預期研究結果

第一節 研究架構

本研究藉由待答問題，擬定研究目的，並採用問卷調查方式進行研究，本 研究之「課後英語補習班之教育品質問卷」乃根據文獻探討彙整結果進行研究，

對課後英語補習班的家長進行問卷調查，藉以了解家長對於課後英語補習班教 育品質的看法及意見。本研究將問卷回收後，扣除無效的問卷後，將有效問卷 進行統計分析，用以探討家長對於課後英語補習班之教育品質的看法、差異性 及教育品質各層面之相關性。根據文獻探討了解教育品質的相關因素，主要以 課後英語補習班家長為主，其層面為「教育品質」，來瞭解是否因「背景變項」

等因素造成「教育品質」層面之差異，分別就課後英語補習班家長背景變項中 的性別、教育程度、子女數、小孩是否上過英語補習班、小孩一週到英語補習 班上課天數、小孩到英語補習班上課的年數，在教師數養、環境設備、教學設 備、行政管理、層面上的教育品質向度得分情形上是否有顯著差異。

圖 3-1 研究架構圖

第二節 研究假設

根據待答問題，教育品質之相關文獻探討的結論，提出下列研究假設如下：

假設一：課後英語補習班的各項教育品質向度得分情形有顯著相關性。

假設二：不同背景變項的家長對課後英語補習班教育品質向度得分有顯著的差 異。

2-1：不同性別的家長對課後英語補習班課後托育教育品質向度得分無顯著的差 異。

2-2：不同婚姻狀況的家長對課後英語補習班教育品質向度得分無顯著的差異。

2-3：不同教育程度的家長對課後英語補習班教育品質向度得分無顯著的差異。

2-4：不同職業的家長對課後英語補習班教育品質向度得分無顯著的差異。

2-5：不同年收入的家長對課後英語補習班教育品質向度得分無顯著的差異。

2-6：不同子女數的家長對課後英語補習班教育品質向度得分無顯著的差異。

2-7：子女就讀課後英語補習班天數不同的家長對課後英語補習班教育品質教育 品質向度得分無顯著的差異。

2-8：子女就讀課後英語補習班年數不同的家長對課後英語補習班教育品質教育 品質向度得分無顯著的差異。

第三節 研究對象與抽樣

本研究是以子女就讀課後英語補習班的家長為研究母群體，並採用問卷調 查方式了解家長對於課後英語補習班教育品質之看法。以學生父母或監護人為 施測對象的情況下，選取了採便利抽樣選取某家課後英語補習班以線上問卷方 式蒐集樣本，發放時間為 2017 年 1 月 10 日至 2 月 10 日為期四周，總計回收了 250 份問卷，其中 248 份為有效問卷，有效問卷率達 99.2%。表 3-1 將說明本研 究回收樣本的基本資料分析結果。

表3-1 填答者基本資料分析

特性 項目 人數 百分比

性別 男性 121 48.8

女性 127 51.2

婚姻狀況 已婚 231 93.1

離婚 14 5.6

離異 3 1.2

教育程度 高中職以下 51 20.6

大學或大專 148 59.7

研究所以上(含博士) 49 19.8

職業類型^註 專業人員 68 27.4

技術人員 27 10.9

服務人員 79 31.9

(續下頁)

特性 項目 人數 百分比

基層技工 15 6.0

軍人 30 12.1

其他 29 11.7

年收入 無收入或不願填寫 7 2.8

50 萬以下 143 57.7

50-100 萬 89 35.9

100 萬元以上 9 3.6

孩子數 1 位 142 57.3

2 位 100 40.3

3 位 6 2.4

上課天數 1 天 47 19.0

2 天 85 34.3

3 天 57 23.0

4 天 14 5.6

5 天 45 18.1

接受課後教學年數 未滿1 年 95 38.3

1-3 年 124 50.0

4-6 年 25 10.1

6 年以上 4 1.6

註：原問卷所得職業類別依職業屬性整合為職業類型

第四節 研究工具

本研究經由文獻探討彙整後，並蒐集相關研究資料，依據本研究目的進行 編修，以擬定「家長對課後英語補習班教育品質之評估問卷」。問卷共分兩個部 份，第一部份為「基本資料」，第二部份為「教育品質量表」，如下說明：

