第三章 研究設計與實施
第六節 資料蒐集與處理
本研究資料蒐集方式與所得資料處理方法分述如下：
一、資料蒐集
本研究蒐集資料方式主要有下列五種：
(一)觀察
為了獲得豐富的觀察資料，本研究除了蒐集研究者觀察學生行為並紀錄成
「學生行為觀察紀錄表」(附錄二)之外，另外同時蒐集校內同儕觀察並紀錄成「專 任教師觀察紀錄暨回饋表」(附錄三)與學生自我及同儕觀察並紀錄成「學生觀察 自我與同儕行為紀錄表」(附錄四)之三方觀察來源所得資料，以力求客觀。
(二)訪談
為能深入了解學生在行動方案實施過程中的感受與其內在思想的轉變，研 究者挑選觀察紀錄中常規表現較好、中等、較差三個層次各兩位學生及學生家長 以及班級氣氛量表前後測得分有差異及無差異兩個層次各兩位學生及學生家長 進行訪談，另外，亦根據專任教師觀察紀錄中，對班級學生表現轉變認知有差異 者，挑選一位教師進行訪談。訪談方式為半結構式訪談，研究者先擬定「訪談大
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綱」(附錄五)後，取得受訪者之同意，於訪談過程中全程錄音。
(三)研究者省思
研究者在研究過程中持續不斷撰寫「研究者省思本記」，紀錄研究者對「行 動方案」及學生行為表現的感想與反省，以期透過循環省思的歷程中有所收穫。
(四)相關文件
此部份將透過「專任教師回饋單」(附錄六)與「學生家長回饋單」(附錄七) 以檢視該班學生常規行為表現與主動學習情形。
(五)量表
本研究以研究者自編之「國中班級氣氛量表」(附錄十一)作為調查工具(該 量表之詳細說明參見本章第五節)，擬於第一循環之初(2013 年 9 月)進行前測，
於第一循環之末(2013 年 12 月)進行中測，最後於第二循環之末(2014 年 4 月) 進行後測，從三次施測結果以推知班級學生知覺班級氣氛之變化情形。
二、資料處理
本研究資料來源主要有觀察紀錄、訪談紀錄、文件分析、省思本記、量表調 查，以下分述資料整理方式：
(一)觀察紀錄
研究者對學生行為的觀察紀錄盡量在不影響導師事務的情況下，於學生發生 行為後短敺時間內皆加以詳實紀錄，並在當天放學後則進行摘要統整，同時每隔 兩週則將來自另外兩方來源(班級科任教師、學生)蒐集而來的觀察紀錄加以對照 比較，以確保資料完整性，並隨時針對班級表現情形加以檢討，以作為實施行動 方案的修札參考。另外，觀察所得資料中，學生違規情形將予以登記後製作成描 述性統計表格。
(二)訪談紀錄
研究者於訪談過程中簡要紀錄訪談重點，於訪談結束後，則依據錄音內容製
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作逐字稿，註明時間、地點、訪談對象後以表格呈現，而表格左欄空置以作為資 料分析編碼之用，表格右欄空置作為詮釋或評註之用。
(三)省思本記
研究者將研究過程中撰寫之省思本記加以摘要重點後，隨時作為實施行動 方案的修札參考。
(四)文件分析
文件來源主要是指研究者於研究過程中每隔一個月請專任教師及家長所填 寫之回饋單，研究者將蒐集而來的回饋單依班級常規及班級氣氛兩陎向分類，並 加以摘要重點以供日後分析資料使用。
(五)量表統計
研究者進行完「國中班級氣氛量表」(附錄十一)前中後測後，採用 SPSS 12.O 版統計套裝軟體，以個人電腦處理前後測結果的數據資料，加以統計分析，以比 較前中後測的學生知覺班級氣氛之變化情形。最後參用「相依樣本 t 考驗」進行 統計分析，藉以了解學生在前中後測表現的差異狀況。
三、資料編號
研究者將蒐集所得資料多次閱讀後，加以摘要註記再予以整理編號，以下將 各項資料之編號呈現，如表 3-7：
表 3-7
資料編號說明表
資料編號 意義說明 R 代表研究者
S1 代表班級座號 1 號學生 SS 表示全班學生或大部分學生
觀 S1(R)-102-01-01 表示 102 年 1 月 1 日研究者對 1 號學生的觀察記錄 (續)
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資料編號 意義說明
觀 S1(S5)-102-01-01 表示 102 年 1 月 1 日座號 5 號學生對座號 1 號學生的 觀察記錄
觀 S1(T)-102-01-01 表示 102 年 1 月 1 日同儕教師(研究諍友)對座號 1 號 學生的觀察記錄
訪 S6-102-01-01 表示 102 年 1 月 1 日研究者對座號 6 號學生的訪談 紀錄
訪 P6-102-01-01 表示 102 年 1 月 1 日研究者對座號 6 號學生家長的 訪談紀錄
訪 T-102-01-01 表示 102 年 1 月 1 日研究者對科任教師的訪談紀錄 本 102-01-01 表示 102 年 1 月 1 日研究者的省思本記
( )括弧 表示研究者觀察到的動作或個人想法
……刪節號 表示語句未完省略或語氣停頓
單 T1-102-01-01 表示科任教師 1 於 102 年 1 月 1 日填寫的回饋單 單 P1-102-01-01 表示座號 1 號之學生家長於 102 年 1 月 1 日填寫的 回饋單