遊憩專門化、遊憩環境契合度與心流體驗之關係

一、遊 憩 專 門 化 與 心 流 體 驗

心 流 體 驗 宛 若 一 塊 學 習 的 磁 石，幫 助 發 展 高 超 的 技 巧，並 向 難 度 任 務 挑 戰；只 有 在 高 難 度 挑 戰 與 卓 越 能 力 相 互 配 合 下，個 人 的 全 心 投 入 下 才 可 能 觸 發 心 流(陳秀娟(譯), 1998)，故當遊憩者不斷在追求心流 的 過 程 中，技 巧 隨 之 逐 漸 提 升，遊 憩 專 門 化 程 度 亦 隨 之 提 升。遊 憩 專 門 化 程 度 之 提 升 隱 含 技 術 水 準 之 進 步。心 流 體 驗 具 有 兩 個 特 色：第 一 是 技 巧 與 挑 戰 是 影 響 心 流 體 驗 的 主 觀 變 數，兩 者 需 達 到 相 互 平 衡；第 二 是 心 流 體 驗 沒 有 極 限 的 存 在，亦 即 個 體 會 持 續 不 斷 追 求 更 多、更 複 雜 的 享 受(Moneta & Csikszentmihalyi, 1996)。專門化程度的改變是一 個 漸 進 式 的 過 程，個 體 的 專 門 化 程 度 並 沒 有 所 謂 的 極 限 或 終 點，此 觀 點 與 心 流 體 驗 沒 有 極 限 存 在 是 相 似 的。此 外，技 巧 與 挑 戰 是 測 量 專 門 化 與 心 流 體 驗 皆 有 的 變 數，專 門 化 程 度 的 高 低 會 反 映 在 活 動 參 與 者 本 身 具 備 的 技 巧、使 用 的 設 備 及 偏 好 的 環 境 屬 性 上，心 流 體 驗 也 並 非 總 是 一 成 不 變，而 會 受 到 一 些 個 別 差 異 的 因 素 所 影 響，因 此 活 動 參 與 者 若 受 限 於 自 身 技 巧 而 未 能 與 挑 戰 之 間 取 得 平 衡 狀 態，其 所 產 生 的 心 流 體 驗 可 能 較 為 薄 弱；相 反 地，專 門 化 程 度 較 高 的 活 動 參 與 者，則 可 能 有 較 強 烈 的 心 流 體 驗(施念怡等人，2009)。

心 流 體 驗 之 產 生，必 須 處 於 挑 戰 與 技 巧 達 到 平 衡 之 狀 態，當 個 人 對 自 我 的 評 價 不 斷 提 高 之 後，則 可 能 衍 生 出 所 謂『 本 身 具 有 目 的 』的 經 驗 ， 因 此 個 人 會 持 續 努 力 以 繼 續 求 得 這 種 感 受(Csikszentmihalyi, 1988)。 遊 憩 專 門 化 之 程 度 應 可 促 進 心 流 體 驗 之 頻 度 與 強 度 。 過 往 之 研 究 業 已 證 實，不 同 精 熟 度(遊憩專門化 )的群體與心流體驗間具有顯 著 之 差 異 ， 心 流 體 驗 之 各 構 面(技 巧 與 挑 戰 、 情 意 及 自 我 證 言 等 三 個 構 面)的 平 均 值 由 低 至 高 排 序 為 初 級 、 中 級 、 中 高 級 及 高 級 精 熟 度 之 分 群(葉源鎰，2007)。

遊 憩 專 門 化、心 流 體 驗 2 個變項的定義及組成構面，經仔細思索 後 可 發 現 其 中 存 有 某 些 共 同 的 變 數，故 本 研 究 推 論 假 設 一：遊 憩 專 門 化 正 向 且 顯 著 影 響 遊 憩 活 動 參 與 者 之 心 流 體 驗 。

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圖 11 遊憩專門化與心流體驗之假設關係 二 、 遊 憩 專 門 化 與 遊 憩 環 境 契 合 度

Bryan (1977)針對釣客進行問卷調查與參與式觀察，依據參與次 數、技 術 與 場 所 之 偏 好，劃 分 四 種 類 型 之 釣 客：非 經 常 性 釣 客、一 般 性 釣 客 、 技 術 專 家 與 技 術 － 場 域 專 家 。 其 中 技 術 涉 及 釣 客 能 力 之 高 下，係 為 遊 憩 專 門 化 之 本 體，而 隨 專 門 化 程 度 的 增 加，遊 憩 者 會 逐 漸 成 為 特 定 資 源 的 使 用 者。陳 心 怡(2004)的研究指出專門化程度高的騎 乘 者 經 由 時 間 的 伴 隨，會 漸 漸 增 加 騎 乘 的 經 驗、技 術 與 能 力，偏 好 選 擇 具 有 挑 戰 性 與 高 難 度 路 線，反 之，專 門 化 程 度 較 低 者 會 選 擇 簡 單 易 騎 乘 的 路 線 。

