3.2.1 傳統團體評估
本研究選擇籃球隊做為評估時用來對應的傳統團體,因為籃球比賽與 DotA game 有許多相似之處,如:比賽時的人數、攻守對抗的關係等。如果不看職業球 隊,而以一般球場上五對五鬥牛的球隊來看,將會比職業球隊與 DotA game 中的 團體更為相似。
要評估一個籃球隊的方法有很多種,切入觀察的角度也多有不同。本研究利 用團體動力學的理論,配合美國國家青少年體育聯盟(The National Alliance For Youth Sports)以及 Greg Bach 所提出的觀點,以下列三點做為評估一個籃球隊 的參考:
一、 球員能力
舉凡進攻方面的命中率、傳導、掩護,防守方面的站位、判斷、卡位,
體能上的速度、彈跳力,戰術的執行等,都是一個籃球員的球員能力。球場 上的每一次攻防的成功與否,就直接取決於球員本身。因此,球員能力是評 估籃球隊的第一個參考因素。
如果套用團體動力學的理論來看,籃球隊的球員即為這個團體的成員。
在一個團體中,無論是團體計畫或是團體發展,都必須由團體成員執行。由 其是團體計畫,團體計畫是團體工作的總綱,影響團體成敗的主要原因。其 評估包含團體計畫是否完善、成員幫助達成目標的能力等,團體成員的能力 將直接影響執行的成功率。在團體動力學中,團體成員的能力是影響團體的
一個重要因素。
二、 各司其職
籃球比賽是團體與團體的對抗,球賽進行時場上需要有五個各司其職的 球員,各自負責自己所打的「位置」。在籃球共有中鋒、大前鋒、小前鋒、控 球後衛、得分後衛五種位置。通常以球員的特色,如:身高、速度,決定一 個球員該負責的位置。一個球隊是不是每個位置上都有能力好的球員,以及 足夠的替補球員,是評估籃球隊的第二個參考因素。
如果不看職業球隊,以五對五鬥牛的球隊來看,此部分的評估便顯得相 當單純。一般而言這種球隊沒有所謂的替補球員,場上的球員便是這球隊所 有的球員。這些球員能否在各自的位置上充分的發揮,將會影響這個球隊的 成敗。
套用團體動力學的理論來看,可以看團體結構這部分的理論。團體結構 主要是用來區別團體中的成員間不同的工作與責任,也是成員間互動的重要 依據(Kolk, 1985)。一般而言,團體角色是依照團體成員本身的特色,為其 安排在團體中適合的任務。各個球員所負責的位置,便是其在團體中所扮演 的團體角色。一個團體中的成員是否都能扮演好其所屬的團體角色,將會直 接影響一個團體能否成功達成目標。
三、 化學效應
舉凡一個球隊的士氣、凝聚力、球員之間的感情等,皆為球隊的化學效 應,也可以說是球員與球員間的默契。以職業球隊來說,由於球員們朝夕相 處,化學效應便在他們訓練、生活的過程中漸漸變化。
以五對五鬥牛的球隊來看的話,球員與球員之間不一定認識,無法在日 常生活培養化學效應,只能在比賽過程中透過溝通,讓不認識的球員更有默 契。不論是職業球隊或是臨時組成的球隊,好的化學效應能激發球員的士氣 與凝聚力,帶出球員更多的潛力。因此,一個球隊是否有好的化學效應,是 評估籃球隊的第三個參考因素。
團體動力學中也提到,溝通是影響團體效率和效能的主因。唯有透過溝 通,團體才能互動。所以,一個團體內的成員如果具有良好的溝通,將會提 升這個團體的團體效率與效能。
3.2.2 線上遊戲的團體評估
3.2.1 小節說明了籃球隊的評估方法,本小節將把評估籃球隊的參考因素對應 至線上遊戲中的團體。
參考籃球隊的評估,本研究提出線上遊戲中的團體之評估,可參考下列三種 因素:
一、 玩家能力
這部分可以對應到評估籃球隊的「球員能力」部分,如果將球員能力拿 到線上遊戲中來看,即為玩家能力。線上遊戲中,玩家對遊戲的熟練度以及 本身的技能將會是影響團體計畫的主要原因。
線上遊戲中,即便玩家事先有所規劃,遊戲進行時仍必須倚賴玩家的經 驗,依照不同情勢下判斷,經由許多局部性的計畫,組合成最後邁向團體目
標的整體計畫。遊戲過程中玩家的經驗會主導其判斷,進而影響團體計畫的 完善程度。而玩家本身的技能,更是直接等同成員達到目標的能力。因此,
本研究選擇由玩家的熟練度以及玩家本身的技能,也就是玩家能力,來對應 評估籃球隊的球員能力,做為評估線上遊戲中團體的第一個參考因素。
二、 角色組合
這部分對應到評估籃球隊的「各司其職」部分,在籃球比賽中,需要不 同特色的球員,負責各自擅長的位置。如果把場上所有球員負責的位置看成 一種組合,就可以依組合的不同,給予不同的評分。
籃球隊以及一般傳統團體,皆是以成員的特色來分配團體角色。線上遊 戲中當然也可以依據團體成員的特色來分配團體角色以及任務,但其實線上 遊戲中有許多特色和專長都不相同的角色(Avatar)供玩家選擇,當玩家操 作不同的角色進行遊戲時,將負責不同的任務。
然而,如同籃球場上的組合,線上遊戲中玩家所選擇的角色組合,自然 也會有所不同,有較好的組合也會有較壞的組合。團體角色對團體動力有一 定的影響,在線上遊戲中,團體中的玩家所選擇的角色組合,即是此一影響 因素。因此,本研究選擇由遊戲中的角色組合,做為評估線上遊戲中團體的 第二個參考因素。
三、 溝通因素
這部分對應到評估籃球隊的「化學效應」部分,不管是籃球隊、其他傳 統團體,還是線上遊戲中的團體,只要是團體都需要透過溝通來達到更好的 互動。
一般的溝通分為語言溝通和非語言溝通,語言溝通包含了語氣、語調等,
而非語言溝通包含了肢體語言、面部表情等。由於線上遊戲是透過網路進行 溝通,因此不論是語言或非語言,都比直接面對面溝通來的不方便,也較無 法直接傳達本意。正因如此,是否能與其他團體成員有良好的溝通,會影響 團體達成目標的機會。因此,本研究選擇溝通因素,做為評估線上遊戲中團 體的第三個參考因素。
圖3.2.1 籃球隊與線上遊戲玩家團體評估方式對應
籃球隊 線上遊戲的玩家團體
球員能力
各司其職
化學效應
玩家能力
角色組合
溝通因素