 資策會 MIC 研究員尤克熙對智慧型手機之定義如表 1 所示。
表 1 資策會 MIC 對智慧型手機之定義
項目 定義
1
外觀 輕、薄、短、小，易於攜帶。2
基本功能 具備數據與語音之無線通訊功能，且皆為內嵌式而非外加之 模組。3
數據通訊1.具備 PIM 功能，其中包含 date book（行程表）、contact
（通訊錄）、to do list（工作表）、memo（記事本）、hotsync
（與電腦同步）等功能。
2.可連結 internet、收發 e-mail。
4
語音通訊 需具備內嵌式語音通訊功能。5
輸入方式 任何形式，不拘於觸控式、按鍵式、或語音輸入等。6
處理器與作業系統 擁有多工的嵌入式微處理器與作業系統。
資料來源：資策會MIC 研究員尤克熙研究報告（2002）
2004 拓墣產業研究所（TRI）徐玉學對智慧型手機做如下定義：具備有開放式作業系統（例 如Symbain、Microsoft Smartphone、Pocket PC Phone Edition、Linux、Palmsource 等），以及 足夠的運算處理能力，可容許使用者自由選擇其應用軟體之手機。
陳其生（2007）參考了拓墣產業研究所針對智慧型手機做的定義，相對於資策會 MIC 對智慧 型手機的定義，他進一步提出，智慧型手機應該具備開放式的作業系統、可讓使用者可自行 安裝/解除安裝應用軟體，並且更強調擴充性及其他擴充性能。
由世界各地志願者不斷更新的維基百科，在中文版中對智慧型手機(Smartphone/Smart Phone) 的定義：「指具有獨立的行動作業系統，可透過安裝應用軟體、遊戲等程式來擴充手機功能，
運算能力及功能均優於傳統功能型手機的一類手機。這類手機在中國大陸被稱為「智能手機」， 簡稱「智能機」；在台灣稱「智慧型手機」；在香港稱「智能手機」或「智能電話」。最初的智 慧型手機功能並不多，後來的機型增加了行動式媒體播放器、低階傻瓜式數位相機、袖珍攝 像機和GPS 導航等功能，使其成為了一種功能多樣化的裝置。很多智慧型手機還擁有高解析 度觸控式螢幕和網頁瀏覽器，從而可以顯示標準網頁以及移動最佳化網頁。透過 Wi-Fi 和移 動寬頻，智慧型手機還能實作高速資料存取。近年來，移動App 市場及移動商務的高速發展 也促進了人們對智慧型手機的選用」。而在英文版中也記載了目前全球約有90%的智慧型手機 的行動作業系統是Google 的 Android（安卓）系統或蘋果的 iOS 系統。
時至今日，智慧型手機進步日新月異，各大智慧型手機製造廠如 HTC，Sumsung，LG,Sony, Motorola，竸相推出新機種以搶占市場。軟硬體規格及功能也不斷提升，表 2 左欄資訊列出 陳其生（2007）研究之資料，右欄則為本研究所整理之目前智慧型手機軟硬體新推重要功能，
其中如GPS、G-Sensor、NFC、ANT+通訊協定、甚至是穿戴式科技，對本研究對象之功能性 有加分之功效。
表 2 智慧型手機之進階定義
資料來源：陳其生（2007） 本研究整理
項目 定義 定義
1
外觀 輕、薄、短、小，易於攜帶。大於
5”的螢幕已然成為主流。
三防（防水、防震、防塵）功能
2
基本功 能具備數據與語音之無線通訊功能，且皆
為內嵌式而非外加之模組。 具有手機延伸模組之穿戴式科技。
3
數據通 訊擁有強大的數據通訊能力，除手機本身 的通訊連網能力外（GPRS、3G），需 具備有無線連網（Wifi）能力，可連接 網際網路、收發
E-mail、瀏網頁、自由
傳送檔案...等。4G 功能。
4
個人資 料管理 與電腦 同步資 料更新
擁有進階的
PIM 功能，其中包含 data book（行程表）、contact（通訊錄）、to do list（工作表）、memo（記事本）、並
具備HotSync（與電腦同步）等功能。
雲端同步、雲端儲存。
5
語音通訊 需具備內嵌式語音通訊功能。
6
輸入方 式任何形式，不拘於觸控式、按鍵式、或 語音輸入等。
人工智慧、互動式輸入（iOS Siri）、
指紋辨識。
7
處理器 擁有多工的嵌入式微處理器和足夠的運算處理能力。 多核心處理器
8
作業系 統擁有開放式作業系統（不論是授權或非 授權），且使用者能夠依需求自由地安 裝或移除程式
並且可以雲端
3G,Wifi 自動推播，無
線更新作業系統及韌體。9
擴充性1.除了軟體的自由擴充性外，需備有記
憶卡擴充插槽，能讓使用者自由地擴充 記憶體容量。2.其他擴充性能：如內建數位相機、
MP3、導航係統或錄音筆...等（非重要
條件）1.結合作業系統廠商或其他 3rd party，提雲端儲存之功能。
2.其他擴充性能：投影機功能、
G-Sensor、NFC 近場通訊、ANT+、
手機平板結合變形金鋼、GPS 衛星 定位導航
資料來源：：陳其生2007（左欄）及本研究之整理（右欄）
三、行動作業系統與行動應用軟體
中文版維基百科對行動作業系統（Mobile operating system；Mobile OS）之定義為指在行動裝 置上運作的作業系統。行動作業系統與桌上型電腦的作業系統比較，架構較為簡單，但是它 們提供了無線通訊的功能，使用行動作業系統的裝置有智慧型手機、PDA、平板電腦等，另 外也包括嵌入式系統、行動通訊裝置、無線裝置等。目前熟知的行動作業系統包括Google 的 Android、Apple 的 iOS、Microsoft 的 Windows Phone、BlackBerry 的 RIM、Nokia 的 Symbian OS…等。
圖 2 World-Wide Smartphone Sales(%)
