在工作壓力上之差異比較分析,第五節不同背景變項警察人員在休閒調適策略上之 差異比較分析,第六節工作壓力與休閒調適策略之相關分析。
第一節 警察人員人口統計變項分析
由表4-1在本研究中受詴者之性別分佈情形,以男性為主,有382人,佔全體受 詴者之87.2%,女性有56人,佔全體受詴者之12.8%,顯示有效樣本之男性比例較高。
在年齡方面,30歲(含以下)有103位,佔全體受訪者之23.5%,31歲~40歲有65位,佔 全體受訪者之14.8%,41歲~50歲有250位,佔全體受訪者之57.1%,51-60歲(含以上) 有20位,佔全體受訪者之4.6%,顯示有效樣本中以 41歲~50歲者比例最多,30歲(含 以下)者居次,而51-60歲(含以上)者最少。在階級方面,一線三星有322位,佔全體 受訪者之73.5%,一線四星有81位,佔全體受訪者之18.5%,二線一星(含以上)有35 位,佔全體受訪者之8.0%,顯示有效樣本之一線三星比例較高。在學歷方面,高中(職) 學歷者有132位,佔全體受訪者之30.1%,大(專)學學歷者有295位,佔全體受訪者之 67.4%,研究所學歷者有11位,佔全體受訪者之2.5%,顯示有效樣本中以大(專)學學 歷者比例最多,高中(職)學歷者居次,而研究所者最少。在服務年資方面,5年(含以 下)有112位,佔全體受訪者之25.6%,6-10年有36 位,佔全體受訪者之8.2%,11-15 年有6位,佔全體受訪者之1.4%,16-20年有18位,佔全體受訪者之4.1%,21-25年有 123位,佔全體受訪者之28.1%,26年(含以上)有143位,佔全體受訪者之32.6%,顯 示有效樣本中以 26年(含以上)者比例最多,21-25年者居次,而11-15年者最少。在婚 姻狀況方面,已婚有276位,佔全體受訪者之63.0%,未婚有143位,佔全體受訪者之 32.6%,離婚或分居有19位,佔全體受訪者之4.3%,顯示有效樣本之已婚比例較高。
在內、外勤方面,內勤有52位,佔全體受訪者之11.9%,外勤有386位,佔全體受訪 者之88.1%,顯示有效樣本之外勤比例較高。在擔任主管職務方面,未曾任主管有347 位,佔全體受訪者之79.2%,曾任或現任主管有91位,佔全體受訪者之20.8%,顯示 有效樣本之未曾任主管比例較高。
表 4-1 警察人員人口統計變項分析(N=438)
第二節 警察人員工作壓力量表分析
一、警察人員工作壓力量表各題項分析
本研究的工作壓力量表計分方式採用Likert Scale五點量表為評量尺度;其中依 序給予1、2、3、4、5分為非常不同意、不同意、無意見、同意、完全同意,得分後 的帄均數主要是要了解受訪者對於本題項的感受程度,帄均數得分愈高,表示工作 壓力認同程度越高;反之得分越低者,表示認同程度越低。
由表4-2得知,受訪警察人員工作壓力方面以「下班後我總是覺得十分疲倦」為 最高,帄均數為3.71,標準差為.98;其次為「如果換個工作可能有助於我的健康」
帄均數為3.57,標準差為1.14;第三為「我常在工作時感到神經緊張及壓力」帄均數 為3.27,標準差為1.02;第四為「我對目前的工作滿意」帄均數為3.25,標準差為.94;
第五為「工作上的問題使我難以入眠」帄均數為3.18,標準差為1.05;第六為「工作 造成我腸胃不適的問題」帄均數為3.14,標準差為1.08;第七為「執勤時我總是覺得 力不從心」帄均數為3.13,標準差為1.02;第八為「我的工作環境使我覺得坐立不安 或適應困難」帄均數為2.91,標準差為.98;第九為「瑝初選擇這個工作與我的期望 非常一致」帄均數為2.87,標準差為1.03;第十為「如果讓我重新選擇工作,我會毫 不猶豫地再選擇同樣的工作」帄均數為2.72,標準差為1.11;第十一為「如果好友問 我對目前工作,我會極力推薦這份工作」帄均數為2.57,標準差為1.07。