李 素 馨(1994)指出專業程度越高且越具挑戰動機者，越偏好困難 度 較 高 的 基 地；不 同 專 門 化 程 度 自 行 車 騎 士，在 場 所 偏 好 之 荒 野 挑 戰 路 線 因 子 有 顯 著 差 異 。Lee, Graefe and Li (2007)與歐雙磐、侯錦雄 (2007)之研究亦同證實，遊憩專門化程度顯著影響遊憩活動參與者之 場 所 偏 好 。

McFarlane(2004)對 露 營 車 者 遊 憩 專 門 化 與 地 點 選 擇 之 研 究 ， 將 營 地 依 開 發 程 度 分 為 3 類(隨機露營區、州立遊憩區及州立公園)，結 果 發 現 專 門 化 程 度 較 高 之 露 營 者 較 會 選 擇 開 發 度 較 低 之 隨 機 露 營 區，而 專 門 化 程 度 低 者 較 會 選 擇 開 發 度 較 高 之 州 立 公 園 為 露 營 區，遊 憩 專 門 化 理 論 可 以 預 測 個 人 在 實 質、管 理 和 社 會 環 境 的 偏 好 的 不 同 ， 特 別 是 能 成 功 預 測 連 續 性 兩 端 之 露 營 地(隨 機 露 營 區 及 州 立 公 園 )的 選 擇 。

遊 憩 環 境 契 合 度 係 指 遊 憩 參 與 者 與 遊 憩 環 境 要 達 到 一 致 或 契 合，則 至 少 有 一 方 所 提 供 的 資 源 適 合 為 他 方 所 需，或 者 雙 方 共 同 分 享 相 似 的 基 本 特 性 之 程 度(Tsaur et al., 2011) 。 綜 合 前 述 研 究 ( 例 如 McFarlane, 2004; Lee et al., 2007)可知，遊憩專門化程度較高者，對 於 遊 憩 活 動 具 有 較 高 之 知 識 ， 且 對 遊 憩 場 域 亦 具 較 高 之 熟 悉 度 與 經 驗，因 此，容 易 選 擇 適 合 自 身 遊 憩 專 門 化 之 遊 憩 場 域 與 路 線。遊 憩 專

遊憩專門化 心流體驗

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門 化 程 度 較 高 者 具 有 較 高 之 自 我 效 能，對 於 遊 憩 環 境 亦 具 較 高 之 熟 悉 度，因 此，遊 憩 活 動 之 參 與 者 與 遊 憩 環 境 契 合 度 亦 應 隨 之 提 高(Tsaur et al., 2011)。

故 本 研 究 推 論 假 設 二：遊 憩 專 門 化 正 向 且 顯 著 影 響 遊 憩 活 動 參 與 者 之 遊 憩 環 境 契 合 度 。

圖 12 遊憩專門化與遊憩環境契合度之假設關係 三 、 遊憩環境契合度與 心 流 體 驗

心 流 模 式 中，實 質 環 境 是 很 重 要 的，環 境 若 不 符 個 人 目 標，活 動 參 與 者 不 太 可 能 產 生 心 流 (Williams and Harvey, 2001) 。 Ghani, Supnick and Rooney (1991)認為流暢體驗有兩個重要特徵：(一)完全地 專 注 於 活 動 且 愉 悅 來 自 活 動 本 身。(二)心流體驗發生的先決條件是環 境 挑 戰 與 個 人 技 巧 的 平 衡，而 另 一 個 相 關 的 感 覺 是 對 於 環 境 有 控 制 感 (陳偉睿，2001)。隨著挑戰與技巧能力關係的改變，個人的經驗感受 也 會 有 所 不 同；當 挑 戰 困 難 度 度 增 高，個 人 必 須 學 習 新 的 技 巧；當 個 人 技 巧 程 度 提 高，會 追 求 邁 向 難 度 更 高 的 挑 戰 以 獲 得 勝 任 愉 快 的 流 暢 體 驗 。

技 巧 與 挑 戰 係 為 心 流 體 驗 之 兩 個 重 要 之 因 素，隨 著 技 巧 與 挑 戰 兩 者 關 係 之 改 變，個 人 之 感 受 經 驗 亦 具 差 異；若 於 技 巧 與 挑 戰 兩 者 同 時 達 到 一 致 程 度 之 時，最 佳 感 受 與 心 流 體 驗 由 焉 而 生(Csikszentmihalyi, 1975)。 遊 憩 環 境 契 合 度 隱 含 個 人 技 巧 與 能 力 對 於 遊 憩 環 境 挑 戰 相 容 與 配 合 之 程 度，遊 憩 環 境 契 合 度 可 以 引 發 較 高 之 心 流 體 驗(Tsaur et al., 2011)。另 Tsaur 等人(2011)遊憩者-遊憩環境契合度之概念模式中，