資料來源：Wikipedia （File:World_Wide_Smartphone_Sales_Share.png）
由圖2 可看出 2007 Q2 發表的 Apple iPhone 的 iOS 市占接近兩成，2008 Q3 Google 發表的 Android 市占率接近八成，兩者合計超過九成，其他諸如 Symbian, RIM, Windows Mobile 共約 僅占不到一成。Google 的 Android 系統，是開放原始碼的行動作業系統，各家智慧型手機皆 可採用，因此市占率攀升快速。Android 目前最新版已發行至 Android 4.4 版(2013/11/1)，有趣 的是，它的版本命名除了數字外，更有一個以甜食命名的代號，如Android 4.4 KitKat（奇巧 巧克力，雀巢公司旗下的一種巧克力條產品，特點為脆心。），前代4.1/4.2 代號則為 Jelly Bean
（果涷豆，或稱雷根糖），4.0 代號則為 Ice Cream Sandwich（冰淇淋三明治）。Android 4.4 提 供了下列主要功能：支援 Bluetooth MAP、支援 Chromecast、Chrome 網頁檢視、隱藏式輔 助字幕、內建裝置管理系統、重新設計下載應用程式、輕鬆切換主螢幕、重新設計電子郵件 應用程式、全螢幕桌布和預覽功能、HDR+ 相片、紅外線遙控、在快速設定中控制定位服務、
定位模式與監控功能、低耗電的音訊播放能力、從鎖定畫面找到特定的音樂和電影段落、安 全的應用程式沙箱機制、內建計步功能、支援感應付款、改良觸控螢幕…等。而 Apple 的 iOS 是封閉原始碼的行動作業系統，專用於iPhone, iPad，自推出以來，受廣大蘋果迷的喜愛，目
前也發展至搭載iOS 7.1 的 iPhone 5S ，每屆新機型發表開賣前夕，直營店前總是不乏排隊守 候的死忠蘋果迷。，Apple 於 2013/9/18 發表了 iOS 7，最新版本 iOS 7.11 則於 2014/4/22 發行。
iOS 7 較為特別的功能為 Siri 問答式人工智慧輔助功能、Touch ID 指紋辨視功能、CarPlay（原 名iOS in the Car，即車載 iOS 系統）。
維基百科：「行動應用軟體（mobile Application，簡稱 mobile App、App），或手機應用程式、
行動應用程式、手機App 等，是指設計給智慧型手機、平板電腦和其他行動裝置上運行的應 用程式。」目前總市占率超過9 成的 Android 及 iOS，都已內建了許多發揮智慧型手機硬體功 能的行動應用軟體。下圖為iOS（左）及 Android（右）提供的部份基本核心應用軟體、基本 上都包含連絡人、通訊錄、mail、行事曆、相簿、地圖…等基本應用功能。
圖 3 iOS VS Android Core Applications
資料來源：Screen shots of iOS & Android
除了行動作業系統內建的行動作業軟體之外，Android 或 iOS 的使用者，都可以自行下載由不 同的個人或公司所開發的行動應用軟體，以發揮行動作業系統及智慧型手機硬體功能，進一 步強化、客製化智慧型手機能力。黃姿婷(2011)研究中指出，行動應用軟體(Apps) 泛指於行 動載具上可簡便使用之應用程式，通常具備達成某特定目的或功能的用途。且由於必須於行
動載具上使用，介面通常非常簡單上手，一般不會超過三分鐘的學習時間。然而隨著行動作 業系統及智慧型手機硬體日新月異，使用者的需求也愈來愈多元化，許多功能強大完整、甚 至能達成複雜、複合功能的各式各樣的應用軟體也不斷被開發出來。由於具有觸控螢幕輸入 之便利性，使得操作得以大幅簡化，但不代表應用軟體功能因此而簡單，反而因智慧型手機 提供的通訊、GPS 定位、G-sensor、NFC 近場通訊…等功能，而能達成一般 PC、Notebook 不易或不能達到之功能。而結合不同應用功能的大型整合行動應用軟體亦應運而生，本研究 的案例軟體：Noom Weight Loss Coach，即屬於相當複雜、功能強大之行動應用軟體。
四、行動應用軟體商業模式
何易剛(2011)研究中指出，行動應用軟體的獲利模式可以分為單次付費下載、軟體內購買、廣 告、付費訂閱、平台整合、適地性服務以及行銷等七種模式。而影響這些獲利模式的因素可 以分為平台、軟體類型、競爭者的獲利模式、地區以及技術。
王維忠，范國光（2012）研究中建議行動應用軟體應定義並瞄準客戶群，考量外部及內部市 場區隔，採行價格策略（價格、免費/付費版本、IAP(In-App Purchase)）、展現軟體風格（命 名、桌面小圖示..等）、及行銷策略。
綜觀現今App Store 及 Google Play 兩大行動應用軟體商店提供之行動應用軟體皆包含免費與 付費軟體。而細分之後則可分為（１）、付費下載（２）、訂閱（３）、程式內購買（４）程式 內廣告（５）以上模式混合….等商業/獲利模式（Business/Profit Model）。
第二節、體適能與健康促進
一、健康與體適能的定義
根據世界衛生組織（WHO，1948）對健康的定義：“健康不僅爲疾病或羸弱之消除，而是體 格，精神與社會之完全健康狀態。” 英文原文：“Health is a state of complete physical, mental and social well-being and not merely the absence of disease or infirmity."
