手寫書信在過去一直扮演著重要的情感傳遞或是信息傳遞的角色，但是隨著 電子媒介的發展，人們已經逐漸放棄手寫書信交流的形式，但是二○一九年一月
24 臧嶸，《中國古代驛站與郵傳》，台北市：臺灣商務，1994 年，頁 81。
25 臧嶸，《中國古代驛站與郵傳》，台北市：臺灣商務，1994 年，頁 82。
26 中華郵政股份有限公司，《談郵驛趣》，台北市：中華郵政股份有限公司，2018 年，頁 114。
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有一則新聞引起許多人感動也引起筆者關注。在英國有一位男童非常思念爸爸，
於是寫了一張卡片要寄給過世的爸爸，他在信封上面寫著：「請郵差務必將卡片送 給在天堂的爸爸，祝福他生日快樂」，並委請郵局將卡片交給爸爸。但是因為爸爸 不在人世，收件地址只能寫天堂，但是英國郵局貼心回覆表示：「雖然是一項艱鉅 任務，經過繁瑣的過程後，郵件已經送達」。27媽媽非常感謝郵局幫忙完成孩子的 心願因此將男童寫卡片的故事發布社群網站，後來引起廣大的回響，也引起媒體 的關注，許多讀者與觀眾得知報導訊息都感動不已。男童透過卡片，表達自己的 思念，郵局主管也以回函方式表示郵件已「平安送達」，傳遞了溫暖，感受到手寫 信扮演了有溫度的人情味與男童傳遞思念的情感抒發形式。這樣一則新聞，除了 看見手寫書信傳遞的溫情，也由於母親在網際網路電子社群媒體的發布訊息，很 快速的讓眾人得知，也正是手寫信與電子平台合作的美好結果。而筆者以電子通 訊的便利快速與手寫書信的差異性於後再做探討與比較。
一、電子化通訊特色
甚麼叫做電子化通訊？在《通信的故事》中提到：
也就是把想要傳達的「信息」寫在「信息載體」上，以「通信方式」進 行傳遞的過程。如今「信息載體」已經不是竹簡、竹筒、卡片、信紙等 實體物件，而是變成光波或是電波、電磁波或是電磁信號。28
電子化通訊也就是可以瞬間快速傳遞的方式。早期十八世紀時，因為電的發現及 應用，人類的生活起了很大的變化，也包括通訊設備。在未來少年《通訊拉近你 我的距離》說明道：
27 法蘭克叔叔，〈英國男童寫卡片給已故爸爸——郵件如願寄出〉，《國語日報》第 16 版，2019 年 1 月 21 日。
28 心丁，《通信的故事》，蘭州市，甘肅少年兒童，2016 年，頁 64。
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「電報」就是第一個用電來傳遞訊息的發明。由美國一位四十一歲的畫 家摩斯於一八三七年發明出能夠真正意義上瞬間遠距離傳書訊息的機 器——電報機，一八四四年五月二十四日，摩斯更是改良了發電報的發 法，藉由按壓電報機的發報鍵，形成通電和切斷電所產生的不同訊號，
來 代 表 不 同 的 字 母 和 數 字 的 電 碼 。 也 就 是 著 名 的 摩 斯 電 碼 。 例 如．．．———．．．，代表的是 SOS。當電流訊號傳到另一端的收報 機，只要根據摩斯密碼，依序解碼成文字，便可以讀出訊息。29
有了電報的傳遞訊息，縮短了信件的運輸時間，但是缺點是電報費用高昂，
且用字必須精簡，字數亦受限，不像寫信可以任意抒發，因此電報通常為緊急時 才會使用。
（一）電話的發明
電報發明的三十二年之後，信息傳遞終於又有了嶄新的一頁。一八七六年美 國發明家貝爾將聲音轉成電流訊號，再透過電線傳輸，而發明了電話。電話的傳 遞是兩方之間聽到彼此真實的聲音，雙方的溝通對話更形方便，這種可以直接聽 到對方聲音的電話通訊方式發明之後，成千上萬的電話線在全球各個城市間蔓延，
快速的展開，成為最便利的信息傳遞的構通方式。
（二）移動式電話──行動電話
然而隨著科技的進步，有線電話必須在固定的地方才能撥打和接聽的方式被 隨時隨地都能打電話的通訊模式取代，電話可以不用透過電力和天線連接，只要 透過無線電波30，傳遞或是接收，每個人皆可以帶著隨時移動，隨身帶著走的行動
29 李世榮，〈拉近你我的距離通訊〉，《未來少年》13 期，台北市：天下遠見，2012 年，頁 26。
30 「透過手機傳送文字或是圖片傳遞方式，是以數位資料的形式送出，並由最近的基地台接收，
影像資料通過一座座基地台，傳送資料到管理資料傳輸的行動交換中心，行動交換中心再依照當時
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電話──手機，隨時隨地透過網際網路，使用電子郵件通訊或是交友社群網站等 發送訊息，對方也可以立刻接收信息，手機幾乎可以已經成為現代人十分依賴的 通信設備。
（三）電子通訊上的方便與快速
