認知風格

行為學派與認知學派是近代心理學研究的兩大重要學派，其中認知學派因能 促使個人重新對於內心的活動有所反思，故成為心理學的領域中重要學派。由於 關於個人的認知行為如何表現與表現形態等議題，是認知心理學中相當重要的一 環，因此以下將針對人們所表現之認知風格加以探討。

一、認知風格 (Cognitive Style, CS)之定義

Messick (1984)將認知風格定義為學習者在收集、分析、評價和解釋資料時較 偏好的處理方式；Ausburn and Ausburn (1978)提到認知風格為當個人在面對訊息及 處理問題時，在心理層面上的一致性表現；Chen and Macredie (2002)發現學習者的 認知風格與學習者資訊處理的習慣息息相關，也尌是指學習者在處理訊息和表達 訊息時較偏好且較習慣採用之方式 (Riding & Rayner, 1998)，綜合上述學者之觀 點，其在探討認知風格時皆將重點放在學習者在收集、處理以及表達訊息時較偏 好採用之方式及習慣，故本研究將認知風格定義為：學習者在面對與處理訊息上

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所表現出之行為及反應。

二、認知風格之相關理論與實務

認知心理學在研究認知風格的領域中，主要在測量有哪些不同之認知風格向 度及不同認知風格之特性，以更清楚了解個人內在心理行為的運作。有關認知風 格的研究可追溯到1930 年代，早期在學者的研究中對認知風格所採取的定義大部 分僅考慮單一向度，但到了1980 年代之後，逐漸出現整合型的定義。

其中 Riding and Rayner (1998)所提出之認知風格分類，相較於過去只考慮單 一向度的認知風格定義，是屬於向度較廣的認知風格，並進一步把過去以認知功 能為主所發展出來的認知風格理論整理成以下三類：

(一) 認知組織 (Cognitive organization)：整合為探討整體-分析型 (Wholist-analytic) 認知風格理論。其中包含獨立與依賴型（Field-Dependent/Independent）：指個 體在分析空間中的訊息時，對場域依賴的程度；衝動與慎思型

(Impulsivity-reflectiveness)：指對訊息處理傾向直覺反應或是經思考後再回應。

(二) 心智的表現 (Mental representation)：整合為探討文字-圖像型 (Verbal-imagery) 認知風格理論。其中包括抽象與具體思考者 (Abstract vs. concrete thinker)：指 學習者喜愛的層次與抽象的能力；語彙與視覺型 (Verbaliser-visualiser)：指使 用語彙或視覺策略來呈現知識與思考的程度。

(三) 結合整體-分析型與文字-圖像型的整合型認知風格理論。整體-分析型與文字-圖像型 (Wholist-analytic, verbal-imagery)：指個人在處理訊息時使用整體-分析 和文字-圖像的偏好。其各分類完整之內容可見附錄一。

另外， Hayes (1994)也將認知風格與其他概念之關聯性作詳細說明，其中包括 與學習方式、認知策略和認知的程度之相關，並進一步提出了22 種不同認知風格 的構面，並以下列三種方式來分類並說明內容，分別為：超乎制式結構

(Superordinate structure)，例如提供整體-分析的類型(Analytic-holistic)；及依據知 覺、記憶以及思想等認知處理過程的觀點，其中包含獨立/依賴型 (Field

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independent/Field dependent)；最後則提到著重於能力方面與風格功能之不同。不同 認知風格涉及不同的行為及特徵，其中在探討認知風格中，又以獨立/依賴型理論 在目前研究認知風格方面發展最為完整、最多人研究，也是最廣泛應用在教育情 境中的理論 (翁榮源、江鴻仁、李孔文，2004)。獨立/依賴型研究始於 Witkin, Moore, Goodenough and Cox (1977)對視覺空間的知覺 (Perception of Visual Space)所作的 研究，利用身體調整測驗 (Body-Adjustment Test, BAT)、槓桿和框架測驗 (Rod and Frame Test, RFT)以及旋轉空間測驗 (Rotating Room Test, RRT)等方式測量個體在 受到周圍環境影響的反應情形和知覺，發現某些受測者在接受測驗是以個體為參 照點，表示受測者可依據自己的感覺來調整知覺的正確性，此類受測者屬於獨立 型；另外若是受測者以外界視野為參照點，則代表其知覺受到整個視野的環境所 支配，無法區分視野中主體與環境的關係，此類受測者屬於依賴型。

此外，根據黃敬仁等人 (2008)的研究指出，當學習者屬於獨立型，在學習滿 意度及學習成效上會有較佳的成果；倘若學習者偏向於依賴型，則學習滿意度與 學習成效則較不明顯，由此可以看出認知風格對於在教育訓練的學習成效上具有 一定的影響力及重要性。依賴型學習者趨於將過往經驗融為一體加以考量，偏向 採取完整性的學習策略與接收較明確指示的學習需求，不論情境下的組織為何，

皆全盤接收；獨立型學習者則將經驗視為各自獨立，採取分析方式來處理學習環 境中的訊息，顯示其能忽略較無關緊要的部分而萃取出需要的部分，以便運用在 不同的情境當中，且可依需求適時地賦予結構或加以重組 (Ford, Wilson, Foster, Ellis, & Spink, 2002)。

依賴型學習者相對於獨立型學習者則較傾向於追隨學習系統的固定路徑；相 反地，獨立型學習者，較有能力設定自我本身的學習路徑。而依賴型學習者傾向 被動接收外在訊息架構；獨立型則傾向藉由自我內部引導的知識架構，組織資訊 進而達到學習的目的 (Ford et al., 2002)。許多研究者和理論學家普遍認為，不同認 知風格的學習者透過不同的學習方式，可以幫助學習者在學習上更容易且有效地

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學習 (Graf, Kinshuk, & Liu, 2009)，進一步提高學習效率以及學習滿意度。

三、認知風格小結

根據上述學者之觀點，在探討認知風格分類時採取之分類方式不盡相同， 又 在認知風格種類多元之情形下，學者亦認為以獨立/依賴型理論，在目前研究認知 風格方面發展最為完整，也是最廣泛應用在教育情境中的理論 (翁榮源等人，

2004)。因此，本研究採用 Witkin et al. (1977)所提出獨立/依賴型理論

（Field-Dependent/Independent）認知風格的分類方式並參考 Altun and Cakan (2006)、Fyle (2009)所發展之問卷來衡量員工之認知風格。