質性研究為動態之過程,資料蒐集、處理與分析應是同時操作的,資料蒐集 與分析處理為對教練輔以半結構式訪談進行,逐字稿譯為資料處理方式,期能 藉多元的資料蒐集方式探求參與本研究網球教練專業能力所持的看法後反思及 結果歸納,並針對其資料進行分析,其過程如下:
一、資料來源
將所資料蒐集方式經過處理分析後,主要有訪談紀錄、以及研究對象提供 的各項文件,使用錄音筆進行全程錄音,會將錄音檔騰成逐字稿,研究者將所 蒐集到的資料依照日期、時間加以分類與編碼,根據編碼的資料形成暫時性的 主題或類別,以方便辨識資料來源,供資料分析與撰寫研究報告。
二、資料分析
(ㄧ)本研究進行兩次半結構的深度訪談(depth-interview)方式來探討網球教 練專業能力,並運用主題分析法從訪談文本中,不斷重複出現且具有共通性,尋 找共同主題,所以整個分析流程是「整體—部分—整體」來回於文本與詮釋之間 (高淑清,2008)。資料的整理與分析必須同步並且反覆持續進行,並提供下一步 資料蒐集的方向後,分析檢核研究結果,深入探討研究問題。
(二)進行開放式編碼 (open coding),如 (教練日期-頁碼-行號)編碼,例:
(A0317-1-17),資料整理完,把原有的編入日期及分類文本資料進行分析,將資 料內容中找出研究目的有關的關鍵詞,篩選出適合並從中歸納出核心類別來進行 開放式編碼,完成資料加以比對,形成暫時性的主題與類別。依(代號日期-頁碼 -行號)進行文本引用,如表四為本研究編碼登錄範例,第一欄為轉騰後逐字稿內 容,第二欄是為發現事件;再如表五所示,從發現事件形成初步的主題,最後聚 焦形成主題。
33 上面對選手有用的訓練方式,加上本身選手的經驗。(B教0322-2-20)
我從小就開始訓練打比賽,當然選手經驗會影響我滿深遠的,選手經驗累積已經十幾 年,有時候訓練到會想到過去訓練方式。(C教0325-2-6)
有選手經驗的教練,都有體驗過
本研究採用三角檢測法 (triangulation) 的方式,以確保觀察資料、訪談 資料蒐集後的可信度,與成員、同儕 (peer examination) 加上指導教授檢視來 進行討論分析,等方式以達到本研究之有效性。
(一)三角檢核法
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本研究透過三角檢核法,訪談資料編碼、分析、歸類後,將整理完成的資料 給同儕,加上指導教授的檢視與回饋,構成三角檢測法。三角檢測法可增加資料 蒐集與分析的精密嚴謹程度,根據研究對象在整體脈絡與研究者本身等角度來進 行檢核方式工作,藉由相關文件的信息,瞭解受訪者回答問題的真實性,並利用 不同問題陳述,來增加訪談資料的可信度,看是否有不恰當的部分,之後重新修 正分析。
本行動研究質性的歷程研究中,研究者本身即是重要得研究工具(黃瑞琴,
1994),而研究者本身擁有十六年的選手經驗和網球教學與指導經驗,目前擁有 網球教練證書與教育部學校專任運動教練證書,並實際訪談學校運動教練等練習,
同時,在發展學術議題時,皆以質性研究作為方法,最後將具體成果以海報發表、
口頭發表等方式於學術研討會之中。在信度方面,訪談內容騰出逐字稿後,以 email方式回傳給兩位教練校閱,藉由相關文件的信息,瞭解受訪者回答問題的 真實性,受訪者校閱後不一致之處加註意見,經由共同討論修正訪談稿的內容,
來提高資料的可信度。再加強效度方面,在訪談和聯繫、洽詢及實施訪談有本人 自行進行,建立友善良好的互動關係,使得受訪者將最真實的一面呈現,以增進 獲取資料的效度。本研究透過三角檢定,以檢視訪談資料的正確性,將訪談資料 編碼、分析、歸類後,將資料整理完成,請一位國家級教練和一位頂尖球員,再 次歸類討論以確定我國職業網球教練專業能力發展主題與內容。
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