Ewles 以 及 Simnett 在 1985 提出有關於健康的整體概念(A holistic concept of health)， 不 只 包 含 身 體 的 健 康(Physical health)，還包含了心理的健康(Mental health)、情緒的健康 (Emotional health)、社會的健康(Social health)、精神的健康(Spiritual health)及社團或團體的健 康(Societal health)。
教育部國民中小學九年一貫課程綱要健康與體育學習領域的基本理念中，引述美國健康教育 體育休閒舞蹈學會（AAHPERD）根據適能(fitness)的觀點對健康提出的完整概念，AAHPERD 認為健康是由五個成分的安適(well-being)所構成：1.身體適能(physical fitness)：包括瞭解身體
發展、身體照顧、發展正向的身體活動態度能力。2.情緒適能(emotional fitness)：包括思考清 晰、情緒穩定、成功的調適能力，保持自律與自制。3.社會適能(social fitness)：包括關心配偶、
家人、鄰居、同事和朋友，積極地與他人互動和發展友誼。4.精神適能(spiritual fitness)：包括 尋找個人生命的意義，設定人生的目標，擁有愛人與被愛的能力。5.文化適能(cultural fitness)：
包括對社區生活改造有貢獻，注意文化和社會事件，能接受公共事務的責任。
維基百科對體適能的定義：體適能（Physical Fitness），字面解釋為身體適應外界環境之能力，
可視為身體適應生活、運動與環境 （例如，溫度、氣候變化或病毒等因素）的綜合能力。它 包含了兩個面向，一般素質（身體健康的狀態）以及特定素質（執行某種職業或運動所需要 的特定身體能力）。除了足以勝任日常工作外，還有餘力享受休閒，及能夠應付突如其來的變 化及壓力之身體素質與能力。良好的體適能通常需要通過正確的營養、運動、足夠的放鬆與 睡眠，才能夠獲得。
美國健康及人類服務部（U.S. Department of Health and Human Services，1996）對體適能的定 義：“一組人類與生俱來或後天獲得，與身體活動能力相關的特質。”另一個描述得較詳盡，
也是廣為人所接受的定義就是：“能精力充沛和警覺地完成每天的工作，而且亦不會因此而感 到過度疲累；還有餘力去享受休閒活動和應付突然發生的事情。”更詳細的定義說明如下表。
表 3 美國健康及人類服務部對體適能的定義（1996）
體適能項目分類 體適能項目
健康相關體適能（health-related fitness）- 包 括所有和良好健康有關的體適能特質
心肺耐力（cardiorespiratory endurance）
肌肉耐力（skeletal muscular endurance）肌肉 力 量 （skeletal muscular strength ） 柔 軟 度
（flexibility）
身體成分（body composition）
神經肌肉鬆弛（neuromuscular relaxation）
運動相關體適能（performance-related fitness）
- 包括所有健康相關體適能的成分，並且再 加上各種能促進運動表現及技能有關的體適 能特質
靈敏度（agility）
平衡力（balance）
協調能力（coordination）
肌肉爆發力（skeletal muscular power）
速度（speed）
反應時間（reaction time）
資料來源：本研究整理自http://www.hksports.net/，體適能的定義
教育部體育署體適能網站，對體適能的定義：可視為身體適應生活、動與環境 （例如；溫度、
氣候變化或病毒等因素）的綜合能力。體適能較好的 人在日常生活或工作中，從事體力性活 動或運動皆有較佳的活力及適應能力，而不會輕易產生疲勞或力不從心的感覺。在科技進步 的文明 社會中，人類身體活動的機會越來越少，營養攝取越來越高，工作與生活壓力和休閒 時間相對增加，每個人更加感受到良好體適能和規律運動的重要性。
吳伊婷（102）的研究，對體適能定義、內涵及重要性做了深入的探討，特別是政府政策面將 體適能納入十二年國教，足見從小培養體適能及養成健康的生活型態日益受到公部門的重 視。
二、健康的生活型態
加拿大衛生福利部部長Marc Lalonde，於 1974 年提出的著名的 Lalonde Report，正式名稱為”
A new perspective on the health of Canadians“，提出了健康領域(Health Field)的概念，指出影響 人類健康的因素有：人類遺傳（Human Biology）因素、環境(Environment)因素、生活型態 (Lifestyle)和醫療體系(Health care organization)等四要素。Hancock(1985)指出，Lalonde Report 是 第 一 份 現 代 西 方 政 府 提 出 的 官 方 文 件 中 ， 強 調 過 往 只 注 重 生 物 醫 學 健 康 照 護 系 統
（biomedical health care system）或傳統僅強調疾病照護（sick care）的健康照護系統（health care system）於促進現代大眾健康是不足的。Lalonde Report 強調未來要提升大眾健康層次（level），
必須同時兼顧上述四要素，此份文件引領了健康促進（Health Promotion）觀念的發展與與進 化，更強調了個人在促進其自身健康時所要自行負責的健康生活型態以及環境及健康社群醫 療體系的重要性。這種強調全方位健康（Health for all）得到世界衛生組織（WHO）的有力 支持。
依據 Lalonde Report，Dever (1976)的研究中分析美國 1974-1976 間死亡原因的關係發現：1.
人類遺傳 (占 27%) 2.環境 (占 19%) 3.生活型態 (占 43%) 4.醫療照護 (占 11%) 。其中 生活型態占比最重。李素箱教授的現代個人健康觀演講資料中針對健康概念及健康促進的生 活型態相關的研究做了整理探討及宣導，並直言缺乏運動的隱憂，以及強調運動促進生理健 康…等。
蘇俊賢（2002〉指出，任何一種正向健康因素的水準或層次的提升，將使其他健康因素產生 正面交互作用，這些健康因素將涵蓋個體的生理、心理、社會以及精神等層次，若加以細分 則為體能、禁煙、安全性生活、安全知識、壓力管理、定期健康醫療檢查、心血管危險因子 的預防、健康教育、飲食營養、精神愉悅、癌症預防和毒品濫用之控制等。
三、肥胖、減重與健康的關係
我國衛生福利部國民健康署官方網站上的肥胖防治網推廣之健康體重管理計畫之說明：「聯合 國於2011 年 9 月特別召開非傳染性疾病(Non-Communicable Diseases，簡稱 NCD)高峰會議，
指出癌症、心血管病、糖尿病及慢性呼吸道疾病等慢性疾病的死亡占全球死因的 63.5％，影 響各國經濟發展，並指出不當的飲酒行為、菸品使用、不健康飲食及不運動為最主要之危險 因子，有必要透過跨部門、跨領域、公私領域合作，採取具實證及成本效益之策略，降低這 些危險因子帶來的衝擊。
不健康飲食及缺乏運動為肥胖的主要成因，肥胖亦為導致慢性疾病的重要因素，而國人十大 死亡原因中，有8 項與肥胖有關。目前我國成年男性體重過重或肥胖者已達 51％，女性亦達 36％；另國小學童體重過重或肥胖之比率，男童為 29％、女童為 21.0％。國人過重及肥胖之 比率在上昇中，亟須加強防治。衛生福利部國民健康署自 100 年起，推動「健康體重管理計 畫」，透過產、官、學、民、媒各界之合作，營造健康的支持性環境，號召 72 萬名民眾，共 同健康減重 1,104 公噸，101 年持續推動「臺灣 101 躍動躍健康」健康體重管理計畫，再度 號召國人一起維持健康體重，實踐「聰明吃、快樂動、天天量體重」的健康生活方式，共同 防治慢性疾病的發生，促進國人的健康及福祉。」
四、運動與健康的關係
衛生福利部國民健康署官方網站上，對運動與健康之密切關係，對民眾做了如下說明。運動 可以：
1. 提升心肺耐力、肌力和肌耐力的功能，增進健康體能。
2. 可以促進心理的健康，避免憂鬱和改善心理認知功能。
3. 改善疾病發生的危險因子，像是可以有效控制高血壓和高膽固醇。
4. 增進身體功能性的能力，就是維持身體從事每日生活所需的活動之能力。
5. 降低疾病死亡率，例如冠心症、中風、部分癌症、第二型糖尿病、骨質疏鬆症。
第三節、鐵人三項
鐵人三項(Triathlon)，在牛津英文辭典中的英譯：
Triathlon - An athletic contest consisting of three different events, typically swimming, cycling, and long-distance running.
