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第四章 研究結果與分析

第三節 變項間之相關分析

本節的相關分析包含「人口學背景變項之相關」、「人口學背景變項與主要變 項之相關」以及「主要變項之相關」三部分。其中人口學背景變項包含性別、年 齡、婚姻、教育年數、年資、職位、平均每週工時、公司規模以及平均月薪等九 項;主要變項則包含(1)自變項:雇主品牌;(2)依變項:工作滿意、組織承諾、

離職意圖、工作績效及組織公民行為,以及(3)調節變項:策略性人力資源管理 制度。

一、人口學背景變項之相關

表 4-3 呈現的是人口學背景變項間的相關分析。從性別來看,男性年齡普遍較 女性高(r = .20, p < .001),男性工時較女性長(r = .12, p < .01),男性在目前組織 工作年資亦較女性長(r = .09, p < .05),而男性的月薪也高於女性(r = .19, p < .001)。

在年齡與婚姻、職位、年資、教育年數以及月薪皆有顯著相關,尤其是與工作年 資(r = .66, p < .001),因此,為避免共線性問題,後續的階層迴歸研究以年齡為 控制變項。至於婚姻的部分,可發現與職位、年資、公司規模以及月薪有顯著相 關,顯示在本研究樣本中,已婚者多為主管職(r = .33, p < .001)、目前工作年資 亦較長(r = .17, p < .001)且月薪較高(r = .24, p < .001)。而職位則另與年資、公 司規模以及月薪顯著相關,身居主管職者在現職組織工作年資較長(r = .16, p

< .001)、公司規模較大(r = .15, p < .001)且月薪較高(r = .22, p < .001)。年資方 面與教育年數呈顯著負相關(r = -.13, p < .01),年資愈長者教育年數愈低;年資與 月薪呈現顯著正相關(r = .40, p < .001),年資愈長則月薪愈高。最後,公司規模 及教育年數皆與月薪呈現顯著正相關(r = .09, p < .001; r = .25, p < .001),顯示本 研究樣本中公司規模愈大者月新愈高,教育年數愈長亦月薪愈高。

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表 4-3 人口學背景變項之相關分析

性別 年齡 婚姻 職位 每週工時 年資 公司規模 教育年數 月薪

性別 1.00

年齡 .20 *** 1.00

婚姻 .00 .34 *** 1.00

職位 .05 .21 *** .33 *** 1.00 每週工時 .12 ** -.04 -.02 .06 1.00 年資 .09 * .66 *** .17 *** .16 *** -.05 1.00 公司規模 .04 .01 .11 ** .15 *** -.05 -.01 1.00 教育年數 .02 -.09 * -.03 .02 .02 -.13 ** -.08 1.00

月薪 .19 *** .49 *** .24 *** .22 *** .01 .40 *** .09 .25 *** 1.00 註:1. * p < .05,** p < .01,*** p < .001

2. 性別:男(1),女(0);婚姻:單身(0),已婚(1);職位:非主管(0),主管(1);公司規模:250 人以內(0),超過 250 人(1);教育年數:高中/職(12),大學(16),碩士(18),博士(22)。

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二、人口學背景變項與主要變項之相關

表 4-4 呈現的是人口學變項與主要變項之相關。年齡與工作滿意、組織承諾、

工作績效及組織公民行為為正相關,而與離職意圖負相關。即愈年長者工作滿意 愈高(r = .21, p < .001)、組織承諾愈高(r = .21, p < .001)、離職意圖愈低(r = -.20, p < .001)、工作績效愈高(r = .22, p < .001)及組織公民行為愈高(r = .16, p < .001);

在婚姻方面,則顯示已婚者的工作滿意愈高(r = .08, p < .05)、組織承諾愈高(r = .11, p < .01)、離職意圖愈低(r = -.11, p < .01)、工作績效愈高(r = .12, p < .01)及組 織公民行為愈高(r = .08, p < .05);職位方面,主管職的員工,其組織承諾愈高(r

= .12, p < .01)、離職意圖愈低(r = -.09, p < .05)、工作績效愈高(r = .13, p < .01)

及組織公民行為愈高(r = .11, p < .01);平均每週工時愈長的受測者育會展現組織 公民行為(r = .08, p < .05);在目前組織工作年資愈長者工作滿意愈高(r = .16, p

< .001)、組織承諾愈高(r = .22, p < .001)、離職意圖愈低(r = -.15, p < .001)及工 作績效愈高(r = .12, p < .01);最後,月薪愈多,其組織雇主品牌的吸引力愈高(r

= .18, p < .001);工作滿意愈高(r = .27, p < .001);組織承諾愈高(r = .19, p < .001);

離職意圖愈低(r = -.21, p < .001);工作績效愈高(r = .19, p < .001);組織公民行 為愈高(r = .20, p < .001)。

性別、年齡、職位、公司規模及月薪皆與組織是否實施策略性人力資源管理 制度有顯著正相關,相關係數分別為 .08(p < .05)、 .12(p < .01)、 .09(p

