電視新聞與媒體常規相關研究

一、 電視新聞及新聞記者工作特性

電視新聞是將具有時間性、重要性及趣味性等新聞，透過電視媒介傳播給電 視前的閱聽大眾，使觀眾可以讀到新聞，同時聽到新聞（李金勳，2002）。電視 新聞透過聲音與影像的傳遞，除了可以讓觀眾更貼切的瞭解新聞事件的內容，影 音聲光效果的呈現更像是將閱聽大眾帶新聞現場，感受新聞現場的SNG(Satellite News Gathering，衛星新聞採集)現場直播的產生使得傳播媒體產生許多劃時代的 變化。SNG 現場直播使得傳統的守門理論在分秒必爭的現代社會產生衝擊(Servin

& Tanker, 1997)，為了給觀眾最新、最快的新聞訊息，電子媒體大量使用 SNG 車 做現場實況報導。

電視新聞是視覺的媒介，電視新聞有別於平面報紙或雜誌，電視新聞非常強 調視覺畫面，好的新聞畫面勝過千言萬語的旁白說明（黃新生，1994）。記者的 工作是將具有新聞價值的事件通過媒體呈現給觀眾，而電視媒體還需將新聞畫面 展現給觀眾。隨著新聞媒體的蓬勃發展，越來越多的電視新聞台出現，觀眾對於 新聞媒體有更多的選擇性。因此電視新聞求新、求快並且不斷變化每個整點新聞 的內容，在眾多電視台的競爭下，沒時間是電視新聞記者共通的問題。

電視新聞的編制為文字記者與攝影記者兩人一組搭配，在外採集新聞（傅明 雅，2006），新聞是由消息來源提供新聞訊息給記者（包括文字記者與攝影記者）， 記者於新聞部每天的編輯採訪會議中提出，由新聞部門主管分派任務。新聞編採 會議在確定採訪任務後，各新聞採訪路線的文字記者與攝影記者則前往新聞事件 現場進行採訪。記者於採訪、拍攝任務完成後，文字記者遂進行新聞稿之撰寫，

攝影記者則對於所拍攝到的新聞畫面加以整理，以及找尋所需使用的新聞資料影 像。文字記者於撰稿完成後，與攝影記者兩人共同在剪接室產製電視新聞報導。

文字記者負責過音，錄製旁白並篩選受訪者的訪問內容；攝影記者則負責剪輯該 則新聞所需的畫面，兩者共同合作將一天採訪的成果轉換為新聞（楊子毅，

2006）。

新聞記者背負採集新聞的重任，而一位新聞記者消息蒐集的能力高低，取決 於新聞記者所具備的知識。新聞工作者蒐集資訊，必須具備哪些知識？除了陳述 性知識，也包括程序性知識，亦即新聞工作者在蒐集資訊時，與情境互動的知識。

陳百齡(2004)提出新聞記者所需具備的知識及其重要性，包含領域知識、情境知 識和論述知識。領域知識是指新聞記者找尋消息時，辨別事物內容所應具備的知 識，包括蒐集新聞資訊相關的各種概念、流程或與關係；情境知識是指記者體察 各種情境，瞭解並回應特定時間背景下各種條件和資源時，所應具備的知識；而 論述知識是指記者把領域和情境知識從意念轉化成為文字或影像時，所應具備的

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知識（陳百齡，2004）。

記者對議題資料庫（知識）的大小，決定記者的採訪功力（臧國仁等人，1997）， 因此領域知識是新聞工作者蒐集新聞資訊之核心，例如，一位負責氣候變遷新聞 的記者必須掌握氣候變遷的成因及影響，國內外政府相關組織運作現況，以及議 題發展趨勢等。

二、 媒體常規

媒體常規是影響新聞內容的重要因素，記者依循媒體常規目的在於使新聞工 作在極度不確定的工作環境中產生穩定性，電視新聞講求速度，必須快速的產生 新聞，達成新聞工作的效率。分析媒體常規可以預測媒體的內容，也就可以理解 媒體的面貌，媒體的運作必須有一套機制，所以才能處理完一天的新聞。媒體常 規對於新聞工作者的影響遠大於新聞工作者的個人特質，媒體常規可是說新聞工 作者社會化的過程（陳怡璇，2008）。

