第三章 研究設計與實施
第四節 資料來源與分析
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第四節 資料來源與分析
為回答研究問題，本研究將蒐集課堂中的資料，其中包含：(1)研究者觀察日 誌；(2)學生課堂週記；(3)創意氛圍量表，共三項，以下茲就各項資料進行說明。
壹、 資料來源
一、 研究者觀察日誌
研究者進入研究場域中，依觀察的時間順序及教學進行流程詳實紀錄師生、
與各團隊內成員的互動歷程，和團隊集體合作的過程。
二、 課程週記
學生於每一堂課程結束之後，撰寫課程週記，主題可包括課程內容探究、小 組互動情形、課堂心得等，藉由課程週記，可以了解到團隊合作的歷程，以及互 動的情形。
三、 創意氛圍量表
為探究合作學習課程對於團隊氛圍影響之情形，研究者採用吳靜吉與曾敬梅 於 2002 年修訂自瑞典學者 Ekvall 等人(1987)所發展的「創意氛圍量表」(Creative Climate Questionnaire, CCQ）。量表題目共計為 50 題，共有十個因素分量表(見表 3-2)，每個因素有 5 題。採李克特四點量表評分回答。此量表的內部一致性信度為 Cronbach α=.87(N=703)，分量表介於 .70 ~ .86 之間，具有良好的信度，在效度上 參考曾敬梅(2002)以吳靜吉、陳淑惠、李慧賢、郭俊賢、王文中、劉鶴龍(1996)所 編製的「創意生活經驗量表」為效標，發現創意氛圍量表各因素與創意生活經驗 個因素有部分達顯著(r=.19~.33, p<.01)。
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(challenge)「大多數的人認為他們的工作或課業是有意義且讓他們 感受到興奮刺激。」
自由
(freedom) 「大多數的人相當程度地重視他們的主要任務。」
想法支持 (idea support)
「一般來說，因為可以得到傾聽與鼓勵的機會，這裡 的人願意冒險把他們的想法分享給別人。」
信任/開放
(trust/open) 「人與人之間的溝通是開放而直率的。」
玩興/幽默 (playfulness/humor)
「這裡的氣氛是隨意自在的，比較不那麼正式。」 「這 裡充滿玩興的氣氛。」
衝突 (conflict)
「由於聲望的衝突，使這兒充滿著相當程度的緊張氣
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貳、 資料分析
在這一部分，將針對量化研究資料與質性研究資料兩部份，分別陳述資料的 處理與分析。
一、創意氛圍量表
將期末問卷施測結果，問卷回收後，研究者先進行問卷篩選，檢視學生是否 有漏填或資料不全的情形。接著針對回收問卷進行問卷編碼，以供日後資料校對 之用。最後將資料輸入電腦，建立資料檔案，並採用 SPSS Windows18.0 套裝軟體 進行資料分析。本研究採描述性統計，以了解學生所感知團隊創意氛圍情形，並 比較各組創意氛圍高低情形。
二、 質性資料分析
所謂的資料分析(data analysis)是指有系統的搜尋和組織訪談逐字稿、實地札記 及其他所蒐集到的資料，以增加對資料的理解，使研究者有能力向他人呈現研究 發現（吳芝儀譯，2001）。在研究中，透過資料分析，一方面了解團隊合作學習之 歷程，另一方面經由分析、歸納與比較串連不同團隊歷程中的資料，藉此彰顯各 團隊的獨特性，進一步探求研究主題的核心價值。
(一) 研究者觀察日誌
本研究根據研究者於研究場域中的觀察日誌進行內容分析，以開放性編碼進 行段落的編碼和概念的分類，透過 MAXQDA 軟體進行質性資料之內容分析與歸 納統整，以探討團隊創意氛圍發展情形。
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(二) 課程週記
本研究根據學生每週的課程週記內容進行內容分析，以開放性編碼進行段落 的編碼和概念的分類，透過 MAXQDA 軟體進行質性資料之內容分析與歸納統整，
以探討小組合作與創新的歷程，進一步了解團隊氛圍形成之情形。
表 3-3
課程週記編碼說明
編碼代號舉例 說明
G2-06-02 第 2 組-成員編號 6-第 2 週課程週記
二、 研究倫理
隨著研究的發展，研究倫理也逐漸被重視，更成為研究當中必須要小心遵守 的一項基本要素，恪守研究倫理不僅能夠保護研究對象的隱私，研究者在研究中 也更能夠維持研究資料的質量。因教育研究經常牽涉到觀察或測量人的行為或特 質，藉以瞭解教育的現象，因此教育研究學者特別注重以人作為研究對象時應遵 守的規範。
根據吳明清於 1994 年所提出，主張研究倫理主要包括尊重個人的意願、確保 個人隱私、不危害研究對象的身心、遵守誠信原則、以及客觀分析及報告等項。
以下便就五項原則內容進行說明，並且於研究歷程中遵守。
（一）尊重個人的意願
因為大多數的教育研究都以人作為研究對象，故為保障個人的尊嚴以及權 益，所以所有被選定做為研究對象的人，都有拒絕參與研究的權利。反之，如果 未經當事人的同意，研究者不得擅自對其進行研究，若已參與研究的，也可以隨 時終止參與。
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（二）確保個人隱私
為了保障研究對象的個人隱私，研究者在撰寫研究論文時必須遵守匿名 (anonymity)及私密性(confidentiality)原則。以代碼代替每一筆資料的身分，盡量避 免於研究資料中辨認出確切的研究對象。為遵守私密性原則。
（三）不危害研究對象的身心
不危害研究對象的身心是這五項當中最重要的一項，除非有充分的理由支 持研究的結果，將會對於社會有極大的貢獻，任何可能對於研究對象形成傷害的 研究，都是不能夠被接受。
（四）遵守誠信原則
第一是儘量選擇不必隱瞞研究對象的方法，來進行研究；第二是如果確實 沒有其他適當的方法，必須有充分的理由，才可以隱瞞研究的對象；第三是如果 不可避免使用隱暪的研究方法時，事後應儘速向研究對象說明研究的原因及研究 的結果運用。
（五）客觀分析及報導
前四項倫理信條，主要為確保研究對象的權益，同時教育研究學者對於如何 確保讀者的相關權益，也有一定的規範。這方面的規範主要包括研究結果的分析 與報導兩個重點。在結果分析方面，研究者應客觀的將所獲得的有關資料，依據 研究設計進行客觀分析。在結果報導方面，研究者有義務將研究設計的不足以及 研究的限制詳細敘述，使讀者瞭解研究是否可信。
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