風險知覺模型之分析

心理方面之歷年調查成果，主要是從風險知覺的角度切入，目的在瞭 解民眾對於各種類型的天然災害（包括地震、風災、土石流以及水災等）

的風險認知狀況，可區分為(1)災害發生機率與後果；(2)對災害控制或瞭 解的程度；(3)信任；(4)情感與世界觀。以下將以受災民眾為樣本，就這 四個層面進行不同天然災害的比較，其中地震的資料來源為「九十五年天 然災害之風險態度與減災行為調查：地震災害」調查報告（N = 232 人）；

風災的資料來源為「九十五年天然災害社會、心理、經濟影響調查：水災 與龍王風災」調查報告（N = 300 人）；而土石流與水災的資料來源為「天 然災害社會經濟衝擊與風險知覺調查」調查報告（N = 261 人, 367 人）

一、 災害發生機率與後果

從災民對天然災害主觀判斷發生機率的結果來看，可發現土石流發生 機率的平均(M = 3.14)大於地震發生機率的平均(M = 2.91)，而地震又大於 水災發生的機率平均(M = 2.71)，最小的為風災(M= 2.66)。若將客觀機率 定義為災害發生次數的頻率，則可發現地震與土石流的發生機率應低於風 災與水災，這個不一致的結果，顯示人們在進行主觀的機率判斷時，會受 其他災害特質的影響（見 圖 2.3.2）。而災民對天然災害的後果嚴重性評 估亦得到同樣的次序，顯示災民對災害發生機率的判斷，可能會受到後果

嚴重性的影響（見 圖 2.3.3 與 圖 2.3.4）。

3.04

2.56

3.19 2.77

0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00

地震 風災 土石流 水災

平均值

圖 2.3.4 天然災害對財產損失威脅的嚴重程度之長條圖

2.61 3.01

2.63 2.79

0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00

地震 風災 土石流 水災

平均值

圖 2.3.5 天然災害對防範與應變措施熟悉程度之長條圖

2.20

2.86

1.74

2.22

0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00

地震 風災 土石流 水災

平均值

圖 2.3.6 天然災害對災情控制性之長條圖

2.57 3.01

2.17

2.76

0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00

地震 風災 土石流 水災

平均值

圖 2.3.7 天然災害對防災措施有效性之長條圖

（二） 信任

在對中央政府與地方政府的信任比較上，除了地震之外，其他三 個災害均顯示對於地方政府的信任大於中央政府（見 圖 2.3.8 與 圖 2.3.9）。

2.21 2.58 2.56 2.48

0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00

地震 風災 土石流 水災

平均值

圖 2.3.8 天然災害對中央政府災害危機處理能力的信任之長條圖

2.13

2.74 2.68 2.53

0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00

地震 風災 土石流 水災

平均值

圖 2.3.9 天然災害對地方政府災害危機處理能力的信任之長條圖

（三） 情感與世界觀

對天然災害的擔心程度，通常會與災害發生的後果嚴重性有正相 關，歷年調查資料的結果反映了這個現象（見 圖 2.3.10）。而對於災 害的發生是否是命中注定的，在四個天然災害中，以土石流為最高，

其次為風災、水災與地震（見 圖 2.3.11）。

2.96 2.79

3.36 3.10

0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00

地震 風災 土石流 水災

平均值

圖 2.3.10 天然災害對災害擔心程度之長條圖

2.09 2.37 2.62

2.10

0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00

地震 風災 土石流 水災

平均值

圖 2.3.11 天然災害對受災是否為命中注定之長條圖