觀光中的文化衝擊

所謂衝擊（Impact）：是指某種活動或相關一連串事件對於不同層面 所引起之變化、效益或產生新的狀況，並且是以一體兩面的方式存在；即 有正面的利益衝擊，同時也會帶來負面的衝擊（楊明賢，2002）。

Ap & Crompton (1998)指出早期有關觀光對當地社會的研究多集中在 辨別觀光發展的各種衝擊。許多學者亦指出觀光事業發展並非是地方繁榮 的萬能丹，其對地方的影響正負兼具（郭建池，1998）。觀光的發展對地 區一定會造成某種程度的衝擊，其正面影響包括：增加工作機會、促使當 地人口回流，及促進該地區經濟社會之發展等；而其負面影響包括：因為 大量遊客湧入，造成該地區交通擁塞、垃圾量遽增，以及對環境造成實質 破壞等問題（黃翠梅，1995）。Upchurch & Teivane (2000)、Clements (1993)、Mac Lindberg & Johnson (1997)、Mathieson & Wall (1982)皆 將觀光衝擊分為三大類：經濟衝擊（economic impact）、社會文化衝擊

（social and cultural impact）及實質環境衝擊（physical environment impact）。

就經濟衝擊(economic impact)而言，由於經濟利益是觀光發展之核 心目標，因此決策單位在評估及衡量是否進行觀光開發時總是以經濟因素 為考量的首要重點。觀光發展廣泛的被認為是一種提升當地經濟很重要的 活動之一， Mathieson 與 Wall 於 1982 年提議，由於經濟衝擊較易測 量、且其方法論較健全、加上資料取得數量可靠度上均較完善與方便、且 又是觀光發展政策的核心利益，因此經濟衝擊較社會文化及實質環境衝擊 較早受重視（顏宏旭，1994）。

就實質環境衝擊(physical environment impact)而言，隨著全球性 環保意識的抬頭及環保運動逐漸擴及全球每個角落，觀光發展對實質環境

的衝擊逐漸受重視。而決定觀光對實質環境影響的重要因素包括四項：(一) 遊客使用及觀光發展的強度；(二)生態系的彈性；(三)觀光發展具有遠 見；(四)觀光發展變形的特質。且當遊客使用及觀光發展的強度愈小、生 態系的彈性愈大、觀光發展愈具有遠見、觀光發展變形程度愈小者，則觀 光發展對當地實質環境影響。

就社會文化衝擊(social and cultural impact)而言， Pizam 與 Milman 於 1984 年將觀光的社會文化衝擊定義為：「觀光促成價值系統、

個人行為、家庭關係、集體生活型態、道德行為、創意表現、傳統慶典及 社區組織發生改變的一種歷程」(Pizam and Milman, 1984)。Long(1996) 提出觀光發展的社會衝擊乃是社區特性、觀光特性及互動過程三個元素的 交差互動所造成的結果。觀光的社會文化衝擊是指觀光對價值體系、個人 行為、家庭關係、集體生活型態、安全標準、道德行為、創造性的表達方 式、傳統禮儀和社區組織的變遷上之影響。可分成三個面向：（一）對觀 光客的影響；（二）對觀光地區及其居民的影響；（三）觀光客與觀光地區 居民間之互動關係。（陳思倫，2005）

劉修祥(2007)指出，觀光活動對於觀光地區可能帶來之社會文化的影 響有下列幾項：（一）不受歡迎的活動之成長（growth in undesirable activities）；（二）社會雙重化（social dualism）；（三）展示效應

（demonstration effect）；（四）文化商品化（culture as a commercial commodity）；（五）對觀光客產生敵意。

觀光所造成的社會文化衝擊隨著社區居民自主意識的抬頭而日受重 視。Rayan 於 1991 年提出由觀光所導致之社會改變，其造成之本質取決於 遊客之特性、當地居民之文化信仰及該地區之設施、環境及社會心理承載 量等（陳思倫 1995）。

Hall(1989)及Getz(1997)指出，舉辦任何活動、事件都會對於參與者 造成直接的社會、文化衝擊，且會對舉辦地造成影響（Johnny Allen等，

2003）。觀光發展對地方社會影響其實是一體兩面的，如觀光發展雖然促 進了不同文化的交流機會，但也可能破壞生活品質、當地風俗文化淪為假 象；增進地方形象也可能使社區間衝突的開始等現象產生（湯幸芬、蔡宏 進，2005）。

綜合以上，觀光產生的文化衝擊是亟需受關注的問題，本研究以宗教 文化觀光節慶活動對觀光地區居民的影響為研究主體。以2013年鯤鯓王平 安鹽祭的遊客旅遊活動來檢視當地居民對舉辦鯤鯓王平安鹽祭所造成之 節慶效益及文化衝擊的態度及看法。