雲端運算

第二章 文獻探討

第一節 雲端運算

根據美國國家標準與技術研究院(National Institute of Standard and

Technology ,NIST)對於雲端的定義，雲端具備五大基礎特性，包括隨選自助服務 (on-demand self-service)、隨時隨地用任何網路裝置存取(broad network access)、多人共 享資源池(resource pooling)、快速重新佈署的彈性(rapid elasticity)、被監控與量測服務 (measured service)，也就是說，只要在有網路的地方就可動態分配系統資源（謝佩璇，

2012）。

如圖 2-1 所示，目前雲端運算商業模式發展，包含「基礎設施服務」（IaaS，

Infrastructure as a Service）、「平台服務」（PaaS，Platform as a Service），以及「軟體服 務」（SaaS，Software a Service）三部分（El-Sofany 等人，2013；Jain、Chawla，2013；

Karthik、Sri，2013；Siping Liu、Zhang、Zhou 與 Yang，2013；Saggar、Datta，2013；

Veerabhadram 等人，2013）。「基礎設施服務」包含數據中心設施（Data Center）、伺服 器代管、資料儲存、資通安全與隱私保護等服務，而「平台服務」指的是在基礎設施 上，由單一介面提供各式的軟體共用服務，包括身份認證、目錄服務等。再上層就是 所謂的「軟體服務」，各類應用軟體架在平台服務上，只要上網就可使用，使用者不需 再下載至自己電腦，增加負擔（鐘嘉德等人，2010）。

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圖 2-1 Cloud computing technology。（Narayana 等人，2013）

然而雲端運算並非是新的技術，雲端運算也不能單純以技術層面討論，而是一個

教育雲 (education cloud)最重要的目的在於提供資訊安全、穩定且易於擴展的雲

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端運算平台，方便教育機構將需要大量使用電腦資源的課程放在此平台上，讓學生可 以在課堂外自主學習、自訂進度、進行研究（何榮桂、林瑞龍與周昆逸，2012）。由此 可知，透過這樣的雲端平台，可讓學校的師生能夠透過各種應用程式迅速獲取教育資 源的精華。而這樣的社群網絡工具，被善用於撰寫、整合、評估、甚至傳播各種優良 的教育資源（薛義誠等人，2012）。所以教育機構必須建置雲端學習平臺，以增加教育 機構間的良性競爭及提供學生有效的學習環境。（Singh、Batra，2013）

目前雲端運算的模式可分為下列幾類:公共雲端 (Public Could)、私有雲端 (Private Could)、社群雲端 (Community Cloud)、以及混合雲端 (Hybrid Cloud)這四種

（El-Sofany 等人，2013；Narayana 等人，2013；Sbihi 等人，2013）。

圖 2-2學生在社群雲的學習流程圖。（Jalgaonkar、Kanojia，2013）。

Add learner information via service

Manage content

Communicate Collaborate/Refine

Create a view of the content

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圖 2-3 雲端架構於遠距教育的服務模式。（Jalgaonkar、Kanojia，2013）。

然而「雲端技術」具有可無限延展的軟/硬體與貯存設備的特性，因此可將書包、

教材、課堂測驗等對學生學習效果有顯著幫助之資訊在雲端資料中心儲存與處理，透 過「雲端桌面服務」的方式傳送給老師與學生（林峰正、盧怡蒨與鍾浩翔，2010）。由 此可知，雲端科技應用於教育上，除了可提升教育的學習品質和教材創新外，更能加 強教師、家長及學生有效的溝通互動，透過健全科技技術、網路無限連結及資訊共創 共用，建立一個能夠推動國家持續進步與卓越的教育環境（薛義誠等人，2012）。若要 將雲端運算運用在教育中，必須先了解教育雲中的「服務階層」概念，吾人可透過此 一階層分析自身對於雲端服務的需求，也可做為檢視其他雲端服務的參考架構。由圖 2-3 可看出，教育中雲端運算的服務階層共有四層，並分為使用者服務、資訊科技服 務兩類（周祝瑛、劉豫敏，2012）。

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