研究倫理

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--以台北市為例

肆、 個人適應方面

(一) 健康狀況

(1) 您目前自覺身體健康狀況：□非常好、□好、□尚可、□不好、□非常不好

(2) 請問您自退休後，自覺在生理、心理情況有何變化？是否需要人協助或照顧？

(3) 當您的身體健康較差需要協助時，最先尋求協助的對象為何？原因何在？

(4) 請問您在醫療保健上是否有安排？又以何種方式做保健安排？

(5) 您是否知道政府對於老人照護的相關訊息？是否知道可從何處尋得協助？

(二) 臨終態度與安排

請問您在面對人生旅程終站—「死亡」時，心理如何調適？是否有考慮或已經做規 劃安排？

(三) 自覺生活適應情形

(1) 您自認退休後的生活是否滿意?是否適應良好或有何困難？如果有調適困難，您覺得 可以怎樣調適？

(2) 您在退休前是否事先進行退休規劃？又規劃是否有助益？

(3) 在您的認知中，退休以後是否還需要進行退休規劃？理由何在？

伍、 其他

針對本研究主要是探討退休生活適應與家庭、社會支持，您是否有其他的看法或意 見需要補充?

第五節 研究倫理

由於質性研究需要深入被研究者的生活世界中，了解被研究者的內在想法與生命經 驗，再透過研究者的觀點，將研究過程收集的資料加以詮釋說明(潘淑滿，2006:382)，

因此質性研究非常重視研究者與被研究者之間的關係，並相當關注在研究中所會面臨的 倫理道德問題。質性研究者相信，遵守倫理道德規範不僅可使研究者本人良心安穩，且 可以提供研究本身的質量，研究者對當事人的責任與對研究的責任之間並不存在衝突，

認真考慮研究中的倫理道德問題可使研究者更加嚴謹地從事研究工作(陳向明，

2009:579)。因此在從事質性研究時，必須正視研究過程中可能會面臨的倫理議題。

對任何「以人為主體的研究」，知會同意原則是最基本也最重要的原則。所謂「知 會同意」就是研究者需要事先徵求被研究者的同意，並充分告知被研究者參與研究的意 義及其權利相關訊息，讓被研究者做出最有利、最適當的選擇，因此當被研究者決定參 與研究時，必須簽署一份書面同意書，同意書的內容詳細載明被研究者必須被告知的充 份訊息，包括研究內容與目的、被研究者將會被要求配合事項、可能發生的風險與收穫、

資料處理過程的保密措施、中途撤銷同意權以及讓被研究者了解研究的身分與贊助單位 (潘淑滿，2006:375)。此外，當訪談過程中有需要以錄音方式加以紀錄時，必須事前徵

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求被研究者同意後方可執行，倘若不同意則毋須勉強，避免引起疑慮或反感而造成中斷 訪談，影響研究者與被研究者間的關係。訪談時，可針對雙方的互動與對談做簡單的筆 記，一方面可顯示研究者對被研究者發言的重視與傾聽，另一方面亦可輔助事後整理錄 音檔時的參考。

質性研究是需要進入被研究者的生活世界中，深入瞭解被研究者的想法、信念與價 值觀，因此隱私與保密就成為兩個重要的研究倫理議題。所謂「隱私」是指個人決定何 時與如何將訊息傳遞給他人，及訊息傳遞要到何種程度，而用來保障研究者隱私最根本 的方式就是「保密」(潘淑滿，2006)。研究者在開始進行資料收集之前，應該主動向被 研究者許諾保密原則，說明在任何情形下都不會暴露被研究者的姓名和身份，任何有關 姓名、地名或其他可辨識的訊息都將使用匿名，必要時還應該刪除敏感性資料。因此在 研究過程中，對於被研究者提供的資訊都要嚴格保密，公正地對待被研究者和研究結果 並恰當地處理敏感性資料(陳向明，2009)。

基於上述提到告知同意原則與重視被研究者的隱私與保密原則，本研究在進行研究 訪談前，會先與被研究者充分告知本研究目的與內容、需要協助配合事項、預期發生的 風險與收穫、訪談資料處理過程的保密措施、中途撤銷同意之可能以及研究者的背景身 分，並製作訪談同意書(如附錄 1)，正式訪談前徵求錄音之同意，訪談過程中有關人名、

地名等敏感性的個人訊息，均改以代號稱呼，並允諾事後將寄送研究成果以資答謝。

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第四章 資料分析與結果

第一節 受訪者個案描述

本研究共訪談了 10 位年齡為 56 歲至 82 歲、居住於台北市且從職場退出 2 年以上 之已退休人員，退休前最後職業涵蓋公民營事業機關皆有，因此，在公、教、勞工退休 原因係依其原服務單位適用規定為主，而自營事業則是依其自由心證。研究對象之選取 係採用滾雪球抽樣方式，請同事、同學及親友推薦適合研究的個案，尋訪合適之退休人 員進深度訪談。基於研究倫理之考量，受訪者姓名皆匿名並以英文字母標示呈現，以保 護個人隱私。

