資料的整理與分析

一、資料蒐集

本研究資料的來源主要是透過與研究參與者訪談後轉錄成的文本資料，以及 訪談過程中雙方互動以及研究參與者非口語訊息的觀察紀錄。在轉錄文本過程 中，除了力求內容的呈現，同時注意研究參與者的語氣、停頓、聲調等非口語訊 息，以補充原先觀察紀錄的不足。聆聽過程中亦記錄聆聽當下的想法，並透過反 覆閱讀的省思，作為理解與分析的參考。

二、分析方法

為了理解研究者參與者經驗的意義，我採取主題分析法進行資料分析。主題 分析(thematic analysis)是質性研究分析方法之一，將在訪談過程蒐集到繁複的敘 說資料進行整理歸納，發現重複出現的主題，形成對經驗的理解並發現經驗背後 的意義。Van Manen1997 年指出主題分析法強調發現取向的開放編碼，找出現象 的意義，而詮釋現象如何被經驗(引自高淑清 2008a：161)。所謂的開放編碼是在 沒有預設立場的情況下，單就文本資料推演出發生的什麼事，而非以理論強加推 論(吳佳綺譯，2010)。這樣的方式也更能跳脫理論的架構與定義，理出研究參與 者本身的觀點與個人意義，看見屬於研究參與者的活力。高淑清(2008a)認為經 驗的意義源自經驗本身，並提「整體-部分-整體」詮釋循環，研究者須在文本與 詮釋之間反覆理解，同時經由這樣的循環進行反思與批判，嘗試新的詮釋角度，

找出最符合研究參與者經驗的理解詮釋。

本研究依據高淑清(2008a)主題分析法「整體-部分-整體」的詮釋循環進行資 料分析，分析過程如下：

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(一)敘說文本的逐字抄謄(verbatim transcription)

(二)文本的整體閱讀(holistic reading)

完成逐字稿後，將文本完整的閱讀一次，並寫下對於研究參與者初步的理

表 3-4 文本初次整體閱讀的理解與省思(續)

(三)發現事件(incident)與視框(framing)之脈絡

初步了解整體意義之後，便開始進行逐字稿編號，形式如表 3-5。將逐字稿

表 3-6 編號暨意義單元分類舉例舉例

S2-016-01

S2-016-02

S2-016-03

不能因為工作而弄壞身體

(四)再次整體閱讀文本(re-reading the texts as a whole)

初次分類完後再次回到文本的整體內容進行再一次的理解與省思，試著對研

表 3-7 文本再次閱讀的理解與省思(續) 號以及意義單元的調整舉例如表 3-8、3-9、3-10。隨後經由意義單元的群聚逐漸 形成子題、次主題及主題，群聚的過程可以再進行檢視與反思，不同的群聚的方 式可能會反映出不同的意義與詮釋角度。我分別以編號摘要的相似性、理論、先 前的研究結果嘗試不同的群聚方式，檢視該群聚方式邏輯性、符合研究問題的程 度、編號間是否仍有混淆之處、是否發現新的意義等。確定群聚方式後，再進行

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子題及次主題的命名，子題命名變更舉例如表 3-11： 提早做準備(S1-006-01)

學業上是還好，就是時間規劃很 重要……就是你要提早做準備 (S1-006-01)

就是你可能知道你自己沒有辦 法短時間內就是衝刺、熬夜 (S1-006-02)

原先編號包含因應方

(Y1-016-08)

具體補充說明研究參

表 3-10 意義單元命名舉例(續)

(六)確認共同主題(common themes)與反思(reflection)

最後找出共同主題，以此描述經驗。此時仍須不斷反思，將共同主題回到研

若與協同分析者在分析、群聚上有所不同時會彼此討論，之後透過回顧文獻及理 論架構，並與指導教授做進一步討論，以便能使分析結果更完善。

分析過程中，協同分析者指出部分的子題或次主題為部分研究者較為單獨的 經驗，例如有兩位研究參與者對於醫療過程的看法，討論之後，我將這個子題納 入「就醫過程的轉折」這個子題之中，並在書寫經驗理解時補充說明。另一方面，

偕同分析者與我在生涯角色的分析群聚上有較大的差異，偕同分析者以研究參與 者在生涯角色的共同經驗為主，例如共同面臨的處境、受限的生涯角色。這個部 分經過與偕同分析者以及指導教授討論後，為了呈現研究參與者在各個角色的樣 貌，因此維持原先以各角色為群聚依據的分析方式，但修正原先的命名並在經驗 理解中加以說明，以便能較完整呈現出不同角色正負面的樣貌與經驗。