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二、「自信的賭徒」之釋意歷程

1. 詮釋的來源

同樣地,此位創業家在詮釋來源上,也可以區分為三類,首先,來看「個 性與能力認同」此項來源。

i. 個性與能力認同

第一是他對個性的詮釋,他認為自己「不是好業務人員」,但是具 有「賭徒的個性」。

我實在不是一個好業務員,….,我接不太到(Ib255-Ib256)

如果他是一個賭徒的話,他就很適合創業(Ib327)

在專業能力認同上,這位創業家對自己的能力相當自信。所以,當 他在談論如果程式設計師都跑掉時,他覺得別人會說「只要有他在就不會 有事」。

他們覺得只要有我在大概沒事,反正他自己就可以做(Ib894-Ib907)

ii. 外在環境脈絡

在外在環境脈絡方面,這位創業家認為遊戲軟體產業是「適合賭博 性投資」。

軟體公司適合於賭博的一種營運(Ib779-Ib783)

另外,他對於經營環境脈絡的詮釋則認為「遊戲軟體產業得不到好 人才」。

我們現在面臨人的困難,…不能得到好人才,…就做不出好產品,…

就賺不到錢,不能給更好的待遇,更得不到好人才(Ib759-Ib765)

iii. 個體內在脈絡

此位創業家在內在脈絡的詮釋上集中在過去經驗的體悟上。例如,

他沒有在大公司上班的經驗,認為自己是「草莽出身」,也讓他認為管理 者可以分為「土做派 v.s.商業經理派」。另外,早期曾發生過員工集體辭 職的事件,讓他體悟到「維繫公司是人的力量」。

我應該叫做草莽出身,我們是土做派的,沒有在大一點公司上班的經 驗(Ib401)

過去能夠維繫靠的是人的力量,不是制度的力量,是人跟人間的感情 跟互惜(Ib956)

2. 詮釋的推移

此位創業家從詮釋到行動過程中,產生了有趣的變化,大部分詮釋並不 直接產生行動,經過詮釋推移來加以轉化,才進一步影響到行動。但是,有些 詮釋推移的結果,是要對角色、先前的論點,甚至是行動做進一步的辯解。例 如,他對「土派 v.s.商業經理派」做進一步澄清,強調兩派人在「行銷功用的 認知」有顯著的差異。

以軟體這個產業,就有兩派人….,最大的差異是行銷的重要性,…我的 看法是行銷趨近無用,另外一派的看法是行銷萬能的(Ib418-Ib424)

另外,這位創業家也對之前的詮釋,做進一步的澄清與論述。例如,他 提到「具有從產品外觀判斷好壞的人」,大概都是老闆,而他正式其中之一。

其實有這能力的大概也都是老闆,我也是被認為有這種能力的人。

(Ib485)

而之前他認為「遊戲軟體是唯一機會」,在這邊他就以競爭廠商變化情況 為例。

這行業,….以季來講就會不一樣,….大家有輪流做王的機會,有希望的,

就只有多媒體跟 game(Ib705-Ib710)

沿著對遊戲軟體業經營狀況的評估,他又回過來強調另一個論點,「軟體 公司適合賭博性投資」。

一個 IC 廠,投資多少錢,能賺多少錢,是算的出來的…軟體業呢?是

算也算不出來,差距非常巨大。(Ib773-Ib776)

創業過程中的大離職事件不僅影響到他對公司體質的詮釋,也影響到他 要向自己,向那些離職人證明的決心。

大離職事件之後,我努力要證明一件事,這公司的價值不在於這群人

(Ib963)

3. 從詮釋到行動

影響這位創業家實際行動的詮釋,有兩個主要的軸線。一個是他對自己專 業能力與技術的高度自信,另一個是他對自己個性與公司角色定位的詮釋。在 這兩大詮釋軸線的影響下,他建立起有自己濃厚特性的公司。

i. 技術學習與開發相關行動

他對自己專業能力的自信,認為自己是「土派」的看法,也影響到 產品的開發上。

土法做,難免會辛苦,….新產品上市前,開發人員往往要天天加班

(Ib535-Ib539)

之前他認為自己「不是好業務員」及「軟體偏向製造業」。讓他採 取努力「關起門來做東西」的行動。

產品會是最好的業務員,這可能比較適合我,我們努力關起門來做東 西(Ib259)

ii. 管理與領導相關行動

在領導與管理上,他受到大離職經驗及詮釋推移的影響頗深。一直 在想要建立起制度性架構,以及想要證明自己的價值兩種相對力量之間拉 扯。

直到去年整個制度上都是兩層,….經過半年多的努力,終於變成三 層。總算有些中級主管出現(Ib826-Ib830)

同時,他對自己專業能力的極度自信,讓他一直以「讓他們服氣」

來管理開發人員。

開發人員是很難管理的,….我用的辦法「是讓他服氣」(Ib940-Ib943)

iii. 策略相關行動

由於他是技術出身的,此種角色擴展到組織層次,他就認為自己這 間公司是「一家開發公司」,經營策略也就是「開發策略」。

我們是一家開發公司,我們的經營策略,其實是開發策略(Ib571)

iv. 生意進行相關行動

他對個性上「不適合做業務」詮釋,加上「土派」的詮釋,及相信 自己可以「依據產品外觀判斷好壞」,共同影響了他做生意的方式。例如,

他不相信行銷手法,覺得零售商店會信任他送去的產品以及數量,就決定 公司不需要業務,只要送貨員就可以了。

我們不需要業務,我們只需要送貨員就好了(Ib456)

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