1. 受訪者 A

A 女士今年 60 歲，高中畢業，於民國 92 年 7 月退休，退休前服務於公務機關，當 時為了照顧生病的父親，因此當服務年資符合退休規定時即自願申請退休，退休後定期 領有退休金。A 女士獨身，父母皆已病故，日常生活中與姊姊的互動較為頻繁，大約每 週見面或是通電話，與其他親友則是不定期連絡；目前獨居，在選擇現在住處時，就考 量老年需求而購買電梯大樓，地處文教區，生活品質佳且里鄰環境清幽。工作之餘就開 始參與志願服務，退休後仍持續擔任志工，偶爾會參加社區活動，甚至主動幫忙或提供 鄰居生活協助；平時缺乏運動，自覺目前健康狀況不算太好，有肥胖的傾向且已加入三 高（即高血壓、高血脂、高血糖）族群行列。

2. 受訪者 B

B 先生今年 60 歲，高中職畢業，於民國 96 年退休，退休前服務於大眾交通運輸業 擔任駕駛工作，因服務屆齡而申請退休，退休時領取一次退休金。B 先生已婚，育有 3 名兒子，現在與太太及 2 名兒子同住，大兒子則與高齡 93 歲的父親同住以方便就近照 顧，三代之間最少每週會相聚聊天吃飯或出遊。目前住處位於一樓，活動空間大，附近 有里鄰活動中心，提供多項簡易醫療器材、運動器材供里民使用，還會開設藝文學習等 課程，生活水準與里鄰環境佳。退休後在里長的邀約下協助處理里鄰活動中心公共事 務，空閒時間就到附近河堤旁跑步、打球，或是看電影、參加語文課程，不過目前膝蓋 開始老化，球類運動已經逐漸減少。

3. 受訪者 C

C 先生今年 63 歲，大學畢業，於民國 96 年退休，退休前服務於大眾交通運輸業，

因服務屆齡而申請退休，退休時領取一次退休金。C 先生已婚，育有 1 子 1 女，目前太 太與兒、媳、孫子住在桃園，女兒嫁到台中，自己平日獨居於台北市，假日時會返回桃 園親子同樂。桃園的住處是配合兒媳就學、就業考量購買的透天厝，台北的住處則留供

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平日上班時居住，因地處文教區，環境品質佳。退休後每天早上會到住處附近爬山、運 動，練練氣功養身，但在朋友人情邀請下，約退休一年後重新投入職場擔任駕駛工作，

由於工作需要配合老闆作息，因而減少運動甚至停滯。

4. 受訪者 D

D 女士今年 67 歲，國小畢業，於民國 97 年退休，退休前服務於公務機關，因服務 屆齡而申請退休，退休後定期領有退休金。D 女士的配偶於 2 年前過世，目前與兒媳同 住，女兒與女婿、外孫居住在台北縣，偶而會跟女兒一家人出遊，相較之下，雖然與兒 媳同住但是互動卻較少；兄弟姐妹間如遇有重要節慶會相聚碰面，平時只與姊姊保持較 密切的聯絡。目前住處屬公寓樓房，雖然膝蓋關節功能弱化，但尚不至於影響上下樓梯，

健康雖有高血壓但持續以藥物控制中。由於擔心在家空閒時間過多，因此在退休後仍回 到原來服務單位擔任志工，處理文書資料歸檔建置，偶而退休同事出去泡湯、唱卡拉 OK。

5. 受訪者 E

E 女士今年 56 歲，大學畢業，於民國 93 年退休，退休前服務於私人貿易公司，金 融風暴後因公司經營因素考量下，選擇退出職場，退休時並未領取退休金，目前生活經 濟主要來源以存款為主。E 女士育有 2 名女兒，目前與丈夫、小女兒同住，大女兒已婚 並定居桃園，當空閒時間能互相配合時，就會安排全家外出旅遊、維繫感情；由於高齡 的父母親居住於桃園，皆未與子女同住，因此希望E 女士與姐妹們能常常回去探視、陪 伴。目前住處屬公寓樓房，附近生活機能良好，每天上午都固定到公園運動至少1 小時，

健康狀況良好；退休後曾經擔任學校圖書館志工，近期因為個人因素而暫停。

6. 受訪者 F

F 女士今年 57 歲，研究所畢業，於民國 94 年退休，退休前係擔任高職教師，當時 因身體健康出現問題，因此當服務年資符合退休規定時自願申請退休，退休後定期領取 退休金。F 女士育有 1 子 1 女，兒女目前因工作與讀書之故都住在新竹，家中僅有她與 丈夫同住，不過每月至少會有一週到新竹與子女同住，夫妻、親子間相處融洽且無話不 談。由於兄弟姐妹多數都居住在同一地區，彼此間互動頻繁且密集，每週固定聚餐聊天 且可以隨時提供支援。目前住處在購買當時就考慮是電梯大樓，且居住環境附近的醫 療、社教功能完備，就診、求知、娛樂生活皆不缺乏。

7. 受訪者 G

G 先生今年 72 歲，專科畢業，自行開業從事水電工程，於民國 94 年時公司結束經 營，退休後生活經濟來源依賴儲蓄、勞保退休金與房屋租金，目前偶爾仍會接些簡易的 零星個案，當作活絡筋骨用。G 先生育有 2 子 2 女，大兒子與妻兒定居於美國，其餘子

G 先生今年 72 歲，專科畢業，自行開業從事水電工程，於民國 94 年時公司結束經 營，退休後生活經濟來源依賴儲蓄、勞保退休金與房屋租金，目前偶爾仍會接些簡易的 零星個案，當作活絡筋骨用。G 先生育有 2 子 2 女，大兒子與妻兒定居於美國，其餘子