鐵人三項，一種由三種不同項目組成的比賽，通常這三種項目是由游泳、自行車及長距離跑 步組成。
維基百科：三項全能（英語：triathlon，源自希臘語），又被稱為鐵人三項或三項鐵人，是由 三項運動組成的比賽。在當代，鐵人三項運動主要指按順序進行的游泳、自行車和短程馬拉 松。在現代三項全能運動裡，這些事件安置為一個接一個按順序連續完成，一競爭者完成時 間包括正式時間和在比賽的之間「轉換」時間，包括必要更換衣服和鞋的時間。因此，單單 精通游泳、馬拉松、自行車，並不足夠保證完成時間具有競爭性，訓練過後的鐵人需要學習 保持他們的精力和耐力在隨後的不同項目階段依序在時限內完成比賽。
三項全能在中文世界裡更廣泛地的稱為「鐵人三項」。但實際上，「鐵人三項」的英文名（Ironman Triathlon）實際上是世界三項全能運動協會（WTC）的註冊商標，僅用於 WTC 舉辦的三項全 能賽事，而且具有特定的賽程，可以視為三項全能的一種。無可否認，世界三項全能運動協 會的鐵人三項運動賽事具有很高的影響力和知名度，某種意義上讓「鐵人三項」成為了「三 項全能」的代名詞。三項全能即是健身塑身的極致追求，從事三項全能的運動員往往擁有完 美的體形和身體素質，而許多業餘選手正是因為它帶來的塑身健身效果而選擇三項全能。這 是因為三項運動都是耐力運動，而所有的三項全能訓練都是有氧運動。而且，三項全能運動 員必須從三個方面進行訓練，他們會比那些只在跑步、自行車方面進行專項訓練的運動員得 到全身肌肉更加平衡的發展。
鐵人三項賽事，依照比賽距離，區分為不同距離的賽事。常見的賽事有：半程（衝刺）距離
（Sprint Distance，25.75KM）、標準距離或稱奧林匹克距離（Olympic Distance，51.5KM）、
半程鐵人距離（Half Ironman Distance，113KM）、全程鐵人距離（Full Ironman Distance，226KM）
表 4 常見各級鐵人三項賽事分項距離及距離
英文名稱 中文名稱 游泳 Swim
自行車 Bike
跑步 Run
總距離 時限
Sprint 衝刺距離/
半程標鐵
0.5mi/
750m
12.4mi/
20km
3.1mi/
5km
16mi/
25.75km
3hrs
Olympic 奧林匹克距離/
標鐵
0.93mi/
1.5km
24.8mi/
40km
6.2mi/
10km
31.93mi/
51.5km
5hrs
Half 半程超鐵 1.2mi/
1.9km
56mi/
90km
13.1mi/
21.09km
70.3mi 113km
8.5hrs
Full 全程超鐵 2.4mi/
3.8km
112mi/
180km
26.2mi/
42.195km
140.6mi 226km
17hrs
資料來源：本研究整理
第三章 研究方法
第一節、研究架構
本研究首先探討智慧型手機的發展史。智慧型手機演變進步至今幾乎人手一台的關鍵在於不 斷與時俱進的硬、軟體功能，因此本研究亦嘗試搜羅智慧型手機的最新硬體功能，以及探討 發揮出這些硬體功能的軟體。軟體部份區分為核心的行動作業系統以及發展多方應用的行動 應用軟體。智慧型手機產業整體的價值鍊不是本研究的重點，但其中行動應用軟體的商業模 式是我們關注的研究目標。智慧型手機強大的軟硬體功能與上網、通訊功能使得普及率大為 提升。Google 台灣總經理陳俊廷在 Google 台灣 2014 新春派對中的演說中談到，根據 TNS 市場研究公司2014 年最新的「消費者跨裝置上網研究」(Connected Consumer Study) 調查報 告顯示，台灣智慧型手機普及率從2012 年 32%，2013 年 51%，到 2014 年又再次的創下新高，
高達67%，幾乎每 10 個人就有近 7 人使用智慧型手機，全台每 10 人就有 8 人天天上網，然 而隨著行動裝置的帶動之下，使用者也更加依賴網路，台灣每日都會上網的人數也從 73%成 長至 79%, 其中 76%會觀看影音內容，78%查看產品資訊。智慧型手機或平板普及率及黏著 度如此之高，低頭族的諸多弊病亦應運而生。本研究關注的是，探討目前可取得的，不論是 免費或付費，具有健康促進（Health Promotion）功能的行動應用軟體。針對這類型的行動應 用軟體，以自身使用者的角度，使用經驗，分析並比較其功能。最後以獲得Google Play 編輯 精選（Editor’s Choice）之 Noom Weight Loss Coach（減重教練）行動應用軟體為案例探討的 對象，並進一步探此軟體於鐵人三項訓練之應用，最後以使用者角度，特別是鐵人三項選手 的角度，嘗試提出所需更完整、更適合的功能應用架構，以及可能的商業模式。
圖 4 本研究論文架構圖
結論與建議 研究結果分析
案例優缺點分析 補強建議
個案研討
Noom Weight Loss Coach 鐵人三項訓練
健康促進應用軟體分析比較
節食減重 鍛鍊塑身 運動軌跡記錄/訓
練記錄 運動技術教學 身體健康指標記 錄追蹤
智慧型手機分析
發展史 定義 硬體趨勢 行動作業系統與
行動應用軟體
行動應用軟體商 業模式
第二節、研究方法
本研究作者自身為電子製造業中階主管，歷經半導體製造3.5 年及 TFT-LCD 製造 14.5 年之生 產管理相關工作經驗。工作環境為每日 24 小時全年運作之生產線/工廠，量產壓力使得個人 工作早期就感受到工作與生活的失衡。沈重的工作壓力、飲食未節制與缺乏運動及其他自以 為是用以釋壓的不良生活習慣，例如菸、酒，使得個人甫過三十歲就深受肥胖、高血壓、代 謝異常所苦。血壓最高超過(200,150)mm-hg，身高 171cm 體重最高達 97Kg。直到在公司的戒 菸班成功戒菸，在台大EMBA 開設的體適能與健康管理課程學程中養成固定不輟的運動習慣、
到成為一位第六屆華文商學院玄奘之路戈壁挑戰賽的參賽者、馬拉松SUB 3.5 跑者、超級鐵 人三項（226KM）5 次完賽者，體重降至 71Kg, 血壓持續定期診療控制，這中間的轉變、過 程使得作者自身對於健康促進的認知，感到是件每個人皆應為自己、為家人乃至為公司、社 會負責的重要任務。身處3C 產業製造的一環，對 3C 產品快速變革演化自然不會生疏，諸如 智慧型手機軟硬體快速發展，也因產業別、同儕...等環境因素，而得以快速接觸最新發展與 應用，本研究從作者自身處境為出發點、以對健康促進積極實践者為基礎，以質性研究
（Qualitative Research Method）及個案研究（Case Study）作為研究方法，嘗試切入研究主題。
並以相關智慧型手機發展現況、軟硬體演進、發展趨勢、健康促進相關App 等主題做資料收 集、歸納與分析，亦會對相關之次級資料，例如市占率、下載次數、App 商業模式等次級資 料進行收集剖析。
一、質性研究