現代的通訊方式充滿了快速與便捷，想寄一封信，只需要詢問對方的電子郵 件信箱，即時可以傳送信息，對方也能即時收到，縮短了信息傳遞的時間，快速 而方便，在世界的各個角落都能夠快速而即時寄送郵件，如今已是大家習慣使用 的傳遞信息方式。而現代電子郵件與網路媒體通訊方式的優點是，不只可以包含 傳遞書寫的文字內容，還可以傳送圖片，音樂，文書檔案等內容！快速方便節省 許多時間，立刻達成即時溝通並完成工作或事件的處理。一封電子郵件要寄送時 還可同時點選多數以上收件人，而非如手寫信件如果需要寄送多人以上郵件需要 分別寄送不同地址，必須先書寫多封信件，再透過到達郵局寄信、貼郵票、郵件 分類、貨車運送、郵差傳遞等複雜的傳送過程。除了電子郵件 E-mail 通訊的方式 之外，現在媒體社群功能透過網際網路，相隔兩地或甚至地球的兩端，人與人之 間可以直接對話，甚至以電腦網路或是手機視訊，即時通訊的方式「看到」對方 影像，縮短了時間與空間的距離。
二、手寫書信的情感傳遞
網路狀況選擇最節省時間的路徑，將資料傳輸到衛星天線，資料經過通信衛星和衛星天線的接力傳 輸，傳送到最接近接收者的行動交換中心，再透過電纜、無線電波，將資料傳到接收者所在的基地 台，影像便顯現在接收者行動電話螢幕。」資料見李世榮，〈拉近你我的距離通訊〉，《未來少年》
13 期，台北市：天下遠見，2012 年，頁 26。
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然而，在電影《跳越時空的情書》31中，女主角女主角凱特和男主角韋勒（建 築師房客）因為同住過海濱小屋前後屋主的關係，無意間成為遠距離（跨時空）
筆友，因為書信的往返感受彼此的心靈契合，雖然沒有見過面卻漸漸愛上對方。
一天凱特和同事安娜在聊天時，提到愛上這位未曾見過面的筆友：「對於永遠見不 到的這個人，卻讓我想全心全意的愛他（韋勒）」。安娜對於凱特在上班時間只要 有空就寫信，而寫信的對象竟然完全沒有見過面，於是回答：「他的文筆一定很好」。 另外有一段情節是凱特將一批和韋勒通信的信件給母親看過之後，詢問母親感覺 的對話：
「覺得怎麼樣？」凱特問。
「看起來不錯。」母親回答。
「看起來不錯？！」凱特繼續問。「還有呢？」
「他字跡工整。」母親回答。
在以上對話中，透過手寫書信可以看到對方的「字跡」，還有可以看到一個人 的「文筆」，沒有見過面的人，可以因為「筆跡工整」，推測是個「不錯的人」。因 此，手寫筆跡也常被視為某個人的個性代表，一個人若重複寫同一個字，也不會 完全一模一樣，因此當我們閱讀一封未曾謀面的人所寫的信時，潛意識裡會推測 或是想像寫信人的個性、行為、心情，甚或是長相等，因此也常有「字如其人」
的形容，手寫筆跡在視覺或是想像上充滿趣味。而這些是電子通訊的標準字體，
無可替代。
兒童文學作家林良說：
31 Alejandro Agresti，《跳越時空的情書》（The Lake House），台北市：得利影視，2006 年，DVD。
是一部浪漫戲劇電影，韓國電影《觸不到的戀人》的美國重製版本，由基諾李維，珊卓布拉克主演。
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如果妳想念一個朋友，忍不住要把你的想念告訴他，你就會在他心裡燃 起暖意。如果你的朋友很想念你，給你寄來一封問厚的信，這封信一定 會給你帶來一整天心中甜甜的滋味。32
在繪本《烏鴉郵局》的故事中，熊小妹請烏鴉郵局把一片「手掌形狀的樹葉」
寄給住在西邊森林的熊哥哥，熊哥哥一收到便知道熊妹妹的手已經長這麼大；猴 子請烏鴉郵局送一顆紅柿子到東邊岩石山的猴子朋友，讓猴子朋友知道柿子已經 紅了；狐狸請烏鴉郵局將六枝蘆葦花寄送給南邊河畔的父母，讓狐狸的父母立刻 知道狐狸生了六隻小狐狸，而且是有著蓬鬆尾巴的寶寶，但是隔天烏鴉郵局留下 紙條休息了：
「有點事情要到北方的森林去一趟。」33
原來烏鴉在傳遞小熊、猴子、狐狸的郵包時，也想起了自己的家人，烏鴉飛到北 方森林對著烏鴉爸爸媽媽說：
「爸爸、媽媽，有包裹來了喔！」
「喔！工作辛苦了。為我們帶了甚麼郵包來呢？」
「是我！就是我啊！我把自己寄來了！」34
想念家人最好的方式就是付出行動，直接出現在想念的家人面前，尚有在前 述故事中「我把自己寄來了」。烏鴉開郵局的故事雖然是充滿想像的童話故事，卻 展現了送信人的心意和收件人收到「實體」郵件的快樂感與幸福感。也傳達給讀 者：如果我現在沒有辦法直接面對面親自出現，最好的方式就是，傳遞一份郵件
32 稻繼桂文，向井長政圖，《烏鴉郵局》，台北市：小魯，2013 年，林良導讀文。
33 稻繼桂文，向井長政圖，《烏鴉郵局》，台北市：小魯，2013 年，頁 19。
34 稻繼桂文，向井長政圖，《烏鴉郵局》，台北市：小魯，2013 年，頁 23。
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表達想念吧！這種可以觸摸到實體物件或人的郵件傳遞，比快速傳遞信息的電子 通訊郵件，在「情感傳遞」上無疑是更具真實感與溫度。
表達想念吧！這種可以觸摸到實體物件或人的郵件傳遞，比快速傳遞信息的電子 通訊郵件，在「情感傳遞」上無疑是更具真實感與溫度。