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本研究以半結構式訪談蒐集相關研究資料後,使用主題式分析作為本研究處理與分 析研究資料之方式,其說明如下。

一、 資料蒐集與歸納

依據本研究之目的蒐集與閱讀國內、外自信心相關文獻資料,以作為本研究擬定訪 談大綱之參考依據,並以半結構式訪談做為資料蒐集之方式,訪談結束後將訪談錄音檔 繕打成逐字稿並以研究者本人將其歸納與整理,同時進行編碼之動作,另外並蒐集雜誌 與書本曾經描述拔河隊為主題之文章,將其彙整以作為分析之參酌與依據進行結果與討 論,最後在提出結論與建議。

二、資料處理與分析:主題式分析 (Thematic analysis)

對質性研究者而言,資料分析所代表的不只是研究過程的一個步驟而已,同時它必 須要與研究典範密切配合 (潘淑滿,2003)。Bogdan 與 Biklen (1992) 說明資料分析是一 項相當複雜的工作,其包含了操作資料、組織資料、將資料分為許多小單元、綜合整理 小單元、尋找模式、發現可用以呈現的資料等數個步驟;本研究在蒐集相關資料並將其 編碼後,進行後續之資料整理與分析,並將編碼資料進行分類與歸納,最後再編寫成結 論與建議。

本研究為採用主題式分析作為分析資料之方式,其有別於一般內容分析或分析編碼 之方法,不作預先設定或抽象概念的資料分類方法,主題式分析強調的是發現取向的開 放編碼 (高淑清,2008)。其是從文本的書面敘說資料中去尋找共同的主題,並用最貼切 的語言來捕捉這些共同主題的意義 (Barritt, Beekman, Bleeker, & Mulderji, 1984)。而「主 題」代表之意義為在文本中常出現之用詞與元素,像是慣用語或情境脈絡下之意義等 (Van Manen, 1997)。意義存在於情境脈絡中並具有延展性,亦在主體之間交互存在,構 成瞭解的可能性也是無限的,是故綜觀整體與細察部分來回省視,循著「整體-部分-

整體」的過程來回於文本與詮釋間,以真正達到瞭解的境界 (高淑清,2008;Gadamer,

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1996)。如圖 3-3 所示,依序進行分析並說明如下。

圖 3-3. 主題分析螺旋圖

資料來源:高淑清 (2001)。質性研究的18堂課首航初探之旅。臺北市,麗文。

(一) 敘說文本的逐字抄謄 (verbatim transcription)

將訪談之錄音檔案擅打成逐字稿,其目的在於將訪談之情境原貌還原,因此其呈現 內容應為完整之文本描述,透過研究者本人親自進行逐字稿抄謄之動作,則有利於研究 者往後在檢視逐字稿時能將自身重新置於訪談情境中,並提取有用之研究相關資料。

訪談紀錄表之逐字稿整理與編碼方式,如圖 3-4 所示,其內容將清楚呈現訪談日期、

時間、地點及訪談內容並將其編號,以利研究者未來在研究資料上之整理,並說明如下:

1. 訪談編號:編號方式為「受訪者編號+訪談次數」,「A2」代表意義為第一位受 訪者的第二次訪談。

2. 編碼:將訪問者與受訪者間之一問一答給予一個編號,避免未來在研究資料整理 上會有重複編碼或編碼間有需再次編碼之情形發生。

3. 逐字稿:將訪問過程中訪問者之問題與受訪者回答內容逐字呈現於表格中。

4. 摘要、次主題、主題:方便未來在研究資料分析上可清楚呈現每一字句所代表之 意義與檢視發展之主題。

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圖 3-4. 逐字稿範例 (二) 文本的整體閱讀 (holistic readind)

當所蒐集到之研究參與者之經驗並使用文字之轉換時,文本資料豐富的文字描述則 成了主題分析的主要來源 (高淑清,2008)。研究者除透過在繕打逐字稿過程中邊聽打邊 思考未來可敘寫及探討之方向外,逐字稿完成後,則是進行宏觀整個文本之閱讀,也漸 漸形成對主體經驗的第一次「理解」。

(三) 發現事件 (incident) 與視框 (framing) 之脈絡

研究者對文本資料之總體意義 (global meaning) 具有初步之理解後,則可開始審其

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中之經驗與現象,並直觀地對重要文字與訊息加以註記、編碼,並從中決定個別之意義 單元 (meaning units) 並使用貼切於該經驗描述的關鍵字或詞來命名,將其填進訪談紀 錄表中「摘要」之格子,以幫助後續進行意義單元的群聚與分類。以下圖 3-5 則是說明 本研究之命名與摘要方式;其中 A2-020-02 代表意義為「第一位受訪者第二次訪談 + 第 20 句問答句子 + 第 20 句問答句子中第二有意義子句之命名」。

圖 3-5. 逐字稿摘要與命名範例 (四) 再次整體閱讀文本 (re-reading the texts as a whole)

再次閱讀文本可讓研究者再次回到文本經驗的思考與省思,而研究者對於文本之理 解相較於初次整體之閱讀可能也已不同,而研究者應對於上一步驟之命名摘要與整體文 本間進行反覆的閱讀,並思考增加其他有意義或刪減不必要子句之命名摘要,如 Kvale (1983) 對「整體-部分-整體」分析流程之見解,文本中個別部分的意義取決於預期文 本的總體意義,如同在本研究中對於受訪者回答句子中所命名之摘要,需思考其是否為 本研究所要探討個體自信心之影響因素,而非將影響選手運動場上表現之所有因素做命

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名與摘要。

(五) 分析經驗結構與意義再建構

研究者從研究問題的角度去省視並歷經重新建構意義單元的過程,新增、合併或重 新命名有意義之單元,藉由群聚 (cluster) 意義單元而形成次主題,歸納初步之個別主 題,而研究者也應具備開放之態度而對於先前未理解之文本子句或主題從文本中顯現,

透過文本的再次閱讀及再次的進入受訪者之經驗,重建「經驗結構」之意義,本研究透 過重覆(三)至(五)步驟來回間,提出了三次對於主題與次主題的命名與修改 (如附錄三),

其主題、次主題及摘要之範例如圖 3-6 所示。

圖 3-6. 主題、次主題及摘要之範例 (六) 確認共同主題 (common themes) 與反思 (reflection)

主題分析的最終目的為能發現共同之主題並開展經驗意義與本質之撰寫與描述,而 研究者也需在「部分-整體」間來回檢視,並能敏感對於每次文本之閱讀產生覺察與新 理解,而共同主題之發現則為主題分析法中的主軸。Van Manen (1997) 指出,主題性的

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最終目的為達成研究者想傳達主張意義的手段,並期望透過共同主題的組型使文本寫作 朝向強而有力的方向、豐富且有深度並具有條理性之目標前進。本研究最後也將主題分 為四個部分,分別為「一條繩上一條心」、「有你,真好」、「知己知彼,百戰百勝」、

「自己是最大的敵人」。

(七) 合作團隊的檢證與解釋

在整個研究過程中,透過與他人合作式的討論或解釋性的會話針對每次所發展之摘 要、次主題、主題做意見交流與分享討論,以使研究者以多面向或不同角度針對研究資 料做分析與主題之發展。