李慶芳：『質性研究，就是關於「現象、故事、意義與反思」之思維歷程！…我們須對現象「覺 知」，也就是探究現象背後的多重意義；接著，從這些意義中反省及對應的行動，…換言之，
質性研究者能利用平常生活中的大小事持續修煉，敏銳觀察周遭的「現象」，透過您的創作轉 換成一個個有趣或感動的「故事」，經過故事的穿透性，看穿意義與故事背後的運作機制，進 而勾起作者與讀者內心深處的「反省」，最後再轉成實際的「行動」。…』
田秀蘭指出，質性研究的特徵包含：自然性的探問、研究者本身為資料蒐集的重要工具…
研究參與者有一定程度的主動與積極…質性的資料、個人性的接觸與洞察、過程導向……強 調反思、增能(empowerment)也可以被視為是研究目標…研究結果也許是逐漸浮現而非之前的 臆測。
因此，在本研究中，作者本身，就是研究工具，以自身實際的經歷、需求、不斷的實踐與反 思，最後獲致有意義的經驗。這就是作者採用質性研究的原因。
二、個案研究
孔方正（2008），個案研究（Case Study）一般歸屬於描述研究（Descriptive Study），即類似 於歷史研究是描述和形容某些特殊事物和特徵的研究設計。更精確地說，個案研究特別專注 於研究探討有限數目的事件和情況及其相互關係。由於對少數樣本全盤性地、仔細地討論，
故可以作為決策和判斷相類似事物的主要參考。此外，必須強調的一點是個案研究特別注重 事件或情況發展的整個過程及其有關的因素。
本研究個案範圍首先由行動作業系統為主分類，依序向下對各自所屬之App 做探討，再往下 一層為特定目的應用之Apps，最後縮小至單一功能相對完整之 App 做單一個案研討。
三、資料來源
本研究收集、分析資料之主要來源以次級資料（Secondary Data）為主。次級資料又稱為開放 性資料，有別於初級資料（Primary Data）是研究人員為了特定研究問題而蒐集的資料，次級 資料是為了某些目的而非針對眼前問題去蒐集的資料。次級資料收集成本較低，節省時間與 金錢，其價值取決於與研究問題的適切程度。本研究資料蒐集的來源包括：臺灣博碩士論文 知識加值系統、維基百科及其他學者或機構的網站、相關產業資訊、國內外研究機構、新聞 報章分析、期刊雜誌資料等。
第三節、研究對象
本研究主要針對iOS 上的 App Store 以及 Android 的 Google Play 兩大行動應用軟體商店所 發行的免付費、付費或其他商業模式的行動應用軟體，特別是針對健康塑身類的行動應用軟 體，做為研究對象。個人使用經驗，以及應用於日常之鐵人三項訓練狀況，亦是本研究的主 要研究對象之一。
圖 5 App Store screenshot
圖 6 Google Play screenshot
第四章 研究結果分析
由於各大智慧型手機製造商不斷推出更高硬體規格的旗艦機種，使得智慧型手機硬體功能得 以不斷增強及擴充。至於智慧型手機的靈魂中樞-行動作業系統，也是不斷更新版本及功能，
使得行動應用軟體的應用愈來愈廣泛，功能也愈來愈強。未來智慧型手機基礎建設的軟硬體 能力不是問題，創意應用，才是核心問題。
第一節、智慧型手機硬體與行動作業系統的最新發展
智慧型手機硬體以及網路應用的部份，較為特別的是使用全球衛星定位系統(GPS)或網路位置 來源(例如無線通信基地台和 Wi-Fi)取得個人的精確位置，供行動應用程式使用。此外許多高 階智慧型手機具有慣性感測器 (Inertial Sensor)，目前仰賴慣性感測器輔助的手機全球衛星定 位系統(GPS)，其定位的精確度為手機銷售賣點（2012/3, Laurent Robin）。慣性感測器是統稱, 又可細分為下面幾種功能:
重力加速計(G-sensor)-是一種偵測物體速度的裝置,電容式重力加速計利用物體受到外力而產 生加速度,當加速度變化時, 位移會發生變化,計算電容的變化量就可以得到一個方向的加速 度。
電子羅盤(M-sensor)-是指北針或指南針,它利用地球的地磁來感測方位,可是易受其它磁場干 擾,造成感測位置的偏離,電子羅盤感測方位的應用主要在靜止的情況下和高樓大廈密布的城 市
陀螺儀(gyroscope)-是一種用來感測與維持方向的裝置,基於角動量守恆的理論設計出來的。陀 螺儀的IC 設計難度與其它二種比較起來是最難的,價格是最高的。
其中重力加速計及可達成計步器（pedometer）的功能，電子羅盤、陀螺儀都可輔助 GPS 做快 速精凖的定位。
除了搭配GPS 晶片與慣性感知器外，許多手機高階的智慧型手機，在硬體規格提升的部份，
還包括：
三防功能：對手機加入了防水、防塵、防震的三防功能，特別適用於惡劣使用環境，例如野 外活動、激烈運動、水中活動…等。
近場通訊NFC(Near Field Communication)-全球有線及無線通訊半導體創新方案領導廠商博通 (Broadcom)公司推出新世代近距離無線通訊(Near Field Communication；NFC)控制器。新控制 器可簡化連結，且更容易為平價智慧型手機和穿戴式裝置所採用，因為它可讓行動裝置廠商 減少一半的天線尺寸，並削減35%的總成本。
ANT/ANT+通訊協定-ANT+是在 ANT 傳輸協議上的超低功耗版本，它是為健康、訓練和運動 專門開發的，ANT 組織是一個開放的專門國際組織，開發 ANT 無線協議，ANT 無線是 Dynastream 的一個子部門，由 Garmin 公司所擁有。
BLE(Bluetooth Low Energy)- Bluetooth SIG 於 2010 年 7 月 7 日推出的新的規範 Bluetooth 4.0，
提出的三種模式（「低功耗藍牙」、「經典藍牙」和「高速藍牙」）之一，藍牙低功耗顧名思義，
以不需占用太多頻寬的裝置連線為主。前身其實是NOKIA 開發的 Wibree 技術，本是作為一 項專為行動裝置開發的極低功耗的移動無線通訊技術，在被SIG 接納並規範化之後重新命名 為Bluetooth Low Energy（後簡稱低功耗藍牙）。
此外4G LTE、指紋辨識成為 2014 年高階手機的主流規格，超高價旗艦手機不排除導入八核 心或64 位元處理器搭 4GB RAM 的配置。
延續上述的硬體發展，必須要提到智慧型手機與穿戴式裝置(Wearable Devices)的串連，像 SONY 的 SmartWatch2、Samsung Galaxy Gear 等智慧手錶，能利用藍芽或 NFC 功能，跟自家 系列的智慧手機，甚至跨廠牌手機相互做資訊串連。未來將進一步結合醫療感測功能裝置的 無線數據傳輸，以及開發搭配智慧手機的特定Apps 應用。
