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本計劃之實驗對象以有固定在瀏覽部落格的使用者為主,兩組調查各收回 150 份,預計總共回收約 300 份之問卷。受測者在瀏覽過實驗之部落格文章後,

對其進行線上問卷調查,相較於傳統問卷,線上問卷較容易接觸到網路使用者。

問卷內容分為五個段落:前面四個部分是關於受訪者瀏覽文章之後所呈現的態度 及旅遊意圖以及受訪者所屬資訊處理類型,本研究問卷問項的衡量採用 Likert 七點尺度法,由 1 分的「非常不同意」到 7 分的「非常同意」,除此之外,在行 為意圖方面是採用 1 分的「非常低」到 7 分的「非常高」,為了瞭解受測者是否

對於置入性文章有所知覺,將在問卷第一部分先詢問受測者,所觀看之文章是否 屬於廠商付費給部落格主,請他(她)針對瀏覽過部落格文章後給予程度上評分;

若受測者所回答的與實驗設定之文章屬性不相同時,即判別受測者無法分辨該文 章是否為置入性行銷,是屬無效問卷;其餘第二部分到第四部份詳細之衡量構面 及問項將詳述於下。而第五部分則是受訪者基本資料及部落格使用之相關經驗。

第一部分:瀏覽者態度、行為意圖及類型

(1)瀏覽者態度之評估構面

根據計畫行為理論(Theory of Planned Behavior, 以下稱為 TPB),人類的行為 可以用四階段來分析行為的決定過程,而其中一個過程即為「行為意圖對行為的 態度等的影響」,我們指稱「態度」一詞是一個人對人、事、物或行為所抱持的 正面或負面的價值,包括好或壞、利或弊等兩極評價或情感層面的感覺(Fishbein

& Ajzen, 1975)。因此問項所要測量的是瀏覽者對於觀看該部落格文章後,對於 旅遊態度之傾向是屬於正面或負面,而此態度將會影響其後的旅遊行為意圖。

Stevenson, Bruner II & Kumar(2000)與Bruner II & Kumar(2000)認為網頁背景 之複雜度會影響瀏覽者對廣告的態度,並針對網頁所傳遞的訊息來進行評估,分 析瀏覽者對其廣告的態度、品牌態度、購買意圖與商業關注,本研究所使用之問 項主要是參考兩篇文獻在衡量網頁內容對態度影響的部份,如表3-2。

表 3-2 瀏覽者的態度衡量變數與問項 衡量構面

衡量構面衡量構面

衡量構面 衡量問項衡量問項 衡量問項衡量問項 文獻依據文獻依據 文獻依據文獻依據 衡量方式衡量方式衡量方式衡量方式 1. 我喜歡這個部落格。

2. 我認為它是一個好的部落 態度 格。

3. 我認為它是一個令人愉悅 的部落格。

Stevenson, Bruner II (2000)., and Bruner II, & Kumar,. (2000).

Likert七點 尺度法

(2)瀏覽者行為意圖之評估構面

行為意圖(behavioral intention)是指個人對於他(她)將從事某種行為的主觀機 率,許多研究在探討態度與行為的關係時,亦將行為意圖當作衡量行為的準則 (Fishbein & Ajzen, 1975)。而TPB假設當一個人的行為意圖越強,也就代表他(她) 越有可能從事該行為;因此我們將行為意圖當作預測行為的變數,當行為意圖越

處理類型」視為本研究之干擾變數。我們將瀏覽者資訊處理類型分為認知型及情 表(Preference for Affect, PFA),共13題問項來衡量,皆以Likert七點尺度法進行測 量。

感到很興奮。

年資、平時使用網路時數等基本統計變數;而部落格相關經驗則包括每日花費在 部落格之時間、是否擁有部落格、部落格使用狀況等。

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