第三章 研究方法
第五節 遊客在環境屬性滿意度、地方依附對重遊意願的預測情形
本節主要目的在探討笠頂山登山健行遊客在環境屬性滿意度與地方依附對重 遊意願之預測情形,以登山健行遊客對環境屬性的滿意度的四個層面及地方依附 的二個層面為預測變項,重遊意願為效標變項,進行逐步多元迴歸分析,茲將結 果分述如下:
由表 4-5-1 為所有變項的積差相關係數矩陣,相關係數所對應的單側顯著性檢 定機率值及有效樣本數,六個自變數與重遊意願的積差相關均達顯著水準(p
<.05),由此相關矩陣可以看出自變項與依變數之間相關的強弱及方向,也可看 出自變項之間的相關情形,如果自變項彼此之間有高度相關存在,則可能有共線 性重合問題,如環境屬性滿意度四個構面:實質環境、社會環境、經營管理及活 動設施;地方依賴兩個構面:地方依賴、地方認同與重遊意願間均有顯著的高度 相關,其間就有可能有共線性問題。
由環境屬性滿意度、地方依附與重遊意願之積差相關分析表所示(如表
4-5-1)。環境屬性、地方依附與重遊意願的相關中,在遊客環境屬性滿意度、地 方依附各層面與重遊意願最高呈現中度相關,而在六個層面與重遊意願相關中,
在實質環境滿意(r=.476)、社會環境滿意(r=.515)、地方依賴(r=.767)與地 方認同(r=.648)呈中度相關,其餘環境屬性變項與重遊意願間都呈低度相關,
在地方依賴上以 重遊意願 為最高 ( r=.767 ), 在地方認同上以地方依賴最高
( r=.729 ), 而 在 社 會 環 境 滿 意 度 與 各 層 面 的 相 關 以 實 質 環 境 滿 意 度 最 高
(r=.620),在實質環境滿意度與各層面的相關以地方依賴最高(r=.742),活動 設施滿意度中以實質環境滿意最高(r=.539)。由上述結果顯示,登山健行遊客對 地方依賴越高,其地方認同就越高,其為重遊意願之影響因素。
表 4-5-1
環境屬性滿意、地方依附預測重遊意願各構面之積差相關矩陣表
變項 重遊意願 實質環境滿意 社會環境滿意 經營管理滿意 活動設施滿意 地方依賴 地方認同
重遊意願 1.000 *
實質環境滿意 .476* 1.000
社會環境滿意 .515* .620* 1.000
經營管理滿意 .173* .307* .284* 1.000
活動設施滿意 .279* .539* .465* .356* 1.000
地方依賴 .767* .627* .564* .242* .372* 1.000
地方認同 .648* .612* .511* .228* .438* .729* 1.000
*p<.05
由表 4-5-2 環境屬性滿意度及地方依附對本地重遊意願之逐步多元迴歸分析 結果顯示,六個預測變項預測效標變項(重遊意願)時,進入迴歸方程式的顯著 變項共有四個,依序是為「地方依賴」(F= 474.039,p<.05)、「地方認同」(F=
253.178,p<.05)、「社會環境重視度」(F= 172.685,p<.05)、「實質環境滿意度」
(F= 132.850,p<.05)變項,多元相關係數為.786,聯合解釋變異量為.618,亦即 表中四個變項能聯合預測登山健行遊客對重遊意願 61.8%的變異量。根據結果所 示,笠頂山登山健行遊客環境屬性、地方依附對重遊意願有顯著預測能力。
就個別變項的解釋量來看,以「地方依賴」層面的預測力最佳,其解釋變異 量為 58.9%、「地方認同」層面的解釋變異量則為 1.7%、「社會環境滿意度」層面 的解釋變異量則為 0.6%、「實質環境滿意度」層面的解釋變異量則為 0.7%,這四 個變項的聯合預測力達 61.8%。從標準迴歸係數來看,地方依賴、地方認同、社會 環境滿意度的 β 係數為正值,表示這三個變項對重遊意願的影響為正向,表示地
方依賴、地方認同與社會環境滿意度的得分愈高,其登山健行遊客的重遊意願就
意願關係之研究進行預測分析,經迴歸分析結果得知,旅遊動機與滿意度對重遊 意願有顯著性的預測力 F=101.27,R²=.40 此表示總解釋力為 40%,其中以滿意度 對重遊意願的解釋力為 36%,旅遊動機對重遊意願的解釋力為 3%,因此旅遊動 機變項與滿意度變項對重遊意願有顯著性的預測力,其中以滿意度對重遊意願具 有較高的解釋力。