除了上述硬體功能發展之外，行動作業系統更新的速度也非常快速，Android 目前最新版本為 2013.12.9 發行的 Android 4.4.2 版。各版本的功能更新改善在維基百科中即可查詢到詳細的訊 息。而Apple 最新版則為 2013.9.18 發行的 iOS7。在 2014 Apple 全球開發者會議中（WWDC 2014）上，Apple 執行長 Tim Cook 發表了 iOS8 預覽版，iOS8 將提供全新的 HomeKit 智慧家 庭平臺，未來可整合各種智慧家庭App。iOS8 並將推出全新 Health 健康管理 App，可用來追 蹤使用者的身體數據，包括像是血壓、心跳、運動、睡眠等健康資訊，也可提供運動追蹤功 能，包括走路或慢跑的距離及消耗的卡路里，並集中存放在雲端平臺管理，還可同步連線醫 療機構提供醫師進行診療及追蹤。
在Health App 中包含 Dashboard、Health Data、Sources、Medical ID 4 個主要功能頁面，將個 人的健康指標、健康資料，以儀表板、趨勢圖的方式呈現，而其中Medical ID 記錄緊急個人 健康資訊，例如血型或過敏等重要病史和基本資料，供緊急狀況發生時，即使在螢幕鎖住的 情形下亦可查詢個人資料。Apple 還提供了 Health Kit 給 App 的開發者，支援用來開發健康及 運動App，提供用戶更全面的健康管控。透過搭配 HealthKit 健康 App，未來也可望應用於蘋 果穿戴科技裝置上。藉由 Health Kit，各種健身軟體以及健康記錄軟體有了能夠互相溝通的 平台，不同的 App 能透過平台，分享共同的資料，例如同樣是健康記錄軟體，「計步」這功
圖 7 2014 WWDC Apple 預告 iOS 8 將提供內建 Health App
資料來源：Apple 官方網站 https://www.Apple.com/ios/ios8/health/
第二節、行動應用軟體分類探討
行動應用軟體的開發非常快速，從2008 年 7 月 10 日 Apple 的 CEO Steve Job 宣布 App Store 上有500 個 third party 開發的行動應用軟體可供下載使用（其中 25%是免費的），到2014 年 4 月，iOS 已有超過一百萬個行動應用軟體在 App Store 網路商店平台上供免費或付費下載，總 共超過七百億次下載。
表 5 iOS App Store 上的行動應用軟體數量及下載狀況
資料來源：wikipedia
Date Available apps Downloads to date Average downloads per app
11-Jul-08 500 0 0
14-Jul-08 800 10,000,000 12,500
9-Sep-08 3,000 100,000,000 18,334
22-Oct-08 7,500 200,000,000 26,667
16-Jan-09 15,000 500,000,000 33,334
17-Mar-09 25,000 800,000,000 32,000
4-Apr-09 35,000 1,000,000,000 28,571
8-Jun-09 50,000 1,000,000,000+ ~20,000
11-Jul-09 55,000 1,000,000,000+ ~18,182
14-Jul-09 65,000 1,500,000,000 23,077
9-Sep-09 75,000 1,800,000,000 24,000
28-Sep-09 85,000 2,000,000,000 23,529
4-Nov-09 100,000 2,000,000,000+ ~20,000
5-Jan-10 120,000 3,000,000,000+ ~25,000
20-Mar-10 150,000+ 3,000,000,000+ ~20,000
8-Apr-10 185,000+ 4,000,000,000+ ~21,622
29-Apr-10 200,000+ 4,500,000,000+ ~22,500
7-Jun-10 225,000+ 5,000,000,000+ ~22,222
1-Sep-10 250,000+ 6,500,000,000+ ~26,000
20-Oct-10 300,000+ 7,000,000,000 ~23,334
22-Jan-11 350,000+ 10,000,000,000+ ~28,571
6-Jun-11 425,000+ 14,000,000,000+ ~32,941
7-Jul-11 425,000+ 15,000,000,000+ ~35,294
4-Oct-11 500,000+ 18,000,000,000+ ~36,000
28-Feb-12 500,000+ 24,000,000,000+ ~40,000
3-Mar-12 500,000+ 25,000,000,000+ ~50,000
5-Mar-12 550,000+ 25,000,000,000+ ~45,455
7-Mar-12 585,000+ 25,000,000,000+ ~42,735
11-Jun-12 650,000+ 30,000,000,000+ ~46,154
12-Sep-12 700,000+ 35,000,000,000+ ~50,000
7-Jan-13 775,000+ 40,000,000,000+ ~51,613
28-Jan-13 800,000+ 40,000,000,000+ 50,000 23-Apr-13 825,000+ 45,000,000,000+ 50,000 16-May-13 850,000+ 50,000,000,000+ 50,000 10-Jun-13 900,000+ 50,000,000,000+ 50,000 22-Oct-13 1,000,000+ 60,000,000,000+ 50,000 23-Apr-14 1,000,000+ 70,000,000,000+ 50,000
圖 8 Cumulative number of Apps downloaded from the Apple App Store
資料來源：http://www.statista.com/
而在Android 陣營，至 2013 年 6 月，Android 約有接近 75 萬個行動應用軟體在 Google Play 網路商店平台上供免費或付費下載，於 2013 年 7 月 24 日 Google 更宣稱旗下應用程式線上 商店Google Play 提供的 App 數量，已正式突破 100 萬個（那時就超越對手 Apple 的 App Store，
於2013 年 6 月甫宣布的 90 萬個 App），App 發展之快速，由此可見。
表 6 Android Google Play 上的行動應用軟體數量及下載狀況
資料來源：wikipedia
Year Month Applications available
Downloads to date 2009 March 2,300
