Z 世代青少兒的「家庭場域」

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第四章、 研究結果

本研究參照 Alanen 所提出的童年場域的概念，並以關係發展的辯證取徑為 分析視角，探知 Z 世代青少兒在網路與真實世界共織的社交網絡的往返樣貌。

因此，本章依據訪談資料，先將受訪青少兒的社交場域分類有「家庭場域」、「學 校場域」、「友誼場域」、以及「個人興趣場域」，描繪在「網路溝通工具」、「社群 網站」及「部落格」的應用進入這些場域後，Z 世代青少兒的社交關係、社交空 間、以及社交內容與活動的流動情形。

但研究者在檢視受訪者的訪談資料與網路實踐文本時，發現上述分類，在 Z 世代青少兒的社交關係中，各場域出現部分交疊情形，尤以「友誼場域」滲入其 他場域的情形最為明顯。

因此，本研究於以下的分析中，先將受訪青少兒於「家庭場域」、「學校場域」、 以及「個人興趣場域」的社交關係與活動做歸納整理，再針對「友誼場域」提出 Z 世代青少兒於「網路溝通工具」、「社群網站」及「部落格」等服務進入其生活 後，其與上述社交對象逐漸發展友誼後的新關係樣貌，以及其策略。

第一節 Z 世代青少兒的「家庭場域」

在 Alanen 的童年場域分類中，認為擅長「家庭場域」的兒童，其社交關係 與社交活動皆與家庭成員緊密連結。因此，本研究先從十名受訪青少兒的口述與 圖畫中，知悉家庭成員之於青少兒的社交關係範疇、分類與親疏程度，再由青少 兒的網路實踐過程與解說，輔以其網路實踐文本，了解青少兒與家庭成員的社交 空間、社交活動和社交內容的流動情形與意義。

壹、Z 世代青少兒與家庭成員

首先，研究者請受訪的青少兒回想，在一個星期之中，無論是在日常生活、

或是網路溝通工具、社群網站、部落格中會接觸的對象，並將這些對象以圖畫方 式，呈現其分類與親疏程度。再進一步請青少兒回想，在一個月之中，甚至一年 之中會接觸的對象，哪些對象對自身亦為重要，也以圖畫呈現。

在下文的圖畫中，各分類類別與受訪者之間的線條長短，即代表該類別之社 交對象與受訪者的親疏程度，線條愈長，雙方關係愈疏遠，線條愈短，雙方關係 愈緊密。此外，圖畫中各分類的括弧裡所標示的英文字母，乃依據受訪青少兒網 路示範時的實踐情形，大寫字母表示該類別的所有社交對象皆在受訪者於該網路 服務使用中出現，小寫字母表示只有部分社交對象，F/f 表示社群網站

(Facebook)，M/m 為摩爾莊園，Y/y 表示即時通訊軟體(Yahoo!即時通或 MSN)，

B/b 則表示部落格(無名網誌)。

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其次，研究者也請受訪的青少兒示範平日使用「網路溝通工具」、「社群網站」

及「部落格」的情形，從受訪青少兒的解說與網路文本中，對照這些受訪者跟家 庭成員彼此的社交空間、社交活動和內容的流動情形，與其圖畫中所呈現的分類 以及親疏程度有甚麼樣的關連性。

一、「親密」與「相互參與」的家庭關係

部分受訪的青少兒在圖畫中，呈現「家人」一類別，且此「家人」類別相較 於其他社交對象的類別，與該受訪者較為親近。在這些受訪者的圖畫中，此一「家 人」的類別，對於部分受訪者而言，其範疇僅限同住的家庭成員，亦有部分受訪 者選擇性地將範疇擴展至一些常與其互動的親戚。

在訪談與網路示範過程中，研究者發現，這些在圖畫中將「家人」類別繪 至離自身較為親近的受訪者，其與家庭成員的社交空間彼此較有交集，家庭成員 與受訪者有一方或雙方，會主動涉足對方的多種社交空間，知悉其社交內容與活 動，甚至樂於參與其中。

