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資料蒐集與分析

第三章 研究方法

第四節 資料蒐集與分析

質的方法,包括三種資料的蒐集:(一)深度(in-depth)、開放式訪談

(open-ended interview)、(二)直接觀察(direct observation),以及(三)書 面文件等。質的研究者必須有條不紊地報告資料蒐集和分析過程的詳細情況,以 便使其他人判斷所得結果的品質(吳芝儀、李奉儒譯,民84)。因此,以下就資 料的蒐集與資料整理分析二方面來做說明。

壹、資料蒐集

本研究採用質性研究方法,為達到研究目的,研究者透過參與觀察、訪談以 及相關文件的蒐集為主要資料蒐集的方法,研究者蒐集了教室實地觀察紀錄、

教學錄影、教師教學日誌、訪談紀錄、研究者與個案教師共同參與的同儕合作專 業成長之活動紀錄及研究日誌等資料,茲分別說明於后:

一、參與觀察

本研究在實際進行模組教學情境時,研究者所扮演的角色是採取「觀察 者的參與」(observer as participant)的角色進行觀察(王文科,民 88)。

亦即,研究者雖然進入上課教室中觀察,但卻未干涉教學活動,甚至要極力

避免影響個案教師和學生們的課程進行。在觀察整個課程進行當中,事先徵 得個案教師的同意下,全程搭配錄音及攝影等設備來協助資料的蒐集,並設 計一份教室觀察紀錄表(附錄三),用來隨堂記載教學內容、師生教學活動、

偶發事件及研究者當時的觀點,儘量照實記錄教師的實際教學情形,以利將 來資料的歸類分析,並可提供個案教師回顧與反省其教學之用。

參與觀察的期間為本教學模組進行教學的時間,經與個案教師溝通協調 後,認為在不影響學校正常課務的前提下,以每週二節彈性課程的時間(二 位個案教師上課課表如表 3-2)來進行本教學模組之教學,全程約九週。(自 91 年 4 月 21 日起至 91 年 6 月 22 日止)

表 3-2 二位個案教師上課課表

五 四 三 二 一 星期

節數 導 師 時 間 1

2 3 彈性課程

(碧芸老師) 4

彈性課程

(碧芸老師) 5

午 餐 及 午 間 靜 息

彈性課程

(莉珊老師) 6 彈性課程

(莉珊老師) 7 8

二、訪談

訪談旨在發現被訪談者的觀點,以蒐集特定資料。研究者針對研究問題預 先擬定訪談大綱(如附錄四∼六),然後再分別對教學模組發展設計者、二 位個案教師以及學生進行訪談。

首先在未進行教學模組實際教學前,先訪談教學模組發展設計者(附錄 四),以瞭解教學模組發展設計者發展此教學模組的理念與精神,藉以與個 案教師在實施此教學模組時的比較。其次,針對個案教師對生活課程方面的 認知及對教學模組的看法(附錄五)做初步的訪談。最後,再針對個案教師 每次實際實施教學模組的前後分別做簡短的訪談,以及隨機對若干學生進行 教學後訪談(附錄六)。

整個訪談過程中,若遇有疑問之處,立即提出澄清,盡量避免不必要的 忖度。訪談內容經個案教師同意後予以錄音,逐字轉譯做成訪談筆紀以便進 行資料分析,並保證予以保密,同時也將訪談逐字稿請個案教師校正。

三、相關文件蒐集

就質的研究而言,文件的主要用途是檢核和加強其他資料來源的證據。

如果發現文件和觀察或訪談所得的資料有所出入,研究者即應進一步探究

(黃瑞琴,民 85)。

除觀察紀錄與訪談資料外,研究者也蒐集個案教師的相關文件資料。本 研究的文件資料來源包括:個案教師撰寫的教學日誌、補充資料、教具、與 同僚間的相關對話、學習單、相關主題活動的作品、同儕合作專業成長會議 紀錄以及研究日誌等。至於文件蒐集的方式,視文件特性而訂。例如:個案 教師方面的文件經由徵詢個案教師的同意,採影印的方式蒐集;學生學習單 及作品經由徵詢學生及教師的同意,採取以正本、影印及相機拍攝等方式進 行蒐集。

貳、資料分析

本研究所蒐集的資料全部屬於質的資料,在這些眾多資料中要如何進行分 類、整理,將資料組織分析成為有用的資源是最重要的。所以研究者將資料分析 的方式說明如后:

一、資料處理

為了能真實呈現本研究的過程實況,避免個人先入為主觀念的影響,研究者 將進入現場收集到的資料作了以下的處理:

(一)整理研究者參與教室觀察所做觀察紀錄,列出重要事件資料;並利用教學 過程拍攝的錄影帶,追查漏失的現場資料。

(二)個案教師訪談錄音紀錄、同儕合作會議紀錄、學生訪談錄音紀錄等,逐一 轉成逐字稿,再依其中重要內容加以編碼,供進一步分析用。

(三)將研究日誌及個案教師教學日誌的重要內容加以編碼。

(四)彙整學生的學習單、自評與互評紀錄、檔案夾等文件資料,供研究者參考。

二、資料的編碼系統

本研究蒐集到的資料編碼方式是大多先出現人物化名,接著出現國字碼,代 表該份資料的種類,最後則是一組六碼數字,代表當時日期的年月日。其代表意 義可參照下頁表3-3說明:

表 3-3 資料種類編碼一覽表 910424

91 年 4 月 24 日碧芸老師 910521

91 年 5 月 21 日莉珊老師 教學日誌

研究日誌 研究日誌 910521 91 年 5 月 21 日研究者研 究日誌

三、資料分析

研究資料分析係採取質的研究(Qualitative method)者所主張:在研 究過程中不斷收集資料、進行分析,形成初步的結論,再進一步收集更多的 資料、進行分析、形成進一步的結論的過程(李戊益,民 91)。因此,研究 者對於這些研究資料的分析將以研究的目的與問題為主要架構,並透過不斷 地持續比較、多重來源三角校正等方式來分析資料,用以檢證、回答本研究 所提出的問題。