December 16,000 2010 March 30,000 April 38,000
August 80,000 1 billion October 100,000
2011 May 200,000 3 billion July 250,000 6 billion October 319,000
December 380,297 10 billion 2012 January 400,000
February 450,000 May 500,000
June 600,000 20 billion September 675,000 25 billion October 700,000
2013 February 800,000
April 850,000 40 billion
May 48 billion
July 1,000,000 50 billion
圖 9 Cumulative number of Apps downloaded from the Google Play
資料來源：http://www.statista.com/
本研究從知名線上統計網站 Statista 上，查閱 2013~2014 間各種 App 相關統計數據，得到以 下相關重要訊息：iOS 及 Android 的行動應用軟體大分類約各有 20~30 多種。App Store 或 Google play 中，不論是 App 數量最多、下載率最高、或是使用者花費時間最常長的 App 分類，
都是屬於遊戲（Game）類。Google Play 前五大 App 數量比例為 Games (14.8%)、Entertainment (10.9%)、Personalization (10.8%)、Tools (7.9%)、Books (7.1%)。 App Store 前五大為 Games (18.29%)、Education (10.54%)、Business (8.22%)、Lifestyle (8.15%)、Entertainment (7.84%)。
圖10 中顯示 Google Play, Apple App Store 及 Amazon Appstore（基本上大部份也是 Android based App）的各類型 App 下載或安裝率，圖中顯示資料可見 Games 類型 App 之下載率主宰 了App 市場，占了 40%以上。Entertainment 類下載排名則介於 2~4 名間。Communication 或 Social Networking 類 App 則緊追在後。Google play 上的 Tool 類，屬於 Android 系統特有的 widget 小工具，下載率亦相當高，約占 7%。
圖11 中顯示，2014 1~3 月，全球行動裝置（智慧型手機及平板）使用者，花在 game 類型 App 的時間，占了32％，而花在所有行動 App 的時間，則占了 86%。智慧型手機使用者，花在手 機時間，僅有不到2 成的時間是用在通話，超過 8 成是在使用行動 App，而其中 Games 類之 外，社交軟體如facebook, twitter、social messaging 軟體如 line, whatsapp…僅次於 Games 類，
為使用者花最多時間的App 軟體。
圖 10 Amazon, Google Play, Apple App Store-Apps Download %
資料來源：http://www.statista.com/
圖 11 iOS 及 Android 裝置各類 App 使用時間比例統計
資料來源：http://www.statista.com/
綜整上述討論，可以得知，時下低頭族，多半是在玩GAME、不然就是上臉書（facebook）、
推特（Twitter）、或是以 line、whatsapp…等及時通訊軟體互相連絡訊息。其他熱門的應用，
亦以娛樂相關如音樂、影視為大宗，再來才是生產力相關，或其他各式各樣分類的軟體。智 慧型手機的使用日益普及、滲透率提升、且使用者年齡層往上（年長）、往下（年幼）擴展迅 速，每日使用時間增加，當然有娛樂、紓壓、打發時間、動腦、連絡便利、資訊取得快速便 利…等許多優點，但也有許多弊病，如本研究一開始就提到的人與人之間實際的疏離感，以 及視力損害、意外事件…等。智慧型手機帶來的視力問題，日益增多，黑暗中照度局部增強 小螢幕藍光直射的危害，可能引發小朋友就產生眼球黃斑部病變的問題。或許日後會有立法 規範行動作業系統或是App 必須主動偵測使用者使用狀況，適時發出警示訊息，提醒使用者 注意使用健康及使用安全，就如同香煙盒上必須有危害健康警語一樣，甚至能暫時強制暫停 App，轉換為護眼程式…等機制。
第三節、行動應用軟體於健康促進之相關應用探討
基於抑惡揚善，本節旨在探討眾多行動應用軟體中，有助於健康促進的 App。在 App Store 與Google Play 的 App 中，與健康促進相關應用。不論是 iOS 或是 Android 上的行動應用軟體，
都是簡單、直覺、易於使用的。使用者下載安裝後，把玩 3~5 分鐘，即可大致上手，瞭解如 何使用軟體。Apps 的使用者輸入輸出界面，在輸入部份，多為利用智慧型手機的觸控螢幕、
觸控筆、鍵盤、按紐，或使語音辨識；而輸出界面，包含了螢幕顯示、聲音撥放、震動等。
應用過程輸入或產生之資料，可直接儲存於手機記憶體或額外插入之記憶卡（如Ｍicro SD 卡），
甚至存入雲端，做進一步的雲端應用。健康促進相關行動應用軟體除了具備同樣容易上手的 Apps 特性外，如同其他 Apps 一樣，多會利用智慧型手機的 PDA（個人行動助理）相關功能，
特別是日曆、約會之類型的時間提醒、時程管理功能，以及記錄、儲存資料的功能。與健康 促進相關的分類，分為三大類：健康塑身（Health & Fitness）、運動（Sports）、醫療(Medical)。
其中健康塑身類主要包含運用GPS 來記錄跑步、自行車、走路等運動、並跟踪訓練進展（距 離、速度、卡洛里）的軟體、女性生理期軟體、憂鬱情緒檢測量表軟體、睡眠追踪軟體、體 重管理軟體（體重記錄、卡洛里記錄、BMI 計算）、營養諮詢、心跳量測記錄軟體、血壓記錄 軟體、健身訓練軟體（腹部、弓箭步、瑜伽…）等。
運動類主要包含高爾夫 GPS 桿弟、運動網站 App（例如馬拉松世界 App）、高爾夫揮桿錄影 分析、鍛鍊計時器、GPS 導航…等。
醫療類主要包含影像血壓計、掛號系統、血糖管理…等。
在STATISTIC BRAIN 統計網站的 Mobile Phone App Store Statistics（2014）統計資料中，健 康促進相關的分類App 下載的比率約占 7%（Healthcare & Fitness 4 %；Sports 3 %），圖 12 中，顯示2012~2013 的健康促進相關分類 App 的年成長率為 49％。顯示此類應用逐漸受到使 用者的重視與青睞。
