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第三章 研究方法

第二節 資料分析方法

本論文所採取的研究方法是質性研究法(Qualitative Research Method),所謂質性研究法是相對於量化研究法(Quantitative

Research Method)而言,乃指任何不是經過統計程序、數學計算的、

或其他量化手續而產生研究結果的方法,此方法可以是對人的思維、生 活習慣、經驗故事、人際關係社會活動與思潮、甚至組織運作的研究。

質化研究適用於揭露並解釋一些表面之下鮮為人知的現象,對於一些人 盡皆知的事也能採取新鮮又具創意的切入點,而且,對於量化方法所無 法鋪陳的一些細緻複雜的情況也能得心應手(徐宗國,1997)。大致來 說質性研究的程序是藉由各種方式,包括觀察、訪問或是書面紀錄來收 集資料,透過非數學的分析程序,對所得資料進行解析,以獲得研究結 果。

在質性研究中,通常是由三個部分所組成:資料、分析或解釋程序、

口頭作成的報告或寫成的文章。資料可藉由各種來源來獲得,最常見的 是經由訪問與觀察所取得,另外也可經由既有的文獻、紀錄或是圖像的 收集,因此資料的形式不限,它包含了下列三種資料的收集:深度

(in-depth)、開放式訪談(open-ended interviews)、直接觀察(direct observation),以及書面文件等(Patton,1995)。

研究者通常將訪談、觀察或文件檔案所蒐集的資料予以歸類後,在 所歸類的概念性標題下(資料的分析),以描述性的性質予以呈現出來;

描述性的資料宜擷取概念的精華所在,簡短扼要且避免長篇大論及堆積 式的呈現,但要彰顯出所敘述故事的脈絡性。研究者再以文獻的、學理 的、理論的,或經驗上的某一「觀點」進行資料的詮釋(杜佩蘭,2007)。

本文將以資源基礎理論作為研究架構,而利用文獻分析法、實地觀 察法及 SWOT 分析法來進行。

一、文獻分析法:

文獻一辭,【辭海】解釋為:指典籍與宿賢。今專指具有歷史價值之 圖書文物資料。文獻分析法(Documentary Analysis)又稱為文獻資料法,

是經由對文獻資料進行研究的方法,此種方法為間接的研究方法,在社 會研究中常被廣泛運用,是因為在某些限度之內,它可以幫助我們了解 過去、重建過去、解釋現在及推測未來(葉立誠、葉至誠,1999)。

研究者要以先前的知識為基礎,才會申言、累積、深入。文獻研究 的工作者主要作為參考及閱覽有關學科的資料及書目,並加以整理歸 納,藉以了解在研究問題的範圍內,有哪些相關的理論、研究和既有的

研究發現和研究成果,進而對自己的研究領域有所啟發,並做為論文寫 作時提示待答問題、建立研究假設、構思研究方法與架構、以及分析研 究結果之參考(蔡承旺,2006)。

是故,本文蒐集與研究主題相關並具有價值的書面資料與文獻,進 行分析與歸納,使此一研究能獲得一些具體而深入的了解與結論,並期 望能有助於金門未來經貿之發展。此部分資料之來源為:

(一)政府出版品或委託研究計畫;

(二)國內外學術研究單位發表之論文與期刊;

(三)新聞報紙及雜誌;

(四)國內圖書館相關藏書;

(五)網路資訊。

二、實地觀察法

為避免文獻與實情之誤差,研究者對於所查知之資源潛力現況,予 以實地觀察紀錄,則可以獲得最新且最正確之資源現況資訊。與本研究 相關之法令、政策、計劃及相關之發展沿革、資源現況等次級資料,將 透過親自拜訪相關單位尋求進一步了解。

針對相關資料之整理分析與現地勘察,研擬發展課題及對策,並以 此為依據,進而發展後續之實質發展構想。就是經濟發展戰略研究放在 系統的環境中加以考察,著重從戰略全局與局部之間,戰略全局與戰略 環境的相互聯繫、相互作用、相互制約的關係中,綜合分析全局的特點,

尋求全局發展的最佳效益(蔡承旺,2006)。

本文作者曾經擔任政務官,對於金門相關政策的擬定與執行,皆有 一定程度的了解,甚至親自參與推動並做宣導,因此對該政策的利弊得 失相較於一般研究者更加具備完整的概念,這些經驗將有助於本研究得 正確性。

三、SWOT 分析法

企業在競爭體系中運作,為求永續經營,必須考慮外在環境的機會 與威脅,且配合企業本身的優勢和劣勢,加以分析評估之後,才能利用 企業本身的優勢與外在機會,來克服本身的劣勢與外在的威脅(林上根,

