Z 世代青少兒的社交關係

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立 政 治 大 學

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第五章、 結論

「今天我的世界完全不同了，擁有不同的朋友，不同的煩 憂，… …我不只存在於虛擬社群；某種程度上，我腦中常帶 著他們的對話，並開始與真實世界相混，我的虛擬社群同時也 存在於我的生活。」(Rheingold, 1993: 8)

Rheingold 在 1993 年的《虛擬社群》一書中，即已勾勒出網路使用者不區分

「實際空間」與「賽伯空間」，在網路與真實世界所共同鑲嵌的社交網絡中，不 斷交錯往返的社交經驗。

上述情景對於 Z 世代青少兒並不陌生，近年來，有關兒童使用媒體行為的 相關調查報告指出，兒童經常使用網路來滿足社交需求，透過即時通訊軟體、部 落格、社群網站等網路服務，建立並維持其社交關係；Tapscott (2009)更將 1998 年以後出生的青少兒指稱為「Z 世代」，認為他們比上一世代更早接觸網際網路，

其童年成長也與各式網路社群服務的發展同步，這些青少兒尚在人際關係的型塑 階段，便開始熟稔使用各種網路溝通工具及社群服務，與他人建立並維繫關係。

然而，這群青少兒在社交關係上對網路的倚賴，引起家長、相關組織團體以 及部分研究者的擔憂，他們仍認將網路與真實世界一分為二，認為青少兒在網路 上的類社交活動，影響其在真實世界的社交關係。過去的相關調查報告與研究，

較少討論青少兒在網路與真實世界鑲嵌之社交網絡的社交經驗，無從得知青少兒 在該鑲嵌網絡所提供之各種社交空間的流動情形，也無法了解青少兒在其間的社 交內容與活動。

因此，本研究即以網路與真實世界相互鑲嵌的觀點，探析 Z 世代青少兒在 即時通訊軟體、部落格、社群網站等網路服務進入其社交生活後，其社交關係的 樣貌。為了較系統性地探析 Z 世代青少兒的社交關係樣貌，本文參照 Alanen 的 童年場域分類，依據社交對象的不同，依次討論受訪青少兒在該鑲嵌網絡中的各 個社交空間的流動情形，以及其間的社交內容與活動。此外，從與受訪青少兒的 深度訪談、以及其圖畫與網路示範中，可察覺受訪者在面對不同的社交對象，在 各個社交空間流動時，會進行差異性的社交內容與活動，本文再以關係的辯證理 論為切點，探析受訪青少兒在上述社交實踐的考量。

本章將於第一節，依據文獻與研究結果，勾勒出 Z 世代青少兒的社交關係 樣貌，並於第二節，提出本研究限制與後續研究建議。

第一節、 Z 世代青少兒的社交關係

過去研究在討論友誼關係時，強調其自願性，指出朋友可被選擇，友誼關係

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講事情會有分，BEST FRIEND 是所有心事都講，GOOD FRIEND 尌只有一些心事，好同學是蠻聊得來，比較不會講心事，只有 講一些，偶爾講而已，GOOD FRIEND 比較常講；有些人可能會 在 BEST FRIEND、GOOD FRIEND、好同學的中間。受訪者 I(女)

其次，從分析中也發現，即時通訊軟體、部落格、社群網站等網路服務所提

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