親社會性專案成功及失敗個案探討

（一）討論目的

透過討論親社會性的成功案例 NaSo Make a difference and look good while doing it 專案，探討親社會性專案透過何種方法有利於激發出贊助者幫助他人的 情感，並提高專案的可信度，促使募資成功。

（二）用服飾改善非洲教育環境

NaSo 是製造非洲印花紋路的服飾新創企業，且在專案簡述中說明“Every sale helps us renovate schools in rural villages in Africa.“ ，NaSo 透過服飾產品 幫助非洲奈及利亞（Nigeria）名為 Urhokuosa 的小村落建造教育設施。創業者 Uyi Omorogbe 為美裔的奈及利亞人，也是第一位受過教育的大學畢業生，他的 父親也很幸運地因為受到寄宿家庭所提供的教育，順利成為一名工程師。正因 為故鄉的教育基礎設施的缺乏，Omorogbe 及他的父親深信在非洲的每一個孩 子都應該有權利擁有這樣的機會，因此透過群眾募資期望能夠改變非洲的教育 制度。

圖 5- 15 清楚專案頁面及簡述

（三）真實照片及影片訴說理念

名為 Okuosa 學校裡，有超過 400 名年齡在 5 到 13 歲之間的學生，創辦人 Omorogbe 在從製作及設計服裝的工作室到貧困缺乏資源的學校現場，訪問當

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地的老師及人民，透過圖片及影片訴說著在 Okuosa 當地學生沒有教室能夠讓 學生坐下專心聽講的椅子，也沒有可以讓學生書寫作業的桌子。每當下雨時，

雨水從破舊的天花板滲出，當需要使用洗手間時，學生及老師們必須前往外面 的森林，而不是公共的廁所，也顯示當地艱困的教育環境。

圖5- 16 真實照片訴說當地狀況

（四）清楚說明達標意義及專案流程

NaSo 透過製作出非洲風格的服裝，並採用簡約的設計及專注服裝的細 節，表明非洲風格的服裝也能在服飾時尚界佔有一席之地。在服飾產品方面，

專案頁面運用模特兒穿搭照，並搭配 GIF 動態圖示的共 6 種組合，使服飾產品 呈現更顯生動。專案也清楚說明募資成功後的計畫步驟，包括聘請當地員工保 障工作權益，更新校園中桌椅及廁所等設施，並資助當地教室環境及投資教 育。

圖 5- 17 模特兒穿搭照並搭配 GIF 動態圖示

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圖5- 18 募資成功後的計畫步驟

（五）專案結果及贊助者反應

NaSo 在募資前一周內，吸引了 105 位贊助者，募資金額為$45,000，募資 期間為期 30 天，最低募資方案為$55 及 9 個募資方案提供贊助者選擇，NaSo 也順利在第 27 天達到$46,370 的目標金額及 103%的達成率。其中贊助者們在 留言中提到自己以身為這個專案中的一份子感到興奮及驕傲“Excited and happy that requisite funding was secured; So happy to be a part of Greatness! ”，且對於創 業者的創業理念感到認同。透過具體真實的照片及影片呈現當地狀況及清楚的 闡述達標意義及流程規劃步驟，使贊助者感受到自我激勵、同情的情感，並激 發贊助者透過幫助過程中產生的暖光效應，進而促使專案達標。

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圖5- 19 NaSo 贊助狀況¹⁰

（六）個案總結

NaSo 透過專案簡述說明透過服飾產品幫助名為 Urhokuosa 的小村落建造 教育設施，在服飾產品方面，製作出非洲風格的服裝，1.運用模特兒穿搭照，

並搭配 GIF 動態圖示讓產品更生動呈現。2.專案內容透過真實照片及影片訴說 當地面臨的困境，使贊助者感同身受及傾向幫助他人的情感。3.清楚說明募資 成功後的計畫步驟。4.從專案留言區觀察到使贊助者身為這個專案中的一份子 感到興奮及驕傲，顯示對專案理念的重視。

10 Backerkit :https://www.backerkit.com/projects/shopnaso/naso-contemporary-clothing-that-empowers-africa

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二、失敗個案

（一）討論目的

透過討論親社會性失敗個案 Animal Print Swim Shorts，在專案內容的安排 及親社會性成功個案做出比較。

（二）動物圖形個性海灘褲

Galago 將愛好海灘與喜好動物做結合，提出將動物圖像印在海灘短褲的專 案。身為動物愛好者，Galago 決定將出售這些短褲的 10％的利潤捐贈給是 Oscars Arc（南非）和 Mayhew（英國）動物機構。

（三）專案並未提及理念及具體做法

Galago 在 10 秒的產品敘述影片，並未提及產品與專案支持動物保護之間 的關係，專案內容中雖然提供超過 20 張以上，相同但不同色的產品圖片，也 未說明產品的製程及實用性及差異性。Galago 強調透過專案能持續改善動物福 利，但除了介紹兩間動物機構外，並未提到實際做法。

圖 5- 20 重複的產品圖片

（四）專案結果及贊助者反應

專案目標金額為$13,012 美元，專案提供了 24 個贊助方案，最低獲得產品 贊助方案為$22 美元，在專案結束時共有 37 位贊助者共募得$4,450 美金，並在 30 天的過程中，有一次的更新紀錄及一則留言“Incredible guys!!! love the custom option”喜好專案的理念的回應。

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圖5- 21 Galago 贊助狀況

（五）個案總結

專案理念只說明了個人喜好及關注動物議題，顯得創業動機性不足，透過重 複的圖示呈現產品也顯的創業者對於專案的準備不充分，親社會性的內容方面，

並未具體說明捐贈目的及規劃，並未搭配實際照片或影片說明，可能較難使贊助 者感同身受及傾向幫助他人的情感產生。

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