圖 12 各類型 App 使用時間年增長率`（2012~2013）
資料來源：http://www.statista.com/
目前流行、熱門之健康促進軟體主要包含以距離為基礎的運動追踪記錄軟體，此類軟體通常 具有GPS 運動軌跡記錄的功能，例如 Endomondo Sports Tracker、Runtastic；個人健康指標記 錄監測軟體，包含血壓、血糖、生理期監測的軟體，例如Blood Pressure Log、Blood Pressure Journal、Glucose Buddy: Diabetes Log、WomanLogPro；健身訓練軟體，包含瑜伽、重量訓練、
核心肌群訓練等，例如Daily Yoga、Daily Workout、Fitness Buddy : 300+（1700） Exercises；
個人運動技術訓練軟體，例如高爾夫揮桿訓練軟體V1 Golf for Android，並能利用錄影的功能，
做揮桿姿勢分析改善；以及下載使用率最高的節食、減重、卡洛里計算記錄之應用軟體，例 如My Diet Coach、Noom Weight Loss Coach、腰瘦心機、MyFitnessPal…等。本研究針對以上 所提及之App 之商業模式、主要功能、延伸功能、下載安裝次數做一整理分析，如下表所示。
表 7 目前熱門的健康促進軟體功能整理分析探討 1
資料來源：本研究整理
表 8 目前熱門的健康促進軟體功能整理分析探討 2
資料來源：本研究整理
表 9 目前熱門的健康促進軟體功能整理分析探討 3
資料來源：本研究整理
綜合以上整理分析，目前流行、熱門之健康促進軟體主要包含以距離為基礎的運動追踪，此 類軟體又多利用GPS 的功能；個人健康指標監測，例如體重、血壓、血糖監測；健身訓練軟 體如瑜伽、重量訓練、核心肌群訓練；個人運動技術訓練，例如高爾夫揮桿訓練，並利用錄 影的功能，做揮桿姿勢分析改善；以及節食、減重、卡洛里計算記錄之應用。
第四節、App: Noom Weight Loss Coach 減重教練軟體之功能探討
一、Noom 公司簡介
Noom Inc.為一健康促進 App 開發公司，前身為成立於 2007 的 WorkSmart Labs，於 2011 變更 公司名稱為Noom Inc.，以配合它的旗艦產品 Noom Weight Loss Coach 行動應用軟體。Noom Weight Loss Coach 一開始只有 Android 版本，接著在 2013.May 也發行了 iOS 版本。Noom Inc.
成立於紐約，截至2014. Feb 已經集資 USD $9.6 million ，由 Artem & Saeju 共同創立的 Noom Inc.，其公司的願景是「創造讓人活得（過得）更健康生活的產品(Our mission is to create products that help people live healthier lives.)」。這家公司背後的投資者，亦大有來頭，包含了TransLink Capital, Recruit Strategic Partners, Scrum Ventures, Qualcomm Ventures and Harbor Pacific Capital，
其中Qualcomm Ventures 是行動晶片大廠高通（Qualcomm Inc.）2000 年成立的創投公司，它 的創投標的特別對行動軟體、服務及相關科技，此外也包含其他新興科技，例如消費性網路、
醫療照護、能源、電子商務及數位媒體…等部份。Noom 剛好符合其行動軟體及醫療照護的 投資興趣。
二、Noom weight loss coach 的設計概念及功能介紹
圖 13 Noom Weight Loss Coach Logo
資料來源：Ｎoom Inc.
Noom Weight Loss Coach 基本上是個食物記錄行動應用軟體，它還提供了虛擬教練的功能，
虛擬教練會指定教育性的文章給使用者研謮以獲取健康知識、指定一些與使用者日常生活作 息相關的挑戰（challenges），提醒催促使用者完成挑戰。據 Noom Inc.的創立者之一 Petakov 表示，他們計劃將增加募集資金的部位，用在投資加強虛擬教練的功能以及擴展其產品功能、
工程研發及設計的團隊。Noom 相信，只要產品能提供使用者好的健康促進成果，使用者就 會持續使用這產品。而且使用者將會因為實際上改變了並實行了便健康的生活型態而成為真 實的生活紛絲（true fans for life）。Petakov 希望保持並加強 Noom weight loss coach 的導引
（guidance）及激勵（motivational）的特色。
Noom Weight Loss Coach 在 Android 及 iOS 上已達 2000 萬以上的下載次數，在其官方網站上 強調其功能特色包含：
快速簡單的食物記錄Quick and easy food logging 非常聰明的系統Supremely intelligent
先進的回饋與激勵Advanced feedback and motivation 提醒與通知功能Reminders and notifications
自動計步器Never miss a step
擁有自己志同道合的群組Get your group on
科學實證、專家支持的減重導引Scientifically-proven, expert-backed weight loss guidance 以下針對Noom Weight Loss Coach Pro 版本之功能做簡介：
圖 14 Noom Weight Loss Coach Pro 版本功能表
資料來源：Noom Weight Loss Coach Pro Screenshot
Coach 教練功能：針對個人的資料設定，包含性別、年齡、身高、目前體重、減重目標…
來給定教練指引，包含提醒記錄飲食、今日步行步數自動記錄、減重挑戰作業指定（例 如，今天要吃五種青菜）、健康知識文章推薦閱謮...等。專業版還會依個人的工作、生活 型態、運動偏好…等，來給定更符合個人的教練指引。每完成一件教練指引的記錄、閱 讀、挑戰、額外的運動…，就會得到 Noom Point，累積一定點數，就會升級成為不同等 級的Noomer，例如下圖中是作者個人的 Noom points 及 Level，此特點就像時下電腦遊 戲一般，讓使用者有欲過關晉級的欲望，而能黏著於此軟體，使用此軟體，有助於養成 飲食記錄、健康飲食、持續運動…之健康生活習慣。
圖 15 Noom Coach 教練功能
資料來源：Noom Weight Loss Coach Pro Screenshot