亦 指 出 心 流 體 驗 為 遊 憩 環 境 契 合 度 之 後 果 的 論 點，故 本 研 究 推 論 假 設 三 ： 遊 憩 環 境 契 合 度 正 向 且 顯 著 影 響 遊 憩 活 動 參 與 者 之 心 流 體 驗 。

遊憩專門化 遊憩環境契合度

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圖 13 心流體驗與遊憩環境契合度之假設關係 四 、 遊 憩 專 門 化 、 心 流 體 驗 、 遊 憩 環 境 契 合 度 三 者 關 係

過 往 之 研 究 在 於 解 釋 遊 憩 專 門 化 與 心 流 體 驗 兩 兩 二 者 間 之 關 係，多 僅 著 眼 於 遊 憩 專 門 化 衍 生 之 技 巧 高 下，忽 略 遊 憩 環 境 與 遊 憩 者 相 容 與 配 合 之 論 述。整 合 心 流 體 驗 之 觀 點，遊 憩 場 所 係 遊 憩 活 動 進 行 之 場 域，對 於 多 數 遊 憩 活 動 而 言，遊 憩 場 所 亦 為 形 塑 該 項 遊 憩 活 動 挑 戰 等 級 之 基 礎，遊 憩 活 動 參 與 者 對 於 特 定 遊 憩 活 動 場 所 之 偏 好，主 要 係 在 於 尋 求 符 合 活 動 參 與 者 技 巧 水 準 之 挑 戰 場 所。因 此，當 技 巧 與 挑 戰 彼 此 平 衡 之 時 ， 亦 即 為 產 生 心 流 體 驗 (Csikszentmihalyi and Csikszentmihalyi, 1988; Hills, Argyle and Reeves, 2000; Scott and Shafer, 2001; Lee, 2007)。

遊 憩 專 門 化 程 度 較 高 之 遊 憩 活 動 參 與 者 對 於 遊 憩 場 域 具 有 較 高 之 熟 悉 度 與 具 備 較 高 之 自 我 效 能，更 願 意 接 受 挑 戰 及 付 出 努 力 克 服 困 難 ， 遊 憩 者 因 此 會 邁 向 更 高 的 專 門 化 程 度 。Tsaur 等人 (2011)指出，

遊 憩 環 境 契 合 度 中 介 熟 悉 度 與 自 我 效 能 對 於 心 流 體 驗 之 影 響 效 果，爰 此，遊 憩 環 境 契 合 度 似 應 中 介 遊 憩 專 門 化 與 心 流 體 驗 之 關 係。因 此 ， 本 研 究 推 論：假 設 四：遊 憩 環 境 契 合 度 顯 著 中 介 遊 憩 專 門 化 與 心 流 體 驗 之 關 係 。

圖 14 遊憩環境契合度中介遊憩專門化對心流體驗之影響

彙 整 相 關 研 究 結 果(例如葉源鎰，2007)，遊憩專門化對於心流體 驗 具 有 正 向 之 影 響 效 果。遊 憩 環 境 契 合 度 為 個 人 技 巧 與 能 力 對 於 遊 憩 環 境 挑 戰 相 容 與 配 合 之 程 度(Tsaur et al., 2011)。相同遊憩專門化程度 之 遊 憩 活 動 參 與 者 感 受 之 心 流 體 驗 程 度 可 能 隨 著 其 所 選 擇 遊 憩 場 域

遊憩專門化 遊憩環境契合度 心流體驗

心流體驗 遊憩環境契合度

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之 遊 憩 環 境 契 合 度 具 有 高 下。即 使 遊 憩 專 門 化 程 度 較 高，假 若 其 所 從 事 遊 憩 活 動 之 場 域 遊 憩 環 境 契 合 度 偏 低 ， 亦 將 不 利 於 心 流 體 驗 之 產 出；相 反 地，即 使 遊 憩 專 門 化 程 度 略 低，假 若 遊 憩 活 動 參 與 者 選 擇 契 合 之 遊 憩 場 域，反 而 有 利 於 心 流 體 驗 之 產 出。因 此，本 研 究 推 論：假 設 五 ： 遊 憩 環 境 契 合 度 顯 著 調 節 遊 憩 專 門 化 與 心 流 體 驗 之 關 係 。

圖 15 遊憩環境契合度調節遊憩專門化對心流體驗之影響

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