在受訪者 E(女)與受訪者 F(女)的圖畫中，兩人都認為自己跟「家人」的關係 最為親密，並指出該「家人」類別範疇僅限於與其同住的家庭成員。此外，兩人 實際在「網路溝通工具」(Yahoo!即時通與 MSN)上對於家庭成員的分類，也與其 圖畫一致，皆將之歸為「家人」。

《受訪者 E(女)社交關係圖畫》 《受訪者 F(女)社交關係圖畫》

在受訪者 G(男)與受訪者 D(男)的圖畫中，二人將「家人」跟自己的親密程 度排列僅次於「摯友」或「很好朋友」(very good friends)，並認為該「家人」類 別的範疇除了同住的家庭成員外，尚有常聯絡的親戚。受訪者 D(男)將母親那方 的親戚全列為「家人」類別，而受訪者 G(男)甚至將其中一名表哥列為「摯友」

類別。此外，從訪談中得知，兩人實際在「網路溝通工具」(Yahoo!即時通)上對 於家庭成員的分類，與其圖畫大致相同，受訪者 D(男)將其所認定的家庭成員歸

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於「家人」，而受訪者 G(男)則另外將表哥獨立於其「家人」類別之外，在 Yahoo!

即時通將之歸於「無話不說」類別。

《受訪者 G(男)社交關係圖畫》 《受訪者 D(男)社交關係圖畫》

在受訪者 I(女)的圖畫中，將「家人」跟自己的親密程度排列與其他類別相 同。受訪者 I(女)認為自己和「家人」的距離，與自己和「最好朋友」、「好朋友」、

「好同學」、「補習班同學」、「老師」等的距離長短一樣，也指出該「家人」類別 的範疇除了同住的家人外，尚有常聯絡且年齡相仿的堂姊及表哥。此外，受訪者 I(女)實際在「網路溝通工具」(Yahoo!奇摩即時通)上對於家庭成員的分類，與其 圖畫大致相同，將其所認定的家庭成員歸於「家人」，但另將經常以 Yahoo!奇摩 即時通聯絡的姑姑，獨立出「家人」類別，將之歸於「朋友」類別。

《受訪者 I(女)社交關係圖畫》

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〈一〉社交空間的流動

進一步再由訪談與網路示範中得知，上述受訪者與其所認定的家庭成員，平 日即已熟知彼此的社交空間，例如，受訪者 E(女)認為父母熟悉自身所加入的學 校活動、網路平台，以及其所往來的社交對象。「我們直笛團比賽的時候，媽媽 有時候會來照相，也會把照片放上去(Facebook)給大家看，誰是誰她都知道。」；

「他們(父母)知道我們在玩摩爾莊園，那是給小朋友玩的沒關係，也會給我們錢 到超商買點數。」；「我和我妹的同學來家裡作報告，爸爸媽媽都認識。」。 而「社群網站」如 Facebook 以及摩爾莊園的使用，又將受訪者與其家庭成 員各自擁有的許多社交空間整合在同一場域，提供雙方邀請彼此參與自身社交活 動與內容的可能。受訪者 E(女)即由母親介紹，加入 Facebook，其父母更將子女 的帳號告知其工作場合的同事或學生；受訪者 E(女)與受訪者 I(女)的兄弟姊妹，

也會將自己在 Facebook 以及摩爾莊園的朋友介紹給他們，除了一起玩遊戲以 外，也會討論出現在彼此「社群網站」上的人事物。

我加是因為媽媽說有很多人在用，她問我說妳要不要上去撿貝 殼，那時候我們在跟表姊聊天，我尌上去看看，恩還蠻好玩的，

尌加了。受訪者 E(女)