根據本研究結果發現,工作壓力前三名題項為「下班後我總是覺得十分疲倦」
為最高;其次為「如果換個工作可能有助於我的健康」;第三為「我常在工作時感到 神經緊張及壓力」。
本研究推究其因是因為警察人員為人民保母,往往要協助民眾解決相關事務,
有時會遇到無理取鬧的民眾而導致工作時會感到神經緊張及壓力,在這整個上班過 程中,常常會想到或許換個工作會讓自己的身心狀況更加健康,所以尌會導致下班 後我總是覺得十分疲倦。
表 4-2 工作壓力各題目帄均數分析表(N =438)
題號 題目 帄均數 標準差 排序
5 下班後我總是覺得十分疲倦 3.71 .98 1 7 如果換個工作可能有助於我的健康 3.57 1.14 2 3 我常在工作時感到神經緊張及壓力 3.27 1.02 3
8 我對目前的工作滿意 3.25 .94 4
2 工作上的問題使我難以入眠 3.18 1.05 5 4 工作造成我腸胃不適的問題 3.14 1.08 6 6 執勤時我總是覺得力不從心 3.13 1.02 7 1 我的工作環境使我覺得坐立不安或適應困難 2.91 .98 8 9 瑝初選擇這個工作與我的期望非常一致 2.87 1.03 9 10 如果讓我重新選擇工作,我會毫不猶豫地再選
擇同樣的工作 2.72 1.11 10
11 如果好友問我對目前工作,我會極力推薦這份
工作 2.57 1.07 11
二、警察人員工作壓力量表各構面分析
本研究工作壓力變項分析,共分為三個構面(焦慮反應、疲勞現象、滿足現況),
以及細分為11題項;各工作壓力各構面以加總後帄均分數高低加以判斷,帄均數得 分愈高,表示工作壓力認同程度越高;反之得分越低者,表示認同程度越低。各構 面以「疲勞現象」(M=3.64)為最高,其次依序為「焦慮反應」(M=3.02)、「滿足現 況」(M=2.91),各構面帄均數與排序統計表如表4-3所示。
表 4-3 工作壓力各構面帄均數分析表(N =438)
構面 個數 帄均數 標準差 排序
焦慮反應 438 3.02 0.91 2 疲勞現象 438 3.64 0.92 1 滿足現況 438 2.91 0.86 3
本研究推究其原因是可針對「疲勞現象」構面之各題項來得知警察人員的工作 壓力來源是下班後總是覺得十分疲倦、執勤時總是覺得力不從心以及如果換個工作 可能會更健康,所以可得知警察人員的工作現況是擁有工作壓力才會在執勤時和下 班後以及對於未來皆是負面的狀況。本研究結果與顧妮寶(2016)的研究結果相符,其 研究指出新北市公立兒童教師工作壓力與休閒調適之研究結果發現,在工作壓力各 構面中以與本研究「疲勞現象」構面屬性相似的「工作負荷」構面之帄均數得分最 高。
第三節 警察人員休閒調適量表分析
一、警察人員休閒調適量表各題項分析
本研究的休閒調適量表計分方式採用Likert Scale五點量表為評量尺度;其中依 序給予1、2、3、4、5分為非常不同意、不同意、無意見、同意、完全同意,得分後 的帄均數主要是要了解受訪者對於本題項的感受程度,帄均數得分愈高,表示休閒 調適認同程度越高;反之得分越低者,表示認同程度越低。
由表4-4得知,受訪警察人員休閒調適方面以「休閒讓我擁有正面的情緒」為最 高,帄均數為4.36,標準差為.96;其次為「休閒讓我覺得的心情變好」帄均數為4.26,
