計劃行為理論

自1980 年代以來，國外多位學者開始探討影響環境行為的相關變項，並依 其相互間之關係，以及對效標變項-環境行為之影響，擬定行為模式(behavior model)，以解釋行為之形成與改變。現將重要之行為模式說明如下 (王懋雯，

1997；楊冠政，1998；洪振超，2002；邱天佑，2010)：

一、傳統的環境行為變項

根據教育界傳統的觀念，認為透過環境知識的教導，即可改變學生的行為。

當人們獲得較多環境的相關知識時，可導致形成適當的環境態度，也因此會願意 去表現出正向的環境行為 (Hungerford & Volk，1990)。環境知識、環境態度、

環境行為三者間的關聯可用圖2-1的模式來表示：

環境行為 環境態度

環境知識

圖 2-1 傳統的環境行為變項

二、計劃行為理論

計劃行為理論(TPB)是延伸心理學的重要理論-理性行為理論(theory of reasoned action；TRA)發展來的，由於理性行為理論假設行為的發生，皆能由個 人控制；但在實際之情況下，個人對於行為的意志控制往往受到諸多因素之限 制，而大幅降低理性行為理論對個人行為的解釋力。為了提升預測行為能力，

Ajzen (1985)認為當預測的行為不完全在意志控制(volitional control)下時，除了態 度、主觀規範之外，還需增加代表其他非理性因素，於是 Ajzen (1985; 1991)引 入知覺行為控制(PBC)變數，合為三個獨立影響意圖的決定因素，將理性行為理 論加以延伸成為計劃行為理論，期望對個人行為之預測及解釋更具適當性 (邱天 佑，2010)，計劃行為理論模型如圖2-2所示。

TRA 和TPB 的相同之處，在於兩者皆認為「行為意圖」是決定行為的重要 因素，其他可能影響行為的因素都是透過行為意圖來間接影響行為。TRA 和TPB 主要的差異則在於，TRA 認為人類所有的行為都是在個人的意志控制之下，也

就是假設人類的行為都是合乎理性的行為；然而TPB 則認為在很多的情況之 下，人類會受限於客觀環境的影響 (王渝薇，2010)。

所謂的知覺行為控制(perceived behavioral control)：是指個人知覺到採取某一 行為容易或困難的程度，Ajzen (1985; 2007)指出個體對可控制行為執行的程度決 定於三個因素：能力、資源、機會。詹淑清與俞珮君 (2008)它反映個人過去之 經驗和預期的阻礙，當個人認為自己所擁有之資源與機會愈多、所預期的阻礙愈 少，對行為的知覺行為控制就愈強。知覺行為控制對行為的影響包括下列二種方 式：1.知覺行為控制對行為意圖具有動機之涵義(motivational implications)：如果 個人認為自己缺乏資源及機會去完成某一行為，則他就不可能形成強烈之行為意 圖，即使自己對該行為抱持正向之態度，且認為重要之參考對象對其該行為的發 生也持贊成的意見亦然；2.知覺行為控制能直接影響行為，這種情形僅在兩個前 提之下才成立，一為所要預測之行為完全不在意志的控制之下；第二是知覺行為 控制反映出某種程度之實際控制(actual control)，此時知覺行為控制並不需要透 過行為意圖，就能對行為產生直接的影響 (Ajzen & Madden, 1986; Ajzen, 1985;

詹淑清、俞珮君，2008)，其關係以圖2-2中的虛線表示。

所謂行為意圖(behavioral intention)：學者認為個人的行為意圖是用來預測個 人行為的最佳構面，並將行為意圖定義成「個人要從事特定行為的自主性行動強 度」 (Hankins, French & Horne, 2000)，這指個人從事某項特定行為的主觀認知上 的機率 (Fishbein & Ajzen, 1975)，此表示行為意圖是決定個人行為的直接影響構 面，而其他構面就是經由行為意圖來間接影響行為的執行。

態度(attitude)：態度乃是建立於個人對特定對象所反映出來一種持續性的 喜 歡 或 不 喜 歡 的 預 設 立 場 ， 也 可 說 是 個 人 對 特 定 行 為 的 正 向 或 負 向 評 價 (Fishbein & Ajzen, 1975)。綜合學者文獻，將態度定義為當個人對於行為的態度 愈正向時，其行為意圖愈強。反之，當個人對於行為的態度愈負向，則行為意圖 愈弱 (蔡長清、高淑娟，2011)。

主觀規範(subjective norm)：指個人表現特定行為時，所感受到的社會壓力 (Ajzen, 1991)。主觀規範乃是由規範信念和依從動機所構成，規範信念是指社會 環境對個人行為意圖的影響，而依從動機則指個人對於其他個人或團體意見的依 從程度，主觀規範越強烈，越易促使他產生從事該行為的行為意圖。蔡長清與高 淑娟 (2011)綜合學者文獻，將主觀規範定義為指個人對採行某項行為時，所感 受到的社會壓力，由個人知覺到其重要之參考群體認為他是否該採取某一特定行 為的壓力。

計劃行為理論模型的完整性已受到相當程度的重視，有學者建議可以將有 用的構念新增至模型當中 (Eagly & Chaiken, 1993)，Ajzen (1991)也曾提到，如果 研究者能夠額外找到重要的構念，並且有助於增加對意圖或行為的解釋變異量，

