資訊交換機制的規劃

一、使用者管理

一般網站或資訊平台常因屬性與目的之不同而有不同的使用者管 理模式，常見者有會員制、開放式、半開放式等，針對各管理模式說 明如下：

1.會員制

採會員制的資訊平台常是藉由會員登錄管制使用對象，其目的是 為了限制使用對象以避免資訊平台內的機密性資訊外流，或防止不正 確資訊的刊登，或為了商業目的，經由使用權限的限制，吸引使用者 加入會員以能在該資訊平台中取得更多資訊。

採會員制的資訊平台較能夠確實掌握使用對象，由會員所提供的 資訊也較具正確性，惟在會員的管理審查上勢必會比開放式資訊平台 更加耗時耗力。此外，採會員制的資訊平台因會員申請資格的限制，

更限縮使用對象，反而造成資訊的不流通。

2.開放式

國內外各大入口網站皆採取開放式型態，主要方便使用者進行資 料查詢，無須先登入會員即能進行各項功能的使用，因此使用對象相 當普及，人數眾多，資訊的流通性較高。惟使用對象因不受管制，如 在資訊的刊登上，出現不正確的訊息，反而造成錯誤資訊的大量流通。

3.半開放式

半開放式的管理模式主要介於會員制與開放式之間，使用對象不 予限制，因此資訊可以大量流通，惟為確保資訊的正確性，僅限於會 員始可進行資訊的提供，因此在會員的管理審查上同樣會比開放式資

訊平台更加耗時耗力。

表 6-1 為會員制、開放式及半開放式等三種管理模式之綜合比較，

由使用便利性、管理風險性、資訊可靠性及資訊流通性等綜合比較的 結果，顯示資訊平台採半開放式者，可以兼顧會員制的資訊正確及開 放式的資訊開放，而讓正確的資訊快速流通，達到資訊交換的目的。

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二、資訊管理

本研究規劃之資訊平台內，除活動訊息、法規、技術等資訊由系 統管理人員主動蒐集並刊登發布外，為能提供完整、正確、有效的資 訊，有關料源供需資訊及六大資料庫之資訊內容，本研究規劃之資訊 管理方式如表 6-2。

三、資訊查詢方式與資訊內容

在資訊查詢方式部份，本資訊平台參考國外相關資訊平台的查詢 功能，並依模組的性質，規劃多樣的查詢方式，提供使用者快速簡便 的查詢。另參考國外相關資訊平台的資訊內容及本研究進行使用者的 需求問卷調查結果，將各項資訊項目予以定型化，除方便資訊刊登時 填寫外，也能正確而完整的將資訊展現出來。料源供需資訊與資料庫 之查詢方式及查詢所得資訊內容如表 6-3 所示。其中「服務項目」的 內容因廠商類別而異，拆除廠商可填寫拆除的服務距離範圍、能服務 的拆除物種類等；清除機構可填寫服務距離範圍、清除項目等；處理 機構及土資場可填寫收容處理項目、產出的再生材料項目等；再生產 品廠商可填寫再生產品項目等。

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表 6-3 資訊查詢方式及資訊內容

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3.系統撮合

系統內不提供資訊登載者的聯絡方式，必須透過系統管理人員協 助聯絡，確認雙方需求及意願後，才開放由雙方接洽聯繫，此方式在 時效性及自主性上較為不足，事業廢棄物交換資訊服務中心即屬此類。

各接洽方式之比較如表 6-4 所示。由於營建廢棄物產生集中、數 量龐大、材質混雜、無法庫存，非屬一般的貨品，仍需依相關法規妥 善處理，必須經過一定程序送至處理機構之後才能進行後續的再生利 用，無法逕自由在網站上進行買賣，因此較不適用於線上交易制度。

而自行接洽方式在便利性、風險性、時效性及人力需求等評估項目，

均比系統撮合方式更佳，因此本資訊平台規劃採用自行接洽之交換方 式，以促進資訊的有效利用，並可減少資訊平台日後的維護管理人力 負擔。

表 6-4 接洽方式之比較

研究結果表示，美國的 CIWMB、1-800-Recycle、Earth911、WBDG、

英國的 CIRIA 等 5 個國外廢棄物資訊平台有關營建廢棄物分類方式，