2002)。

企業在擬定策略之時,通常經歷下列三步驟(李嘉凌,1992):

(一)發掘企業組織在業務經營上所持有的資源和長處,亦即找出企業組 織的核心競爭力。

(二)尋找企業組織最能適應的經營環境,亦即找出企業組織最佳生存空 間的利基,以掌握環境所提供的機會,避開環境給予的威脅。

(三)在企業組織核心競爭力與環境利基之間,找出一個最佳的搭配

(Match)。

透過 SWOT 分析即可對企業本身及所處的經營環境做一完整的檢 討,促使企業預先培養增強內部的優勢,並彌補劣勢,以掌握外在環境 的機會,同時降低或避免威脅。

如果將金門以及相關的地區、城市視為不同的企業組織,而這些企 業在市場競爭下也都積極的發展,提昇其競爭力,則本研究可運用 SWOT 分析理論(Ansoff,1965),探討金門在市場競爭下其發展之優勢、劣勢及 機會、威脅。

SWOT 乃是由四個字母所集合而成,是指對某一組發展時的內外環 境分析,其中 S(Strength)代表優勢、W(Weakness)代表劣勢、O

(Opportunity)代表機會、T(Threat)則代表威脅,而其中 S、W 分析 組織的內部;O、T 則是分析組織的外部,可以用矩陣圖形加以說明如 3.1 表:

表 3.1 SWOT 分析矩陣

內部條件 S(Strength)優勢 W(Weakness)劣勢 外部環境 O(Opportunity)機會 T(Threat)威脅

資料來源:修改自 Ansoff(1965)

而使用 SWOT 分析所要注意以下的通則:經驗顯示運用前愈謹慎的 定義評估範疇,則事後的分析愈具意義。將注意力集中在特定的問題上 而排除不相關的雜事,就可避免管理者以大而化之的眼光看待金門發展 的優勢和劣勢(李沃士,2005)。

當已全部分析完 SWOT 矩陣的四方格後,進一步要將內部條件之優 勢、劣勢與外部環境之機會、威脅加以相互配對,即可依重要程度分別 將各項目排序,接下來就能運用此矩陣來研擬各種可行的策略,如表 3.2 所示:

表 3.2 SWOT 策略規劃分析矩陣

內部

外部

S 優勢 W 劣勢

O 機會

SO 策略:維持優勢,掌握機會

SO1、SO2、SO3…

WO 策略:排除劣勢,掌握機會 WO1、WO2、WO3…

T 威脅

ST 策略:維持優勢,克服威脅

ST1、ST2、ST3…

WT 策略:排除劣勢,克服威脅 WT1、WT2、WT3…

資料來源:修改自 Weihrich(1982)

將 S、W、O、T 分別配對後將會產生 SO、ST、WO 及 WT 四種策 略姿態,說明如下:

(一)SO 策略表示維持優勢與掌握機會,即優勢最大化與機會最大化原 則(Max-Max),支持一個積極的策略。

(二)ST 策略表示維持優勢與克服威脅,即優勢最大化與威脅最小化原 則(Max-Min),支持一個多角化策略。

(三)WO 策略表示排除劣勢與掌握機會,即劣勢最小化與機會最大化原 則(Min-Max),支持一個徹底轉向的策略。

(四)WT 策略表示排除劣勢與克服威脅,即劣勢最小化與威脅最小化原 則(Min-Min),支持一個防禦性的策略。

其中 SO 策略為企業最佳、最積極的方案,即內部條件與外部環境恰 能徹底配合,而形成所謂的「利基」,也就是競爭優勢。

本文針對金門未來經濟發展為指標,蒐集專家學者研究的資料,整 理出金門經濟發展的優劣勢及機會、威脅,研擬最佳策略。並參考政治 菁英及地方人士對金門未來的看法,再配合相關理論的論述,來探討金 門設立自由貿易區的可行性。

四、從資源基礎理論觀點分析

本研究將以資源基礎理論的觀點,來分析金門的核心資源及競爭優 勢,故採用吳思華(1996)提出以資源為基礎的策略分析架構,以協助

金門制訂競爭策略。其步驟說明如下(圖 3.2):

(一)確認並評估金門現有資源;

(二)檢測金門資源的策略價值,設定核心資源;

(三)制訂金門未來的發展策略,設立自由貿易區;

(四)強化核心資源,彌補不足之處。

差距分析

強化核心資源

圖 3.2 金門的資源基礎策略分析架構 資料來源:修改自吳思華(1996)

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