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第四章 研究結果與分析

第二節 變項描述性統計分析

一、觀光衝擊知覺

此部份主要將觀光衝擊知覺量表分為『經濟』、『社會文化』及『環境』等三個 構面,共計 20 題,在經濟方面,七個題目的平均數介於 3.43~4.11 間,標準差在 0.72~0.88 之間,七個題目之間以「會增加當地農產品銷售機會」(M=4.11)得分最高,

次高為「可以增加本地工作機會」(M=4.08),得分最低為「會使得本地物價上漲」

(M=3.43),分析結果如表 4-3 所示。

表4-3觀光衝擊知覺經濟面描述性統計分析 觀光衝擊知覺經濟面描述性統計分析

題號 題項內容 平均數 標準差 排序 總排序

Q4 會增加當地農產品銷售機會 4.11 0.725 1 1 Q2 可以增加本地工作機會 4.08 0.774 2 3 Q7 會對社區居民所帶來的利益不平均 4.01 0.816 3 4 Q3 會增加投資、開發和公共建設 3.97 0.722 4 5 Q1 會提高居民收入和生活水準 3.49 0.886 5 13 Q6 會使得生活成本增加 3.47 0.76 6 14 Q5 會使得本地物價上漲 3.43 0.837 7 16

在社會文化方面,七個題目的平均數介於 3.17~4.09 之間,標準差在 0.72~0.93 之間,七個題目之間以「會提升地方形象與知名度」(M=4.09)分數為最高,次高為

「會讓當地政府更重視社區發展」(M=3.97),分數最低為「會增加居民與遊客之間 的衝突」(M=3.17),如表 4-4。

表4-4觀光衝擊知覺社會文化面描述性統計分析 觀光衝擊知覺社會文化面描述性統計分析

題號 題項內容 平均數 標準差 排序 總排序

Q9 會提升地方形象與知名度 4.09 0.721 1 2 Q10 會讓當地政府更重視社區發展 3.97 0.766 2 5 Q11 會增加歷史與文化的展覽需求 3.91 0.798 3 7 Q8 會增進居民對文化的認同 3.74 0.853 4 10 Q13 會增加社區文化資產的破壞 3.24 0.935 5 18

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題號 題項內容 平均數 標準差 排序 總排序

Q14 會增加故意破壞公物/偷竊等犯罪事件發

生 3.22 0.876 6 19

Q12 會增加居民與遊客之間的衝突 3.17 0.903 7 20

在環境方面,六個題目的平均數介於3.32~3.9 之間,標準差在 0.78~0.99 之間,

六個題目之間以「會使得本地對外交通獲得改善」(M=3.90)分數最高,次高為「會 提升社區居民的環境意識」(M=3.80),最低分為「會增加公共設施的破壞」(M=3.32),

見下表4-5。

表4-5觀光衝擊知覺環境面描述性統計分析 觀光衝擊知覺環境面描述性統計分析

題號 題項內容 平均數 標準差 排序 總排序

Q16 會使得本地對外交通獲得改善 3.9 0.803 1 8 Q15 會提升社區居民的環境意識 3.8 0.775 2 9 Q17 會使得當地自然資源受到重視及保護 3.69 0.877 3 11 Q20 會增加環境汙染與破壞 3.58 0.993 4 12 Q19 會損害自然環境和景色 3.45 0.968 5 15 Q18 會增加公共設施的破壞 3.32 0.903 6 17

小結

就觀光衝擊知覺整體來看,以「會增加當地農產品銷售機會」(M=4.11)分數為 最高,次高為「會提升地方形象與知名度」(M=4.09),最低分則為「會增加居民與 遊客之間的衝突」(M=3.1),顯現居民普遍認為該地區發展觀光最能增加當地農產品 銷售機會以及提升地方形象與知名度,並認為不會因觀光發展而增加居民與遊客之 間的衝突。

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二、社區災害回復力

此部份主要社區災害回復力量表分為『環境敏感度』、『社區依附及參與』、

『防災意識、觀念及知識技能』、『調適回應』與『災害衝擊情形』等五個衡量構 面,共計30 題(含複選題 4 題)。在『環境敏感度』部分,四個題目的平均數介於 3.16~3.85 之間,標準差在 0.75~0.91 之間,四個題目之間以「社區是屬於地形特殊 的地方」(M=3.85)得分最高,次高為「社區因發展觀光造成土地使用率偏高」