< .05)、 .10(p < .01)及 .20(p < .001)

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表 4-4 人口學背景變項與主要變項之相關分析

性別 年齡 婚姻 職位 每週工時 年資 公司規模 教育年數 月薪

雇主品牌 -.06 .03 -.04 .07 -.00 -.01 .03 .09 .18 ***

雇主品牌組織成功 -.05 -.01 -.07 .05 .01 -.01 .06 .07 .16 ***

雇主品牌外在形象 -.09 * .02 -.05 .01 .02 .06 .09 * .11 * .13 **

雇主品牌產品服務 -.09 * .11 * -.02 .05 .06 .09 * .02 .05 .14 **

雇主品牌雇用環境 -.06 .05 -.00 .07 -.03 -.03 -.01 .05 .18 ***

策略性人力資源管理制度 .08 * .12 ** .04 .09 * -.05 .04 .10 ** -.05 .20 ***

工作滿意 .03 .21 *** .08 * .07 -.04 .16 *** .02 .04 .27 ***

組織承諾 .03 .21 *** .11 ** .12 ** -.04 .22 *** -.07 -.04 .19 ***

離職意圖 -.04 -.20 *** -.11 ** -.09 * .08 -.15 *** .04 .04 -.21 ***

工作績效 -.01 .22 *** .12 ** .13 ** .03 .12 ** .07 -.02 .19 ***

組織公民行為 .00 .16 *** .08 * .11 ** .08 * .05 .03 .03 .20 ***

註:1. * p < .05,** p < .01,*** p < .001

2. 性別:男(1),女(0);婚姻:單身(0),已婚(1);職位:非主管(0),主管(1);公司規模:250 人以內(0),超過 250 人(1);教育年數:高中/職(12),大學(16),碩士(18),博士(22)。

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三、主要變項之相關

根據表 4-5 所示, 在自變項與依變項的相關分析中,可發現雇主品牌與工作 滿意、組織承諾、工作績效及組織公民行為之間均為顯著正相關,與研究假設 1、

2、4、5 方向相同,即組織擁有好的雇主品牌,會提升員工工作滿意、組織承諾、

工作績效及組織公民行為,相關係數分別為 .53(p < .001)、 .43(p < .001)、 .23

(p < .001)及 .38(p < .001);而雇主品牌與離職意圖呈顯著負相關,與研究假設 3 方向相同,即組織擁有好的雇主品牌,可降低員工離職意圖(r = -.27, p < .001), 和假設方向相同。另外,由於雇主品牌四個子構面相關高,故以探索性因素分析

(Exploratory factor analysis, EFA)進行檢驗,發現萃取出單一因素,解釋總變異 量為 53.10%,故後續分析採用一個總體性概念做為雇主品牌以進行假設檢驗。

接著在調節變項策略性人力資源管理制度部分,亦發現與其他主要變項的顯 著相關。首先,在工作滿意、組織承諾、工作績效及組織公民行為皆有顯著正向 關係,相關係數分別為 .26(p < .001)、 .23(p < .001)、 .17(p < .001)及 .15

(p < .001),代表組織若實行策略性人力資源管理制度,可提升員工工作滿意、組 織承諾、工作績效及組織公民行為;另,與離職意圖亦有顯著負相關,若實施策 略性人力資源管理制度可降低員工離職意圖(r = -.10, p < .05)。

綜合以上,由相關分析觀察到的結果可發現大致符合研究者的預期,而更詳 細的調節效果將在本章第四節進行檢驗。

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表 4-5 主要變項之相關分析

雇主品牌 雇主品牌 組織成功

雇主品牌 外在形象

雇主品牌 產品服務

雇主品牌 雇用環境

策略性人力資源

管理制度 工作滿意 組織承諾 離職意圖 工作績效

雇主品牌 1

雇主品牌組織成功 .84 *** 1

雇主品牌外在形象 .80 *** .69 *** 1 雇主品牌產品服務 .82 *** .69 *** .75 *** 1 雇主品牌雇用環境 .90 *** .59 *** .53 *** .57 *** 1 策略性人力資源管理制度 .36 *** .35 *** .25 *** .16 *** .34 *** 1 工作滿意 .53 *** .40 *** .38 *** .40 *** .49 *** .26 *** 1 組織承諾 .43 *** .39 *** .30 *** .34 *** .36 *** .23 *** .65 *** 1 離職意圖 -.27 *** -.20 *** -.17 *** -.20 *** -.28 *** -.10 * -.53 *** -.47 *** 1 工作績效 .23 *** .16 *** .15 *** .16 *** .18 *** .17 *** .27 *** .17 *** -.13 ** 1 組織公民行為 .38 *** .33 *** .28 *** .33 *** .33 *** .15 *** .38 *** .34 *** .18 *** .38 ***

註:1. * p < .05,** p < .01,*** p < .001

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