其他媽媽的同學同事，是媽媽跟他們說我女兒有臉書，她們尌 會加我，說甚麼覺得很可愛。我妹妹的我媽沒有說，是我爸說，

尌有他的學生，是大學生會加她…我們會說誰誰誰怎麼樣。受 訪者 E(女)

上面這個是紀欣伶，之前演尌想賴著你的那個，她是我妹同 學，之前我們還去過她家。我妹和我都覺得她…。受訪者 E(女)

有一個朋友，透過哥哥認識的，他們那屆的，我哥說我們兩個 很像，可以一起當戰友。受訪者 I(女)

〈二〉共有的社交網絡

過去的研究指出，「社交網絡」為人際關係維持的主要策略之一(Stafford &

Canary, 1991)，多與關係雙方的共同朋友或團體相處，有助於促進彼此的正面關 係維持。受訪者 E(女)藉由 Facebook 所提供的社交空間，先認識了父母工作場合 的同事，以及妹妹學校場域的同學，接著再參與父母同事們的聚會，以及妹妹同 學的派對，其後也會和父母及妹妹討論相關的話題。就受訪者 E(女)而言，如果 沒有 Facebook 所提供的社交空間，就較不可能有如上述的社交對象、社交內容 與社交活動出現，受訪者 E(女)表示：「沒有在上面先認識的話，尌不會想去了，

又不認識，很奇怪。」在上述的例子中，「社群網站」的使用，提供受訪者與其

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家庭成員認識彼此的朋友或所屬團體的契機，更進而與之互動。

〈三〉社交內容與活動的複雜度/多元性

此外，Mesch 與 Talmud (2006)也曾提出社交內容與社交活動之「複雜度」

的概念，認為關係雙方共享之關心議題和社交活動的種類愈多，彼此維持的關係 品質愈好、關係愈緊密。本研究在訪談中發現，部分受訪者與其家庭成員透過彼 此在「社群網站」所發布的訊息，得以知悉、關心，甚至參與雙方在其他社交空 間如學校、工作場合等，與他人互動的社交活動與內容。

像是關於，我在學校跟人互嗆不爽，在 Facebook 上面罵他，

他們(表哥、表姊和舅媽)看到尌會來安慰我，叫我不要氣。受 訪者 D(男)

我發現阿姨有在上面玩遊戲，分數超高的，比我表姊厲害，我 尌跟她討論、一起玩。受訪者 D(男)

上次我姑姑拍婚紗，她也有用 Facebook 尌放上去，我媽看到 尌快崩潰，因為那個沒有修片，然後肉都擠出來。還有媽媽的 學生的媽媽也有 Facebook，我也認識的，後來看到那個婚紗 照尌虧媽媽，說肉都擠出來了，我尌跟著在上面笑她，還跟爸 爸說。受訪者 D(男)

像是我表姊會在上面的學歷先寫好，她現在六年級，尌寫說她 要念江翠國中，北一女，台大，然後哈佛，我媽尌會在上面留 說加油。我跟我媽說我也會，也學我表姊寫，我媽尌給我留言 說自我感覺良好。受訪者 D(男)

將上述受訪者 D(男)的訪談內容與其圖畫作對照，發現「社群網站」能使受 訪者與其家庭成員在各種不同的活動與討論中有所連結，「家人」之間談論的話 題與參與的活動變得較為多元，也促成了相較無話不談的親密家庭關係。

除了以上受訪者與家庭成員雙方皆主動積極地在「社群網站」參與彼此的社 交內容與活動外，亦有受訪者與家庭成員僅其中一方，先在「社群網站」知悉對 方的社交內容或活動，再於其它的社交空間中與之討論，或在其他的社交空間中

除了以上受訪者與家庭成員雙方皆主動積極地在「社群網站」參與彼此的社 交內容與活動外，亦有受訪者與家庭成員僅其中一方，先在「社群網站」知悉對 方的社交內容或活動，再於其它的社交空間中與之討論，或在其他的社交空間中