(M=3.62),最低分為「社區是屬於災害容易發地的地方」(M=3.16),分析結果見下 表4-6。

表4-6社區災害回復力環境敏感度描述性統計分析 社區災害回復力環境敏感度描述性統計分析

題號 題項內容 平均數 標準差 排序 總排序

Q2 社區是屬於地形特殊的地方 3.85 0.837 1 10 Q1 社區因發展觀光造成土地使用率偏高 3.62 0.764 2 17 Q4 社區存有大量弱勢族群。

(6 歲以下,65 歲以上) 3.59 0.755 3 20 Q3 社區是屬於災害容易發地的地方 3.16 0.911 4 23

在『社區依附及參與』部分,六個題目的平均數介於 3.58~4.16 間,標準差在 0.71~0.82 之間,六個題目之間以「社區是您很重要的一部分」(M=4.16)為最高,次 高為「若災害發生時,會積極配合各項事物(如:避難疏散)」(M=4.07),最低分為「社 區面對災害防治是積極的」(M=3.58),見下表 4-7。

表4-7社區災害回復力社區依附及參與描述性統計分析 社區災害回復力社區依附及參與描述性統計分析

題號 題項內容 平均數 標準差 排序 總排序

Q5 社區是您很重要的一部分 4.16 0.706 1 4 Q10 若災害發生時,會積極配合各項事物(如:避

難疏散) 4.07 0.709 2 8

Q6 生活在此社區,比起其它地方,得到更多滿

意 3.83 0.795 3 11

Q9 若社區有防災演練,會積極配合 3.8 0.733 4 12

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題號 題項內容 平均數 標準差 排序 總排序

Q8 會積極參與社區所舉辦的各類活動 3.67 0.763 5 16 Q7 社區面對災害防治是積極的 3.58 0.872 6 18

在『防災意識、觀念及知識技能』部份,六個題目的平均數介於 4.1~4.26 間,

標準差在0.64~0.73 之間,六個題目之間以「社區要有緊急通報、災害應變與醫療計 畫」(M=4.26)分數最高,次高為「社區若有互助自救系統,對於降低災害損失能有 幫助」(M=4.25),得分最低為「平時觀察社區『戶外環境變化』對災害防治是有幫 助的」(M=4.1),如下表 4-8。

表4-8社區災害回復力防災意識、觀念及知識技能描述性統計分析 社區災害回復力防災意識、觀念及知識技能描述性統計分析

題號 題項內容 平均數 標準差 排序 總排序

Q14 社區要有緊急通報、災害應變與醫療計畫 4.26 0.638 1 1 Q15 社區若有互助自救系統,對於降低災害損失

能有幫助 4.25 0.654 2 2

Q11 在災前採取相關應變或防範措施,能有效降

低損失或傷害 4.21 0.722 3 3

Q12 在災前採取相關應變或防範措施 4.13 0.689 4 5 Q16 社區居民要定期接受災害緊急應變訓練 4.11 0.73 5 6 Q13 平時觀察社區『戶外環境變化』對災害防治

是有幫助的 4.1 0.665 6 7

最後在『調適回應』部份,七個題目的平均數介於.26~3.89 間,標準差在 0.70~0.98 之間,七個題目之間以「災害來臨時,會求助他人或團體協助」(M=3.89)分數最高,

次高為「災害來臨時,可以清楚知道救災物資與避難疏散地點」(M=3.8),最低分為

「災害來臨時,可以自己採取應變或相關防護措施而不需要他人或政府協助」

(M=3.26),如下表 4-9。

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表4-9社區災害回復力調適回應描述性統計分析 社區災害回復力調適回應描述性統計分析

題號 題項內容 平均數 標準差 排序 總排序

Q20 災害來臨時,會求助他人或團體協助 3.89 0.697 1 9 Q18 災害來臨時,可清楚知道救災物資與避難疏

散地點 3.8 0.753 2 12

Q17 災害來臨時,可清楚掌握相關訊息 3.74 0.757 3 14 Q21 災後,接受親友社區支援多過其它單位 3.7 0.796 4 15 Q22 災後,接受民間(如慈濟等宗教團體)支援多過