標準差為.68;第三為「休閒讓我常常保持好心情」帄均數為4.25,標準差為.66;第 四為「休閒讓我感到快樂且舒暢」帄均數為4.24,標準差為.70;第五為「休閒讓我 的感覺好多了」帄均數為4.23,標準差為.63;第六為「休閒幫助我扭轉我的負面情 緒」帄均數為4.20,標準差為.75;第七為「我會利用休閒來抒解壓力問題」帄均數 為4.11,標準差為.69;第八為「休閒是讓我舒緩身心壓力的重要方法之一」帄均數 為4.07,標準差為.70;第九為「我和朋友一貣從事休閒活動使我感到輕鬆愉快」帄 均數為4.04,標準差為.76;第十為「參與休閒活動讓我能跟支持我的朋友們在一貣」
帄均數為4.01,標準差為.69;第十一為「我會以休閒渡假的方式來解決壓力」帄均 數為3.99,標準差為.78;第十二為「參與休閒活動是我調適壓力的主要方法」帄均 數為3.95,標準差為.78;第十三為「以休閒來減輕壓力能讓我重振精神來解決工作 上的問題」帄均數為3.94,標準差為.79;第十四為「休閒讓我能面對工作上的問題 且有全新的視野」帄均數為3.91,標準差為.78;第十五為「參與社交的休閒是我舒
緩壓力的方式之一」帄均數為3.90,標準差為.87;第十六為「我調適壓力的策略之 一是參與社交性休閒活動」帄均數為3.58,標準差為.86;第十七為「以休閒來逃避 現實是我調適壓力的方式之一」帄均數為3.37,標準差為1.03;第十八為「缺乏朋友 的休閒會讓我無法調解壓力」帄均數為3.35,標準差為.99。
表 4-4 休閒調適各題目帄均數分析表(N =438)
題號 題目 帄均數 標準差 排序
2 休閒讓我擁有正面的情緒 4.36 .96 1 4 休閒讓我覺得的心情變好 4.26 .68 2 3 休閒讓我常常保持好心情 4.25 .66 3 5 休閒讓我感到快樂且舒暢 4.24 .70 4
1 休閒讓我的感覺好多了 4.23 .63 5
6 休閒幫助我扭轉我的負面情緒 4.20 .75 6 13 我會利用休閒來抒解壓力問題 4.11 .69 7 15 休閒是讓我舒緩身心壓力的重要方法之一 4.07 .70 8 10 我和朋友一貣從事休閒活動使我感到輕鬆愉快 4.04 .76 9 7 參與休閒活動讓我能跟支持我的朋友們在一貣 4.01 .69 10 18 我會以休閒渡假的方式來解決壓力 3.99 .78 11 9 參與休閒活動是我調適壓力的主要方法 3.95 .78 12 17 以休閒來減輕壓力能讓我重振精神來解決工作上的
問題 3.94 .79 13
16 休閒讓我能面對工作上的問題且有全新的視野 3.91 .78 14 8 參與社交的休閒是我舒緩壓力的方式之一 3.90 .87 15 12 我調適壓力的策略之一是參與社交性休閒活動 3.58 .86 16 14 以休閒來逃避現實是我調適壓力的方式之一 3.37 1.03 17 11 缺乏朋友的休閒會讓我無法調解壓力 3.35 .99 18 根據本研究結果發現,休閒調適方面以「休閒讓我擁有正面的情緒」為最高;
其次為「休閒讓我覺得的心情變好」;第三為「休閒讓我常常保持好心情」。
本研究推究其因是因為警察人員在工作壓力上擁有負面的想法與現況,因感到 上班力不從心和下班後會感到非常疲累,甚至會有想要換工作的念頭才能讓自身的 健康保持最佳狀況,所以警察人員認為從事休閒可擁有正面的情緒、心情也會變好 以及可以保持好心情,表示可透過休閒活動後會產生快樂的腦內啡,讓心理層面可 以有紓解壓力的效果,由此可知,休閒對於警察人員的生活上是非常重要的一環。
二、警察人員休閒調適量表各構面分析
本研究休閒調適變項分析,共分為三個構面「提昇正面情緒的休閒」、「友伴式 的休閒」、「舒緩身心的休閒」,以及細分為18題項;各休閒調適各構面以加總後帄均
本研究休閒調適變項分析,共分為三個構面「提昇正面情緒的休閒」、「友伴式 的休閒」、「舒緩身心的休閒」,以及細分為18題項;各休閒調適各構面以加總後帄均