第四章 研究分析
第一節 遊客之背景變項與特性分析
針對六福村主題遊樂區的遊客之性別、年齡、職業、居住地、等項目說明其分 布情形。本研究正式問卷共 410 份，調查中有效問卷 391 份，其中 19 份為廢卷。廢 卷率約 4.8%，每份問卷調查所費時間因受訪者年紀而異。20~60 歲者，填寫一份問卷 約 10 分鐘，60~80 歲者，填寫一份問卷約 15~20 分鐘。年長者或因視力或耳力不足 者，則由施測者以口述大聲朗誦問卷內容之方式，詢問對方意向，書之於卷。
一、性別
在受測者之391份有效樣本中，男性有128位，女性有263位，男女性別比約1:2。
二、年齡
在391份有效問卷中，至六福村主題遊樂園遊客年齡，前兩名依序為21~40歲者 占53.2%，20歲以下者占33.5%，其餘占13.4%。
三、居住地
就受測者之居住地結構分布而言，在中部的遊客占32.7%，北部的遊客占 40.2%。
四、受訪者的教育程度
明顯以大專院校為多（55%），次多的是高中職（25.8%），剩餘則占19.2%。
五、婚姻狀況
「未婚」者遠高於「已婚」者，分別是68%及31%，已婚者其中占29.2％有小孩。
六、星座
受訪者的星座接近平均分配，大多在4~12%之間，只有處女座（12.5%）、雙魚 座（11.8%）較明顯突出，這二個星座也就是分居第一、二名，其中天秤座（9.7％）、 摩羯座（9.2％）、牡羊座（9.0％）相近。
七、年收入
受訪者的全家年收入以46-75萬元比例較高，其次為45萬以下及76-100萬間，
131萬元以上的項目比例最低。
貳、主題遊客區遊客之特性分析
一、我覺得主題遊樂區設有哪措施，會影響使用環保餐具（複選）：
前五名分別為「美食區折價」有86%的人選擇；設置清洗區65％；兌換美食 區點心57％；兌換商品32％；兌換紀念品30％。
二、自訴（self-report）使用環保餐具與否：
自訴有使用環保餐具者為32.5％，自訴未使用環保餐具者為67.5％，未使用者比 例遠較使用者高。
三、實際觀察遊客使用環保餐具情形：
遊客實際有使用環保餐具行為的有21.2％，未使用環保餐具行為的有78.8％。
表4-1 主題遊客區遊客受試樣本結構分析摘要表 （n＝391）
樣本背景變項 統計人數（人） 百分比（％）
男 129 33.0 性別 女 262 67.0 總數 391 100.0 未婚 266 68.0 婚姻狀況 已婚(有小孩) 114 29.2 已婚(無小孩) 11 2.8 總數 391 100.0 20 歲以下 131 33.5 21-40 歲 209 53.5 年齡 41-60 歲 40 10.2 61 歲以上 11 2.8 總數 391 100.0 國中(含) 以下 46 11.8 高中 101 25.8 教育程度 大專 215 55.0 碩士(含) 以上 29 7.4 總數 391 100.0 東部 22 5.6 中部 128 32.7 居住地 南部 74 18.9 北部 157 40.2 離島 10 2.6 總數 391 100.0 45 萬以下 93 23.8 46-75 萬 106 27.1 全家年收入 76-100 萬 86 22.0 101-130 萬 58 14.8 131 萬以上 48 12.3 總數 391 100.0
表 4-1 受試樣本結構分析摘要表（續上頁） （n＝391）
樣本背景變項 統計人數（人） 百分比（％）
摩羯座 36 9.2 水瓶座 33 8.4 雙魚座 25 6.4 牡羊座 35 9.0 金牛座 15 4.9 雙子座 29 7.4 星座 巨蟹座 27 6.9 獅子座 30 7.7 處女座 46 11.8 天秤座 38 9.7 天蠍座 49 12.5 射手座 24 6.1 總數 391 100.0
有 127 32.5 自訴有使用環保餐具 無 264 67.5 總數 391 100.0 有 83 21.2 實際有使用環保餐具 無 308 78.8 總數 391 100.0
小結：
從上述分析得知，主題遊樂區遊客中中，女性參與者多於男性，年齡以21-40 歲、大專校院之族群、未婚且年收入在46萬到75萬元以下之族群為主。在參與特性上，
認為「美食區折價」、「設置清洗區」及兌換美食區點心為影響遊客使用環保餐具的 前三名。自訴未使用環保餐具高於自訴有使用環保餐具2/3，而實際尚未使用環保餐 具的有近八成。由研究結果顯現，目前遊客使用環保餐具的現況偏低，若能以遊客有 意願的使用環保餐具的活動或設備上進行規劃，提升遊客使用環保餐具行為意向，應 有成長空間。