可以將這些預測因子加入至計劃行為理論模型中，更可以根據所要探討的行為本 質和目的，於計劃行為理論模型中增加不同的構念以進行檢視 (Armitage &

Conner, 1998)。

例如在研究減少紅肉和薯條的消費量中，發現反應知覺行為控制中的知覺 困難和知覺控制顯然是不同的組成，且在受訪者飲食變化行為意圖上，各有其預 測效果的獨立貢獻 (Sparks, Guthrie & Shepherd, 1997)。相同地，Ajzen and Madden (1986) 指 出 加 入 知 覺 行 為 控 制 對 意 圖 的 預 測 力 更 為 顯 著 ( 標 準 迴 歸 係 數 β=0.44~0.45, p<0.01) ， 但是知覺行為控制對行為的直接關係則不顯著(標準迴歸 係數β=-0.01~0.11, p>0.01)。在相關研究領域上，計劃行為理論過去除了廣泛被運 用 在 衛 生 醫 療 相 關 行 為 (Chan & Fishbein, 1993; Chan & Cheung, 1998;

Reinecke, Schmidt & Ajzen, 1996)之外，運動行為 (Godin, Valois & Lepage, 1993;

Van-Ryn, Lytle & Kirscht, 1996)、社會行為 (Ajzen & Driver, 1992; Parker, Manstead & Stradling, 1995)、環境行為 (Boldero, 1995; Taylor & Todd, 1995)、運 具選擇行為 (Ajzen & Schmidt, 2003)、資源回收 (Terry, Hogg & White, 1999;

Tonglet et al., 2004)、綠色消費 (Han, Hsu & Sheu, 2010; Pouta & Rekola, 2001)、

倫理道德行為 (Flannery & May, 2000)、休閒活動 (Ajzen & Driver, 1991; Hrubes, Ajzen & Daigle, 2001; Kim, 2007; Shen et al., 2009)、臨床醫療與篩檢之行為 (Chisholm, Williamson, Lance & Mulloy, 2007; Furnham & Lovett, 2001)、捐血行為 (McMahon & Byrne, 2008)、愛滋病預防與使用保險套 (Sheeran & Taylor, 1999)、

飲食行為 (Cheng, Lam & Hsu, 2005; Pierro, Mannetti & Livi, 2003; Sparks et al., 1997)等領域研究也相當多。在台灣的應用也涵蓋國外那些研究領域 (王國川，

1997)，另例如：邱家範 (2000)以計劃行為理論為架構探討高雄市民家庭資源回 收行為，韓婷婷 (1999)應用計劃行為理論建構民眾參與環境影響評估行為模 式，吳忠宏、范莉雯與蘇珮玲 (2003)；詹淑清與俞珮君 (2008)；邱天佑 (2010) 運用計劃行為理論探討大學生參與生態旅遊之行為意向，李能慧、古東源、吳桂 森與余泰魁 (2004)運用計劃行為理論建構金門觀光客之行為傾向模式，郭彰 仁、郭瑞坤、侯錦雄與林建堯 (2010)運用計劃行為理論進行台灣南部都市與非 都市計畫區社區居民參與環境改造行為模式之比較研究，徐茂洲等人 (2010)；

戴友榆等人 (2012)運用計劃行為理論探討水域活動行為，李永祥與余宗龍 (2014) 運用計劃行為理論探討大學生從事規律運動行為等皆是。

回顧過去在態度、主觀規範與知覺行為控制對意圖皆有顯著影響之文獻研究 上，如Bamberg (2003)發現態度、主觀規範與知覺行為控制等三變數對環保行為 意圖皆有顯著正向影響。Pierro et al. (2003)就義大利人的休閒活動(拉丁舞班)和 健康行為(購買低脂食物)進行研究，發現不論傳統TPB 或加入自我認同的TPB 擴展模式，其中態度、主觀規範與知覺行為控制對行為意圖的影響皆有顯著正向 影響。詹淑清與俞珮君 (2008)以大學生為對象，探討網際網路對大學生選擇生 態旅遊行為意向之影響，驗證假說結論：態度、主觀規範與知覺行為控制對行為 意圖皆有顯著正向影響。李永祥與余宗龍 (2014)運用計劃行為理論探討台灣科 技大學及東南科技大學學生從事規律運動行為結果，態度、主觀規範與知覺行為 控制對規律運動行為意圖具有42%的解釋量。戴友榆等人 (2012)運用計劃行為理 論探討澎湖水域活動參與者結果顯示，態度、主觀規範與知覺行為控制能顯著的

預測其從事水域遊憩活動的意向。

綜合上述文獻的研究結果不難發現，態度、主觀規範與知覺行為控制均能預 測參與者的行為意圖。於是，本研究推論對登山健行者的態度愈正面、社會反對 壓力愈小、知覺從事活動控制力愈大，則對降低環境衝擊行為意圖就愈強，並提 出以下假說。

H9: 「態度」會正向影響登山健行者從事降低環境衝擊之「行為意圖」。

H10: 「主觀規範」會正向影響登山健行者從事降低環境衝擊之「行為意圖」。

H11: 「知覺行為控制」會正向影響登山健行者從事降低環境衝擊之「行為意圖」

行為意圖

知覺行為控制

行為意圖 主觀規範 行為意圖 態度

行為意圖 行為 行為意圖 行為意圖

圖 2-2 計劃行為理論(TPB)