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第四章 研究結果 第一節 樣本人口學統計變項分析

第五節 迴歸分析

為了解醫療機構辦理教育訓練運用台灣品質管理系統管理迴圈 (TTQS)之計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)對 成果(Outcome)及其構面的影響程度,本研究利用逐步迴歸分析探討 TTQS 之「計畫」、「設計」、「執行」、「查核」四構面對「成果」構面影響 程度。經研究發現:

台灣品質管理系統管理迴圈之「計畫」、「設計」、「執行」、「查核」四 構面對「成果」構面具有顯著正向的影響力(如表 4.5.1)。此迴歸模式調 整後 R為 0.669。當計畫構面平均值每增加 1 分,成果構面增加 0.139 分;

當設計構面平均值每增加 1 分,成果構面增加 0.159 分;當執行構面平均 值每增加 1 分,成果構面增加 0.412 分;當查核構面平均值每增加 1 分,

成果構面增加 0.248 分。

表 4.5.1:自變項各構面對成果之迴歸分析 (n=209)

解釋變項 b 係數 標準化迴歸係數 t 值

常數 .72 .425*

計畫 .139 .142 1.989*

設計 .159 .165 2.300**

執行 .412 .384 6.792***

查核 .248 .271 4.962***

R 平方 0.675

調整後的 R 平方 0.669

F 值(自由度=4,204) 106.106***

.顯著水準:*p<0.05;**p<0.01;***p<0.001

台灣品質管理系統管理迴圈之「計畫」、「執行」、「查核」三構面對

「成果」構面之「系統及流程面」有顯著正向的影響力(如表 4.5.2)。此

財務面 .461*** .483*** .553*** .535*** .600*** .521*** .507*** .611*** 1

社會面 .445*** .448*** .564*** .497*** .580*** .527*** .554*** .578*** .768*** 1

迴歸模式調整後 R為 0.406。當計畫構面平均值每增加 1 分,成果之系 統及流程面增加 0.339 分;當執行構面平均值每增加 1 分,成果之系統及 流程面增加 0.375 分;當查核構面平均值每增加 1 分,成果之系統及流程 面增加 0.167 分。

表 4.5.2:自變項各構面對系統及流程面之迴歸分析 (n=209)

解釋變項 b 係數 標準化迴歸係數 t 值

常數 .515 2.006*

計畫 .339 .305 3.199**

執行 .375 .310 4.086***

查核 .167 .162 2.211*

R 平方 .417 調整後的 R 平方 .406 F 值(自由度=3,205) 36.537***

.顯著水準:*p<0.05;**p<0.01;***p<0.001

台灣品質管理系統管理迴圈之「執行」構面對「成果」構面之「學 習技能面」具有顯著正向的影響力(如表 4.5.3)。此迴歸模式調整後 R為 0.437。當執行構面平均值每增加 1 分,成果之學習技能面增加 0.514 分。

表 4.5.3:自變項各構面對學習技能面之迴歸分析 (n=209)

解釋變項 b 係數 標準化迴歸係數 t 值

常數 .416 1.585*

執行 .514 .405 5.489***

R 平方 .448 調整後的 R 平方 .437 F 值(自由度=1,207) 41.342***

.顯著水準:*p<0.05;**p<0.01;***p<0.001

台灣品質管理系統管理迴圈之「執行」、「查核」二構面對「成果」

構面之「市場及顧客價值創新面」具有顯著正向的影響力(如表 4.5.4)。

此迴歸模式調整後 R為 0.402。當執行構面平均值每增加 1 分,成果之

市場及顧客價值創新面增加 0.278 分;當查核構面平均值每增加 1 分,成 果之市場及顧客價值創新面面增加 0.355 分。

表 4.5.4:自變項各構面對市場及顧客價值創新面之迴歸分析 (n=209)

解釋變項 b 係數 標準化迴歸係數 t 值

常數 .317 1.169*

執行 .278 .218 2.869**

查核 .355 .326 4.442***

R 平方 .414

調整後的 R 平方 .402

F 值(自由度=2,206) 35.993***

.顯著水準:*p<0.05;**p<0.01;***p<0.001

台灣品質管理系統管理迴圈之「執行」、「查核」二構面對「成果」

構面之「財務面」具有顯著正向的影響力(如表 4.5.5)。此迴歸模式調整 後 R為 0.365。當執行構面平均值每增加 1 分,成果之財務面增加 0.422 分;當查核構面平均值每增加 1 分,成果之財務面增加 0.317 分。

表 4.5.5:自變項各構面對財務面之迴歸分析 (n=209)

解釋變項 b 係數 標準化迴歸係數 t 值

常數 .205 .376

執行 .422 .290 3.699***

查核 .317 .255 3.367***

R 平方 .377

調整後的 R 平方 .365

F 值(自由度=2,206) 30.921***

.顯著水準:*p<0.05;**p<0.01;***p<0.001

台灣品質管理系統管理迴圈之「執行」、「查核」二構面對「成果」

構面之「社會面具」有顯著正向的影響力(如表 4.5.6)。此迴歸模式調整 後 R為 0.346。當執行構面平均值每增加 1 分,成果之社會面增加 0.546 分;當查核構面平均值每增加 1 分,成果之社會面增加 0.246 分。

表 4.5.6:自變項各構面對社會面之迴歸分析 (n=209)

解釋變項 b 係數 標準化迴歸係數 t 值

常數 .129 .386*

執行 .546 .362 4.554***

查核 .246 .191 2.490*

R 平方 .358

調整後的 R 平方 .346

F 值(自由度=2,206) 28.482***

.顯著水準:*p<0.05;**p<0.01;***p<0.001

第五章 討論

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