其它單位 3.58 0.816 5 18

Q23 災後,認為政府是讓您恢復生活的最大支柱 3.37 0.944 6 21 Q19 災害來臨時,可自己採取應變或相關防護措

施而不需要他人或政府協助 3.26 0.978 7 22

小結

就社區災害回復力整體而言,以「社區要有緊急通報、災害應變與醫療計畫」

(M=4.26)分數最高,次高為「社區若有互助自救系統,對於降低災害損失能有幫助」

(M=4.25),最低則為「社區是屬於災害容易發地的地方」(M=3.16),由此可看出居 民並不認為自己生活的社區是屬於災害容易發地的地方,但普遍認為社區要有緊急 通報、災害應變與醫療計畫,且認為社區若有建立互助自救系統,對於降低社區災 害損失是有幫助的。

三、複選題

茂林國家風景區內居民曾遭受實質傷害/損失的災難主要為「莫拉克颱風」

(73.5%);其次為「921 地震」(13.2%),經資料整理及統計分析後如下表 4-10。

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表4-10曾遭受實質傷害/損失的災難 曾遭受實質傷害/損失的災難

曾造成實質傷害/損失 答案數 百分比(%)

921 地震 51 13.2

桃芝颱風 17 4.4

莫拉克颱風 283 73.5

凡那比颱風 34 8.8

總答案數 385 100

茂林國家風景區內居民災前的應變/防範措施主要為「儲備糧食」(23.2%);其次 為「自行清理住家附近排水孔的垃圾和堆積物」(20.1%)與「暫時撤離」(19.4%),經 資料整理及統計分析後如下表4-11。

表4-11災前的應變/防範措施 災前的應變/防範措施

災前的應變/防範措施 答案數 百分比(%)

暫時撤離 187 19.4

自行清理住家附近排水孔的垃圾和堆積物 194 20.1

堆置沙包 107 11.1

強化或拆除易掉落物品 142 14.7

將車子開往高處 112 11.6

儲備糧食 224 23.2

總答案數 996 100

茂林國家風景區內居民災害的處理措施主要為「要求地方政府單位改善或興建 防災工程」(26%);其次為「強化建築構造或架高房屋」(14.7%),經資料整理及統 計分析後如下表4-12。

表4-12災害的處理措施 災害的處理措施

災後曾採取的處理措施 答案數 百分比(%)

搬離此地 70 9.2

政府請求賠償 72 9.4

增加儲蓄 50 6.5

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災後曾採取的處理措施 答案數 百分比(%)

購買災害保險 45 5.9

等待政府或民間團體的救援 70 9.2

要求地方政府單位改善或興建防災工程 199 26

強化建築構造或架高房屋 112 14.7

低樓層不放置貴重物品 58 7.6

向民意代表反應 87 11.4

其它 1 0.1

總答案數 764 100

茂林國家風景區內居民認為對於災後有幫助的協助主要為「協助清理善後」

(16.9%);其次為「提供臨時避難或收容處所」(15.7%),經資料整理及統計分析後如 下表4-13。

表4-13災後有幫助的協助 災後有幫助的協助

對於災後有幫助的協助 答案數 百分比(%)

政府的災害搶救 185 14.5

進行疏散撤離動作 179 14.1

救難物資發放 183 14.4

提供臨時避難或收容處所 200 15.7

政府發放補償費 126 9.9

政府的防災工程措施 183 14.4

協助清理善後 215 16.9

其它 2 0.2

總答案數 1273 100

小結

由此可看出茂林國家風景區內大部分居民都曾遭受莫拉克颱風/八八風災的損 害 (73.5%),也曾在災害來臨前儲備糧食和自行清理住家附近排水孔的垃圾和堆積 物,而在災後曾經要求地方政府單位改善或興建防災工程和強化建築構造或架高房 屋,且多數居民認為協助清理善後是對他們最有幫助的,其次為提供臨時避難或收 容處所。

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