在收視率、同業競爭、廣告主的偏好等多重因素下，電視新聞台是分秒必爭 的，媒體工作已有一套既定模式，常規化的、每日重複的工作方式，包含處理新 聞的流程、採訪路線、新聞決策、截稿時間、新聞寫作模式對新聞內容的影響。

許多研究指出影響媒體的報導內容主要有個人特質、媒體常規、組織層面、媒體 外部層面及意識型態(shoemaker& Reese, 1996)。

個人特質是指媒體從業人員的專業訓練、個人價值觀以至於政治態度會如何 影響報導內容；媒體常規則是指媒體從業人員依循組職規範，因應新聞製播的限 制，以最有效率的方式製作每天的新聞，媒體常規討論的是關於守門人行為、以 官方消息來源為依歸及媒體一窩蜂報導形式等常規的發展如何影響新聞內容；媒 體組織看的是新聞內容如何受到組織的文化、政治傾向、決策方向及經營目標等 組織因素所影響；媒體外部層面指的是國家政策、社會文化、收視率、同業競爭、

廣告主的偏好等外部因素影響媒體的組織文化及其報導內容；媒體內容同時深受 意識形態影響，媒體在社會中扮演甚麼角色，分析霸權如何操縱媒體製造共識並 獲得利益。

媒體產製新聞的過程受到所屬行業與組織影響甚鉅。如新聞行業為了節省時 間與完成工作所發展的慣例與流程（如路線、時間、報導形式），就可能是社會 事件能否成為新聞的決定因素；媒體常規也可以說是新聞組織的內部社會化過程 以及組織文化，潛移默化記者與編輯的新聞選擇價值觀，直接影響了新聞內容真 實的建構（臧國仁，1998）。

在媒體常規為最高工作指導原則下，在新聞組織中，新進人員通常會受到組 織內資深人員所影響，因為媒體常規會製造共識，使新聞工作者於新聞產製過程

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不容易產生異議(Hirsh,1977)。

媒體常規大致可分類為：「新聞處理流程」、「新聞分類」及「媒體間互相依 賴」，分別說明如下。

(一) 新聞處理流程

媒體組織必須在有限的時間賀有限的新聞來源產製新聞，媒體常規正 回應了媒體組織和媒體工作者的這種需求-有效率地把新聞傳達至閱聽眾 (shoemaker& Reese, 1996)。新聞供應者供應新聞原料，接著媒體組織處理 新聞，最後再把新聞送到閱聽眾，這樣的過程中產生了媒體常規。

(二) 新聞分類

新聞工作有時間壓力，在短時間內做出決策是新聞工作的重要特質，

而媒體常規正是因為時間壓力所形成的產製新聞的方法。Tuchman(1977)媒 體常規主要是分類新聞與預先排定工作。每天發生的事情很多，因此新聞 組織就要開始分門別類這些事情，已選出可以被報導的事件。依循常規的 話可以快速的決定甚麼新聞要報導的、甚麼是不要的，使新聞工作更有效 率。新聞工作大部分都是預先排定的，組織會把記者分配到各採訪路線，

如：政治、環境、社會及外交等。這些路線每天都會例行的產生新聞事件，

所以大部分的新聞都是預先規劃好的。若是突發新聞，雖然無法事先掌握，

但記者及編輯可以掌握何時發佈這些新聞。

(三) 媒體間互相依賴

除了新聞處理流程及分類，媒體間互相依賴，也就是所謂的一窩蜂報 導，這類型的媒體常規導致新聞同質化的現象（陳怡璇，2008）。記者們會 相互依賴以取得共識，彼此確定對方的觀點與新聞判斷。媒體視對方為競 爭者，同時他們還是會彼此分享資訊。因為研究指出當主流媒體都去報導 同一事件時，沒有任何一家媒體敢獨漏而去做一則獨家的新聞(shoemaker&

Reese, 1996)。

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