壹、家長基本資料

本研究之個人變項包含六個變項，分述如下：

一、家長性別：男、女。

二、家長婚姻狀況：已婚、離婚、其他。

三、家長教育程度:高中職以下、大學或大專、研究所以上(含博士)、其他。

四、家長職業：學生、軍公教、服務業、金融業、資訊／科技、傳播/廣告/設計 、 藝文 、自由業 、醫療 、製造業 、農林漁牧 、家管／退休 、其他。研究者為 便於家長填寫問卷(如附錄一)，則將職業設計為 13 類，並進行資料分析時則依 據職業屬性整合為專業人員、技術人員、服務人員、基層技工、軍人、及其他 等6 類。

五、家長年收入。

六、子女數: 1 位、2 位、3 位、4 位以上。

七、小孩一週到課後英語補習班上課天數: 1 天、2 天、3 天、4 天、5 天。

八、到課後英語補習班時間就讀滿年: 滿1-3 年、滿 4-6 年、滿 6-9 年。

貳、教育品質問卷

一、量表來源

教育品質量表乃根據何培基、鍾寬和、張秀華(2013)的教育品質量表加以修 訂並參考相關文獻而成。

二、量表內容

主量表參考何培基、鍾寬和、張秀華(2013)的教育品質量表分為師資素養、

環境設備、教學課程、行政管理等 4 個層面，總共有 24 題，其中，教師素養有 6 題（第 1~6 題）；環境設備有 6 題（第 7~12 題）；課程教學有 6 題（第 13~18 題）；行政管理有 6 題（第 19~24 題）。調查問卷初稿編製完成後，與指導教授 討論修正。

第五節 資料處理與分析

問卷回收後，將未依規定填答或缺答過多的問卷作為無效問卷，將其剔除。

將各量表得分輸入電腦，最後運用SPSS22.0 版統計分析軟體進行調查資料的處 理，並根據研究問題，選用適當的統計分析方式。

本研究為考驗研究假設，採用的統計分析方法如下：

一、 描述統計分析

以描述統計(百分比與次數)分析背景變項(如家長性別、家長教育程度、子女 數、家長職業)的分布情形。

類別分類說明如下：

二、 皮爾森積差相關

以皮爾森積差相關(Pearson product-moment correlation coefficient)統計各教育 向度之間的關聯性。根據皮爾森積差相關係數定義為兩變項與其各自平均數差 值的乘積總和除以與其各自均方根之乘積總和所得的值，X和Y分別來自各教育 向度中的兩個向度，根據公式(3-1)計算相關係數。根據相關係數大小說明，兩 個變項之間的關聯程度。

(公式3-1) 三、 獨立樣本t檢定

獨立t檢定(Independent-Sample t test)是應用於比較兩樣本的平均數是否有顯 著差異。本研究想要比較其子女接受課後補習班的父親與母親在各教育向度上 有無顯著差異，且無法得知其子女接受課後英語補習班的家長的母群平均數和 母群標準差，僅能得知目前取樣的樣本平均數與標準差，故使用獨立樣本t檢定，

檢驗不同家長性別對課後英語補習班教育品質向度得分有無顯著的差異。

以本研究為例，其子女接受課後英語補習班的父親與母親母群平均值與母群 標準差未知，則從兩類母群中隨機選出n個樣本，並計算來自子女接受課後英語 補習班父親者的樣本平均數X1，和樣本標準差S1^，母親者的樣本平均數X2，和樣 本標準差S2^，以此估計平均數標準誤，帶入公式(3-2)。

(公式3-2)

四、 單因子變異數分析

以單因子變異數分析(One-way Analysis of Variance)檢驗不同婚姻狀況、家長 職業、家長教育狀況、家長職業、家長年收入、子女數、一週上課天數、就讀 年數課後在英語補習班教育品質向度得分有無顯著的差異。

表3-2 單因子變異數公式說明

如表3-2 所示，其中 代表第 組中 個觀測值的平均值， 。

表示整體平均， 。

為檢定統計量, 且在 的假設下, 為 分佈, 自由度分別為組間自由

度 和組內自由度所組成 。故若 則拒絕 的假設,

反之則接受 。

第六節 預期研究結果

本研究以問卷調查法，找出家長「師資素養」、「環境設備」、「教學課程」、

及「行政管理」此四項教育品質向度的滿意程度，作為英文補習班績效評估之 重要指標，並分析各因素相對重要性。將課後英語補習班績效是為預測變項，

並將「師資素養」、「環境設備」、「教學課程」、及「行政管理」此四面向視為評 估指標，進行效率評估，以了解各項投入項對於課後英語補習班績效影響程度。

依據本研究所提出的模式與評估指標，作為課後英語補習班績效評估與可改 善方向的參考。透過評估結果，對英語補習班業者、家長、相關單位、及後續 研究者提出適當建議。